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文檔簡介
1、XX縣教育局進一步提升政務服務水平的實施方案依據《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化 的指導意見》(國發(fā)(2022) 5號)、《XX市人民政府關于進一步 加強政務服務提高行政效能優(yōu)化開展環(huán)境的實施意見》(X市政 發(fā)[2011] X號)等文件精神,以及XX縣優(yōu)化營商環(huán)境工作會 議要求,結合全縣教育系統具體實際,針對進一步提升政務服 務水平,制定如下實施方案。一、指導思想 一、指導思想圍繞全縣教育高質量開展總體目標和縣教育局年度
2、重點工 作任務,按照“強服務、提效率”總體要求,有序推進“馬上 辦、網上辦、一次辦“,切實抓好平臺建設,不斷提升政務服務 智能化水平,以群眾需求為出發(fā)點,為持續(xù)優(yōu)化政務服務和營 商環(huán)境提供有力支撐。二、基本原那么 二、基本原那么1.堅持改革引領。圍繞教育領域綜合改革,聚焦教育職能 轉變,奮力推動政務相關改革全面深化。2.堅持法治思維。運用法治思維和法治方式深化改革,確 保各項改革在法治框架下進行。3.堅持問題導向。圍繞群眾獲得感,聚焦辦
3、事堵點難點問 題,完善有關標準和政策措施,著力破解體制機制障礙,提供 優(yōu)開辟 “辦事指南”專欄,專欄做到常態(tài)更新方便群眾。1 .推進平臺建設。以XX省政務服務平臺為依托,大力推 行“互聯網+政務服務”新模式。充分發(fā)揮政務數據共享協調 機制作用,全面落實“馬上辦、網上辦、一次辦”,推動政務服 務改革見實效。2 .優(yōu)化辦事流程。進一步完善網上辦事引導功能,簡化辦 事操作,提供更加簡明易懂實用的辦事指南,實現“一看就能 懂、一點就能辦工按照
4、最大限度利企便民原那么推行證明事項告 知承諾制,逐步探索完善容缺受理服務模式。3 .規(guī)范網上辦理。深化政務服務“一網通辦”,提升網上 辦理深度,提供申請受理、審查決定、結果送達等全流程、全 環(huán)節(jié)網上服務,推動更多適合網上辦理的政務服務事項由網上 可辦向全程網辦、好辦易辦轉變。4 .注重督導整改。各股室各單位要以群眾需求為導向,創(chuàng) 新服務方式,提升為民服務能力。縣教育工委領導小組將定期 進行督導檢查,對存在問題的股室和單位及時催促整改,對
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