圖書配送中心作業(yè)流程的建模、仿真與運營評估.pdf

1、圖書配送中心是現(xiàn)代出版物物流的重要節(jié)點，是介于出版社和書店之間強有力的中介機構(gòu)和聯(lián)系紐帶，隨著全球知識經(jīng)濟的到來，圖書市場的需求不斷增長、流通量逐漸加大，對圖書流通和圖書倉儲的要求越來越高，很多地區(qū)的出版集團已經(jīng)或正在準備投資建設(shè)大型的現(xiàn)代化圖書配送中心，以滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求，因此，本文選擇區(qū)域圖書配送中心作為研究對象，具有一定的實用價值和現(xiàn)實意義。
　　 區(qū)域圖書配送中心承擔了圖書采購、圖書直配、圖書儲存、訂單揀選、搬運與

2、裝卸、運輸配送、退貨處理、信息交換與處理等功能，為出版集團實現(xiàn)連鎖經(jīng)營提供了保障。本文首先闡述了圖書配送中心在出版物物流中的地位和作用，比較分析了傳統(tǒng)批銷與連鎖經(jīng)營兩種物流模式，概括了連鎖經(jīng)營模式下圖書配送中心的基本功能，重點介紹了區(qū)域圖書配送中心物流裝備配置的原則，信息系統(tǒng)及自動化系統(tǒng)的配置，以及圖書配送中心的規(guī)劃目標、原則、內(nèi)容和基本步驟。
　　 仿真能夠滿足物流系統(tǒng)的復(fù)雜化及物流目標的多樣化需求，因此逐漸成為了物流領(lǐng)域分析

3、決策和運營評估重要手段。本文應(yīng)用AutoMod仿真軟件構(gòu)建區(qū)域圖書配送中心物流系統(tǒng)的仿真模型，研究區(qū)域圖書配送中心的作業(yè)流程及策略選擇。
　　 業(yè)務(wù)流程的正確分析和系統(tǒng)模型的建立是構(gòu)建有效仿真模型的前提，本文在分析區(qū)域圖書配送中心系統(tǒng)組成、作業(yè)原理和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，對各種物流技術(shù)裝備的相關(guān)參數(shù)進行了設(shè)定，對各作業(yè)步驟進行詳細的研究，并建立了各作業(yè)環(huán)節(jié)的基本流程圖和各個子系統(tǒng)關(guān)系圖，提出系統(tǒng)仿真的目標，確立了系統(tǒng)運營能力的評價指

4、標。
　　 本文的建模對象是區(qū)域圖書配送中心物流系統(tǒng)，整個仿真模型共設(shè)置一個主系統(tǒng)和三個子系統(tǒng)，完成建模后，對仿真模型進行了有效性驗證，并以圖書配送中心普通圖書日平均物流信息為指標對模型進行了確認，確保模型運行正確。
　　 最后，分析了影響圖書配送中心運營效率的因素，通過仿真實驗對配送中心的作業(yè)系統(tǒng)綜合能力進行了分析評估，并分析了倉儲策略和揀選策略的選擇對系統(tǒng)訂單處理能力的影響。對圖書配送中心各作業(yè)環(huán)節(jié)提出了具體的優(yōu)化措