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    • 簡介:第1章信息技術概述,11信息與信息技術12數(shù)字技術基礎13微電子技術簡介,11信息與信息技術,(1)什么是信息(2)信息處理與信息技術(3)信息處理系統(tǒng),信息是什么,信息是“事物運動的狀態(tài)及狀態(tài)變化的方式”信息有多種表現(xiàn)形式,語言、文字、聲音、圖片等都是信息的表現(xiàn)形式也稱為信息的載體或媒體信息與物質(zhì)和能量同樣重要,它是人們認識世界、改造世界的一種基本資源,什么是信息處理,信息處理指的是與下列內(nèi)容相關的行為和活動信息的收集信息的感知、測量、獲取、輸入等信息的加工信息的分類、計算、分析、轉(zhuǎn)換等信息的存儲書寫、攝影、錄音、錄像等信息的傳遞郵寄、電報、電話、廣播等信息的施用控制、顯示等,人工進行信息處理的過程,人工信息處理的不足算不快記不住傳不遠看(聽)不清,手/腳/身,眼/耳/鼻/舌/身,什么是信息技術,信息技術(INFORMATIONTECHNOLOGY,簡稱IT)指的是用來擴展人們信息器官功能、協(xié)助人們更有效地進行信息處理的一門技術。信息技術包括擴展感覺器官功能的感測獲取與識別技術擴展神經(jīng)系統(tǒng)功能的通信技術擴展大腦功能的計算處理與存儲技術擴展效應器官功能的控制與顯示技術,現(xiàn)代信息技術,3大特征以數(shù)字技術(計算機)為基礎采用電子技術(包括激光技術)以計算機及其軟件為核心內(nèi)容計算機、微電子、通信、廣播、遙感遙測、自動控制、機器人等,什么是信息處理系統(tǒng),用于輔助人們進行信息獲取、傳遞、存儲、加工處理、控制及顯示的綜合使用各種信息技術的系統(tǒng),可以通稱為信息處理系統(tǒng)信息處理系統(tǒng)的結構,信息處理系統(tǒng)舉例,雷達以感測與識別為主要目的電視/廣播以單向、點到多點的信息傳遞為主要目的電話以雙向、點到點的信息交互為主要目的銀行以處理金融信息為目的圖書館以信息收藏和檢索為主要目的因特網(wǎng)跨越全球的多功能信息處理系統(tǒng),12數(shù)字技術基礎,121比特122比特與二進制數(shù)123整數(shù)(定點數(shù))的表示124實數(shù)(浮點數(shù))的表示125小結,121信息的基本單位比特BIT,(1)什么是比特(2)比特的邏輯(3)比特的存儲,什么是比特,比特(BIT,BINARYDIGIT的縮寫)中文翻譯為“二進位數(shù)字”、“二進位”或簡稱為“位”比特只有2種取值0和1,一般無大小之分比特是組成數(shù)字信息的最小單位數(shù)值、文字、符號、圖像、聲音、命令都可以使用比特來表示,其具體的表示方法就稱為“編碼”或“代碼”,例用比特表示圖像,,比特的三種基本邏輯運算,比特的取值“0”和“L”可表示兩種不同的狀態(tài)(例如電位的高或低、命題的真或假)比特的運算使用邏輯代數(shù),它有3種基本邏輯運算邏輯加(也稱“或”運算,用符號“OR”、“∨”或“+”表示)邏輯乘(也稱“與”運算,用符號“AND”、“∧”或“”表示,也可省略)取反(也稱“非”運算,用符號“NOT”或上橫杠“ˉ”表示),邏輯運算的規(guī)則,邏輯加FA∨BA0011B∨0∨1∨0∨1F0111邏輯乘FABA0011B∧0∧1∧0∧1F0001取反FNOTAANOT0NOT1F10,兩個多位的二進制信息進行邏輯運算時,按位獨立進行,即每一位都不受其它位的影響例1A0110B∨1010F1110例2A0110B∧1010F0010,比特的存儲(1)CPU中比特的存儲,存儲記憶1個比特需要使用具有兩種穩(wěn)定狀態(tài)的元器件,例如開關、燈泡等。,在計算機的CPU中,比特使用一種稱為“觸發(fā)器”的雙穩(wěn)態(tài)電路來存儲觸發(fā)器有兩個狀態(tài),可分別用來記憶0和1,1個觸發(fā)器可存儲1個比特一組(例如8個或16個)觸發(fā)器可以存儲1組比特,稱為“寄存器”CPU中有幾十個甚至上百個寄存器,斷電后信息不再保持,比特的存儲(2)存儲器中比特的存儲,計算機存儲器中用電容器存儲二進位信息當電容的兩極被加上電壓,它就被充電,電壓去掉后,充電狀態(tài)仍可保持一段時間,因而1個電容可用來存儲1個比特,信息存儲原理電容C處于充電狀態(tài)時,表示1電容C處于放電狀態(tài)時,表示0,集成電路技術可以在半導體芯片上制作出以億計的微型電容器,從而構成了可存儲大量二進位信息的半導體存儲器芯片,斷電后信息不再保持,比特的存儲(3)磁盤、光盤中比特的存儲,磁盤利用磁介質(zhì)表面區(qū)域的磁化狀態(tài)來存儲二進位信息,光盤通過“刻”在光盤片表面上的微小凹坑來記錄二進位信息,斷電后信息可以保持,存儲容量的計量單位,8個比特=1個字節(jié)(BYTE,用大寫B(tài)表示)計算機內(nèi)存儲器容量的計量單位KB1KB210字節(jié)1024B(千字節(jié))MB1MB220字節(jié)1024KB(兆字節(jié))GB1GB230字節(jié)1024MB(吉字節(jié)、千兆字節(jié))TB1TB240字節(jié)1024GB(太字節(jié)、兆兆字節(jié))外存儲器容量經(jīng)常使用10的冪次來計算1MB=103KB=1000KB1GB=106KB=1000000KB1TB=109KB1000000000KB,現(xiàn)象,160GB的移動硬盤實際容量=160,041,885,696字節(jié),,,,為什么,,,,原因,相同的符號,有兩種不同的含義,122比特與二進制數(shù),(1)不同進位制數(shù)的表示和含義(2)不同進位制數(shù)的相互轉(zhuǎn)換(3)二進制數(shù)的算術運算,不同進位制數(shù)的表示和含義,“數(shù)”是一種信息,它有大?。〝?shù)值),可以進行四則運算“數(shù)”有不同的表示方法。日常生活中人們使用的是十進制數(shù),但計算機使用的是二進制數(shù),程序員還使用八進制和十六進制數(shù),它們怎樣表示其數(shù)值如何計算,十進制數(shù),十個數(shù)字(0、1、2、3、4、5、6、7、8、9)低位與高位的關系是逢10進1各位的權值是10的整數(shù)次冪(基數(shù)是10)標志尾部加“D”或缺省例204962102+0101+4100+910-1+610-2,二進制數(shù),兩個數(shù)字表示(0、1),每一位1個“比特”低位與高位的關系是逢2進1各位的權值是2的整數(shù)次冪(基數(shù)是2)標志尾部加B例10101B122+021+120+02-1+12-2=525,八進制數(shù),八個數(shù)字表示(0、1、2、3、4、5、6、7)低位與高位的關系是逢8進1各位的權值是8的整數(shù)次冪(基數(shù)是8)標志尾部加Q例3652Q38268158028-124525,十六進制數(shù),用十六個數(shù)字表示(0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、A、B、C、D、E、F)逢16進1,基數(shù)為16各位的權值是16的整數(shù)次冪(基數(shù)是16)標志尾部加H例F54H151615160416-124525,不同進制數(shù)的相互轉(zhuǎn)換,熟練掌握不同進制數(shù)相互之間的轉(zhuǎn)換,在編寫程序和設計數(shù)字邏輯電路時很有用只要學會二進制數(shù)與十進制數(shù)之間的轉(zhuǎn)換,與八進制、十六進制數(shù)的轉(zhuǎn)換就不在話下了,十進制數(shù)?二進制數(shù),轉(zhuǎn)換方法整數(shù)和小數(shù)放開轉(zhuǎn)換整數(shù)部分除以2逆序取余小數(shù)部分乘以2順序取整例如296875?111011011B注意十進制小數(shù)(如063)在轉(zhuǎn)換時會出現(xiàn)二進制無窮小數(shù),這時只能取近似值,八進制數(shù)與二進制數(shù)的互換,八進制→二進制例246732Q→010100110111011010B二進制→八進制例110100111011001B→001101001110110010B→151662Q,1位八進制數(shù)與3位二進制數(shù)的對應,八進制數(shù)二進制數(shù)00001001201030114100510161107111,十六進制數(shù)與二進制數(shù)的互換,例135A2CFH→1101011010001011001111B例21101001110110011B→34ECCH,1位十六進制數(shù)與4位二進制數(shù)的對應關系,二進制數(shù)的算術運算,1位二進制數(shù)的加、減法運算規(guī)則,2個多位二進制數(shù)的加、減法運算舉例,小結數(shù)字技術的基礎二進制,二進制數(shù)的運算有2類邏輯運算∨,∧,NOT按位進行,不考慮進位算術運算,,X,/從低位到高位逐位進行,需考慮低位的進位借位,123整數(shù)定點數(shù)的表示,(1)計算機中數(shù)的類型(2)無符號整數(shù)的表示(3)帶符號整數(shù)的表示,PC機中數(shù)的主要類型,都采用二進制表示,有不同類型和不同長度不同類型和不同長度的數(shù)各有不同的用途,計算機中的數(shù),小數(shù)點固定隱含在個位數(shù)右面,小數(shù)點不固定,無符號整數(shù)的表示,采用“自然碼”表示取值范圍由位數(shù)決定8位可表示0~255281范圍內(nèi)的所有正整數(shù)16位可表示0~655352161范圍內(nèi)的所有正整數(shù)N位可表示0~2N1范圍內(nèi)的所有正整數(shù)。,帶符號整數(shù)的表示(1),符號如何表示用最高位表示,“0”表示正號,“1”表示負號數(shù)值部分如何表示1原碼表示整數(shù)的絕對值以二進制自然碼表示2補碼表示正整數(shù)絕對值以二進制自然碼表示負整數(shù)絕對值使用補碼表示,舉例43的8位原碼為0010101143的8位原碼為10101011,表示方法,帶符號整數(shù)的編碼表示(2),負數(shù)的絕對值如何用補碼表示先表示為自然碼將自然碼的每一位取反碼在最低位加“1”例143用8位補碼表示43的8位補碼為11010101例264用8位補碼表示64的8位補碼為11000000,430101011取反1010100加11010101,641000000取反0111111加11000000,帶符號整數(shù)的編碼表示(3),優(yōu)缺點分析原碼表示法優(yōu)點與日常使用的十進制表示方法一致,簡單直觀缺點加法與減法運算規(guī)則不統(tǒng)一,增加了成本;整數(shù)0有“00000000”和“10000000”兩種表示形式,不方便補碼表示法優(yōu)點加法與減法運算規(guī)則統(tǒng)一,沒有“0”,可表示的數(shù)比原碼多一個缺點不直觀,人使用不方便結論帶符號整數(shù)在計算機內(nèi)不采用“原碼”而采用“補碼”的形式表示,帶符號整數(shù)的編碼表示(4),原碼可表示的整數(shù)范圍8位原碼271~271(127~127)16位原碼2151~2151(32767~32767)N位原碼2N11~2N11補碼可表示的整數(shù)范圍8位補碼27~271(128~127N位補碼2N1~2N11,128表示為10000000127表示為01111111,小結3種整數(shù)的比較,計算機中整數(shù)有多種,同一個二進制代碼表示不同類型的整數(shù)時,其含義(數(shù)值)可能不同一個代碼它到底代表哪種整數(shù)(或其它東西),是由指令決定的,124實數(shù)浮點數(shù)的表示,(選講),實數(shù)的特點與表示方法,特點既有整數(shù)部分又有小數(shù)部分,小數(shù)點位置不固定整數(shù)和純小數(shù)是實數(shù)的特例任何一個實數(shù)總可以表達成一個乘冪和一個純小數(shù)之積例如56725056725102-0003475603475610-2實數(shù)的表示方法(記階法)用3個部分表示乘冪中的指數(shù)表示實數(shù)中小數(shù)點的位置純小數(shù)部分尾數(shù)表示實數(shù)中的有效數(shù)字部分數(shù)的正負符號,二進制實數(shù)的浮點表示,與十進制實數(shù)一樣,二進制實數(shù)也可以用記階法表示例如1001011B01001011B2100-00010101B-010101B2-10可見,任一個二進制實數(shù)N均可表示為N±S2P(其中,±是該數(shù)的符號;S是N的尾數(shù);P是N的階碼)因此,32位的單精度浮點數(shù)在計算機中可表示為,小結用比特表示信息的優(yōu)點,比特只有0和1兩個符號,具有2個狀態(tài)的器件和裝置就能表示和存儲比特,而制造兩個穩(wěn)定狀態(tài)的電路又很容易比特的運算規(guī)則很簡單,使用門電路就能高速度地實現(xiàn)二進制數(shù)的算術和邏輯運算比特不僅能表示“數(shù)”,而且能表示文字、符號、圖像、聲音,可以毫不費力地相互組合,開發(fā)“多媒體”應用信息使用比特表示以后,可以通過多種方法進行“數(shù)據(jù)壓縮”,從而大大降低信息傳輸和存儲的成本。使用比特表示信息后,只要再附加一些額外的比特,就能發(fā)現(xiàn)甚至糾正信息傳輸和存儲過程中的錯誤,大大提高了信息系統(tǒng)的可靠性,13微電子技術簡介,(1)微電子技術與集成電路(2)集成電路的制造(3)集成電路的發(fā)展趨勢(4)IC卡,1微電子技術與集成電路,微電子技術是信息技術領域中的關鍵技術,是發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和各項高技術的基礎微電子技術的核心是集成電路技術,電子電路中元器件的發(fā)展演變,微電子技術是以集成電路為核心的電子技術,它是在電子元器件小型化、微型化的過程中發(fā)展起來的。,,電子管1904,什么是集成電路,集成電路INTEGRATEDCIRCUIT,簡稱IC以半導體單晶片作為基片,采用平面工藝,將晶體管、電阻、電容等元器件及其連線所構成的電路制作在基片上所構成的一個微型化的電路或系統(tǒng)集成電路的優(yōu)點體積小、重量輕功耗小、成本低速度快、可靠性高,超大規(guī)模集成電路,小規(guī)模集成電路,集成電路的分類,按用途分通用集成電路專用集成電路(ASIC)按電路的功能分數(shù)字集成電路模擬集成電路按集成度芯片中包含的元器件數(shù)目分,IC集成度提高的規(guī)律,MOORE定律單塊集成電路的集成度平均每18個月翻一番GORDONEMOORE,1965年,,晶體管數(shù),例INTEL微處理器集成度的發(fā)展,酷睿2雙核(2006)291~410M晶體管酷睿2四核(2007)820M晶體管,進一步提高集成度的問題與出路,問題線寬進一步縮小后,晶體管線條小到納米級時,其電流微弱到僅有幾十個甚至幾個電子流動,晶體管將逼近其物理極限而無法正常工作出路在納米尺寸下,納米結構會表現(xiàn)出一些新的量子現(xiàn)象和效應,人們正在利用這些量子效應研制具有全新功能的量子器件,使能開發(fā)出新的納米芯片和量子計算機同時,正在研究將光作為信息的載體,發(fā)展光子學,研制集成光路,或把電子與光子并用,實現(xiàn)光電子集成,4IC卡簡介,幾乎每個人每天都與IC卡打交道,例如我們的身份證、手機SIM卡、交通卡、飯卡等等,什么是IC卡它有哪些類型和用途工作原理大致是怎樣的下面是簡單介紹。,什么是IC卡,IC卡CHIPCARD、SMARTCARD,又稱為集成電路卡,它是把集成電路芯片密封在塑料卡基片內(nèi),使其成為能存儲信息、處理和傳遞數(shù)據(jù)的載體特點存儲信息量大保密性能強可以防止偽造和竊用抗干擾能力強可靠性高應用舉例作為電子證件,記錄持卡人的信息,用作身份識別(如身份證、考勤卡、醫(yī)療卡、住房卡等)作為電子錢包(如電話卡、公交卡、加油卡等),IC卡的類型按芯片分類,存儲器卡封裝的集成電路為存儲器,信息可長期保存,也可通過讀卡器改寫。結構簡單,使用方便。用于安全性要求不高的場合,如電話卡、水電費卡、公交卡、醫(yī)療卡等(帶加密邏輯的存儲器卡增加了加密電路)CPU卡封裝的集成電路為中央處理器(CPU)和存儲器,還配有芯片操作系統(tǒng)CHIPOPERATINGSYSTEM,處理能力強,保密性更好,常用作證件和信用卡使用。手機中使用的SIM卡就是一種特殊的CPU卡。,IC卡的類型按使用方式分類,接觸式IC卡如電話IC卡表面有方型鍍金接口,共8個或6個鍍金觸點。使用時必須將IC卡插入讀卡機,通過金屬觸點傳輸數(shù)據(jù)。用于信息量大、讀寫操作比較復雜的場合,但易磨損、怕臟、壽命短非接觸式IC卡射頻卡、感應卡采用電磁感應方式無線傳輸數(shù)據(jù),解決了無源(卡中無電源)和免接觸問題操作方便,快捷,采用全密封膠固化,防水、防污,使用壽命長用于讀寫信息較簡單的場合,如身份驗證等,非接觸式IC卡,作業(yè),1將以下數(shù)據(jù)用十進制表示101001101B、2064Q、3E7C2將以下數(shù)據(jù)用二進制表示3525、12563、2064Q、3E7C3將以下數(shù)據(jù)分別用八進制、十六進制表示101101101B、2156254寫出34、34、127的8位原碼5寫出34、34、127、128的8位補碼,
