簡介:HUMANRESOURCEMANAGEMENT,,第二章,知識經濟對人力資源管理的挑戰(zhàn),,本章重點,知識經濟的特點及其對人力資源管理的挑戰(zhàn)三葉草組織各子系統(tǒng)的特征虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別人力資源管理角色的再定位,,第一節(jié)知識經濟時代的組織與員工,,一、知識經濟的概念及其特征二、知識經濟時代企業(yè)的組織模式知識經濟時代企業(yè)管理特殊模式,一、知識經濟的概念及其特征,知識經濟,基礎,主導,特征,支柱,,知識和信息的生產、分配、使用,創(chuàng)新,高科技產業(yè)和智力產業(yè),人力資本的高價值運轉,,,,,知識經濟的特征,,特征,信息和通訊技術的地位更突出,人力資本結構發(fā)生巨大變化,經濟全球化將組織置于更加復雜多變的環(huán)境中,管理文化的多元化,,,知識經濟時代,企業(yè)需要什么樣的組織模式,,二、知識經濟的概念及其特征,√組織結構趨向扁平化,傳統(tǒng)的縱向管理被橫向管理所取代,√縱向的信息傳遞方式橫向聯(lián)系員工的工作方式更具有彈性和靈活性,√為工作團隊、虛擬部門、內部虛擬企業(yè)等工作方式提供了表現(xiàn)機會,網絡組織,,,智慧信息思想,操作工兼職工臨時工,組織協(xié)調服務,專家系統(tǒng),,人員流動系統(tǒng),,外包系統(tǒng),,知識經濟時代的三葉草組織,,三葉草組織,,三葉草組織三系統(tǒng)的比較分析,,組織聯(lián)盟,√指不同的單位在同一的組織協(xié)定下結成同盟,它試圖使組織變得很大,但成員依然保持很少,這樣可以把自治和聯(lián)合結合起來。,√隨著網絡技術的發(fā)展,信息處理能力的不斷增強,溝通變得簡單而富有成效,企業(yè)之間在以顧客為中心的基礎上結成聯(lián)盟、伙伴關系,針對市場上的風云變化互通有無,緊緊抓住市場,實現(xiàn)企業(yè)經營中的雙贏。,組織聯(lián)盟定義,時代要求,,流程導向組織,√基于信息吸納循環(huán)系統(tǒng)(BPR的實現(xiàn)設計。它是由一系列關鍵流程、輔助流程以及他們的各子系統(tǒng)有機互動地組合在一起的流程網絡。,√以顧客的需求為最終決定因素;√動態(tài)的崗位概念替代原有的靜態(tài)等級職務概念,以流程團隊為主要活動單元;√報酬體系是基于流程的,綜合考慮團隊績效、個人績效。,定義,特點,信息平臺,項目團隊1,項目團隊2,項目團隊3,項目團隊4,職能支持系統(tǒng)1,職能支持系統(tǒng)2,職能支持系統(tǒng)3,,,,,,,,,,顧客,市場,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,注圖中信息流價值流物質、信息輸入輸出,,,,,,,知識經濟時代,企業(yè)管理會出現(xiàn)哪些特殊模式,,三、知識經濟時代企業(yè)管理特殊模式,隨著計算機技術的普及,處于公司管理層的最頂部和最底部的人員可以通過計算機網絡實現(xiàn)溝通和聯(lián)絡,公司的組織結構趨于扁平化,傳統(tǒng)的縱向管理正逐漸被橫向管理所取代,強調企業(yè)內部各個團體之間自由組合、自由拆分的橫向管理。,核心功能與物產的分離,網絡化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,2024/3/31,15,,三、知識經濟時代企業(yè)管理特殊模式,在虛擬企業(yè)中,功能與產品可以分開企業(yè)僅擁有核心功能,而其他功能只要不具競爭力,就要被虛擬化,并借用外界力量來進行組合核心功能包括企業(yè)擁有的專利、品牌、商標和專有技術等。