圖書館信息服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)研究與開發(fā).pdf

1、隨著圖書館電子資源館藏的增加、信息化管理的普及，圖書館信息系統(tǒng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也變得越來越復(fù)雜。
　　引進(jìn)信息服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，改善軟硬件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性、健康狀況和實(shí)現(xiàn)故障原因分析報(bào)告，是提高數(shù)字圖書館服務(wù)水平、提升業(yè)務(wù)效率并增加用戶滿意度的重要手段。
　　圖書館信息服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)是一個(gè)可獨(dú)立運(yùn)行的軟件系統(tǒng)，用于對(duì)圖書館內(nèi)的交換機(jī)、服務(wù)器、特定進(jìn)程、模擬訪問服務(wù)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行監(jiān)控。
　　系統(tǒng)可以對(duì)各類軟件、硬件、服

2、務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況和負(fù)載情況（包括服務(wù)器、交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫、模擬訪問、特定進(jìn)程、MAC等）進(jìn)行監(jiān)控，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決以前工作人員無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障的問題和等待用戶報(bào)修的不利局面;模擬用戶的訪問行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電子資源的訪問異常，提高讀者的滿意度;實(shí)時(shí)自動(dòng)報(bào)警機(jī)制，第一時(shí)間通過郵件或短信通知系統(tǒng)管理員，防止問題的發(fā)生，并逐步建立故障自動(dòng)預(yù)警機(jī)制;提高網(wǎng)絡(luò)管理員的工作效率，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障。
　　系統(tǒng)可以獲取交換機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)信息和接

3、口的各種狀態(tài)信息，并生成狀態(tài)圖以方便管理員查看狀態(tài)走勢(shì);系統(tǒng)可以獲取服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)信息和每個(gè)磁盤的使用情況;系統(tǒng)可以檢測(cè)到服務(wù)器上特定進(jìn)程的運(yùn)行狀態(tài)、判斷數(shù)據(jù)庫的連通情況和通過模擬用戶進(jìn)入信息服務(wù)系統(tǒng)獲取服務(wù)狀態(tài);系統(tǒng)可以查看網(wǎng)絡(luò)全景圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D;系統(tǒng)還可以查看MAC地址和IP地址信息。另外，系統(tǒng)可以通過配置檢測(cè)項(xiàng)，自定義報(bào)警的閾值，及時(shí)發(fā)短信和郵件給網(wǎng)絡(luò)管理員。
　　同時(shí)實(shí)現(xiàn)基于上下文模型的異常監(jiān)測(cè)，通過采集比較長(zhǎng)的周期的數(shù)