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簡介:住院病歷書寫與質(zhì)控北京協(xié)和醫(yī)院病案科劉愛民,第一講,目標1、介紹住院病歷書寫要求2、介紹目前住院病案的質(zhì)控方法,一、前言,病案是協(xié)和的三寶之一病歷書寫是建立臨床思維過程病案是醫(yī)院各學科發(fā)展的支持平臺,,,,,,,合格病案的標準,1、符合國家的法律、法規(guī)及醫(yī)院自身的要求;2、滿足醫(yī)療和病案管理的基本要求;3、能夠準確地回答5個W和一個H的問題(WHO,WHAT,WHY,WHEN,WHERE,HOW)。,良好病案的標準,1、首頁診斷可以在病程記錄獲得支持;2、病程記錄、檢查化驗所獲得的診斷全部在首頁中反映。,優(yōu)秀病案的標準,1、對病情的合理、詳盡分析;2、準確記錄上級醫(yī)師查房、會診意見;3、有教學和科研意識。,二、病歷書寫的依據(jù)及要求,衛(wèi)生部2010病歷書寫基本規(guī)范北京協(xié)和醫(yī)院病案書寫要求中國醫(yī)院協(xié)會病案專業(yè)委員會住院病歷書寫質(zhì)量評估標準北京市醫(yī)院評審標準,一病案首頁,各項內(nèi)容完整、準確疾病診斷和手術名稱完整、準確診斷順序正確,1、疾病名稱的構成,病因部位病理臨床表現(xiàn)結核性腦膜炎肺鱗狀細胞癌,2、主要情況選擇,總則在本次醫(yī)療事件中,選擇對健康危害最嚴重,花費醫(yī)療精力最多,住院時間最長的診斷名稱為病人的主要診斷。,3、手術操作名稱,構成手術名稱的主要成份如下(范圍)部位術式入路疾病性質(zhì)例如闌尾切除術(范圍)部位術式肺部分切除術(范圍)部位術式,4、首頁臨床診斷容易出錯的地方,(1)忽略特異性當主要診斷只是個籠統(tǒng)的術語,而其他診斷對性質(zhì)有更為具體的描述,選擇后者。例1主要診斷腦血管意外其他診斷糖尿病高血壓腦出血選擇腦出血,,例2主要診斷風濕性心臟病二尖瓣狹窄選擇風濕性二尖瓣狹窄,,(2)診斷順序錯誤當臨床表現(xiàn)作為病因診斷的必然表現(xiàn)時,將臨床表現(xiàn)作為主要診斷。例如高熱病毒性感冒,,轉(zhuǎn)科的病人沒有考慮疾病的嚴重程度,只考慮本??频募膊?。例如甲溝炎(出院科別)結節(jié)性多動脈炎(住院主要原因),,(3)合并編碼的疾病分開寫例1鏈球菌感染急性支氣管炎應寫為急性鏈球菌性支氣管炎,,例2急性闌尾炎闌尾穿孔彌漫性腹膜炎應寫為急性闌尾炎穿孔伴彌漫性腹膜炎,,例2流行性感冒肺炎應寫為流行性感冒伴肺炎,,例3膽囊炎膽結石應寫為膽囊炎伴膽結石,,(4)需要分開書寫的疾病合并寫例1多發(fā)性盆腔器官碾壓傷例2睪丸、陰莖發(fā)育不全,北京23所醫(yī)院病案摘錄的問題,疾病診斷填寫不當及編碼不準確錯誤率平均超過50;,出院診斷人工晶體植入應為左(右)晶體囊外摘除術人工晶體一期植入(3/3),例1醫(yī)師診斷不完整,診斷剖腹產(chǎn),活產(chǎn)一男嬰,例2僅一家醫(yī)院指明指征剖腹產(chǎn)指征,股骨干骨折重度腦挫裂傷伴昏迷腦挫裂傷創(chuàng)傷性蛛網(wǎng)膜下腔出血肋骨骨折多發(fā)性腔隙性腦梗塞股骨干骨折肋骨多發(fā)性骨折,例外主要診斷選擇不當,腹股溝斜疝胸膜炎下肢靜脈血栓形成右下肺感染肺栓塞胸腔積液胸腔積腹股溝斜疝住外科,未治,擬轉(zhuǎn)呼吸科病人拒絕,例4,冠心病急性下壁心肌硬塞心肌梗塞,例5,肺炎漿細胞間質(zhì)性肺炎,例6診斷名稱不完整,股骨干骨折閉合性復位夾板外固定頭部CT掃描前列腺CT掃描腹部超聲下肢動靜脈血管超聲,例7非手術性操作遺漏,前列腺增生(尿潴留)手術(膀胱造漏)乳腺惡性腫瘤(冠心?。ㄒ赶铝馨徒Y清掃),例8漏診斷,前列腺增生泌尿科出院心肌梗死(治療中發(fā)生并轉(zhuǎn)到ICU)手術冠脈球囊擴張支架,例9出院診斷與首頁不符,異位妊娠輸卵管妊娠子宮肌瘤病理漏,部位漏粘膜下肌壁間,例10診斷特異性不足,急性胰腺炎急性膽囊性伴膽結石膽囊切除術膽管空腸吻合術,例11主要診斷與主要手術操作不對應,(二)入院記錄的要求及內(nèi)容。,1、患者一般情況姓名、性別、年齡、民族、婚姻狀況、出生地、職業(yè)、入院時間、記錄時間、病史陳述者;2、主訴主要癥狀(或體征)及持續(xù)時間。,3、現(xiàn)病史,按時間順序書寫。包括發(fā)病情況發(fā)病的時間、地點、起病緩急、前驅(qū)癥狀、可能的原因或誘因。主要癥狀特點及其發(fā)展變化情況主要癥狀的部位、性質(zhì)、持續(xù)時間、程度、緩解或加劇因素,以及演變發(fā)展情況。伴隨癥狀伴隨癥狀與主要癥狀之間的相互關系。發(fā)病以來診治經(jīng)過及結果患者發(fā)病后到入院前,在院內(nèi)、外接受檢查與治療的詳細經(jīng)過及效果。對患者提供的藥名、診斷和手術名稱需加引號(“”)以示區(qū)別。發(fā)病以來一般情況簡要記錄患者發(fā)病后的精神狀態(tài)、睡眠、食欲、大小便、體重等情況。,,與本次疾病雖無緊密關系、但仍需治療的其他疾病情況,可在現(xiàn)病史后另起一段予以記錄。,4、既往史,既往一般健康狀況、疾病史、傳染病史、預防接種史、手術外傷史、輸血史、食物或藥物過敏史等。,5、個人史,婚育史、月經(jīng)史,家族史,個人史出生地及長期居留地,生活習慣及有無煙、酒、藥物等嗜好,職業(yè)與工作條件及有無工業(yè)毒物、粉塵、放射性物質(zhì)接觸史,有無冶游史?;橛?、月經(jīng)史婚姻狀況、結婚年齡、配偶健康狀況、有無子女等。女性患者記錄初潮年齡、行經(jīng)期天數(shù)、間隔天數(shù)、末次月經(jīng)時間(或閉經(jīng)年齡),月經(jīng)量、痛經(jīng)及生育等情況。家族史父母、兄弟、姐妹健康狀況,有無與患者類似疾病,有無家族遺傳傾向的疾病。,,6、體格檢查包括體溫、脈搏、呼吸、血壓,一般情況,皮膚、粘膜,全身淺表淋巴結,頭部及其器官,頸部,胸部(胸廓、肺部、心臟、血管),腹部(肝、脾等),直腸肛門,外生殖器,脊柱,四肢,神經(jīng)系統(tǒng)等。7、??魄闆r應當根據(jù)??菩枰涗泴?铺厥馇闆r。8、檢查及其結果。應分類按檢查時間順序記錄檢查結果,如系在其他醫(yī)療機構所作檢查,應當寫明該機構名稱及檢查號。,,9、初步診斷如初步診斷為多項時,應當主次分明。對待查病例應列出可能性較大的診斷。10、書寫入院記錄的醫(yī)師簽名。,再次或多次入院記錄,要求及內(nèi)容基本同入院記錄。主訴是記錄患者本次入院的主要癥狀(或體征)及持續(xù)時間;現(xiàn)病史中要求首先對本次住院前歷次有關住院診療經(jīng)過進行小結,然后再書寫本次入院的現(xiàn)病史。,(三)病程記錄,內(nèi)容包括病例特點應當在對病史、體格檢查和輔助檢查進行全面分析、歸納和整理后寫出本病例特征,包括陽性發(fā)現(xiàn)和具有鑒別診斷意義的陰性癥狀和體征等。擬診討論診斷依據(jù)及鑒別診斷根據(jù)病例特點,提出初步診斷和診斷依據(jù);對診斷不明的寫出鑒別診斷并進行分析;并對下一步診治措施進行分析。診療計劃提出具體的檢查及治療措施安排。,1、患者入院不足24小時出院,書寫內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、入院時間、出院時間、主訴、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過、出院情況、出院診斷、出院醫(yī)囑,醫(yī)師簽名等。,2、患者入院不足24小時死亡,書寫內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、入院時間、死亡時間、主訴、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過(搶救經(jīng)過)、死亡原因、死亡診斷,醫(yī)師簽名等。,3、上級醫(yī)師查房記錄,對患者病情、診斷、鑒別診斷、當前治療措施療效的分析及下一步診療意見。,4、主治醫(yī)師首次查房記錄,內(nèi)容包括查房醫(yī)師的姓名、專業(yè)技術職務、補充的病史和體征、診斷依據(jù)與鑒別診斷的分析及診療計劃等。,5、接班記錄,內(nèi)容包括入院日期、交班或接班日期、患者姓名、性別、年齡、主訴、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過、目前情況、目前診斷、交班注意事項或接班診療計劃、醫(yī)師簽名等,6、轉(zhuǎn)科記錄,內(nèi)容包括入院日期、轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入日期,轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入科室,患者姓名、性別、年齡、主訴、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過、目前情況、目前診斷、轉(zhuǎn)科目的及注意事項或轉(zhuǎn)入診療計劃、醫(yī)師簽名等。,7、階段小結,內(nèi)容包括入院日期、小結日期,患者姓名、性別、年齡、主訴、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過、目前情況、目前診斷、診療計劃、醫(yī)師簽名等。交(接)班記錄、轉(zhuǎn)科記錄可代替階段小結。,8、搶救記錄,內(nèi)容包括病情變化情況、搶救時間及措施、參加搶救的醫(yī)務人員姓名及專業(yè)技術職稱等。記錄搶救時間應當具體到分鐘。,9、有創(chuàng)診療操作記錄,內(nèi)容包括操作名稱、操作時間、操作步驟、結果及患者一般情況,記錄過程是否順利、有無不良反應,術后注意事項及是否向患者說明,操作醫(yī)師簽名。,10、會診記錄,會診記錄應另頁書寫。內(nèi)容包括申請會診記錄和會診意見記錄。申請會診記錄應當簡要載明患者病情及診療情況、申請會診的理由和目的,申請會診醫(yī)師簽名等。急會診時記錄內(nèi)容包括會診意見、會診醫(yī)師所在的科別或者醫(yī)療機構名稱、會診時間及會診醫(yī)師簽名等。申請會診醫(yī)師應在病程記錄中記錄會診意見執(zhí)行情況。,11、術前小結,內(nèi)容包括簡要病情、術前診斷、手術指征、擬施手術名稱和方式、擬施麻醉方式、注意事項,并記錄手術者術前查看患者相關情況等。,12、術前討論記錄,因患者病情較重或手術難度較大,手術前在上級醫(yī)師主持下,對擬實施手術方式和術中可能出現(xiàn)的問題及應對措施所作的討論。討論內(nèi)容包括術前準備情況、手術指征、手術方案、可能出現(xiàn)的意外及防范措施、參加討論者的姓名及專業(yè)技術職務、具體討論意見及主持人小結意見、討論日期、記錄者的簽名等。,13、麻醉術前訪視記錄,內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、科別、病案號,患者一般情況、簡要病史、與麻醉相關的輔助檢查結果、擬行手術方式、擬行麻醉方式、麻醉適應證及麻醉中需注意的問題、術前麻醉醫(yī)囑、麻醉醫(yī)師簽字并填寫日期。,14、麻醉記錄,內(nèi)容包括患者一般情況、術前特殊情況、麻醉前用藥、術前診斷、術中診斷、手術方式及日期、麻醉方式、麻醉誘導及各項操作開始及結束時間、麻醉期間用藥名稱、方式及劑量、麻醉期間特殊或突發(fā)情況及處理、手術起止時間、麻醉醫(yī)師簽名等。,15、手術記錄,內(nèi)容包括一般項目(患者姓名、性別、科別、病房、床位號、住院病歷號或病案號)、手術日期、術前診斷、術中診斷、手術名稱、手術者及助手姓名、麻醉方法、手術經(jīng)過、術中出現(xiàn)的情況及處理等。,16、手術安全核查記錄,內(nèi)容進行核對的記錄,輸血的病人還應對血型、用血量進行核對。應有手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和巡回護士三方核對、確認并簽字。,17、手術清點記錄,內(nèi)容包括患者姓名、住院病歷號(或病案號)、手術日期、手術名稱、術中所用各種器械和敷料數(shù)量的清點核對、巡回護士和手術器械護士簽名等。,18、術后首次病程記錄,內(nèi)容包括手術時間、術中診斷、麻醉方式、手術方式、手術簡要經(jīng)過、術后處理措施、術后應當特別注意觀察的事項等。,19、麻醉術后訪視記錄,內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、科別、病案號,患者一般情況、麻醉恢復情況、清醒時間、術后醫(yī)囑、是否拔除氣管插管等,如有特殊情況應詳細記錄,麻醉醫(yī)師簽字并填寫日期。,20、出院記錄,是內(nèi)容主要包括入院日期、出院日期、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過、出院診斷、出院情況、出院醫(yī)囑、醫(yī)師簽名等。,21、死亡記錄,內(nèi)容包括入院日期、死亡時間、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過(重點記錄病情演變、搶救經(jīng)過)、死亡原因、死亡診斷等。記錄死亡時間應當具體到分鐘。,22、死亡病例討論記錄,內(nèi)容包括討論日期、主持人及參加人員姓名、專業(yè)技術職務、具體討論意見及主持人小結意見、記錄者的簽名等。,23、病重(病危)患者護理記錄,內(nèi)容包括患者姓名、科別、住院病歷號(或病案號)、床位號、頁碼、記錄日期和時間、出入液量、體溫、脈搏、呼吸、血壓等病情觀察、護理措施和效果、護士簽名等。記錄時間應當具體到分鐘。,(四)知情同意書,1、手術同意書內(nèi)容包括術前診斷、手術名稱、術中或術后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、手術風險、患者簽署意見并簽名、經(jīng)治醫(yī)師和術者簽名等。,2、麻醉同意書,內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、病案號、科別、術前診斷、擬行手術方式、擬行麻醉方式,患者基礎疾病及可能對麻醉產(chǎn)生影響的特殊情況,麻醉中擬行的有創(chuàng)操作和監(jiān)測,麻醉風險、可能發(fā)生的并發(fā)癥及意外情況,患者簽署意見并簽名、麻醉醫(yī)師簽名并填寫日期。,3、輸血治療知情,內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、科別、病案號、診斷、輸血指征、擬輸血成份、輸血前有關檢查結果、輸血風險及可能產(chǎn)生的不良后果、患者簽署意見并簽名、醫(yī)師簽名并填寫日期。,4、特殊檢查、特殊治療同意,內(nèi)容包括特殊檢查、特殊治療項目名稱、目的、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及風險、患者簽名、醫(yī)師簽名等。,5、病危(重)通知書,內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、科別,目前診斷及病情危重情況,患方簽名、醫(yī)師簽名并填寫日期。一式兩份,一份交患方保存,另一份歸病歷中保存。,(五)醫(yī)囑,長期醫(yī)囑內(nèi)容包括患者姓名、科別、住院病歷號(或病案號)、頁碼、起始日期和時間、長期醫(yī)囑內(nèi)容、停止日期和時間、醫(yī)師簽名、執(zhí)行時間、執(zhí)行護士簽名。臨時醫(yī)囑內(nèi)容包括醫(yī)囑時間、臨時醫(yī)囑內(nèi)容、醫(yī)師簽名、執(zhí)行時間、執(zhí)行護士簽名等。,,每項醫(yī)囑應當只包含一個內(nèi)容,并注明下達時間,應當具體到分鐘。醫(yī)囑不得涂改。需要取消時,應當使用紅色墨水標注“取消”字樣并簽名。一般情況下,醫(yī)師不得下達口頭醫(yī)囑。因搶救急危患者需要下達口頭醫(yī)囑時,護士應當復誦一遍。搶救結束后,醫(yī)師應當即刻據(jù)實補記醫(yī)囑。,(六)輔助檢查報告,內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、住院病歷號(或病案號)、檢查項目、檢查結果、報告日期、報告人員簽名或者印章等。,(七)體溫單,內(nèi)容包括患者姓名、科室、床號、入院日期、住院病歷號(或病案號)、日期、手術后天數(shù)、體溫、脈博、呼吸、血壓、大便次數(shù)、出入液量、體重、住院周數(shù)等。,(八)記錄時間要求,1、入院記錄、再次或多次入院記錄應當于患者入院后24小時內(nèi)完成;2、24小時內(nèi)入出院記錄應當于患者出院后24小時內(nèi)完成;3、24小時內(nèi)入院死亡記錄應當于患者死亡后24小時內(nèi)完成。。,,4、首次病程記錄由經(jīng)治醫(yī)師或值班醫(yī)師書寫的第一次病程記錄,應當在患者入院8小時內(nèi)完成。5、日常病程記錄對病危患者每天至少1次,記錄時間應當具體到分鐘。對病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定的患者,至少3天記錄一次病程記錄。,,5、主治醫(yī)師首次查房記錄應當于患者入院48小時內(nèi)完成。6、接班記錄由接班醫(yī)師于接班后24小時內(nèi)完成。,,7、轉(zhuǎn)科記錄轉(zhuǎn)入記錄由轉(zhuǎn)入科室醫(yī)師于患者轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成。8、階段小結由經(jīng)治醫(yī)師每月所作病情及診療情況總結。,9、搶救記錄,因搶救急?;颊?,未能及時書寫病歷的,有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明。,10、有創(chuàng)診療操作記錄,應當在操作完成后即刻書寫。,11、會診記錄,常規(guī)會診意見記錄應當由會診醫(yī)師在會診申請發(fā)出后48小時內(nèi)完成急會診時會診醫(yī)師應當在會診申請發(fā)出后10分鐘內(nèi)到場,并在會診結束后即刻完成會診記錄。,(九)打印病歷內(nèi)容及要求,1、打印病歷是指應用字處理軟件編輯生成并打印的病歷(如WORD文檔、WPS文檔等)。打印病歷應當按照本規(guī)定的內(nèi)容錄入并及時打印,由相應醫(yī)務人員手寫簽名。2、醫(yī)療機構打印病歷應當統(tǒng)一紙張、字體、字號及排版格式。打印字跡應清楚易認,符合病歷保存期限和復印的要求。3、條打印病歷編輯過程中應當按照權限要求進行修改,已完成錄入打印并簽名的病歷不得修改。,三、終未病案質(zhì)控,病案質(zhì)量控制質(zhì)的目標就是確保病案的書寫內(nèi)容質(zhì)量及格式能夠滿足醫(yī)療、研究、教學、醫(yī)療付費、醫(yī)院管理及法律法規(guī)等各方面符合所提出的質(zhì)量要求,是對其適用性、可靠性、安全性、邏輯性、合法性等內(nèi)容的監(jiān)控。質(zhì)量控制的范圍涉及病案形成全過程的各個環(huán)節(jié),如醫(yī)療表格設計過程、病案內(nèi)容采集過程、病案書寫過程等。,,在科技檔案的管理中,病案強調(diào)全過程的質(zhì)量監(jiān)控。由于病案內(nèi)容具有能夠反映醫(yī)療質(zhì)量的特征,所以對病案質(zhì)量監(jiān)控也是對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控的重要方法之一,但不是唯一的方法。但醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控并不等于病案質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控需要通過多途徑,多方案。,1、質(zhì)控目標,病歷書寫的及時性病案的完整性符合法律、法規(guī)、規(guī)定的要求,2、完整性檢查內(nèi)容,病案組成的各個部分的完整;血尿便三大常規(guī)內(nèi)科系統(tǒng)住院兩天以上者要求三者全查;外科系統(tǒng)要求至少查血、尿常規(guī),至于大便常規(guī)檢查則根據(jù)病情酌定。各類記錄應有醫(yī)師簽字。,,對病人進行有創(chuàng)檢查或治療時,病人享有知情權。應有相應在的簽字。病歷應當包含能夠確定病人身份的證明資料。準確的病人姓名、年齡、病案號等信息。,,凡進行某項檢查、治療都應有相應的記錄。如手術記錄、麻醉記錄等。規(guī)定應有的記錄,如轉(zhuǎn)科記錄、出院記錄等。,3、及時性檢查內(nèi)容,入院記錄或24小時內(nèi)出入院病人記錄要在24小時內(nèi)完成;首次病程記錄在8小時內(nèi)完成;主治醫(yī)師查房應在患者入院后48小時內(nèi)完成;,,出院記錄或死亡記錄應在出院或死亡后24小時內(nèi)完;及時記錄各種檢查、操作,包括其過程及結果;手術記錄在術后6個小時內(nèi)必須完成;及時填報各種傳染病報告及腫瘤報告。對病?;颊邞敻鶕?jù)病情變化隨時書寫病程記錄,每天至少1次,記錄時間應當具體到分鐘。,,對病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定的患者,至少3天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定的慢性病患者,至少5天記錄一次病程記錄。