企業(yè)物流競(jìng)爭(zhēng)力研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)越來越明顯，廣大企業(yè)特別是制造業(yè)的利潤(rùn)越來越微薄。企業(yè)物流環(huán)節(jié)在制造企業(yè)中占的比重越來越大，因此如何提高企業(yè)物流能力，降低企業(yè)物流成本成為擺在企業(yè)家面前的現(xiàn)實(shí)問題。
　　 本文在回顧了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)物流能力研究的同時(shí)，從全球供應(yīng)鏈的視角看待企業(yè)的物流能力，并在前人的研究成果基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)物流競(jìng)爭(zhēng)力的概念。將企業(yè)物流競(jìng)爭(zhēng)力通過以下五個(gè)方面來衡量：1、企業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施與裝備技術(shù)水平；2、企業(yè)物流人才；3、物

2、流運(yùn)營(yíng)管理水平；4、企業(yè)物流服務(wù)滿意度；5、企業(yè)物流運(yùn)作成本。同時(shí)在文章的第五章通過海爾集團(tuán)為案例驗(yàn)證的該指標(biāo)體系的可行性。
　　 通過層次分析法將企業(yè)物流競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的五個(gè)維度細(xì)化，按層次逐級(jí)展開并賦以相應(yīng)的權(quán)重。從而得到了評(píng)價(jià)企業(yè)物流競(jìng)爭(zhēng)力的詳細(xì)指標(biāo)體系。
　　 研究結(jié)果顯示在企業(yè)物流競(jìng)爭(zhēng)力中企業(yè)物流人才成為最重要的因素。同時(shí)在企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包普遍存在的今天，企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作情況，以及企業(yè)對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)的控制力也成為了提升