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簡(jiǎn)介:JONYANG摘要摘要本論文通過對(duì)人機(jī)交互開展過程的簡(jiǎn)要總結(jié),結(jié)合幾個(gè)典型產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例的深入研究和分析,揭示出了人機(jī)交互與人機(jī)界面的內(nèi)在關(guān)系即人機(jī)交互是人與“含有計(jì)算機(jī)的機(jī)器“之間作用關(guān)系的情景刻畫;而人機(jī)界面是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的形式和方法;同時(shí),系統(tǒng)提出了一種全新的產(chǎn)品開發(fā)新思路交互引導(dǎo)設(shè)計(jì)。其次,結(jié)合具體的產(chǎn)品形式,重點(diǎn)探討了當(dāng)今世界產(chǎn)品中廣泛存在著的四種交互方式數(shù)據(jù)交互,圖像交互,語音交互,行為交互。最后,對(duì)多媒體設(shè)計(jì)/多通道設(shè)計(jì),以及虛擬設(shè)計(jì)等交互現(xiàn)象和問題進(jìn)行簡(jiǎn)單討論,并簡(jiǎn)要說明了人機(jī)界面設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)意義和相關(guān)方法。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞人機(jī)交互人機(jī)界面通道關(guān)注點(diǎn)任務(wù)本身引言界面的存在,本身就是一種不幸。因?yàn)榻缑妫⒉皇侨蝿?wù)本身,而在現(xiàn)實(shí)的人機(jī)交互情境中,人們迫于某種壓力或約束,又必須要把自己的一局部心智和精力,放到各種復(fù)雜的界面識(shí)別與操作過程之中,從而耗損了人們過多的關(guān)注點(diǎn),降低了人的本位需求的互動(dòng)效率。界面的目的,是實(shí)現(xiàn)自然的人機(jī)交互功能,消除各種干擾信息,其中包括消除界面本身對(duì)人的干擾;從而將人們的注意中心集中在任務(wù)本身。這是一種理想化的設(shè)計(jì)構(gòu)思和和諧狀態(tài),也是走向自然的人機(jī)交互體驗(yàn)環(huán)境所必須要解決的目標(biāo)。這種設(shè)計(jì)理念,與XEROXPARC首席科學(xué)家MARKWEISER提出的“無所不在的計(jì)算UBIQUITOUSCOMPATINGUBICOMP“思想一脈相承。他認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,計(jì)算時(shí)機(jī)消失,這種消失并不是技術(shù)開展的直接后果,而是人類心理的作用,因?yàn)橛?jì)算變得無所不在,不可見的人機(jī)交互也無處不在。就像我們時(shí)刻呼吸著的氧氣一樣,我們看不見卻可以體驗(yàn)到。當(dāng)然,無論界面的消除,還是無所不在的計(jì)算,其核心價(jià)值都在于走向日益自然化的人機(jī)交互設(shè)計(jì)。只有這樣,才能從根本上減輕人們的認(rèn)知負(fù)荷,增強(qiáng)人類的感覺通道與動(dòng)作通道的能力。1人機(jī)交互概況人機(jī)交互概況11人機(jī)交互的開展人機(jī)交互〔HUMANCOMPUTERINTERACTION,HCI〕,就是人與機(jī)器的交互,本質(zhì)上是指人與計(jì)算機(jī)的交互,或者可以理解為人與“含有計(jì)算機(jī)的機(jī)器“的交互。為了以下討論方便,我們現(xiàn)把“計(jì)算機(jī)“和“含有計(jì)算機(jī)的機(jī)器“,通稱為計(jì)算機(jī)。人機(jī)交互研究的最終目的在于探討如何使所設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)能幫助人們更平安,更高效地完成所需的任務(wù)。