基于Petri網(wǎng)行為輪廓的醫(yī)療業(yè)務流程挖掘方法.pdf

1、許多醫(yī)療機構為了能提高其內(nèi)部管理水平和提升對外服務的程度，打破原有管理的思維慣性，通過挖掘實際醫(yī)療業(yè)務流程并將其業(yè)務流程進行交互以此來達到優(yōu)化系統(tǒng)，提高工作效率的目的。由于挖掘和交互容易受到內(nèi)部和外部因素的干擾，導致挖掘和交互的模型跟實際醫(yī)療業(yè)務流程相悖，影響醫(yī)療業(yè)務系統(tǒng)的工作效率，增加工作量。因此，研究醫(yī)療業(yè)務流程挖掘方法并分析合并后的醫(yī)療流程的變化域具有很大的實際價值和理論意義。
　　傳統(tǒng)的分析方法大多以關聯(lián)規(guī)則、聚類、決策樹

2、、神經(jīng)網(wǎng)絡和支持向量機等方法來分析相關數(shù)據(jù)，有些方法是由活動之間直接依賴的因果關系建立系統(tǒng)相關的業(yè)務流程模型。有些方法可以挖掘出活動之間的間接依賴關系但沒有從根本上解決活動與活動之間的行為關系。在實際運行過程中常常導致死鎖或虹吸情況。本文根據(jù)Petri網(wǎng)行為輪廓的理論及性質，提出了基于行為輪廓的醫(yī)療業(yè)務流程的挖掘和交互方法，以及醫(yī)療業(yè)務流程交互后產(chǎn)生的變化域分析方法。本文主要內(nèi)容如下:
　　(1)針對挖掘醫(yī)療系統(tǒng)中的實際業(yè)務流程問

3、題，已有的研究都是建立在分析事件日志中活動之間的結構來挖掘流程，挖掘出的流程具有一定的缺陷性。本文利用Petri網(wǎng)行為輪廓的序關系確定事件日志中活動間的行為關系，提出了基于事件日志的醫(yī)療業(yè)務流程挖掘方法，從活動間的行為關系挖掘流程模型，并通過驗證挖掘模型與實際流程的服從性確定挖掘模型的有效性。該方法提高了挖掘模型與實際事件日志的服從度。
　　(2)針對不同醫(yī)療業(yè)務流程交互的方法以及交互后存在變化域的問題，已有的研究都是基于結構角度