,4、法律、法規(guī)、規(guī)定的要求,(1)不合法的修改記錄書寫過程中出現(xiàn)錯字時,應當在錯字上用雙線標注,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。(2)病歷書寫、檢查操作等的醫(yī)師簽字(3)知情同意書的患者簽字,5、住院病歷書寫評估標準,,評估標準首頁,,評估標準入院記錄,,評估標準病程記錄1,,評估標準病程記錄2,,評估標準出院記錄,,評估標準輔助檢查,,評估標準書寫基本要求,,6、質(zhì)控方法,首頁入院記錄病程記錄出院記錄醫(yī)囑及輔助檢查同意書,,首頁單項否決1、空白首頁2、傳染病漏報3、血型錯誤注意1、主要診斷選擇錯誤2、主任(或病房主管醫(yī)師)簽字3、院內(nèi)感染4、藥物過敏5、非標準化書寫,1醫(yī)療信息填寫完整、準確2傳染病上報及時3血型書寫準確4主要診斷選擇、書寫準確5各級醫(yī)師簽字及時,主要診斷選擇總則選擇對健康危害最嚴重、花費醫(yī)療精力最多、住院時間最長的診斷為主要診斷疾病診斷的填寫順序主要治療的疾病在前,未治的疾病及陳舊性情況在后嚴重的疾病在前,輕微的疾病在后本科疾病在前,他科疾病在后對于一個復雜的疾病診斷的填寫,病因在前,癥狀在后,,入院記錄單向否決1、無入院記錄2、實習生代寫3、24小時未完成注意缺欠內(nèi)容1、主訴2、現(xiàn)病史3、現(xiàn)病史描述4、主訴與現(xiàn)病史不符5、既往史/家族史/個人史/月經(jīng)婚育史6、體格檢查7、專科檢查8、專科查體9、初步診斷其他缺陷1、遺漏陽性體征2、非標準化書寫,主訴,,,現(xiàn)病史需注意,,病程記錄單向否決缺欠內(nèi)容1、首程中診斷依據(jù)、鑒別診斷和診療計劃2、8小時內(nèi)首程記錄3、48小時內(nèi)主治醫(yī)首次查房4、24小時內(nèi)交接班記錄5、24小時內(nèi)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出記錄6、危重患者未按時記錄病程7、疑難、危重患者無主任查房記錄8、搶救記錄不全9、術前討論10、麻醉同意書11、麻醉記錄、手術同意書12、24小時內(nèi)手術記錄13、手術記錄14、死亡搶救記錄15、6小時內(nèi)搶救記錄,注意缺欠患者、家屬及醫(yī)師簽字1、各種知情同意書2、大型手術上級醫(yī)師簽名確認3、麻醉記錄、手術同意書4、尸檢意見及簽字,,重點缺欠內(nèi)容1、操作記錄2、自動出院或放棄治療患者及家屬簽字3、術前小結4、術前看病人記錄5、麻醉師看病人記錄6、手術內(nèi)容7、術后首程8、階段小結9、會診記錄10、病情變化分析、判斷、處理及結果11、異常檢查分析、判斷、處理記錄12、重要治療記錄13、上級醫(yī)師查房記錄14、麻醉師術后查房記錄15、術后三天查房記錄16、術后三天連續(xù)病程記錄17、出院前一天病程記錄18、出院前上級醫(yī)師意見,其他缺陷1、治療檢查不當2、治療中改變的藥物、治療方式說明3、非標準化書寫,簽字規(guī)定患者特殊檢查、特殊治療、手術及實驗性臨床醫(yī)療等,應當由患者本人簽署同意書。患者不具備完全民事行為能力時,應當由其法定代理人簽字;患者因病無法簽字或因?qū)嵤┍Wo性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況的,應當由其委托的近親屬簽字,沒有近親屬或近親屬無法簽署同意書的,由其關系人簽字;為搶救患者,在法定代理人或近親屬、關系人無法及時簽字的情況下,可由醫(yī)療機構負責人或者被授權的負責人簽字。醫(yī)師病程、手術、手術報告單、特殊手術、知情同意書、輸血同意書、,,出院記錄單向否決1、出院(死亡)記錄2、未按時完成出院或死亡記錄3、產(chǎn)科新生兒出院記錄4、新生兒腳印及性別有誤注意1、診療過程記錄中內(nèi)容2、治療效果及病情轉(zhuǎn)歸3、出院醫(yī)囑4、死亡時間不具體或與醫(yī)囑不符5、死亡原因不明確6、非標準化書寫,,醫(yī)囑單項否決1、重要價值的輔助檢查報告缺欠內(nèi)容輸血前相關檢查結果乙肝五項、丙肝抗體、梅毒抗體、HIV抗體、肝功注意1、醫(yī)囑與病情不符2、檢查報告單與醫(yī)囑或病程不吻合3、非標準化書寫,,書寫單項否決1、模仿或替代簽名2、缺少內(nèi)容所致病案不完整3、涂改/偽造/拷貝病歷注意1、病歷不整潔2、字跡潦草、不能確認3、未使用蘭黑墨水書寫4、非標準化書寫,第二講,目標1、介紹病案質(zhì)控的發(fā)展方向2、臨床路徑病案質(zhì)控方案設計,,在衛(wèi)生部指導下,中國醫(yī)院協(xié)會匯編出版了單病種質(zhì)量管理手冊。對急性心肌梗死、心力衰竭、社區(qū)獲得性肺炎四種疾病和髖關節(jié)及膝關節(jié)置換兩種手術提出了質(zhì)量管理。這應當是我國進行醫(yī)療效果、醫(yī)療安全的深層面質(zhì)控監(jiān)與管理,而且可以是終末的管理監(jiān)控,也可以在環(huán)節(jié)中進行管理監(jiān)控。,,國際上,病案質(zhì)量的審查是病案工作中的重要組成部分。但其做法與我國有所不同。了解、研究國際上的做法,比較之間的不同,借鑒他們的經(jīng)驗,將有助于統(tǒng)一我們的認識,提高我們質(zhì)量監(jiān)控的能力。,一、國際病案質(zhì)控的簡介,,(一)病案質(zhì)控的出發(fā)點1、反對醫(yī)療欺詐,,2、為了醫(yī)療安全,3、信息共享,,,,,,4、保護醫(yī)務人員利益,根據(jù)美國家庭醫(yī)師學會的調(diào)查,編碼不足使家庭醫(yī)師的收費每個患者平均少收27,每天少收240,一年少收入57,600。,(二)病案質(zhì)控的分類,三、病案質(zhì)控的依據(jù),1、最小數(shù)據(jù)量MINIMUMDATASET(MDS)病案回顧審查根據(jù)州的規(guī)定,周期性地對LOUISIANA州所有有執(zhí)照的護理機構進行混合病案的20或10份病案那個數(shù)大采用那個盡可能對每個資源使用組的患者隨機抽樣RESOURCEUTILIZATIONGROUPSRUGIII目的是檢查混合病案以保證賠付合理,檢查內(nèi)容是根據(jù)MDS及支持性的文件記錄。,2、HIPAA法,HIPAA全稱HEALTHINSURANCEPORTABILITYANDACCOUNTABILITYACT即健康保險攜帶和責任法案。主要是關于隱私保護與安全的法案。,3、醫(yī)院認證標準,他們所設定的評審標準許多內(nèi)容可以從病案中獲得。例如美國醫(yī)療機構評審國際聯(lián)合委員會編著的醫(yī)院評審標準第一部分以病人為中心的標準第一章醫(yī)療可及性和連續(xù)性第二章患者與家屬的權利第三章患者評估,,第四章患者治療第五章麻醉和外科治療第六章藥品管理和使用第七章患者家屬的教育,第二部分醫(yī)療機構管理標準,第八章質(zhì)量改進與患者安全第九章感染預防與控制第十章管理、領導和指導(GOVERNANCE,LEADERSHIP,DIRECTION)第十一章設施管理與安全第十二章人員資格與教育第十三章溝通與信息管理,2、USINGPEERREVIEWFORSELFAUDITSOFMEDICALRECORDDOCUMENTATIO,,(三)病案質(zhì)控方法與效果,1、同行病案記錄自我審查法USINGPEERREVIEWFORSELFAUDITSOFMEDICALRECORDDOCUMENTATION要點L檢查醫(yī)師的編碼和醫(yī)療記錄的適當性L使培訓所需要的時間降到最低L在反對欺詐與濫用方面不僅成本合算,而且也是有效的教育手段,可以改進他們的編碼與書寫技能。,案例,一個具有14名醫(yī)師和一名護士的機構,他們認為這種檢查方法便宜也容易。如果顧用外部人員來做審查,則大約每年付一位檢查人員2,500到10,000。做法首先成立病案委員會,由三名醫(yī)師和財務管理人員構成;確定同行審查的方法和審查表;進行簡單的培訓;提供討論、反饋與教育機會。I體會同行審查雖然不需要特別的訓練,但要求醫(yī)師十分熟悉評審過程,否則就要花大量的時間和精力培訓。醫(yī)療財務管理網(wǎng)站提供大量資源,可供下載,包括ICD診斷和HCFA1500表。,,,,政府對賬單審查后,會發(fā)表要求修正。此時,醫(yī)療機構應對這些檢查的內(nèi)容進行復查。下面表格是他們在評審中使用的表格,類似于格式審查。,,,,,2、病案審查法,選出十份常來病人的記錄,其中35份是較早來診過。多數(shù)就診病人應在最近的612月內(nèi)。如果沒有,就在表審查表中寫“0”。如果有,評估信息的質(zhì)量,3優(yōu);2良;1不合格。,,,,,3、循證醫(yī)學法EVIDENCEBASEDMEDICINE,IMPLEMENTIN
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    • 簡介:北京煒煌科技發(fā)展有限公司BEIJINGBRIGHTTECHNOLOGYDEVELOPMENTCOLTD地址北京海淀區(qū)上地十街地址北京海淀區(qū)上地十街1號院號院輝煌國際輝煌國際5號樓號樓20層ADD20THFLONO5BUILDINGHUIHUANGINTERNATIONALTHE1STYARDTHE10THSTREETOFSHANGDIHAIDIANDISTBEIJINGTEL01051655555FAX01062101720WEBCNTOQUOTATIONSHEETATTNNOZB201207EMAILFROMBEIJINGBRIGHTTECHNOLOGYDEVELOPMENTCOLTDTELDATE20120704REZB20120704044EXPIRY20120731CURRENCYUSDNOPRODUCTDEIONITEMUNITQTYGWKGCBMCTNSUNITPRICEEXWBEIJINGSUBTOTAL1WHM01MOBILETHERMALBARCODEPRINTERWITHBATTERY57MMUSBBLUETOOTHWHM01PC80085044558004640000234SUBTOTAL8008504450TOTALPRICE4640000PAYMENT30TTINADVANCETHEBALANCESHOULDBEPAIDBEFEDELIVERYSHIPMENTDATE1015DAYSOTHERTERMS北京煒煌科技發(fā)展有限公司BEIJINGBRIGHTTECHNOLOGYDEVELOPMENTCOLTD地址北京海淀區(qū)上地十街地址北京海淀區(qū)上地十街1號院號院輝煌國際輝煌國際5號樓號樓20層ADD20THFLONO5BUILDINGHUIHUANGINTERNATIONALTHE1STYARDTHE10THSTREETOFSHANGDIHAIDIANDISTBEIJINGTEL01051655555FAX01062101720WEBCNTOQUOTATIONSHEETATTNNOZB201207EMAILFROMBEIJINGBRIGHTTECHNOLOGYDEVELOPMENTCOLTDTELDATE20120704REZB20120704044EXPIRY20120731CURRENCYUSDNOPRODUCTDEIONITEMUNITQTYGWKGCBMCTNSUNITPRICEEXWBEIJINGSUBTOTAL1WHM01MOBILETHERMALBARCODEPRINTERWITHBATTERY57MMUSBBLUETOOTHWHM01PC80085044558004640000234SUBTOTAL8008504450TOTALPRICE4640000PAYMENT30TTINADVANCETHEBALANCESHOULDBEPAIDBEFEDELIVERYSHIPMENTDATE1015DAYSOTHERTERMS
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簡介:龍湖景觀特點分析,成樹園林,全冠移植,浪漫的景觀主題,五重垂直綠化,高覆蓋立體綠化,圖畫般的平面構圖,色香味形聲全感官接觸,烘托氣氛的主題園,曲徑通幽的景觀小徑,情景化小品,無處不在的壇壇罐罐,嚴謹?shù)募毠?jié)處理,細心的園林維護,在環(huán)境設計上,龍湖講究“植物是建筑的外立面”,項目未動,園林先行。龍湖的研發(fā)、景觀工程人員在深入研究地區(qū)特征、自然環(huán)境、植物種類甚至當?shù)厝说钠弥螅酝暥冗x樹為原則,橫跨華北、西北、東北等地,建設大型苗圃(目前已有9個苗圃基地),選擇豐富樹種,使成樹順利渡過放根、馴化、移栽、?;畹冗^程,不僅保證園林的多姿多彩,且解決了成活率的難題。龍湖“成熟園林”的呈現(xiàn),為了讓業(yè)主入住時即可成熟、豐富、精致的園林景觀,無需長年等待,龍湖采用了全冠移植的技術手法,在全國同緯度地區(qū)選購成樹遷至社區(qū),并保證所有的植物都保持原汁原味的生長形態(tài)。,成熟園林,全冠移植,浪漫的景觀主題,從平面構圖、植物的色彩、小品的設置、小游園的主題等等,都極力烘托浪漫的景觀主題。,上海滟瀾山景觀主題,層次豐富的五重垂直綠化,第一重高715米,冠幅510米大喬木第二重高45米,大灌木、小喬木第三重23米高的灌木第四重花卉、小灌木第五重草坪、地被等,高覆蓋的立體綠化,龍湖的項目,大多采用徹底的人車分流,機動車進入社區(qū)后直接入庫,這樣減少了地面的道路面積,保證高綠化覆蓋率。,成都三千城,高覆蓋的立體綠化,龍湖的綠化理念要求硬質(zhì)鋪地在20以下,使每個社區(qū)滿眼都是綠色。在龍湖的項目內(nèi),可以看到,墻上、欄桿上都有花草覆蓋,或懸掛花盆花籃,或種植爬藤植物。,北京香醍別苑,圖畫般的平面構圖,綠化多采用曲線的平面構圖方式,水系、花卉帶、步行道都通過科學的弧度計算排布,特別在低密度項目尤為突出。高層項目,往往以曲線的平面構圖方式為主,在重要景觀節(jié)點富有規(guī)整元素的硬質(zhì)空間做互補,顯現(xiàn)高層社區(qū)的空間大氣感。,成都三千里,重慶藍湖香頌,西安曲江盛景,色、香、味、形、聲,色四季常綠且要感覺出季節(jié)更替的變化。對各種植物的選擇配搭要考究到四季有花,且夏天要清雅,冬天要鮮艷。香植物的搭配要考慮景觀具有香氣,選擇梅花、臘梅、紫薇、桂花等香花植物。味全冠移植保證了植物原汁原味的生長形態(tài)。,色、香、味、形、聲,形龍湖嚴格要求成樹樹形要美,在運輸時是全冠移植,有損壞就得退換,并及時跟蹤成活率,甚至就植物的擺放角度也是360度審視,找到客戶最佳的觀賞效果。,色、香、味、形、聲,聲噴泉和跌水是龍湖項目景觀內(nèi)運用的重要小品,經(jīng)常設置在社區(qū)入口,景觀視線焦點等處,不僅是一處水景,而且能營造出水聲,能聽到”景觀的聲音“。,北京香醍溪岸,北京滟瀾山,上海滟瀾山,營造浪漫氣息的主題園,龍湖的景觀設計通常會利用項目周邊自然環(huán)境設置森林走廊、森林河谷等景觀概念的專屬園林。在社區(qū)內(nèi)部,布置香草叢林、薰衣草園等富有浪漫元素的主題園,主題園一般作為示范區(qū)的一部分提前展示,起到震撼的景觀展示作用。,成都三千里愛侶園,北京香醍別苑薰衣草園,曲徑通幽的景觀小徑,彎曲的景觀小徑也是龍湖景觀的一大特色,小道兩旁的鮮花都經(jīng)過了精心布置。硬質(zhì)鋪裝與周圍景觀和諧相融,曲徑通幽,營造出獨有的私密感和溫馨感。,重慶江與城,北京滟瀾山,北京花香盛醍,貼合主題的情景化小品,龍湖的景觀小品設置都經(jīng)過了精心的設計和擺設,造型獨具匠心,營造出很自然的情景化生活。同樣造型的景觀小品會在一些項目之間復制,但外在表現(xiàn)形式又不完全相同。,成都長橋郡,重慶悠山郡,上海滟瀾山,無處不在的壇壇罐罐,嚴謹?shù)木坝^細節(jié),低矮的花壇周邊用植物包圍,植物包裹住建筑的硬角,嚴謹?shù)木坝^細節(jié),與景觀相融的指示牌,垃圾桶也有綠化裝飾,標明樹齡的銘牌,嚴謹?shù)木坝^細節(jié),曲線段的鋪裝地面,弧形采用板過渡。,錯縫排列的側(cè)石與平石,拼縫始終保持居中錯縫,雨水蓋板的設與側(cè)平石排版模式一致,嚴謹?shù)木坝^細節(jié),圓形壓頂?shù)氖钠唇樱瑘A周長均分,且所有拼縫需指向內(nèi)圓心,多層樓梯踏步轉(zhuǎn)角的拼縫保持上下一致,,細心的園林維護,綠化部工作標準草長不得超過10厘米。每平方米雜草不得超過5株。根據(jù)整個社區(qū)的美感來規(guī)劃每棵樹未來的長勢,從而選擇不同的修剪手法。前一兩年屬?;钫{(diào)整期,不停與業(yè)主溝通、觀察,與配置公司一起進行整改,進入下一季,進行補栽補種等調(diào)整。社區(qū)內(nèi)不能有大片的枯枝敗葉出現(xiàn),如蔥蘭謝花時常安排人員一根根把枯的部分摘掉。,,我們能做的”神似龍湖“,成樹園林,全冠移植,在小區(qū)的入口處,主要景觀軸線內(nèi)的視線焦點,組團綠化的中心,移植幾株有標志性的冠幅8米以上的大樹。,浪漫的景觀主題,景觀的主題偏歐式,文案包裝富有故事情節(jié)般的浪漫色彩。,五重垂直綠化,植物的配置遵循五重垂直綠化的方式。,高覆蓋立體綠化,采用人車分流的交通組織,考慮到項目的產(chǎn)品形態(tài)和景觀風格選擇,組團綠化和宅前綠化的硬地比例控制在20以下,中心景觀軸線根據(jù)具體設計增加硬質(zhì)空間比例。,,圖畫般的平面構圖,在組團綠化和宅前綠化中,以曲線的平面構圖方式為主。中央景觀軸內(nèi),曲線的元素作為陪襯,柔化軸線空間。,色香味形聲全感官接觸,植物搭配和選擇注重色彩、香氣、味道和樹形,在中央景觀軸、小區(qū)入口區(qū)和組團綠化中心設置噴泉、跌水等能營造水聲的小品。,烘托氣氛的主題園,將主題園融入景觀體系,設置23處浪漫元素的主題園,可結合活動場所設置。,我們能做的”神似龍湖“,,情景化小品,在組團綠化和宅前綠化設計時,注重景觀小品的可識別性和趣味性,通過情景化的小品設置營造私屬感和親切感。,嚴謹?shù)募毠?jié)處理,特別注重行人平視視線范圍內(nèi),容易觀察到的景觀細節(jié)的處理,如,指示牌、工程配套構筑物、較高花壇的邊緣、水磨石景觀步道收邊等等。,我們能做的”神似龍湖“,曲徑通幽的景觀小徑,宅前宅后,主題園內(nèi)的景觀道路寬度不超過12米。,具體案例分析,龍湖翠微清波,翠微清波處于成都綠肺的核心,是上風上水的絕佳人居板塊。設計師將空中花園注入建筑的“風洞”當中,將地面的園林帶到空中,造就了一系列的立體綠化,打造“樓在林中,林在樓中”的概念。項目包括高層/小高層公寓住宅,配套的公共建筑組成,包括底層商業(yè)、會所及幼兒園。經(jīng)濟技術指標占地面積84000平方米總建筑面積318358平方米,分兩期開發(fā)總戶數(shù)1937戶容積率31景觀設計單位艾克斯蒂景觀設計公司,二期總平面圖,空中花園,曲線構圖,節(jié)點規(guī)整,地形變化,趣味細節(jié),植被氣味,植被色彩,六重景觀,景觀特色關鍵詞,景觀的層次感六層景觀空間,項目在景觀設計上,注重空間層次的豐富感,由內(nèi)而外的形成六層緊密關聯(lián)的布局。第一層外圍的生態(tài)圈層,河流和河灘第二層植被和森林大道,自然與人工的鏈接第三層高大的喬木第四層小喬、灌木第五層多姿多彩的花卉、坡地植被第六層庭院,建筑內(nèi)部立體綠化,“以綠為王”的構圖特色平面構圖的流動美學,小區(qū)的景觀的平面設計如同一副圖畫,講究曲線形的構圖,如,彎曲的水系配合夾岸的植物和步道。