物業(yè)保安部的述職報(bào)告_第1頁(yè)
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1、 物業(yè)保安部的述職報(bào)告 物業(yè)保安部的述職報(bào)告物業(yè)保安部的述職報(bào)告范文各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!保安部是物業(yè)管理企業(yè)中特別重要的部門(mén),肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一“的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的平安并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣闊客戶(hù)及業(yè)主的一樣好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,

2、下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)潔的述職報(bào)告。1、治安方面XX 年 3 月 28 日保安員 xxx、xxx 因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng) xxx 在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事務(wù)的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng) xxx 也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安事務(wù),給我部造成了特別被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教化員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深化剖析

3、檢討產(chǎn)生此次事務(wù)前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避開(kāi)以后再次發(fā)生類(lèi)似事務(wù)。保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位 365 天 24 小時(shí)的平安保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新聘請(qǐng)的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實(shí)力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)

4、化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在“的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。4、警隊(duì)管理:一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建起先,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓“:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬“、“賽馬“、“馴馬“、“養(yǎng)馬“相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為

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