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1、地稅局征收服務(wù)股先進(jìn)事跡材料 地稅局征收服務(wù)股先進(jìn)事跡材料地稅局征收服務(wù)股先進(jìn)事跡材料**區(qū)地方稅務(wù)局征收服務(wù)股(辦稅服務(wù)廳)現(xiàn)有干部職工 5 人,平均年齡 29 歲,其中女職工 4 人,是一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)的年輕隊(duì)伍。這支隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi) 20**多戶納稅人 2 億多稅款的征收、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、發(fā)票代開(kāi)、稅務(wù)登記、減免稅辦理等比較繁重的納稅服務(wù)工作,她們毫無(wú)怨言、靜默奉獻(xiàn),靠過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅年年圓滿完成各項(xiàng)工
2、作任務(wù),還贏得廣闊納稅人的贊譽(yù),以實(shí)際行動(dòng)向**區(qū)黨委和人民交上一份滿足的答卷。近年來(lái),該股分別被**市和**區(qū)巾幗建功競(jìng)賽活動(dòng)小組授予巾幗文明崗稱號(hào),被**區(qū)婦委授予三八紅旗集體稱號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。一、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)固樹(shù)立一心一意為納稅人服務(wù)宗旨辦稅服務(wù)廳處在納稅服務(wù)的最前沿,不僅是展示地稅部門良好形象的重要窗口,更是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)納稅人、服務(wù)民生的平臺(tái)。因此,辦稅服務(wù)廳的人員把五一巾幗標(biāo)兵崗創(chuàng)建活動(dòng)融入到本職工作中,提
3、出了服務(wù)只有起點(diǎn),滿足沒(méi)有終點(diǎn)的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新納稅服務(wù)工作。辦稅服務(wù)廳的女稅干們始終牢記一心一意為納常的言行抓起,向納稅人呈現(xiàn)了一種公正公開(kāi)、文明效率、熱忱可愛(ài)的新形象、新姿態(tài),在工作中提倡文明用語(yǔ)、禮貌待客、微笑服務(wù)、主動(dòng)向納稅人打招呼、主動(dòng)宣揚(yáng)稅收政策、主動(dòng)幫助納稅人解決困難,并且生人熟人一樣親切,忙與不忙一樣耐性,對(duì)與不對(duì)虛心接受看法,真正做到了語(yǔ)言美、行為美、儀表美、環(huán)境美。正是這樣一心一意為納稅人服務(wù)的思想以及優(yōu)質(zhì)、
4、高效、便捷的納稅服務(wù),贏得了納稅人的普遍贊譽(yù),拉近了與納稅人的距離,成為納稅人的貼心人。二、刻苦勤奮、全面提升綜合素養(yǎng),為國(guó)聚財(cái)好把手征收窗口的工作,不僅須要有扎實(shí)的稅收基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和政策業(yè)務(wù)水平,還要求征收的速度既快又準(zhǔn)。要達(dá)到這個(gè)水平,就要靠平常的磨練。為此,辦稅服務(wù)廳的前臺(tái)人員特殊注意學(xué)習(xí),立足本職崗位,勤學(xué)苦練業(yè)務(wù)基本功,每年制定具體的學(xué)習(xí)安排,每周組織一次座談學(xué)習(xí)探討,尤其今年為保證金稅三期稅收管理系統(tǒng)勝利上線,大廳窗口工作人員
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