這樣,有曲線的水系,即使是靜態(tài)的,也如同流動一樣具有張力,寓動于靜,相得益彰。,“以綠為王”的構圖特色園林水體形成曲線設計,小區(qū)在景觀設計上力求與項目擁有的自然河流資源內(nèi)外呼應,園林設計理念源自于河流的彎曲弧線,營造出形同河水的動態(tài)。通過科學計算得到弧度,有如流水輕舔土地,沖刷出的轉(zhuǎn)彎,與外在自然環(huán)境相互呼應。,高層項目注重空間大氣放大的節(jié)點融入規(guī)整的構圖元素,小區(qū)的景觀構圖不僅僅是純粹的曲線,除了花卉帶、水系和景觀小徑之外。為了避免全曲線構圖造成高層住宅小區(qū)景觀不大氣的空間感受。項目社區(qū)內(nèi)部的景觀設計,在景觀節(jié)點,功能活動、休憩空間等有一定硬質(zhì)景觀比例的場所,采用了較為規(guī)整的空間構圖,如,陣列的有方形樹池的樹陣,方形的水池和筆直的踏步等。,立體化、層次化的景觀水體岸邊的地形變化,小區(qū)打破了以平鋪直敘的方法營造景觀的手法,通過堆坡打造波瀾起伏的風景。項目在景觀設計時在園林的河流曲線外側(cè)營造了突起的地形變化。沿著河流般的曲線水體,做出彎曲的鵝卵石道。小徑也是彎曲的,蜿蜒在林間樹影里。,貼合主題的趣味細節(jié)講究呼應的園林細節(jié),項目利用周邊的自然河流,設置河岸卵石帶,自成趣味。鵝卵石是河流流經(jīng)最好的體現(xiàn),圓潤而飽滿的卵石材質(zhì),由內(nèi)而外的呼應了瀲滟的主題,又將景觀的主角讓給了流水。,景觀的”色感“植被混搭,讓自己體現(xiàn)出不同的色彩,保證任何一個季節(jié)都有植物景觀,在植物搭配上追究富有生命的花園。在空中花園,將春夏秋冬作為花園主題,配以不同的植物,形成“四季皆景”的氛圍。春季,以嫩綠色或顏色鮮艷的植物為主,使用開花植物,創(chuàng)造色彩豐富,鮮花爛漫的效果。夏季,以深墨綠色且葉面光亮的植物為主,植物種植創(chuàng)造出密集、厚實的感覺。秋季,采用金黃色系的植物,種植果實的植株,表現(xiàn)金黃色的強飽和度色彩。冬季,選用暗灰綠色,或者葉面帶白色絨毛的植物,并點綴人工材質(zhì),變現(xiàn)冬天的灰白蒼茫。,景觀的”嗅感“植被味道,在路上就可以聞到熟悉的花香,在植物搭配上,項目不僅追求亮麗的顏色,豐富的層次,陰涼的樹蔭,還講究植物的香味。小區(qū)遍植香花植物,如,清香的梅花、幽香的紫薇、沁香的臘梅、濃香的紫荊、醇香的桂花,高層公寓的景觀特色空中花園,樓梯設計采用板式結構,樓梯扁薄,陽光和清風可以直接進入建筑。設計師在每棟樓宇上打開一個巨大的空間,形成大氣微循環(huán),有利于各戶之間的空氣流動。在風洞形成的建筑空間里,攝氏22度。風洞的存在,形成了一個融入戶花園、公共走到和空中綠化的空間,提供了一個鄰里交流的空間。風洞成為視野開闊的空中花園。,,曲線構圖節(jié)點規(guī)整,由大至小,由外至內(nèi),由高至低的層次化景觀,項目可借鑒點,富有層次的景觀設計景觀體系中央景觀軸景觀節(jié)點組團景觀(主題園)宅前景觀建筑景觀。植物種植大喬小喬灌木花卉草坡,特別是人平視視線范圍內(nèi)的灌木、花卉和草坡的層次種植。,在景觀風格統(tǒng)一的前提下,開放和大空間和私密的小空間可采用互補的構圖手法開放的大空間有一定的規(guī)整元素和軸線感,打造大氣的高層住宅區(qū)景觀感受,通過彎曲的花卉帶、水系等作為配合,避免空間過于呆板。私密的小空間以植物造景為主,植物排布、景觀小徑、水系走向均以曲線構圖為主,營造曲徑通幽的私密感。,,建筑內(nèi)部景觀,植物色彩植被氣味,項目可借鑒點,有季節(jié)、有主題、有特色的植物選擇植物配植時,不僅要考慮到樹種和樹形,還要注重四季皆有景,不僅有景,而且要有香氣。提前預設每個季節(jié)景觀的主色調(diào)和主題。,建筑內(nèi)部的景觀設置也是景觀體系的重要部分大堂、電梯廳等建筑內(nèi)部公共部位同樣需要系統(tǒng)的景觀設計”樓王“可考慮做景觀電梯,將外部景觀融入建筑內(nèi)部,精致有趣的細節(jié)設置,重要的公共活動空間的細節(jié)設置尤為重要如,重要景觀軸線上的休憩、活動、親水設施周邊,組團綠化內(nèi)的重要節(jié)點周邊富有趣味提高人性化使用,精致周到體現(xiàn)景觀品質(zhì),報告結束,
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簡介:企業(yè)破產(chǎn)法,一、破產(chǎn)與破產(chǎn)法的概念,1、破產(chǎn)概念是指喪失清償能力的債務人,經(jīng)法院審理并在其監(jiān)督之下,強制清算全部財產(chǎn),公平清償全體債權人債權的法律制度,破產(chǎn)法規(guī)定,企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?,并且資產(chǎn)不足以清償全部債務或者明顯缺乏清償能力的,依照本法規(guī)定清理債務。企業(yè)法人有前款規(guī)定情形,或者有明顯喪失清償能力可能的,可以依照本法規(guī)定進行重整。,2、破產(chǎn)特征第一,破產(chǎn)程序中的債務人已無償債能力,不能對債權人履行全部清償義務,故須以破產(chǎn)方式公平解決對全體債權人的債務清償問題。第二,破產(chǎn)清算是為全體債權人的利益共同進行,屬于債權的集體清償程序。第三,破產(chǎn)是對債務人財產(chǎn)法律關系的全面清算,破產(chǎn)宣告后,破產(chǎn)人為企業(yè)法人的,終結其商事經(jīng)營活動。,3、破產(chǎn)法是規(guī)定債務人喪失清償能力時,法院強制對其全部財產(chǎn)進行清算分配,公平清償債權人,或通過債務人與債權人會議達成的和解協(xié)議清償債務,或進行企業(yè)重整,避免債務人破產(chǎn)的法律規(guī)范的總稱。主要指2006年8月27日通過的企業(yè)破產(chǎn)法。,二、破產(chǎn)界限(又稱破產(chǎn)原因),主要原因有1)不能清償?shù)狡趥鶆眨?)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償全部債務或者明顯缺乏清償能力。,破產(chǎn)界限又稱破產(chǎn)原因,是指認定債務人喪失清償能力,當事人得以提出破產(chǎn)申請,法院據(jù)以啟動破產(chǎn)程序的法律事實。,不能清償,不能清償,,,,債務人明顯喪失清償能力,不能以財產(chǎn)信用或能力等任何方式清償,清償期限已經(jīng)屆滿,債權人提出清償要求、無爭議的已有確定名義的債務,對債務在可遇見的相當長的期間內(nèi)持續(xù)不能清償,還債方式,,債的性質(zhì),,不能償還期限,,三、破產(chǎn)的程序,申請,受理,破產(chǎn)宣告,清算,注銷,,,,,,申請人,,管轄,,申報債權,,,債權人會議組成,債權人會議職權,債權人會議表決,,條件,,,清算組,破產(chǎn)財產(chǎn),破產(chǎn)債權,清算費用,,重整,,整頓,,結果,,,繼續(xù)存在,(一)提出破產(chǎn)申請的當事人,也即有權提出破產(chǎn)申請的人,當事人提出申請應提交破產(chǎn)申請書和有關證據(jù)。破產(chǎn)申請書應載明下列事項(1)申請人、被申請人的基本情況;(2)申請的目的;(3)申請的事實和理由;(4)人民法院認為應當載明的其他事項,有權提出破產(chǎn)申請的人,債權人,,債務人,,,,債權發(fā)生的事實及相關證據(jù),債權性質(zhì)和數(shù)額,債權擔保的證明,債務人不能清償?shù)狡趥鶆?,證明對方無力還債,,企業(yè)虧損的證明,有關會計報表企業(yè)財產(chǎn)狀況明細,債權清冊和債務清冊,上級主管部門同意申請破產(chǎn)的意見,,,證明自己無力還債,(二)破產(chǎn)案件的管轄,破產(chǎn)案件的地域管轄由債務人所在地的人民法院管轄,破產(chǎn)案件的級別管轄,,,與企業(yè)注冊登記機關的級別一致,,基層人民法院管轄縣、縣級市或區(qū)的工商行政管理機關核準登記的企業(yè)破產(chǎn)案件;中級人民法院管轄地區(qū)、地級市以上的工商行政管理機關核準登記的破產(chǎn)案件,納入國家計劃調(diào)整的國有企業(yè)破產(chǎn)案件即政策性破產(chǎn)案件由中級人民法院管轄。高級人民法院認為必要時也可受理由中級人民法院管轄的破產(chǎn)案件,但應報最高人民法院備案。金融機構、上市公司破產(chǎn)案件應由中級人民法院管轄。,破產(chǎn)申請流程,申請,受理,通知債權人并公告,債權人申報債權,,,,,,收到通知一個月,未收到通知自公告之日起30日內(nèi),,債權人提出申請,,提供債務清冊,,債務人有本法第二條規(guī)定的情形,可以向人民法院提出重整、和解或者破產(chǎn)清算申請。,,(三)法院受理企業(yè)破產(chǎn)案件后的法律效力,受理后的法律效力,,,,對于法院而言,對于債務人而言,對于債權人而言,對債務人其他民事執(zhí)行程序(包括審理程序、執(zhí)行程序財產(chǎn)保全程序)必須中止,,個別清償受限,,不得要求個別清償,,(四)債權人會議,債權人會議,,,,性質(zhì),職權,表決,,表決權,,組成,,,是臨時自治團體,不是權利主體其決議往往由法院認定,清算組執(zhí)行,由全體債權人組成,債權人會議的主席應當由法院從有表決權的債權人中指定,,債權人會議的召集,,凡是債權人會議的成員都享有出席會議和對會議所議事項進行表決的權利,,核查債權、監(jiān)督管理人、審查管理人費用和報酬、選任和更換債權人委員會成員、通過重整計劃、通過和解協(xié)議、通過破產(chǎn)財產(chǎn)分配方案等。,表決權,1、無財產(chǎn)擔保的債權人享有表決權2、有財產(chǎn)擔保的債權人沒有表決權,除非放棄優(yōu)先受償3、兼有雙重身份的債權人,債權人享有的表決權僅限于無財產(chǎn)擔保的部分4、有財產(chǎn)擔保的債權如果擔保物小于債權,則債權人就未清償?shù)牟糠窒碛斜頉Q權。,債權人會議的召集,人民法院召集,應當在債權申報期限屆滿之日起15日內(nèi)召開,第一次,,以后會議,,人民法院,債權人會議主席,清算組,占無財產(chǎn)擔保債權總額四分之一以上的債權人,,,有權提議召開,債權人會議的表決,普通決議,,由出席會議的有表決權的債權人過半數(shù)通過,且代表的債權額占無財產(chǎn)擔??傤~的1/2以上,特別決議,,由出席會議的有表決權的債權人過半數(shù)通過,且代表的債權額占無財產(chǎn)擔??傤~的2/3以上,,和解協(xié)議,和解和整頓,和解和整頓,,和解和整頓的關系,,整頓的終結,,和解協(xié)議的效力,和解和整頓的關系,和解和整頓提出,由破產(chǎn)企業(yè)上級主管部門申請對該企業(yè)進行整頓,然后債權人會議與債務人達成和解協(xié)議,,和解協(xié)議生效,,經(jīng)人民法院審查認可可中止破產(chǎn)程序進行整頓,由上級主管部門主持,只有債權人申請破產(chǎn)的,才可以申請整頓,上級主管部門應在法院受理破產(chǎn)案件之日起3個月內(nèi)提出,整頓的期限不超過2年,1,2,3,4,5,和解協(xié)議的效力,1、約束債權人(和解協(xié)議生效前)不得給個別債權人清償,2、約束債務人,3、不約束債務人的保證人和連帶債務人,4、無強制執(zhí)行的效力,和解整頓的終結,和解整頓的終結,,,正常終結,非正常終結,,整頓期限屆滿能清償,整頓期限屆滿不能清償,不執(zhí)行和解協(xié)議,財務狀況繼續(xù)額化,債權人會議申請終結整頓,出現(xiàn)損害債權人利益的行為,,,,,終結破產(chǎn)程序,,終結整頓,,破產(chǎn)宣告,破產(chǎn)宣告,,,宣告破產(chǎn)的條件,成立清算組,,宣告破產(chǎn)的法律效力,宣告破產(chǎn)的條件,1、企業(yè)不能清償?shù)狡趥鶆?,又不具備法律?guī)定的不予宣告破產(chǎn)條件的;2、整頓期滿,不能按照和解協(xié)議清償債務的正常終結;3、企業(yè)被依法終結整頓的非正常終結。,企業(yè)破產(chǎn)宣告的法律效力,企業(yè)破產(chǎn)宣告的法律效力,,經(jīng)營受限,,,破產(chǎn)宣告自宣告之日起發(fā)生法律效力,自破產(chǎn)宣告日應當停止生產(chǎn)經(jīng)營活動清算組認為有必要的除外,通知其開戶銀行,限定其銀行帳戶只能供清算組使用,法院指定必要的留守人員,,法人代表、財會、統(tǒng)計、保管保衛(wèi),清算組,清算組,,,,組建,時間,職責,,,,由人民法院組建,自宣告破產(chǎn)之日起15日內(nèi),1、負責破產(chǎn)財產(chǎn)的保管、清理、估價、處理和分配;2、在清算目的范圍內(nèi)的民事活動;3、代破產(chǎn)企業(yè)起訴應訴4、處理破產(chǎn)企業(yè)未履行的合同,破產(chǎn)財產(chǎn),1、宣告破產(chǎn)時破產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理的全部財產(chǎn)2、在破產(chǎn)宣告后至破產(chǎn)程序終結前取得的財產(chǎn)3、應當由破產(chǎn)企業(yè)行使的其他財產(chǎn)權利,破產(chǎn)財產(chǎn),1、關于擔保物原則上不是破產(chǎn)財產(chǎn),但擔保物的價值超過破產(chǎn)債權的,超過部分為破產(chǎn)債權2、一些特殊財產(chǎn)依法禁止扣押執(zhí)行的財產(chǎn)不是破產(chǎn)財產(chǎn)3、社會團體內(nèi)部的財產(chǎn)黨團工會的經(jīng)費及其購置財產(chǎn)不是破產(chǎn)財產(chǎn),但其無償占用企業(yè)的財產(chǎn)是破產(chǎn)財產(chǎn)4、試點地區(qū)的國企在破產(chǎn)前向職工借款,視為欠職工的工資,職工投資入股時繳納的股款是破產(chǎn)財產(chǎn)5、社會福利設施如職工住房、學校、幼兒園、醫(yī)院等社會福利設施原則上不計入破產(chǎn)財產(chǎn),但沒有必要續(xù)辦或整體出讓的計入破產(chǎn)財產(chǎn)6、破產(chǎn)企業(yè)對外投資應當收回作為破產(chǎn)財產(chǎn)7、破產(chǎn)企業(yè)內(nèi)屬于他人的財產(chǎn)不是破產(chǎn)財產(chǎn),應當通過清算組取回8、破產(chǎn)企業(yè)的土地使用權試點地區(qū)的企業(yè)破產(chǎn)時的土地使用權首先安置企業(yè)職工,剩余的列入破產(chǎn)財產(chǎn)9、破產(chǎn)企業(yè)的債務人還回的財產(chǎn)是破產(chǎn)財產(chǎn),破產(chǎn)債權,破產(chǎn)債權為破產(chǎn)宣告前成立的無財產(chǎn)擔保的債權和放棄優(yōu)先受償權的有財產(chǎn)擔保的債權,有財產(chǎn)擔保的債權,破產(chǎn)企業(yè)未履行的合同因解除給對方造成的經(jīng)濟損失,破產(chǎn)企業(yè)的保證人代破產(chǎn)企業(yè)清償債務,破產(chǎn)企業(yè)未到期的債權為破產(chǎn)債權,概念,,,確認,,,,,破產(chǎn)債權,債權人為個人利益參加破產(chǎn)程序的費用,破產(chǎn)宣告前對破產(chǎn)企業(yè)的罰金、罰款,,非破產(chǎn)債權,企業(yè)破產(chǎn)財產(chǎn)的處置與分配,破產(chǎn)財產(chǎn)的處置與分配,,,,分配方案,分配順序,清算費用,,由清算組提出,債權人會議通過;人民法院認可并公告;由清算組執(zhí)行,破產(chǎn)財產(chǎn)分配的順序,優(yōu)先撥付清算費用,,破產(chǎn)企業(yè)所欠職工的工資和勞動保險費用,,所欠國家稅款,,破產(chǎn)債權人,清算費用,破產(chǎn)財產(chǎn)管理、變賣和分配所需要的費用,破產(chǎn)案件的訴訟費用,為債權人的共同利益而在破產(chǎn)程序中支付的其他費用,1,2,3,企業(yè)破產(chǎn)法中規(guī)定的三權,企業(yè)破產(chǎn)法中規(guī)定的三權,,,,剔除權(別出權),抵銷權,撤銷權,法院受理破產(chǎn)案件前6個月至破產(chǎn)宣告之日的期間內(nèi),破產(chǎn)企業(yè)的下列行為無效,,,有財產(chǎn)擔保優(yōu)先受償,,對個別債權人進行清償,抵銷權,債權人對破產(chǎn)企業(yè)負有債務的,可以在破產(chǎn)清算前抵銷。無論是否到期、是否是同種類的債,破產(chǎn)企業(yè),,,甲,30萬,20萬,可抵消,不可抵消,在破產(chǎn)宣告后破產(chǎn)債權人對破產(chǎn)企業(yè)發(fā)生的債務,在破產(chǎn)宣告后或破產(chǎn)案件受理后,取得他人的破產(chǎn)財產(chǎn)債權,破產(chǎn)企業(yè)的股東享有的破產(chǎn)債權不得與其未到位的注冊資本金相抵消,出現(xiàn)損害債權人利益的行為,1、隱匿、私分或無償轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)2、非正常壓價出售財產(chǎn)3、對原來沒有擔保的財產(chǎn)的債務提供擔保4、對未到期的債權提前清償5、放棄自己的債權,企業(yè)破產(chǎn)法中的擔保問題,企業(yè)破產(chǎn)法中的擔保問題,,,,為破產(chǎn)企業(yè)被保證人做保證人,破產(chǎn)企業(yè)作保證人,破產(chǎn)企業(yè)用自己的財產(chǎn)為自己擔保,破產(chǎn)企業(yè)用他人的財產(chǎn)為自己作保,,破產(chǎn)企業(yè)用自己的財產(chǎn)為他人擔保,,為破產(chǎn)企業(yè)被保證人做保證人,1、保證人代破產(chǎn)企業(yè)還債的,保證人就其所承擔的債務可以申報破產(chǎn)債權2、債權人不申報債權的,保證人可預先行使追償權,債權人,債務人,保證人,,,,債權債務關系,擔保關系,,破產(chǎn)企業(yè),破產(chǎn)企業(yè)作保證人,破產(chǎn)企業(yè)的保證責任不因其破產(chǎn)而免除,1,2,3,若債權人未申報債權,保證人的保證責任自債權申報期限屆滿之日起中止,若債權人申報債權,則債權人享有的破產(chǎn)債權為債權人所享有的,保證人所承擔的擔保數(shù)額,破產(chǎn)企業(yè)承擔了保證責任后,在其承擔的范圍內(nèi)享有代位求償權,要求被保證人予以償還,并用于全體債權人,習題一,1、破產(chǎn)界限的實質(zhì)標準是債務人不能清償?shù)狡趥鶆?。下列情形中,可以界定為債務人不能清償?shù)狡趥鶆盏挠蠥.債務人不能以財產(chǎn)、信用或能力等任何方式清償債務B.債務人停止支付到期債務并呈連續(xù)狀況C.債務人資不抵債D.債務人對全部或主要債務在可預見的相當長時間內(nèi)持續(xù)不能償還,1、依照我國企業(yè)破產(chǎn)法(試行)的規(guī)定,在何種條件下債權人能夠申請宣告?zhèn)鶆杖似飘a(chǎn)A、債務人資不抵債B、債務人信譽下降C、債務人不能清償?shù)狡趥鶆誅、債務人拒絕清償?shù)狡趥鶆?習題二,1、根據(jù)民事訴訟法的規(guī)定,在企業(yè)法人破產(chǎn)還債程序中,債權人可以組成債權人會議,討論通過破產(chǎn)財產(chǎn)的處理分配方案或者和解協(xié)議。