自1946年世界上第一臺(tái)數(shù)字計(jì)算機(jī)ENIAC誕生以來,計(jì)算機(jī)技術(shù)取得了驚人的開展。但計(jì)算機(jī)仍然是一種工具,一種高級(jí)的工具,它是人腦,人手,人眼等的擴(kuò)展,因此它仍然受到人的支配,控制,操縱和管理。在計(jì)算機(jī)所完成的任務(wù)中,有大量是人與計(jì)算機(jī)配合共同完成的。在這種情況下,人與計(jì)算機(jī)需要進(jìn)行相互間的通信,即所謂的人機(jī)交互。其實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)之間通信的硬,軟件系統(tǒng)即為交互系統(tǒng)。交互系統(tǒng)通常包括計(jì)算機(jī)通過輸出或顯示設(shè)備給人提供大量信息及提示,以及人通過輸入設(shè)備向計(jì)算機(jī)輸入有關(guān)信息,問題答復(fù)等。從計(jì)算機(jī)早期的面板開關(guān),顯示燈和穿孔紙帶等交互裝置,開展到今天的視線跟蹤,語音識(shí)別,手勢(shì)輸入,感覺反響等具有多種感知能力的交互裝置。人機(jī)界面經(jīng)歷了手工操作,命令語言和圖形用戶界面〔GUI〕的三個(gè)階段。圖3動(dòng)作描述4執(zhí)行動(dòng)作5理解系統(tǒng)狀態(tài)6解釋系統(tǒng)狀態(tài)7根據(jù)目標(biāo)和意圖評(píng)估系統(tǒng)狀態(tài)。這個(gè)交互模型的建立,指出了交互過程中的某些特點(diǎn),有助于在概念上理解交互過程。但由于它完全以用戶為中心,對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而言僅僅考慮到系統(tǒng)的界面局部,因此是一個(gè)不完整的模型。1NORMAN模型2人機(jī)交互框架模型后來,ABOWD和BEALE改良了NORMAN模型,并進(jìn)行了擴(kuò)充,提出了交互框架模型。這個(gè)模型為了同時(shí)反映交互系統(tǒng)中用戶和系統(tǒng)的特征,將交互分為四個(gè)局部系統(tǒng),用戶,輸入和輸出。交互過程表現(xiàn)為信息在四個(gè)局部之間的流動(dòng)和對(duì)信息描述方式的轉(zhuǎn)換上。這個(gè)模型較好地反映了交互的一般特征。其中輸入和輸出一起形成人機(jī)界面〔又人機(jī)接口或用戶界面〕。在一個(gè)交互周期中有四個(gè)階段目標(biāo)建立,執(zhí)行,表示和觀察。其中,前兩個(gè)階段負(fù)責(zé)對(duì)用戶意圖的理解;后兩個(gè)階段負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)輸出的解釋和評(píng)價(jià)。22人機(jī)交互與人機(jī)界面的關(guān)系設(shè)計(jì)在線中國(guó)人機(jī)交互是指人與機(jī)器的交互,本質(zhì)上是人與計(jì)算機(jī)的交互?;蛘邚母鼜V泛的角度理解人機(jī)交互是指人與“含有計(jì)算機(jī)的機(jī)器“的交互。具體來說,人機(jī)交互用戶與“含有計(jì)算機(jī)機(jī)器“之間的雙向通信,以一定的符號(hào)和動(dòng)作來實(shí)現(xiàn),如擊鍵,移動(dòng)鼠標(biāo),顯示屏幕上的符號(hào)/圖形等。這個(gè)過程包括幾個(gè)子過程識(shí)別交互對(duì)象理解交互對(duì)象把握對(duì)象情態(tài)信息適應(yīng)與反響等;而人機(jī)界面是指用戶與“含有計(jì)算機(jī)的機(jī)器系統(tǒng)“之間的通信媒體或手段,是人機(jī)雙向信息交互的支持軟件和硬件。這里“界面“定義為通信的媒體或手段,它的物化表達(dá)是有關(guān)的支持軟件和硬件,如帶有鼠標(biāo)的圖形顯示終端等。
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