,核心功能與物產的分離,網絡化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,2024/3/31,16,,三、知識經濟時代企業(yè)管理特殊模式,虛擬企業(yè)只有建立在信息技術進步的基礎上,才能實現(xiàn)項目操作的運作。信息技術支撐的虛擬企業(yè)利用大量運行于成員間的應用程序,使企業(yè)交往的成本大大減少,從而使企業(yè)的信息流支配企業(yè)的物質流動。,核心功能與物產的分離,網絡化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,第二節(jié)知識經濟與人力資源管理,一、知識經濟產生了虛擬企業(yè)二、人力資源管理的新挑戰(zhàn)三、人力資源管理角色的再定位四、人力資源管理的幾個發(fā)展趨勢,,對企業(yè)的考察都是以線性發(fā)展的思想為基礎;以亞當斯密的勞動分工理論、泰羅的科學管理、法約爾的14條法則為基礎;傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)被物質的剛性束縛了手腳,無法對知識經濟的到來做出敏捷的反應;明顯的時代烙印。,,傳統(tǒng)管理思想的缺陷,一、知識經濟產生了虛擬企業(yè),日本的整體性管理和精益生產、德國的不規(guī)則形組織、美國的敏捷制造、INTEL、MICROSOFT彼得德魯克明天的工作將由一些特殊的“以任務為中心的團隊”來完成理德諾蘭企業(yè)的空間范圍可以通過計算機終端延伸到顧客所在地戴維尼“超競爭”的理念熊彼特創(chuàng)造性毀滅,,傳統(tǒng)管理思想的缺陷,不同地區(qū)的現(xiàn)有資源的迅速組合,依靠網絡手段,各成員企業(yè)充分信任和合作,以市場為導向,共享技術、分擔費用,虛擬企業(yè),,,戰(zhàn)略與結構有機結合,突出技術聯(lián)盟,不具備獨立法人資格,不具備實物形態(tài),,虛擬企業(yè)的特征,,二、人力資源管理新挑戰(zhàn),對協(xié)調管理的挑戰(zhàn),對激勵管理的挑戰(zhàn),對跨文化管理的挑戰(zhàn),對員工職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),對人力資源管理基本業(yè)務的挑戰(zhàn),,勞動報酬,招聘工作,用工形式,培訓工作,,,對人力資源管理的新挑戰(zhàn),必須進行人力資源管理角色的再定位,人力資源管理需要注意哪些方面的改進呢,,,加強團隊文化建設,人力資源管理角色,強調上下、左右的相互信任,引導各成員企業(yè)的自覺協(xié)調,突出以人為本的柔性管理,更加重視人員素質的提高,人力資源管理專營機構的社會地位,人力資源管理角色的再定位,三、人力資源管理角色的再定位,,三、人力資源管理的幾個發(fā)展趨勢,突顯人力資源管理的戰(zhàn)略地位,向全球化、跨文化管理方向發(fā)展,向市場導向的人力資源管理模式轉變,向人力資源外包方向發(fā)展,由戰(zhàn)術管理向戰(zhàn)略管理發(fā)展,職業(yè)指導將進入管理上層,向產業(yè)化方向轉變,人力資本的家庭和個人投資漸成時尚,發(fā)展趨勢,,復習思考題,知識經濟、虛擬企業(yè)的定義和特點。知識經濟時代,為什么人力資源管理工作會更趨復雜請結合你個人的體會,談談面對這種復雜性有哪些對策虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的主要區(qū)別有哪些你認為人力資源管理的發(fā)展趨勢如何你的依據(jù)是什么請你結合篇首案例,談談西南航空公司的經營理念與知識經濟時代提出的要求有哪些是相吻合的,為什么,,謝謝,
下載積分: 4 賞幣
上傳時間:2024-01-06
頁數(shù): 27
大?。?0.3(MB)
子文件數(shù):