債權人會議決定事項的具體要求有哪些A.債權人會議討論通過破產(chǎn)財產(chǎn)的處理和分配方案,應由出席會議的有表決權的債權人的過半數(shù)通過B.債權人會議討論通過破產(chǎn)財產(chǎn)的處理和分配方案,表決同意通過的半數(shù)的債權人所代表的債權額必須占無財產(chǎn)擔保債權總額的半數(shù)以上C.債權人會議通過和解協(xié)議,必須占無財產(chǎn)擔保債權總額的三分之二以上D.債權人會議通過和解協(xié)議,必須占債權總額的半數(shù)以上,習題三,下列關于國營企業(yè)破產(chǎn)程序中的和解和整頓的表述中哪些是正確的A.整頓申請?zhí)岢龊?,企業(yè)應當向債權人會議提出和解協(xié)議草案B.和解協(xié)議自債權人會議討論通過之日起具有法律效力C.企業(yè)的整頓由其上級主管部門負責主持D.整頓期間,企業(yè)對原來沒有財產(chǎn)擔保的債務提供財產(chǎn)擔保的,經(jīng)人民法院裁定,終結該企業(yè)的整頓,宣告其破產(chǎn)。D.債權人會議通過和解協(xié)議,必須占債權總額的半數(shù)以上,習題四,1、皇都大酒店于1999年3月2日被宣告破產(chǎn)。在破產(chǎn)程序中提出的下列給付請求,哪些能夠成為破產(chǎn)債權A.某女士于1998年3月被該酒店保安人員毆打致傷,住院治療8個月,要求賠償醫(yī)療費8730元B.因該酒店歌舞廳從事色情營業(yè),市公安局于1999年2月26日對其罰款1萬元,限7日內(nèi)繳納C.某旅行社與該酒店簽訂的合同,因酒店被宣告破產(chǎn)而終止,旅行社要求賠償由此造成的損失18000元D.該酒店經(jīng)理以酒店名義借用某公司小轎車一輛供其親屬使用,現(xiàn)該公司要求返還”,抵消權習題,以下為下建筑公司破產(chǎn)案件中當事人提出的破產(chǎn)抵銷主張。其中哪一項不能合法成立A.甲工廠主張抵銷23萬元“F公司收取我廠141萬元預付工程款后,未履行合同即宣告破產(chǎn);在此之前,我廠有23萬元給F公司的結算款,付給的匯票因填寫不當被銀行退回“B.乙工廠主張抵銷49萬元“破產(chǎn)案件受理前,F(xiàn)公司欠我廠設備貨款120萬元;F公司曾退回我廠一臺質(zhì)量不合格的機器,其已付價金為49萬元,雙方達成協(xié)議按退貨處理”C.丙公司主張抵銷85萬元“我公司欠F公司工程款187萬元;在F公司破產(chǎn)宣告后,M建材廠將其對下公司的85萬元債權轉(zhuǎn)移給我公司,以抵償其欠我公司的債務”D.丁公司主張抵銷142萬元“我公司欠F公司工程款256萬元;在F公司破產(chǎn)宣告前,我公司作為保證人向銀行償付了下公司所欠的142萬元債務”,破產(chǎn)債權,榮昌針織總廠(以下簡稱“榮昌廠”)始建于50年代初期,屬地方國有企業(yè),因經(jīng)營管理不善,長期虧損,已嚴重不能清償?shù)狡趥鶆铡?996年9月1日,該廠向人民法院提出了破產(chǎn)申請,人民法院受理此案后,依照法定程序,于1996年12月20日宣布榮昌廠破產(chǎn),并于同年12月25日成立了清算組接管榮昌廠。隨后,清算組對榮昌廠的財產(chǎn)進行了清理,有關清理情況如下1榮昌廠資產(chǎn)總額為6000萬元(變現(xiàn)價值),其中流動資產(chǎn)1000萬元,長期投資800萬元,固定資產(chǎn)4000萬元,其他資產(chǎn)200萬元;負債總額為12000萬元,其中流動負債11000萬元,長期負債1000萬元。2榮昌廠流動負債的具體情況為①應付職工工資及勞動保險費200萬元,應交稅金500萬元;②短期借款4200萬元。其中1995年10月5日,以榮昌廠廠房A、機器設備作抵押,向中國建設銀行榮昌支行共貸款2200萬元;1996年2月1日向中國工商銀行榮昌支行信用貸款2000萬元。③應付帳款3100萬元。其中包括但不限于A欠宏達公司1994年9月到期貨款160萬元。宏達公司經(jīng)多次催交后無效后,起訴于人民法院,1996年8月2日,人民法院經(jīng)過二審審理,判決榮昌廠支付宏達公司欠款及違約金和賠償金等共計200萬元,隨后將榮昌廠辦公樓予以查封,擬用于抵償宏達公司的債權。人民法院受理榮昌廠破產(chǎn)申請時,此判決正在執(zhí)行之中。,破產(chǎn)債權,B欠華天公司1995年6月到期貨款100萬元。華天公司經(jīng)多次催交無效后,于1996年8月10日起訴于人民法院。人民法院受理榮昌廠破產(chǎn)申請時,此案正在審理之中。C欠萬達公司1996年5月5日到期的貨款150萬元。1996年6月5日,應萬達公司的要求,榮昌廠與萬達公司簽訂了一份擔保合同,擔保合同約定若1996年8月5日榮昌廠不能支付萬達公司150萬元欠款,則以榮昌廠廠房B折價抵償萬達公司欠款。④其他流動負債合計3000萬元。3經(jīng)評估確認榮昌廠廠房A變現(xiàn)價值為500萬元,廠房B變得價值為200萬元,辦公樓變現(xiàn)價值為300萬元,機器設備變現(xiàn)價值為1400萬元。4榮昌廠在破產(chǎn)程序中支付的破產(chǎn)費用為100萬元。根據(jù)以上事實,在不考慮債權利息的情況下,請分別回答下列問題1中國建設銀行榮昌支行的破產(chǎn)債權額是多少2榮昌廠欠宏達公司、華大公司、萬達公司的貨款是否屬于破產(chǎn)債權為什么3榮昌廠的破產(chǎn)財產(chǎn)應為多少依照破產(chǎn)法的規(guī)定應按何種順序分配。4中國工商銀行榮昌支行應分配的財產(chǎn)具體數(shù)額為多少(角、分省略),甲企業(yè)向乙銀行借款,丙企業(yè)為擔保人。人民法院受理丙企業(yè)破產(chǎn)申請后,乙銀行申報了債權。根據(jù)企業(yè)破產(chǎn)法律制度的規(guī)定,下列表述正確的有()。(2002年)A、丙企業(yè)的擔保義務從申請破產(chǎn)之日起終止B、乙銀行以丙企業(yè)承擔的擔保債額為破產(chǎn)債權C、乙銀行在參加破產(chǎn)分配后可就其未受清償?shù)膫鶛嘞蚣灼髽I(yè)要求清償D、丙企業(yè)可要求甲企業(yè)補償其向乙銀行已清償?shù)膿~,用于破產(chǎn)分配,【答案】BCD,根據(jù)企業(yè)破產(chǎn)法律制度的規(guī)定,下列債權人中,可以在債權人會議上享有表決權的有()。(2002年)A、擔保物價款不足以清償其擔保債權的有財產(chǎn)擔保債權人B、兼有有財產(chǎn)擔保債權人和無財產(chǎn)擔保債權人雙重身份的債權人C、代替破產(chǎn)企業(yè)清償債務后的保證人D、無財產(chǎn)擔保的債權人,【答案】ABCD,,人民法院于2000年9月10日受理某國有企業(yè)破產(chǎn)案件,12月10日作出破產(chǎn)宣告裁定。在破產(chǎn)企業(yè)清算時,下列選項中,清算組可依法行使撤銷權的有()。(2001年)A、該企業(yè)于2000年3月1日對應于同年10月1日到期的債務提前予以清償B、該企業(yè)上級主管部門于2000年4月1日從該企業(yè)無償調(diào)出價值10萬元的機器設備一套C、該企業(yè)于2000年5月8日與其債務人簽訂協(xié)議,放棄其15萬元債權D、該企業(yè)于2000年7月10日將價值25萬元的車輛作價8萬元轉(zhuǎn)讓他人,【答案】BCD,,,5、甲企業(yè)被宣告破產(chǎn)后,乙企業(yè)有權對出租給甲企業(yè)的機器設備行使取回權。乙企業(yè)行使取回權的下列方式中,符合企業(yè)破產(chǎn)法律制度規(guī)定的是()。2002年A、自行取回B、通過債權人會議取回C、通過清算組取回D、申請人民法院裁定取回,【答案】C,,,根據(jù)中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法(試行)的有關規(guī)定,下列各項中,屬于破產(chǎn)債權的是()。(2001年)A、破產(chǎn)企業(yè)未履行合同的對方當事人,因清算組解除合同受到的損失額B、債權人參加債權人會議的差旅費用C、有財產(chǎn)擔保的債權D、破產(chǎn)宣告前工商行政管理部門對破產(chǎn)企業(yè)的罰款,【答案】A,,根據(jù)企業(yè)破產(chǎn)法律制度的規(guī)定,下列選項中,屬于破產(chǎn)債權的有()。(2002年)A、付款人不知票據(jù)出票人被宣告破產(chǎn)而向持票人支付票款而產(chǎn)生的債權B、破產(chǎn)企業(yè)保證人代替破產(chǎn)企業(yè)清償債務而產(chǎn)生的債權C、債權人因申報債權而發(fā)生的費用D、未放棄優(yōu)先受償權利的有財產(chǎn)擔保的債權,【答案】AB,,2002年3月1日,人民法院受理了甲公司就自己不能支付到期債務而提出的破產(chǎn)申請,并依照法定程序,于同年10月10日宣告該公司破產(chǎn),同年IO月20日成立了清算組。清算組接管甲公司后,對該公司的財產(chǎn)進行了清理,有關清理情況如下(1)甲公司資產(chǎn)總額為1800萬元(變現(xiàn)價值);負債總為4000萬元,其中,流動負債的情況為①應付職工資80萬元,未交稅金220萬元。②短期借款500萬元。其中2001年3月5日,以甲公司全部廠房作抵押,向中國工商銀行貸款300萬元;221年6月1日,以全部機器設備作抵押,向中國建設銀行貸款200萬元。③應付賬款640萬元。其中包括但不限于(A)應付乙公司2001年4月到期貨款100萬元。乙公司經(jīng)多次催收無效后向人民法院提起訴訟,2002年2月25日,人民法院終審判決甲公司支付乙公司欠款及違約金和賠償金等共于十120萬元,并將甲公司辦公樓予以查封,擬用于抵償已公司的債權。人民法院受理甲公司破產(chǎn)申請時,此判決尚未執(zhí)行。(B)應付丙公司2001年7月18日到期貨款180萬元。2001年6月18日應丙公司的要求,甲公司與丙公司簽訂了一份擔保合同,擔保合同約定以甲公司機器設備作抵押,若2002年6月18日前甲公司仍不能支付丙公司180萬元貨款,則以甲公司機器設備變賣受償。(C)應付丁公司222年1月30日到期貨款200萬元。④其他流動負債臺計1660萬元。,,,(2)甲公司于1999年8月10日在某港口城市設立的甲分公司,至人民法院受理破產(chǎn)申請之日止,賬外資金累計余額為90萬元。2002年3月20日,甲分公司的主要負責人將該90萬元作為獎金予以私分。(3)甲公司2001年4月26日為戌公司向城市商業(yè)銀行貸款70萬元(貸款期限為18個月)提供擔保,并與城市商業(yè)銀行簽訂了保證合同。保證合同約定當成公司不能償還到期貸款時,由甲公司承擔連帶保證責任。城市商業(yè)銀行在法定期限內(nèi)未申報債權。(4)甲公司在破產(chǎn)程序中支付的破產(chǎn)費用為40萬元。(5)經(jīng)評估確認甲公司廠房變現(xiàn)價值為160萬元,辦公樓變現(xiàn)價值為190萬元,機器設備變現(xiàn)價值為320萬元。經(jīng)查甲公司的股東用于出資的房產(chǎn)在出資時作價300萬元,而當時的實際價值僅為120萬元;甲公司用于抵押的廠房、機器設備于合同簽訂的當天全部辦理了抵押登記手續(xù)。要求,,,要求根據(jù)以上事實,在不考慮債權利息的情況下,分另回答下列問題(1)人民法院查封的甲公司的辦公樓可否用于償還所欠乙公司的貨款并說明理由。(2)甲公司所欠丙公司的貨款是否屬于破產(chǎn)債權并說明理由。(3)對甲分公司私分的財產(chǎn)應如何處置并說明理由。(4)甲公司與城市HA銀行計立的保證合同是否應當終止并說明理由。(5)甲公司的破產(chǎn)財產(chǎn)額是多少并具體說明破產(chǎn)財產(chǎn)的構成。(6)如果甲公司的破產(chǎn)債權額確認為3125萬元,則丁公司可分配的財產(chǎn)具體數(shù)額為多少(金額保留至元)并列明計算過程。,,,1、破產(chǎn)企業(yè)為保證人(甲公司向銀行貸款100萬元,乙公司作為保證人,乙公司被宣告破產(chǎn))(1)被申請破產(chǎn)的企業(yè)為他人擔保保證人的,保證責任不因其被宣告破產(chǎn)而免除。(2)被申請破產(chǎn)的企業(yè)應當在收到人民法院破產(chǎn)案件的立案通知后5日內(nèi)轉(zhuǎn)告有關當事人(銀行、甲公司)。(3)債權人(銀行)在得知保證人企業(yè)破產(chǎn)的情況后,如果未申報債權參加破產(chǎn)程序,保證人(破產(chǎn)企業(yè)乙公司)的擔保義務即從債權申報期限屆滿之日起終止,債權人應向主債務人(甲公司)追究民事責任。(4)如果債權人(銀行)申報債權、參加破產(chǎn)程序,即以其在破產(chǎn)宣告時所享有的,保證人承擔的擔保債權數(shù)額(100萬元)作為破產(chǎn)債權。債權人在參加破產(chǎn)分配后(如分回20萬元),仍可就未受清償?shù)牟糠郑?0萬元)向主債務人(甲公司)要求清償。,,2、破產(chǎn)企業(yè)為被保證人(甲公司銀行貸款100萬元,乙公司作為保證人,被保證人甲公司作為主債務人被宣告破產(chǎn))(1)人民法院受理被保證人(甲公司)的破產(chǎn)案件后,債權人(銀行)可以作為破產(chǎn)債權人參加破產(chǎn)程序,以其全部債權額作為破產(chǎn)債權參加破產(chǎn)分配(如分回20萬元)后,仍可就未受清償?shù)牟糠郑?0萬元)向保證人(乙公司)要求清償。(2)人民法院受理被保證人(甲公司)的破產(chǎn)案件后,如果債權人未申報債權的,應當通知保證人(乙公司),保證人可以參加破產(chǎn)財產(chǎn)分配,預先行使追償權。(3)被保證人(甲公司)被宣告破產(chǎn)前,保證人(乙公司)代替破產(chǎn)企業(yè)清償債務的(100萬元),保證人有權以其清償數(shù)額作為破產(chǎn)債權向人民法院申報并且參加破產(chǎn)分配。(4)以破產(chǎn)企業(yè)為債務人的、尚未審結且另有連帶責任人的經(jīng)濟糾紛案件,應當中止訴訟,由債權人向受理破產(chǎn)案件的人民法院申報債權,依破產(chǎn)程序受償。待破產(chǎn)程序結束后,原案件恢復審理,債權人再追究連帶責任人(乙公司)的民事責任。,,
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      上傳時間:2024-01-06
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簡介:企業(yè)的戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理,THEARTPRACTICEOFSTRATEGICMANAGEMENT,任何行為都要有戰(zhàn)略。以鷹策略和鴿子戰(zhàn)略為例,它們各自獨立不能成為宜斯戰(zhàn)略(ESSEVOLUTIONARILYSTABLESTRATEGY)。只有它們以一定的比率共存,才能形成宜斯戰(zhàn)略。EWILSON社會生態(tài)學,1975。,戰(zhàn)略管理,第3頁,課前交流你的偶像是誰,戰(zhàn)略管理,第4頁,課前交流你的TEAM,戰(zhàn)略管理,第5頁,課前交流現(xiàn)有認識與學習期望,你認為MBA是什么你認為企業(yè)戰(zhàn)略應該是什么你最希望從本課程學到什么戰(zhàn)略思維、藝術與實務,我也要讀MBA,戰(zhàn)略管理,第6頁,MBAMASTEROFBUSINESSADMINISTRATION(工商管理碩士),MBAMANAGEMENTBYACTION(立即行動)MBAMANAGEMENTBYADAPTATION(靈活適應)MBAMANAGEMENTBYALLIANCE(真誠合作)MBAMANAGEMENTBYACCIDENT(例外管理)MBAMANAGEMENTNOTBYYOURSELFALONE(團隊合作,不是“獨行俠”)MBAMANAGEMENTBASEDONPOSITIVEMENTALATTITUDE(心態(tài)積極)思考重點中國MBA特色優(yōu)勢如何構建,介紹介紹經(jīng)驗去,引言MBA到底應該是什么,戰(zhàn)略管理,第7頁,MBA學生應該掌握什么,知識理論概念分析模型論據(jù)事實,世界觀目的、原則領導的責任政治經(jīng)濟學經(jīng)濟與倫理“現(xiàn)實”,能力問題的定義不確定下的決策協(xié)調(diào)行動計劃傾聽、溝通、協(xié)商、領導、跟隨,,戰(zhàn)略管理,第8頁,引言什么是管理,管理就是讓人做事并取得成果。讓命令與啟發(fā)。人引/選/用/育/留。做、取得措施手段。事客觀事物,主觀選擇。成果需要兼顧多重倫理準則。領域人、事、物,方針、方法、準則。特性科學性高效,藝術性愉快,戰(zhàn)略性正確。,戰(zhàn)略管理,第9頁,引言什么是戰(zhàn)略管理其研究意義何在,戰(zhàn)略管理涉及組織生存之“道”管理核心讓人愉快高效地做正確的事。戰(zhàn)略管理方向正確運作高效心情舒暢。戰(zhàn)略管理倫理準則事實規(guī)律主觀感受。戰(zhàn)略管理長短期兼顧可持續(xù)發(fā)展個人忙要忙得有意義,忙要忙到點子上。防止“我工作太忙而沒時間思考”,或者“我思考太多而沒時間工作”,促進自我成長。組織明確使命與目標,把握環(huán)境機會與威脅,認清自身優(yōu)勢與弱點,保持方向感與靈活性。保證個人自由與組織公平,真正實現(xiàn)“四滿意”。社會明確共同價值準則,建設良好制度環(huán)境,確保生態(tài)良性循環(huán),維護社會商圈和諧進化,促使整個社會持續(xù)發(fā)展。,戰(zhàn)略管理,第10頁,戰(zhàn)略管理的重要性,戰(zhàn)略管理,第11頁,戰(zhàn)略管理的重要性,經(jīng)營者的職責是什么企業(yè)僅僅有規(guī)模和實力是否一勞永逸成功是失敗之母你的企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理,第12頁,轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下的國有企業(yè)三只眼理論,計劃經(jīng)濟用一只眼睛盯著政府即可市場經(jīng)濟一只眼睛看企業(yè),一只眼睛看市場轉(zhuǎn)型經(jīng)濟一只眼睛看企業(yè),一只眼睛看市場,還要一只眼睛看政府,戰(zhàn)略管理,第13頁,案例思考,可口可樂廣告中文化差異所帶來的社會影響強生消毒液產(chǎn)品概念的文化差異所帶來的后果要生產(chǎn)你所能銷售的產(chǎn)品,而不是銷售你所能生產(chǎn)的產(chǎn)品做正確的事比正確地做事更重要,戰(zhàn)略管理,第14頁,案例思考WHAT’SINSIDE,戰(zhàn)略管理,第15頁,你的企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略管理,企業(yè)生命周期的挑戰(zhàn)企業(yè)需要一個詳盡周密的計劃保持成長的連續(xù)性3C使企業(yè)越來越難贏顧客占上風競爭在加劇國內(nèi)競爭國際化,國際競爭國內(nèi)化變化是常事商戰(zhàn)制勝的奧秘競爭對手強占了市場面向未來的競爭你是一個“工程師”,還是一個“設計師”,戰(zhàn)略管理,第16頁,公司壽命研究荷蘭殼牌公司的研究結果,跨國公司的平均壽命是4050年美國管理學家阿德赫斯在有生命的公司一書中透露過一個秘密在過去的20年里,財富雜志評選出的全球500強企業(yè),平均壽命還不到50年,而那些存活下來的幸運者中,至少有45每10年會遭遇一次毀滅性的打擊。在許多國家,40的公司活不到10年。一般公司的平均壽命只有125年多數(shù)公司難以活過最初的10年,這10年是死亡率最高的階段,戰(zhàn)略管理,第17頁,戰(zhàn)略與企業(yè)成功的關系,為什么最成功的并不一定是最聰明的人資源上的優(yōu)勢并不能確保企業(yè)成功戰(zhàn)略對企業(yè)成功的多重作用戰(zhàn)略對決策的支持作用戰(zhàn)略作為合作和交流的工具西門子與摩托羅拉的置換工程戰(zhàn)略可以作為企業(yè)發(fā)展的目標戰(zhàn)略能夠增加組織適應性和靈活性,戰(zhàn)略管理,第18頁,戰(zhàn)略與企業(yè)成功的關系,1快速恢復健康,2緩慢恢復健康,3快速休克或死亡,4慢性死亡,戰(zhàn)略管理,第19頁,戰(zhàn)略的重要性,長遠的方向感有沖擊力的根本上有改變,影響面廣、質(zhì)深綜合的全體的、一致的未來的變革、難預測,能洞察先機,就能抓住機會因此,領導人需要做三件事預測轉(zhuǎn)折點轉(zhuǎn)折點意味著重新洗牌加強準備度累積資金、人才等待轉(zhuǎn)折點掌握發(fā)展的方向與領導者的命運掛鉤,戰(zhàn)略管理,第20頁,沒有戰(zhàn)略的中國企業(yè)靠什么賺錢,中國企業(yè)為什么缺乏戰(zhàn)略可以賺錢的機會類型企業(yè)可賺的有政府錢、投機錢、管理錢、金融錢,只是賺不同的錢所要求的能力不一樣。沒有戰(zhàn)略的中國企業(yè)靠什么賺錢但是未來5年,以上的優(yōu)勢是否繼續(xù)存在現(xiàn)在的中國企業(yè)該怎么做機會變化有人將我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌中的“發(fā)財”分為四個輪次。例子筆記本電腦在中國大致經(jīng)歷的幾個發(fā)展階段結論越來越趨向于依靠企業(yè)實力競爭,戰(zhàn)略管理,第21頁,單位小時勞動力成本,SOURCEJANNIKLINDBAEK,“EMERGINGECONOMIESHOWLONGWILLTHELOWWAGEADVANTAGELAST”INTERNATIONALFINANCECORPORATIONS,3OCT1997HTTP//WWWITCILOIT/ENGLISH/ACTRAV/TELEARN/GLOBAL/ILO/SEURA/IFCEMERHTM,SWITZERLAND2730,MADAGASCAR030,戰(zhàn)略管理,SOURCETHEECONOMIST,28SEPT1996,PSURVEY34,戰(zhàn)略管理,第23頁,戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念,戰(zhàn)略管理,第24頁,什么是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略源于軍事孫子曰兵者,國之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。在軍事上,戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略戰(zhàn)略是為了達到戰(zhàn)爭的目的而對戰(zhàn)斗的運用??藙谌S茨戰(zhàn)略是戰(zhàn)爭全局性規(guī)律的東西。毛澤東,戰(zhàn)略管理,第25頁,什么是戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為主導,為求得生存發(fā)展而做出的有關全局的策劃和謀略以未來為主導在經(jīng)營活動之前有目的有意識地開發(fā)建立強大而靈活的態(tài)勢,適當?shù)囟ㄎ皇且环N觀念,戰(zhàn)略管理,第26頁,戰(zhàn)略管理面向未來,80年代日本節(jié)能汽車戰(zhàn)略預見性的成功能源環(huán)境危機石油進入成功后做什么現(xiàn)在日本在做什么美國牛仔褲戰(zhàn)略思維的成功二戰(zhàn)后的嬰兒潮中出生的孩子,長大后穿什么啟示時代變遷和生活方式變化隱含著巨大的商業(yè)機會中國某齒輪廠中國當時汽車行業(yè)的狀況是缺重少輕啟示對行業(yè)結構的深入分析可以發(fā)現(xiàn)新的商機開發(fā)轎車齒輪先動優(yōu)勢來源于領先戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理,第27頁,戰(zhàn)略管理在經(jīng)營活動之前有目的有意識地開發(fā),主動精神,未雨綢繆美國INTEL公司為什么拒絕價值1億美圓的定單“只有偏執(zhí)狂才能生存”的葛魯夫“當我們說話時,整個行業(yè)都在傾聽””在10年內(nèi)通過控制芯片的制造成為計算機行業(yè)的統(tǒng)治者。直覺及經(jīng)驗和系統(tǒng)的科學分析方法有助于企業(yè)成功本田摩托進入美國市場自然形成的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理,第28頁,戰(zhàn)略管理建立強大而靈活的態(tài)勢,適當?shù)囟ㄎ?戰(zhàn)略的實質(zhì)是幫助企業(yè)建立一種地位即進可以攻,退可以守企業(yè)定位與產(chǎn)品定位同理制造老板杯的企業(yè)是否賺錢老板杯為什么賣得好結實保溫美觀差異化的市場定位新一代的老板杯將會是什么一定透明體現(xiàn)內(nèi)容,西湖龍井,西洋參,戰(zhàn)略管理,第29頁,產(chǎn)品的層次,核心利益或服務1,,,包裝2,功能,樣式,特性,品牌,,核心產(chǎn)品,,有形產(chǎn)品,,附加產(chǎn)品,信用,售后服務,保證,交付3,戰(zhàn)略管理,第30頁,強調(diào)戰(zhàn)略過程的集體意識,要求企業(yè)成員共享戰(zhàn)略觀念,形成一致行動,強調(diào)企業(yè)應適應外部環(huán)境,創(chuàng)造條件更好地進行經(jīng)營上的競爭或合作,強調(diào)戰(zhàn)略是威脅或擊敗競爭對手而采取的一種手段,重在達成預期競爭目的,強調(diào)戰(zhàn)略中在行動,否則致使空閑。戰(zhàn)略也可以自發(fā)產(chǎn)生,強調(diào)企業(yè)管理人員要有意識地進行領導,凡是謀劃在前,行事在后,核心要點,觀念型戰(zhàn)略定義,定位型戰(zhàn)略定義,計策型戰(zhàn)略定義,模式型戰(zhàn)略定義,計劃型戰(zhàn)略定義,戰(zhàn)略定義,,,,,,,,,,,整合的5P觀念,戰(zhàn)略管理,第31頁,企業(yè)戰(zhàn)略的特征,全局性如何解決組織的整體利益與部門利益之間的沖突長期性和相對穩(wěn)定性不能用時間長度來區(qū)分長期計劃和戰(zhàn)略缺乏戰(zhàn)略眼光的后果是什么圍湖造田,毀林開荒戰(zhàn)略不能朝令夕改,應用一定的穩(wěn)定性跨國公司的戰(zhàn)略投資行動,戰(zhàn)略管理,第32頁,企業(yè)戰(zhàn)略的特征,適應性企業(yè)在設立戰(zhàn)略時應建立資源緩沖地帶企業(yè)的資源配置、戰(zhàn)略目標的設定應該有一定的彈性和張力小鎮(zhèn)上來了沃爾瑪戰(zhàn)略與策略的“金三角”“上兵伐謀”的戰(zhàn)略意義是什么1993年,小公司如何借“勢”辦成大賽事1992年美國土地公司“借時”的成功哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲大陸500周年捕捉時機意味著成功美國書商如何借助總統(tǒng)創(chuàng)造銷售奇跡銷售糖果的策略和技巧信用卡與現(xiàn)金的不同消費感受,戰(zhàn)略管理,第33頁,戰(zhàn)略管理鐵律四則變革適應律,“物競天擇,適者生存”戰(zhàn)略管理的一個重要規(guī)律就是,企業(yè)必須不斷適應環(huán)境變化才能生存與發(fā)展,而適應環(huán)境變化的關鍵則在于不斷地變革、創(chuàng)新。著名的青蛙實驗如何避免青蛙被煮死的厄運,取得競爭的主動權其實是比較難達到的境界扁鵲,戰(zhàn)略管理,第34頁,戰(zhàn)略管理鐵律四則創(chuàng)造市場律,在市場競爭日趨白熱化的今天,企業(yè)戰(zhàn)略應著眼于創(chuàng)造市場,而不僅僅是瓜分市場。市場的可創(chuàng)造性是基于現(xiàn)代消費需求不僅具有多樣性、發(fā)展性、層次性,而且還具有可誘導性市場存在“空穴”,使企業(yè)創(chuàng)造市場有機可乘。一個善于開拓市場的經(jīng)營者應該明察秋毫,捕捉和發(fā)現(xiàn)潛在的需求并主動去滿足它。例如,“坐在家里能看到電影就好了”的需求意識,戰(zhàn)略管理,第35頁,戰(zhàn)略管理鐵律四則全程管理律,企業(yè)戰(zhàn)略管理要獲得成功,必須將企業(yè)戰(zhàn)略的制定、評價和實施等看成一個完整的過程加以管理,在戰(zhàn)略實踐中應注意避免以下問題趕“時髦”、搞形式在實施戰(zhàn)略的過程中一遇到麻煩或問題就擱淺實施戰(zhàn)略的時間過長或投資超過預算實施戰(zhàn)略的過程中忽視內(nèi)外環(huán)境因素的變化,結果原來的目的是實現(xiàn)了,但是更大的失誤已釀成,戰(zhàn)略管理,第36頁,戰(zhàn)略管理鐵律四則集中戰(zhàn)力律,眾多戰(zhàn)例證明集中戰(zhàn)力是有效的,它同樣適用于商戰(zhàn)。集中戰(zhàn)力律告誡企業(yè)資源的有限性決定了企業(yè)在投入上要抓住重點,個個擊破,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。目標集中兵力集中,戰(zhàn)略管理,第37頁,有效率的執(zhí)行,成功的戰(zhàn)略,長期、單純并一致的目標,對競爭環(huán)境的深刻了解,對資源客觀的評價,,設備,財務,人員,廠房,,,,,戰(zhàn)略管理,第38頁,戰(zhàn)略管理之誤區(qū),戰(zhàn)略管理,第39頁,幻想者中式快餐連鎖,曇花一現(xiàn)巨人、亞細亞,百年老店聯(lián)想、全聚德,迷失的小舟眾多中小企業(yè),戰(zhàn)略陷阱之一流浪傾向,戰(zhàn)略管理,第40頁,戰(zhàn)略陷阱之二東施效顰,戰(zhàn)略管理,第41頁,戰(zhàn)略陷阱之三航母情結,戰(zhàn)略管理,第42頁,“把小舢板焊接成航空母艦”缺乏協(xié)調(diào)難以形成“有機體”和核心競爭能力資源及運用資源的能力相適應,戰(zhàn)略陷阱之三航母情結,戰(zhàn)略管理,第43頁,環(huán)境分析,I復雜和動態(tài)的環(huán)境(企業(yè)集團、IT企業(yè))II簡單和動態(tài)的環(huán)境(項目公司)III簡單和穩(wěn)定的環(huán)境(學院)IV復雜和穩(wěn)定的環(huán)境(政府),戰(zhàn)略陷阱之四舊瓶裝新酒,戰(zhàn)略管理,第44頁,,制約戰(zhàn)略的客觀因素決策者的有限理性信息的不完備性環(huán)境條件的不確定性戰(zhàn)略的安全法則戰(zhàn)略是一個方向其形成決不是線性的尋求戰(zhàn)略和變化的完美平衡,評價與控制沒有一勞永逸的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理,第45頁,資源均衡狀況評估組織的各種不同的活動和資源相互補充的程度組織的人員在個人技能和個性方面的均衡程度組織資源的柔性是否適應環(huán)境的不確定性和組織準備承擔的風險水平,“SWOT核心能力”分析,SWOT優(yōu)勢STRENGTHS劣勢WEAKNESS機會OPPORTUNITIES威脅THREAT,戰(zhàn)略陷阱之五趕鴨子上架,戰(zhàn)略管理,第46頁,PEST分析POLITICAL、ECONOMIC、SOCIAL、TECHNOLOGICAL,戰(zhàn)略陷阱之六對宏觀環(huán)境的錯誤判斷,戰(zhàn)略管理,第47頁,對自己習以為常的一些假設、前提和理念縝密驗證所有的前提假設應該有很強的一致性,在總體戰(zhàn)略框架內(nèi)彼此能相互映證按照對于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性的差異,將不同的前提假設分門別類加于區(qū)分對待對于各種前提假設,隨著時間的推移和環(huán)境的演變,一定要重新界定以確保它們的有效性好藥治錯病,戰(zhàn)略陷阱之七有失偏頗的假設前提,戰(zhàn)略管理,第48頁,緊扣企業(yè)的核心競爭能力使新的業(yè)務領域能得到公司核心競爭能力的有力支持在市場上轉(zhuǎn)化為相應的競爭優(yōu)勢,獲取多元化經(jīng)營中的協(xié)同效應,戰(zhàn)略陷阱之八盲目擴張自損價值,戰(zhàn)略管理,第49頁,5,戰(zhàn)略目標的選擇過程始終盯著一只羊追,戰(zhàn)略管理,第50頁,起因盲目追求某些武斷而刻板的目標企業(yè)戰(zhàn)略控制體系失衡,無法在企業(yè)文化、激勵系統(tǒng)和行為規(guī)范三者之間達成平衡企業(yè)長大、組織擴大后,領導層間形成“紳士協(xié)定”,即互相尊重對方的地盤。而對地盤以外的戰(zhàn)略、經(jīng)營等都缺少考慮。具體表現(xiàn)是不看、不聽、不說、不決策、不做。解決方法“雙環(huán)路”監(jiān)控體系對目標本身進行實時評估營建與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的企業(yè)文化完善相應的激勵機制建立行為準則,“雙環(huán)路”監(jiān)控體系,戰(zhàn)略陷阱之九失控,戰(zhàn)略管理,第51頁,結論,戰(zhàn)略不是萬能的,但沒有戰(zhàn)略是萬萬不能的。21世紀誰主沉浮答曰永遠的戰(zhàn)略管理者,戰(zhàn)略管理,第52頁,戰(zhàn)略管理的過程與內(nèi)容,戰(zhàn)略管理,第53頁,戰(zhàn)略理論核心戰(zhàn)略基本問題三問題,企業(yè)存在根本理由為什么能夠得到回報(顧客、員工、股東、社會“四滿意”),為了啥(意義)因為啥(依據(jù)),企業(yè)的業(yè)務是什么(當前狀況),戰(zhàn)略管理,第54頁,戰(zhàn)略根本出路三出路特色、取舍、組合,特色以獨特性贏得顧客三特殊產(chǎn)品或服務、顧客群需要、滿足顧客途徑取舍權衡抉擇利弊得失機會成本資源有限誘惑無窮先取還是先舍有所為有所不為、魚和熊掌難兼得、為他人留有生機組合多個環(huán)節(jié)配合默契三協(xié)同管理群體、市場網(wǎng)絡、資源競合,戰(zhàn)略管理,第55頁,,戰(zhàn)略管理任務確定擬做什么,闡明企業(yè)存在理由,考慮動態(tài)、靈活、整體??勺鰴C會該做約束能做實力想做偏好敢做魄力擬做戰(zhàn)略,戰(zhàn)略理論本質(zhì)三假設知己知彼明方向(目標),戰(zhàn)略管理,第56頁,戰(zhàn)略管理的過程與內(nèi)容,戰(zhàn)略管理,第57頁,戰(zhàn)略分析的八大層面,戰(zhàn)略架構(步驟)+規(guī)劃制度相關利益者的意圖過去的戰(zhàn)略/經(jīng)驗前事不忘后事之師大環(huán)境大趨勢產(chǎn)業(yè)結構/行業(yè)競爭定位內(nèi)部分析領導人分析王永慶的價值觀證券業(yè)代表暴利,服務業(yè)代表浮華東方與西方的差別,戰(zhàn)略管理,第58頁,戰(zhàn)略管理的架構,VISION遠景MISSION任務BASICPHILOSOPHY指導思想OBJECTIVES目標POLICIES政策STRATEGICANALYSIS戰(zhàn)略分析STRATEGICOPTIONS戰(zhàn)略選擇STRATEGICFORMULATION戰(zhàn)略形成STRATEGICEVALUATION戰(zhàn)略評估STRATEGICIMPLEMENTATION戰(zhàn)略執(zhí)行STRATEGICCONTROL戰(zhàn)略控制,戰(zhàn)略管理,第59頁,戰(zhàn)略遠景與使命,遠景公司的一幅前進藍圖公司的前進方向,公司目標占領的業(yè)務位置和公司計劃發(fā)展的能力說明公司的性質(zhì)、長遠目標、理念說明公司的雄心是公司存在的價值、成果判斷標準宗教基督教、佛教政治烏托邦四個現(xiàn)代化,戰(zhàn)略管理,第60頁,遠景的四個內(nèi)容,遠景的特點時間長,甚至沒有時間限制模模糊糊,難以衡量講到做到世界大公司的遠景社會人類受惠受益公司繁榮昌盛員工敬業(yè)樂業(yè)客戶心滿意足(最基本的)強生公司我們的存在就是為四類人服務,即客戶、員工、社會、股東,戰(zhàn)略管理,第61頁,使命,業(yè)務使命為客戶提供什么(當前的未來的)業(yè)務組合的調(diào)整條件與形式某個發(fā)展階段的任務例如使一部分人先富起來GE在全球市場的業(yè)務中必居數(shù)一數(shù)二的地位作用勾畫出比較具體的方向一年,三年,五年中國的八五、九五,戰(zhàn)略管理,第62頁,界定公司的當前業(yè)務,麥當勞的業(yè)務界定一張有限的菜譜質(zhì)量一致的美味食品快速到位的服務卓越的客戶關懷便利的定位和選址全球性的市場覆蓋拍立得立即成像蘋果電腦提升個人計算能力花王以清潔的國民為榮IBMIBMMEANSSERVICE(IBM意味著服務),在全球范圍內(nèi)向一個廣泛的客戶群體“在氣氛友好衛(wèi)生清潔的飯店里以很好的價格提供有限系列的、美味的快餐食品”,戰(zhàn)略管理,第63頁,哈佛商學院的任務“影響企業(yè)的實踐”“在日益增長的全球商務環(huán)境中,提高學生進行戰(zhàn)略性與關鍵性思考的能力”麻省理工學院斯隆商學院使命“對日益增長的市場全球化和密集的競爭正在改變工作性質(zhì)的這一事實作出反映”“尊重有用的工作”,“為產(chǎn)業(yè)提供服務”哥倫比亞商學院的任務“讓學生掌握作為管理者能夠在全球經(jīng)濟中進行有效競爭所需的基本學科與應用的職能領域”,使命舉例,戰(zhàn)略管理,第64頁,界定公司業(yè)務適度表述寬度,戰(zhàn)略管理,第65頁,立足需求特別是創(chuàng)造需求來概括企業(yè)的存在目的,可以使企業(yè)圍繞滿足不斷發(fā)展的需求開發(fā)出眾多的產(chǎn)品和服務,獲得新的發(fā)展機會,不同導向下展望表述的差異,戰(zhàn)略管理,第66頁,指導思想,變以急變應萬變,變化中求生存求發(fā)展窮則變,變則通,通則久,如此循環(huán)詞,技,財,時,最怕志窮,燕雀還是鴻鵠謀自己掌握命運主動,積極謀算產(chǎn)品,市場洞悉大環(huán)境思考大格局決策大魄力改革大幅度法制度和規(guī)劃,戰(zhàn)略管理,第67頁,目標,財務上投資回收率市場上市場占有率生產(chǎn)上產(chǎn)能,廢品率科研上新產(chǎn)品數(shù)量人力上員工流動率,人員知識結構產(chǎn)品上青島啤酒本地當周啤酒,外地當月啤酒多個目標中,應該圍繞哪個目標,戰(zhàn)略管理,第68頁,目標表述要求戰(zhàn)略與財務目標辨識,戰(zhàn)略目標產(chǎn)品質(zhì)量、成本效率、顧客忠誠度,業(yè)務運作、學習創(chuàng)新能力等。財務目標銷售增長率、邊際利潤、投資回報、股價上升率、收入增長等。本質(zhì)特征作為調(diào)整長、短期利益關系的工具,目標所反映的只是一種跨期投資取舍考慮。戰(zhàn)略目標與財務目標是相輔相成的,長遠地看,戰(zhàn)略目標是第一位的,但最終不能實現(xiàn)財務目標的戰(zhàn)略不會是好戰(zhàn)略。最近的網(wǎng)絡經(jīng)濟的股市反映就說明了這一點,戰(zhàn)略管理,第69頁,目標表述要求目標表述SMART,S明確SPECIFIC、可拓展STRETCHINGM可衡量MEASURABLEA能達到ATTAINABLE、可接受ACCEPTEDR有關聯(lián)RELEVANT、能記錄RECORDEDT可追蹤TRACEABLE、有時限TIMEBOUND單一明確主題、希望取得結果、可評價考核、有完成期限、有挑戰(zhàn)與激勵性,戰(zhàn)略管理,第70頁,目標表述要求目標表述問題示例,實現(xiàn)利潤最大化成為行業(yè)中最盈利企業(yè)增加銷售收入與銷售量2003年增加15的廣告費支出成為行業(yè)研究開發(fā)領域先驅(qū)及技術領先者,戰(zhàn)略管理,第71頁,目標表述要求不符合SMART是否也行,宗教的終極目標是否符合SMART傳銷宣揚的賺錢目標有無理性基礎意義認同,達成共識,操作可行,即使違背SMART原則是否也無所謂,戰(zhàn)略管理,第72頁,使命目標表述小結,戰(zhàn)略愿景宜志存高遠,腳下的路要明晰可見。體現(xiàn)企業(yè)特色,反映企業(yè)家個性,結合環(huán)境、實力,提升企業(yè)存在意義,反映核心經(jīng)營理念與未來前景,兼顧長短期發(fā)展要求。,戰(zhàn)略管理,第73頁,政策,以市場作為企業(yè)運作的導向以品質(zhì)作為市場競爭的前提高質(zhì)量的客戶關系(忠誠度)高質(zhì)量的經(jīng)驗(滿意度)高質(zhì)量的形象(知名度)高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務、人員(可靠度)以人才作為企業(yè)管理的核心做對的事,找對的人毛澤東、蕭何夜下追韓信,劉備三顧茅廬以戰(zhàn)略作為衡量資源分配的依據(jù)以賞罰作為衡量表現(xiàn)的依據(jù),戰(zhàn)略管理,第74頁,戰(zhàn)略規(guī)劃制度,人員有無專門人員幾個人負責來自什么層次是否受過訓練是否成立委員會有無外人幫忙資料收集內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)字、個別意見、綜合意見外部統(tǒng)計數(shù)字、專家建議、行業(yè)趨勢、期刊、書籍BCGCOM,MCKINSEYCOM定期整理和分析頻率多少人參與分幾個層次戰(zhàn)略報告的設計、發(fā)表、研討、總結程序總公司先制定,還是事業(yè)單位如何達成共識如何協(xié)調(diào)各SBU,戰(zhàn)略管理,第75頁,戰(zhàn)略分析,文化及利益相關者對戰(zhàn)略的影響哈佛和MIT教授的不同推測不同的文化差異帶來決策的差異制定戰(zhàn)略為何要考慮利益相關者的期望不同文化會產(chǎn)生不同的期望外部文化內(nèi)部文化權力距離、對不確定性的逃避程度、集體主義與個人主義、陽剛和嬌柔意識,戰(zhàn)略管理,第76頁,戰(zhàn)略相關利益者,企業(yè)經(jīng)理人企業(yè)員工股東供應商客戶政府消費者協(xié)會工會環(huán)保組織其他的團體,戰(zhàn)略管理,第77頁,文化和相關利益者分析,利益相關者的期望對戰(zhàn)略制定的影響彩電降價與未來競爭預測的思考長虹的做法是什么結果如何為什么不同利益相關者的期望差異確認利益相關者,戰(zhàn)略管理,第78頁,,,D最大的危險或機會,B不可預測,但可管理,C影響大,但可預測,A問題很少,權力/動力矩陣,戰(zhàn)略管理,第79頁,,,權力/利益矩陣,最小的努力,保持信息靈通,主要參與者,保持滿意,戰(zhàn)略管理,第80頁,過去的經(jīng)驗、戰(zhàn)略分析,GREINER成長五階段創(chuàng)業(yè)期產(chǎn)品或服務的創(chuàng)意,尋找切入點科技、市場、意圖維持期尋找支撐點人才、組織架構、管理制度發(fā)展期發(fā)展點概念、關系、核心專長轉(zhuǎn)型期尋找突破點眼光與魄力、團隊精神KOTTLER企業(yè)轉(zhuǎn)型的8個步驟永續(xù)長青點企業(yè)不敗企業(yè)是否存在長期懸而未決的難題企業(yè)是否有刻骨銘心的成敗經(jīng)驗,戰(zhàn)略管理,第81頁,,,戰(zhàn)略管理,第82頁,,,戰(zhàn)略管理,第83頁,外部機遇理論行業(yè)結構分析人怕入錯行,行業(yè)結構行為業(yè)績關系行業(yè)泛指所提供的產(chǎn)品或服務類似而競相滿足同類顧客需要的企業(yè)群體。找到好的行業(yè)就一定能贏利在不好的行業(yè)中經(jīng)營必困難只有夕陽行業(yè)絕無夕陽企業(yè)行業(yè)結構要素賣主與買主數(shù)量、相對規(guī)模、渠道、特點等,行業(yè)規(guī)模、發(fā)展前景、區(qū)域分布、進出障礙、成本狀況,產(chǎn)業(yè)鏈整合趨勢。,戰(zhàn)略管理,第84頁,穩(wěn)定低收益EG地攤等,外部機遇理論能否找到長期高收益行業(yè),風險低收益EG天津出租車等,穩(wěn)定高收益EG杭城出租車等,行業(yè)取向分析行業(yè)障礙與企業(yè)盈利關系,風險高收益EG通信服務、彩電、空調(diào)等,高收益持續(xù)性獲利能力資本化必然導致收益平均化,戰(zhàn)略管理,第85頁,內(nèi)部條件理論是金總閃光,內(nèi)部條件決定市場總是存在的,關鍵看企業(yè)是否建立了自己的核心資源及能力,能否創(chuàng)造出足以吸引顧客并令顧客滿意的價值,從而獲取經(jīng)濟租金收入。核心能力組織內(nèi)部圍繞戰(zhàn)略形成的一系列互補的技能和知識的組合,它能保障組織的一項或多項關鍵業(yè)務達到業(yè)內(nèi)一流水平。如洞察力/預見力、一線執(zhí)行能力。管理措施核心能力必須能統(tǒng)領企業(yè)權力結構。核心能力戰(zhàn)略必須由總裁而不是由獨立行動的部門負責人選擇。在一定時間內(nèi)總裁只能選擇12個核心能力加以培植。,戰(zhàn)略管理,第86頁,內(nèi)部條件理論資源與能力,資源外顯、靜態(tài)、有形的客觀使役對象;能力潛在、動態(tài)、無形的主觀能動條件。當能力必須依附于特定資源才能發(fā)揮作用時,人就會喪失自我,變成資源的附庸和奴隸。此時,擁有資源的企業(yè)更能持續(xù)發(fā)展。當能力幾乎不需要任何資源就能充分發(fā)揮作用時,人就能找到自我,變成獨立于資源的生命主體。此時,留得住人的企業(yè)才能長期發(fā)展。,戰(zhàn)略管理,第87頁,內(nèi)外匹配理論機會與能力結合,機會能力關系機會加實力(權變定位)只有與機會匹配的能力才構成優(yōu)勢;對無能者來說,機會就是一種威脅。在這個世界上取得成功的人,是那些奮力尋找他們想要的機會的人,如果找不到機會,他們就自己創(chuàng)造機會。肖伯納機會的均等是不同才能的人共同享有一個平等機會。塞謬爾,戰(zhàn)略管理,第88頁,戰(zhàn)略定位原理要點提示,外部環(huán)境影響人怕入錯行(行業(yè)結構)尋找行業(yè)市場機會,但由于競爭加劇,利潤平均化趨勢加強,壟斷利潤減少或消失,業(yè)內(nèi)利潤差距大于業(yè)間利潤差距,很難選到能夠長期賺錢的特別行業(yè)。內(nèi)部條件決定是金總發(fā)光(核心能力)環(huán)境多變,要求核心能力也變。相對于需求變化而言,考慮到核心能力建設非一日之功,如何形成動態(tài)核心能力內(nèi)外環(huán)境匹配機會加實力(權變定位)對于機會與實力存在著企業(yè)主觀評價的誤區(qū),而實際上企業(yè)觀點并不等同于真正顧客意義上的需求。整合認知互動主客觀
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      上傳時間:2024-01-06
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    • 簡介:倉庫作業(yè)流程培訓,主講人張紅波2012年8月9日,導論,倉庫管理概論倉庫的組織結構與倉庫人員的工作職責倉庫規(guī)劃倉庫作業(yè)流程倉庫物料的儲存?zhèn)}庫的盤點工作倉庫的安全與5S工作倉庫的單據(jù)倉庫賬目的分類管理,倉庫管理概論,倉庫管理的含義對倉庫貨物的收發(fā)、結存等活動進行有效的控制,保證企業(yè)貨物的完好無損,確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,并在基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄,以明確的圖表方式表達倉庫貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況,為財務核算與企業(yè)決策提供有力的依據(jù)。,倉庫管理概論,倉庫在企業(yè)中的意義1集中反映工廠種類物資活動狀況2為財務核算提供信息來源3連接生產(chǎn)、采購、銷售的中轉(zhuǎn)站4保障公司正常生產(chǎn)活動的有序性與連續(xù)性。,倉庫組織架構圖,倉庫的主要工作職責,依據(jù)采購訂單點收物料,按管理制度檢查數(shù)量將驗收好的物料按指定的位置存放做好倉庫的5S工作,防止品質(zhì)發(fā)生變異依據(jù)生產(chǎn)工單發(fā)料或備料賬物出入庫記錄定期保存與定期盤點工作不良品與呆廢料的申報,倉庫規(guī)劃,倉庫規(guī)劃的原則1符合工藝要求的原則2符合進出順利的原則3滿足安全的原則,原材料入庫流程,,采購計劃供應商送貨,品質(zhì)部IQC,,,良品入庫,,,不良品待退,,OK,NG,,電腦處理,,,倉庫收料要依據(jù)采購訂單,首先清點數(shù)量并通知品質(zhì)部IQC進行檢查對于不良品IQC要打上相應的不良品標簽,倉庫要放入相應的不良品待退區(qū)域,待采購與供應商聯(lián)系后再確定是否退貨,待不良品處理完合格后,再次入庫,,單據(jù)的保存與分發(fā),生產(chǎn)領料流程,PC下達生產(chǎn)指令,,倉庫物料發(fā)放,,物料交接,,賬目處理,,賬目處理,單據(jù)的保存與分發(fā),倉庫發(fā)料要憑生產(chǎn)車輛明細單發(fā)料,不得多發(fā)與少發(fā)如需多發(fā)需向技術部門申請,并由技術部門下發(fā)技術通知單,后再次領用,生產(chǎn)補料流程,申請補料,,補料的確定與審批,,倉庫物料發(fā)放,,,物料交接,,賬目處理,,,,單據(jù)的保存與分發(fā),,補料一定要有相關人員簽名與確定,可以是本部門的主管與經(jīng)理并要注要補料的原因及相應的工單號,成品進倉流程,成品生產(chǎn)完成,,成品檢驗,是否合格,,,OK,倉庫收貨,,賬目處理,,單據(jù)的保存與分發(fā),,,,NG,退回生產(chǎn),成品出倉流程,銷售下過出貨計劃,,倉庫提前備貨,,倉庫發(fā)貨,,,成品交接物流,,賬目處理,,,單據(jù)的保存與分發(fā),倉庫出貨一定要有出貨計劃(發(fā)貨通知單),這是出貨的依據(jù),采購人員對提貨人員的相關資料一定要進行核對出貨時要填寫相應的出貨報告,生產(chǎn)退料流程,生產(chǎn)退料匯總,,品質(zhì)部進行確定,,生產(chǎn)退料,,,物料交接/倉庫收料,,,賬目處理,,,單據(jù)的保存與分發(fā),此流程可適用于生產(chǎn)不良品退倉與良品退倉,倉庫物料的存儲,倉庫存儲的三個原則1防火、防水、防壓2定點、定位、定量3先進先出,倉庫物料的存儲,倉庫物料的存儲要注意的幾個問題1維護品質(zhì)2注意安全3空間的合理利用4節(jié)省人力5降低成本,盤點的作用與重要性,確定物料數(shù)量,糾正賬物不一致的現(xiàn)象可以檢討物料管理的績效,從而提高管理水平計算損益對遺漏的訂貨可以迅速采取訂購措施,倉庫盤點的流程,盤點前的準備工作,,進入現(xiàn)場實物盤點,抽盤與檢查,,,數(shù)據(jù)分析,,數(shù)據(jù)更新,確定一個時間分界點;本期段的單據(jù)的完成處理;封賬;倉庫物料的整理工作。盤點人員的安排,盤點票與實物對應,及具體細節(jié)的方法,要求細心,認真,目的在于發(fā)現(xiàn)盤點過程中的出現(xiàn)的問題,確保數(shù)據(jù)的準確性,對賬面數(shù)與實物數(shù)之間的差異進行分析,找出相關的原因,提出解決的方法,以實盤數(shù)作為下一期的期初數(shù),盤點差異的原因分析,物料管理制度的不完善倉管員素質(zhì)過低及一些人為的原因盤點的過程中出現(xiàn)的錯誤。如漏盤,重盤盤點數(shù)與實物數(shù)在容許范圍內(nèi)的及他原因,倉庫的5S工作,整理呆廢料的處理;區(qū)分不用的也常用的物料,并放到指定的位置。整頓物料要按規(guī)劃進行放置,位置也要規(guī)劃。位置要有明顯的標識,易辨認。通道不能堵塞要保持暢通。運輸工具要擺放整齊。消防器材要易拿取。清掃地面,墻上,天花板門窗要打掃干凈。物品包裝要干凈。運輸工具要定期進行清理加油。清潔每天花上幾分鐘進行5S工作。自我檢查,及時糾正不符合項。素養(yǎng)佩帶廠牌,穿工裝要整潔,舉止文明禮貌。積極參加5S活動,形成良好的習慣。,再見,謝謝大家,
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    • 簡介:,,人口增長模型,認識人口數(shù)量的變化規(guī)律,建立人口模型,作出較準確的預報,是有效控制人口增長的前提,試建立人口增長模型,并根據(jù)表一對模型作檢驗,最好預報2010年美國人口數(shù)量。,一、問題背景,世界人口增長概況,中國人口增長概況,研究人口變化規(guī)律,控制人口過快增長,1條件假設人口群體的規(guī)模相當大,以至于人口隨時間的增減的變化過程可以認為是連續(xù),并且是充分光滑的。假設該地區(qū)內(nèi)的人口是封閉的群體,即不存在遷入和遷出。只考慮生育和死亡對人口的影響。2符合假設R人口增長率(單位時間人口的增長量與當時人口之比)T時間XTT時刻人口數(shù)量,二、模型假設,考慮時間由T→T△T,時間段內(nèi)人口的數(shù)量變化量△XXT△TXT1另一方面,從增長率看△XXTR△T2由(1),(2)相等,三、模型構建,令△T→0,兩邊取極限,,模型,四、模型求解,求解過程略,隨著時間增加,人口按指數(shù)規(guī)律無限增長,與19世紀以前歐洲一些地區(qū)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)吻合,適用于19世紀后遷往加拿大的歐洲移民后代,可用于短期人口增長預測,不符合19世紀后多數(shù)地區(qū)人口增長規(guī)律,不能預測較長期的人口增長過程,19世紀后人口數(shù)據(jù),五、模型檢驗,利用最小二乘法獲參數(shù)R,X0估計,人口增長到一定數(shù)量后,增長率下降的原因,資源、環(huán)境等因素對人口增長的阻滯作用,且阻滯作用隨人口數(shù)量增加而變大,假設,R固有增長率X很小時,XM人口容量(資源、環(huán)境能容納的最大數(shù)量),,,六、模型改進,,XTS形曲線,X增加先快后慢,,參數(shù)估計,用指數(shù)增長模型或阻滯增長模型作人口預報,必須先估計模型參數(shù)R,XM,利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)用最小二乘法作擬合,例美國人口數(shù)據(jù)(單位百萬),專家估計,模型檢驗,用模型計算2000年美國人口,與實際數(shù)據(jù)比較,實際為2814百萬,,模型應用預報美國2010年的人口,加入2000年人口數(shù)據(jù)后重新估計模型參數(shù),
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    • 簡介:,,交通指揮手勢信號,交通指揮手勢簡介,交通手勢指揮信號是交通信號(交通信號共有3種,即交通信號燈、標志標線、交警指揮手勢中法律效力最強的一種信號。其他信號與交警指揮手勢發(fā)生沖突時,以交警指揮手勢為準。,,交通指揮手勢信號的發(fā)展歷程,1955年時,我國使用的第一代交通指揮信號是指揮棒,當時只有直行、轉(zhuǎn)彎、停車3種信號。到1980年時,交警改指揮棒為手勢指揮交通。1996年規(guī)定了11種交通指揮信號手勢。從2007年10月1日開始,現(xiàn)行11種指揮手勢減為8種,分別是停止信號、直行信號、減速慢行信號、左轉(zhuǎn)彎信號、左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號、右轉(zhuǎn)彎信號、變道信號、示意車輛靠邊停車信號。,交通警察指揮的具體要求,●交通手勢指揮信號是交通警察迅速、果斷地處理各種交通情況的指揮意志的體現(xiàn),用交通手勢信號指揮交通時,要求民警必須做到儀表端莊、精神飽滿、嚴肅認真、注意力集中、反應迅速?!袷謩輨幼鲬獪蚀_、果斷、有力,這反映出交通警察指揮嚴肅、權威、清楚;動作無力、無精打采,則反映出交通警察指揮含糊不清、遲滯拖沓。這在交通管理種會產(chǎn)生兩種截然不同的效果,前者使駕駛?cè)嗣靼谉o誤,車輛順利通過;后者讓駕駛?cè)藷o所適從,車輛疏導緩慢,甚至造成交通事故。,交通指揮手勢基本動作,停止信號手勢含義不準民警前后方的車輛通行動作要領民警左臂由前向上直伸與身體成135°,掌心向前與身體平行,五指并攏,面部及目光平視前方,,,交通指揮手勢基本動作,左轉(zhuǎn)彎信號手勢含義準許車輛左轉(zhuǎn)彎,在不妨礙被放行車輛通行的情況下可掉頭動作要領民警右臂向前平伸與身體成90°,掌心向前,五指并攏,面部及目光同時轉(zhuǎn)向左45°;左臂與手掌平直向右前方擺動,掌心向右,中指尖至上衣中縫,高度至上衣最下一個紐扣;左臂回位至不超過褲縫,面部及目光保持目視左前方45°,,,,,,,交通指揮手勢基本動作,左轉(zhuǎn)彎信號,交通指揮手勢基本動作,左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號手勢含義準許交警左方左轉(zhuǎn)彎的車輛進入路口,沿左轉(zhuǎn)彎行駛方向靠近路口中心,等候左轉(zhuǎn)彎信號動作要領民警右臂向左平伸與身體成90°,掌心向下,五指并攏,面部及目光同時轉(zhuǎn)向左方45°;左臂與手掌平直向下擺動,,,,,,左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號,,,,交通指揮手勢基本動作,交通指揮手勢基本動作,右轉(zhuǎn)彎信號手勢含義準許交警右邊的車輛右轉(zhuǎn)彎動作要領民警左臂向前平伸與身體成90°,掌心向前,五指并攏,面部及目光保持目視左方45°。右臂與手掌平直向右前方擺動,掌心向左,中指尖至上衣中縫,高度至上衣最下一個紐扣;右臂回位至不超過褲縫,,,,,,,,,,,,,,,,,交通指揮手勢基本動作,右轉(zhuǎn)彎信號,交通指揮手勢基本動作,減速慢行信號手勢含義示意車輛減速慢行動作要領民警右臂向右前方平伸,與肩平行,與身體成135°,掌心向下,五指并攏,面部及目光同時轉(zhuǎn)向右方45°;右臂與手掌平直向下方擺動。,,,,,,交通指揮手勢基本動作,車輛減速慢行,,,,,,,交通指揮手勢基本動作,示意車輛靠邊停車信號手勢含義車輛靠邊停放。這一手勢信號由原來的靠邊停車信號與示意違章車輛靠邊停車信號合并而成動作要領民警面向來車方向,右臂向前平伸與身體成45°,掌心向前左,五指并攏,面部及目光平視前方;左臂由前向上直伸與身體成135°,掌心向前與身體平行,五指并攏;右臂向左水平擺動與身體成45°,,,,,,,,交通指揮手勢基本動作,示意車輛靠邊停車信號,,,,,,,,,,示意車輛靠邊停車信號,交通指揮手勢基本動作,直行信號手勢含義準許民警左右兩方直行的車輛通行。這一手勢是由原來的直行信號與直行快速通行信號合并而成動作要領民警左臂向左平伸與身體成90°,掌心向前,五指并攏,面部及目光同時轉(zhuǎn)向左方45°;右臂向右平伸與身體成90°,掌心向前,五指并攏;右臂水平向左擺動與身體成90°,小臂彎曲至大臂成90°,掌心向內(nèi)與左胸衣兜相對,小臂與前胸平行。右大臂不動,右小臂水平向右擺動與身體成90°,掌心向左。右小臂彎曲至與大臂成90°,掌心向內(nèi)與左胸衣兜相對,小臂與前胸平行。,,,,,,,,,交通指揮手勢基本動作,直行信號,交通指揮手勢基本動作,變道信號手勢含義車輛騰空指定的車道,減速慢行動作要領民警面向來車方向,右臂向前平伸與身體成90°,掌心向左,五指并攏,面部及目光平視前方;右臂向左水平擺動與身體成45°,,,,,,,,,,交通指揮手勢基本動作,變道信號,再見,交通指揮手勢動作總體要求,
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    • 簡介:密級機密0X集團員工試用期考核表V100人力資源部編寫審核批準日期日期日期密級機密2XX集團員工試用期考核表集團員工試用期考核表姓名隸屬公司隸屬部門崗位崗級人員類型試用考核期1年月日起年月日止直屬上級試用考核期2試用考核期3試用考核期工作目標試用考核期工作目標(員工入職后三個工作日內(nèi),由直屬上級擬定試用考核期內(nèi)的工作目標)工作目標評價標準權重完成情況(轉(zhuǎn)正填寫)得分1、2、3、4、5、總計得分(100分制)直屬上級簽字員工簽字直屬上級簽字(轉(zhuǎn)正填寫)員工簽字(轉(zhuǎn)正填寫)試用期考核評價試用期考核評價員工自我評述員工自我評述工作質(zhì)量、業(yè)績、態(tài)度、專業(yè)性、主動性、團隊合作和遵守紀律等方面
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    • 簡介:,大學體育是一門以體育實踐為主要手段,以增進學生身心健康為主要目標的基礎課程,是學校教育課程體系的組成部分,是實施素質(zhì)教育,落實“健康第一”,培養(yǎng)全面發(fā)展人才的重要途徑。,,目的培養(yǎng)學生的體育意識,提高體育能力。養(yǎng)成自覺鍛煉身體的習慣,增強體質(zhì)。培養(yǎng)良好的道德、意志品質(zhì),為終身體育、畢生事業(yè)奠定良好的基礎。任務增強體質(zhì),增進健康。學習掌握體育基本知識、基本技能、基本技術,養(yǎng)成自覺鍛煉身體的慣。培養(yǎng)良好的思想品質(zhì)和道德風尚。發(fā)展體育才能,提高運動技術水平,促進體育運動的進一步普及。,,體質(zhì)與健康1、體質(zhì)體質(zhì)是從體育學角度評價健康的最綜合的指標,是人體的質(zhì)量,它是在遺傳性和獲得性基礎上表現(xiàn)出來的人體形態(tài)結構、生理功能和心理因素的綜合的、相對穩(wěn)定的特征。2、健康的概念健康不僅是沒有疾病或不虛弱,而是身體、精神的健康和社會適應良好的總稱。3、美國學者勞森提出健康五要素身體、精神、智力、情緒、社會。,,4、影響大學生健康的因素(1)環(huán)境因素(2)生物因素(3)保健服務因素(4)生活方式因素5、增進健康的手段和方法(1)合理膳食(2)適量運動(3)戒煙限酒(4)心理平衡,,乒乓球?qū)m椑碚?、起源與發(fā)展2、器材介紹3、定義4、基本技術5、比賽規(guī)則,,起源與發(fā)展乒乓球運動起源于19世紀末的英格蘭,流行于歐洲。國際乒乓球聯(lián)合會于1926年12月在英國倫敦成立,簡稱“國際乒聯(lián)”INTERNATIONALTABELTENNISFEDERATION英文縮寫ITTF現(xiàn)任(第六任)國際乒聯(lián)主席為加拿大人阿達姆沙拉拉。聯(lián)合會宗旨是協(xié)調(diào)規(guī)則,促進乒乓球運動在全世界開展,籌備和組織世界乒乓球比賽。中國乒乓球協(xié)會成立于1955年,在1952年我國以中華全國體總乒乓球部的名義加入國際乒乓球聯(lián)合會,中國乒協(xié)正式成立后即改為中國乒協(xié)的名義。,,重要的國際性乒乓球比賽1世界錦標賽獎杯從左至右分別為斯韋思林杯、考比倫杯、圣勃萊德杯、吉蓋斯特杯、伊朗杯、波譜杯、赫杜塞克杯2世界杯賽3奧運會乒乓球比賽,,1959年第25屆世界乒乓球錦標賽我國運動員容國團獲得男子單打冠軍。1988年漢城奧運會將乒乓球比賽列為正式比賽項目。21世紀初,國際乒聯(lián)對乒乓球運動的改革相繼出臺1、40毫米大球2000年10月1日開始執(zhí)行。2、11分賽制2001年9月1日開始執(zhí)行。3、無遮擋發(fā)球2002年9月1日開始執(zhí)行。,,器材介紹1球臺球臺的上層表面叫做比賽臺面,應為與水平面平行的長方形,長274米,寬1525米,離地面高76厘米。比賽臺面不包括球臺的側(cè)面。比賽臺面可用任何材料制成,應具有一致的彈性,即當標準球從離臺面30厘米高處落至臺面時,彈起高度應約23厘米。比賽臺面應呈均勻的暗色,無光澤。沿274米的邊線邊緣及1525米長的端線邊緣應有一條2厘米寬的白線。比賽臺面由一個與端線平行的垂直的球網(wǎng)劃分為兩個相等的臺區(qū)。各臺區(qū)的整個面積應是一個整體。雙打時,各臺區(qū)應由一條3毫米寬的白色中線,劃分為兩個相等的“半?yún)^(qū)”。中線與邊線平行,應視為右半?yún)^(qū)的一部分。,,2球網(wǎng)裝置球網(wǎng)裝置包括球網(wǎng),懸網(wǎng)繩,網(wǎng)柱及將它們固定在球臺上的夾鉗部分。球網(wǎng)應懸掛在一根繩子上,繩子兩端系在高1525厘米的直立網(wǎng)柱上,網(wǎng)柱外緣離開邊線外緣的距離為1525厘米。整個球網(wǎng)的頂端距離比賽臺面1525厘米。整個球網(wǎng)的底邊應盡量貼近比賽臺面,其兩端應盡量貼近網(wǎng)柱。,,3球球應為圓球體,直徑為40毫米、重27克。呈白色或橙色,且無光澤。4球拍球拍的大小、形狀、重量不限。但底板應平整,堅硬。5場地賽區(qū)空間應不少于14米長7米寬5米高,定義,1、“回合”球處于比賽狀態(tài)的一段時間。2、“球處比賽狀態(tài)”從有意識發(fā)球前,球靜止在不執(zhí)拍手掌中的最后瞬間,到該回合被判得分或重發(fā)球。3、“重發(fā)球”不予判分的回合。4、“一分”判分的回合。5、“執(zhí)拍手”正握著球拍的手。6、“不執(zhí)拍手”未握著球拍的手。7、“擊球”用握在手中的球拍或執(zhí)拍手手腕以下部分觸球。,,8、球臺的“端線”包括球臺端線以及端線兩端的無限延長線。9、“阻擋”自對方最后一次擊球觸及本方臺區(qū)后,如果在臺面上方或正向比賽臺面方向運動的球,在沒有觸及本方臺區(qū)、也未越過端線之前,即觸及本方運動員或其穿戴的任何物品。10、“發(fā)球員”在一個回合中,首先擊球的運動員。11、“接發(fā)球員”在一個回合中,第二個擊球的運動員。12、“裁判員被指定管理一場比賽的人。13、“副裁判員”被指定在某些方面協(xié)助裁判員工作的,,14、“穿或戴”的物品指運動員在一個回合開始時穿或戴的任何物品,但不包括比賽用球。15、“越過或繞過球網(wǎng)裝置”除從球網(wǎng)和比賽臺面之間通過以及從球網(wǎng)和網(wǎng)架之間通過的情況外,球均應視做已“越過或繞過”球網(wǎng)裝置。,基本技術,準備姿勢立足肩寬微提踵屈膝彎腰莫挺胸拍置腹前眼注視準備移動體放松正手攻球切忌抬肘握拍松前臂向左上方送左腳稍前體右轉(zhuǎn)傾拍一般擊球中,,推擋球推擋多用反手方動作猶似反手攻前臂發(fā)力向前下傾拍推擋球上中搓球拍先稍仰后平送向前摩擦球下中手腕配合小臂動球轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)靠腕動,比賽規(guī)則,1合法發(fā)球發(fā)球時,球應放在不執(zhí)拍手的手掌上,手掌張開,保持是靜止的,在發(fā)球方的端線之后,比賽臺面的水平面之上。將球幾乎垂直地向上拋起,不得使球旋轉(zhuǎn),并使球在離開不執(zhí)拍手的手掌之后上升不少于16厘米,球下降到被擊出前不能碰到任何物體。當球從拋起的最高點下降時,發(fā)球員方可擊球,使球首先觸及本方臺區(qū),然后越過或繞過球網(wǎng)裝置,再觸及接發(fā)球員的臺區(qū)。在雙打中,球應先后觸及發(fā)球員和接發(fā)球員的右半?yún)^(qū)。從發(fā)球開始到球被擊出,球要始終在比賽臺面的水平面以上和發(fā)球員的端線以外,而且不能被發(fā)球員或其雙打同伴的身體或衣服的任何部分擋住。,,2合法還擊對方發(fā)球或還擊后,本方運動員必須擊球,使球直接越過或繞過球網(wǎng)裝置,或觸及球網(wǎng)裝置后,再觸及對方臺區(qū)。3比賽次序A在單打中,首先由發(fā)球員合法發(fā)球,再由接發(fā)球員合法還擊,然后兩者交替合法還擊。B在雙打中,首先由發(fā)球員發(fā)球,再由接發(fā)球員合法還擊,然后由發(fā)球員的同伴合法還擊,再由接發(fā)球員的同伴合法還擊,此后,運動員按此次序輪流合法還擊。,,4重發(fā)球回合出現(xiàn)下列情況應判重發(fā)球如果發(fā)球員發(fā)出的球,在越過球網(wǎng)裝置時,觸及球網(wǎng)裝置,而后成為合法發(fā)球。B裁判員未報分,同時接發(fā)球員也未準備好,發(fā)球員已將球發(fā)出。C由于發(fā)生了運動員無法控制的干擾,而使運動員未能合法發(fā)球、合法還擊或遵守規(guī)則。5一局比賽在一局比賽中,先得11分的一方為勝方。10平后,凈勝對方2分者獲勝。6一場比賽一場比賽由單數(shù)局組成。,,7發(fā)球,接發(fā)球和方位的次序A、選擇發(fā)球、接發(fā)球、和方位的權力由抽簽來決定。每獲兩分之后,接發(fā)球方既成發(fā)球方,依次類推,直至該局比賽結束。雙方比分都達到10分,或者實行輪換發(fā)球法時,發(fā)球或接發(fā)球次序依然不變,但每人只輪換發(fā)一分球。B、在雙打的第一局比賽中,先發(fā)球方確定第一發(fā)球員,再由先接發(fā)球方確定第一接發(fā)球員。在以后的各局比賽中,第一發(fā)球員確定后,第一接發(fā)球員應是前一局發(fā)球給他的運動員。,,C在雙打中,每次換發(fā)球時,前面的接發(fā)球員應成為發(fā)球員,前面的發(fā)球員的同伴應成為接發(fā)球員。D一局中,首先發(fā)球的一方,在該場下一局變?yōu)榻影l(fā)球方。在雙打決勝局中,當一方先得5分時,接發(fā)球方應交換接發(fā)球次序。E一局中,在某一方位比賽的一方在該場下一局應換到另一方位。在決勝局中,一方先得5分時,雙方應交換方位。,,8輪換發(fā)球法A、如果一局比賽進行到10分鐘仍未結束(雙方都已獲得至少9分時除外),或者在此之前任何時間應雙方運動員要求,應實行輪換發(fā)球法。B、當時限到時,球仍處于比賽狀態(tài),裁判員應立即暫停比賽。由被暫?;睾系陌l(fā)球員發(fā)球,繼續(xù)比賽。C、當時限到時,球未處于比賽狀態(tài),應由前一回合的接發(fā)球員發(fā)球,繼續(xù)比賽。D、此后,每位運動員都輪發(fā)一分球,直至該局結束。如果接發(fā)球方進行了13次合法還擊,則判發(fā)球方失一分。,競賽方法,同其它球類競賽項目一樣,乒乓球比賽也多采用循環(huán)制和淘汰制兩種形式,有時也采用兩種辦法結合的混合制。1、循環(huán)制循環(huán)制是球類比賽的一種基本和常用的方法,其特點是參加競賽的各隊在整個比賽或小組都有相遇的機會,這種方法有利于對手之間的交流和提高技術水平,并且較能公正客觀地反映比賽結果,因而成為乒乓球比賽經(jīng)常采用的方法。其不足之處在于相對來講耗時較多,特別是在參賽人數(shù)多而比賽時間短的情況下不宜采用。,,A、單循環(huán)參賽的人或隊都要互相輪流比賽1次的方法。假如有N個人(隊)參加比賽,輪數(shù)計算輪數(shù)N(N為單數(shù))輪數(shù)N1N為雙數(shù)?場數(shù)計算方法是N(N–1)/2,,(1)單循環(huán)賽的特點場次多(2)單循環(huán)賽的優(yōu)點單循環(huán)賽的競賽結果偶然性小,基本上能夠真實地反映出參賽各隊或運動員的技術水平,排列的名次比較符合客觀實際。能使參賽的各隊或運動員之間都可得到互相比賽的機會,有利于通過競賽廣泛地進行學習與交流。(3)單循環(huán)賽的局限性﹡要合理地安排競賽秩序﹡要科學地計算比賽名次﹡要有效地克服單循環(huán)賽應用范圍的局限性。,,B、分組循環(huán)這是將若干人隊分成幾個小組,在各小組內(nèi)進行循環(huán)方法,其特點是要以節(jié)省時間,在參賽人數(shù)多且比賽時間短的情況下采用。分組循環(huán)一般用于團體賽,可將所有參賽隊用蛇形方法分組,如12個隊參賽可分成A、B兩組A組1458912B組23671011上列數(shù)字是各隊的順序號,它是按各隊實力強弱排列的,序號小者實力強,反之實力弱。,,2、淘汰制淘汰制就是比賽中失敗一次即退出比賽,獲勝者繼續(xù)比賽,直到?jīng)Q出冠亞軍為止。這種競賽方法的特點是節(jié)省時間,競爭性強,能使比賽越來越精彩,但也有偶然性。單淘汰賽運動員隊按排定的秩序進行比賽,勝者進入下一輪,負者淘汰,最后一場比賽的勝者為冠軍,負者為亞軍,即為單淘汰賽,單淘汰賽的優(yōu)點,單淘汰賽的比賽雙方具有強烈的對抗性,敗一次即失去繼續(xù)比賽的資格。這種競賽方法,需要比賽的場次很少,而且整個比賽逐輪推向高潮。就體育競賽的特點來說,單淘汰賽是一種很好的競賽方法。單淘汰賽的缺陷﹡合理性差﹡機遇性強﹡完整性,,單淘汰賽輪數(shù)的計算單淘汰賽的位置數(shù)必須為2N輪數(shù)N單淘汰賽場數(shù)的計算場數(shù)隊(人)數(shù)1,北京2008年奧運會火炬接力標志設計靈感來源于“火鳳凰”的概念主體是兩個人共擎奧運圣火奔跑的形象鳳凰是中國古代傳說中的鳥中之王是吉祥、永生的代表,高貴美好的象征以鳳凰的形象作為火炬接力的標志象征通過火炬接力把北京奧運會吉祥美好的祝福傳遍全中國,帶給全世界,
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    • 簡介:中藥服用方法常識,李國輝2011年8月,概述,服藥是否得法,對療效有影響。,,中成藥的服用方法,1,中藥湯劑服用方法,,中藥湯劑服用方法,一般來說湯劑均需要溫服。特別是一些對胃腸道有刺激作用的藥物,如瓜蔞仁、乳香等,溫服能和胃益脾,減輕刺激,以達到治療的目的。,,中藥湯劑服用方法,即將煎好的中藥湯劑放涼后服用。一般來說,寒劑宜冷服,適用于熱證。如解毒藥、止吐藥、清熱藥均應該冷服。,,中藥湯劑服用方法,將煎好的中藥湯劑趁熱服下。一般而言,熱劑宜熱服,適用于寒證。比如外感風寒時一定要熱服,并且服后還須蓋好衣被,或吃點兒熱粥,以幫助出汗,這樣才能更好地發(fā)揮藥效。,,中藥湯劑服用方法,適用于慢性病、病情較輕,可慢慢調(diào)治的患者。一劑湯藥可分2~3次口服,每次100~200ML。嘔吐的患者要先少后多,分多次服下。小兒口服湯劑時,應將湯劑濃縮,從而減少服用量。以少量多次為好,不要急速灌服,以免咳嗆。,,中藥湯劑服用方法,適用于急性病及病情較重的,應急速治療的患者。一劑湯藥可1次服下。這樣藥力大而猛,能充分發(fā)揮藥效。,,中藥湯劑服用方法,危重病人應該少量多次服用;嘔吐患者可以濃煎藥汁,少量頻服。在應用發(fā)汗、瀉下、清熱藥時,若藥力較強,要注意患者個體差異,一般見出汗、瀉下、熱降即可停藥,適可而止,以免出汗、瀉下、清熱太過,損傷人體的正氣。,,在使用峻烈的藥物以及有毒性的藥物時,要從小劑量開始,逐漸加量,取效即止,切勿過量,以免發(fā)生中毒反應或傷及人體正氣。,中藥湯劑服用方法,1天1劑,即將兩次或三次煎煮的藥液合并,分2~3次溫服。,,中藥湯劑服用方法,可一次性服用(頓服)以使藥力集中,也可一天數(shù)次服用、或煎湯代茶多次服用,以使藥力持續(xù),甚至一天可連服兩劑以加強療效。,,中藥湯劑服用方法,可在藥液中加入少量姜汁,或用鮮生姜擦舌,或嚼少許陳皮,然后再服湯藥,或采用冷服,小量而多次飲用的方法。,,中藥湯劑服用方法,吞咽困難者,也可用鼻飼法給藥。,,中藥湯劑服用方法,湯劑一般每天一劑,分早晚二次服用,用藥時可根據(jù)病情增減次數(shù)。至于飯前還是飯后服則主要決定于病變部位和性質(zhì)。一般來講,病在胸隔以上的(心、肺),如眩暈、頭痛、目疾、咽痛等應在飯后服用;如病在胸腹以下,如胃、肝、腎等疾患,則要飯前服用。,,中藥湯劑服用方法,某些對胃腸有刺激性的藥物要在飯后服用;滋補藥要空腹服用;治瘧疾的藥要在瘧疾發(fā)作前的兩小時左右服用;安神催眠藥應在睡前服用;急性病、嘔吐、驚厥及咽喉病須煎湯代茶飲者,均可不定時服用。特殊方劑應遵醫(yī)囑。,,中藥湯劑服用方法,,中成藥的服用方法,1,免煎中藥服用方法,,免煎中藥服用方法,將一天藥量中的各味免煎中藥包裝袋全部撕開,倒入容器中。,,根據(jù)藥量加溫開水200~300ML,(對于粉末狀的免煎中藥應先用涼開水調(diào)成糊狀,然后再用開水沖)可根據(jù)藥量多少,酌情增減加水量,攪拌使之充分混合,分早晚兩次服用或遵醫(yī)囑。間隔服用時,可根據(jù)藥液的溫度加熱后再服用。,,免煎中藥服用方法,免煎中藥中有些動物藥和礦物藥以及三七、琥珀、乳香、沒藥、人參、川貝等,為了增強吸收,提高藥效等原因,臨床上多以飲片煎煮后的湯藥,配合以上幾味“免煎中藥”聯(lián)合使用,即將免煎中藥與湯劑按處方量趁熱或加熱混合,攪拌均勻后服用,從而起到取長補短,事半功倍的療效。,,免煎中藥服用方法,免煎中藥用溫開水沖后有時會出現(xiàn)難溶或不能完全溶化的現(xiàn)象時,可放在小火上加熱2~3MIN,可促使其完全溶化,從而提高其溶解性和吸收效果。,,中藥新藥研究思路與方法初探,2024/4/4,23,免煎中藥服用方法,免煎中藥服用方法,,,,,,,,,,,,,忌煙酒,忌食辛、辣、油、膩等食物。,皮膚病及瘡傷應忌食魚蝦腥食物和刺激性食物。,若與西藥聯(lián)用,應與西藥錯開時間服用。,小兒、孕婦或老年人應遵醫(yī)囑。,,,,,,免煎中藥服用方法,,,,,,,,,,,,,免煎中藥應放置在避光、陰涼干燥處保存。,對胃腸有刺激作用的中藥,最好在飯后半小時后服用。,因為免煎中藥的每味藥工藝不同,沖服時,如有部分藥物未能完全溶解,也應一并服用,以免影響藥效。,包裝袋打開后應立即服用,如果放置時間長,免煎中藥會受潮,沾在袋中不易倒出。,,,,,,免煎中藥服用方法,,,,,,,,,免煎中藥在沖服時有些品種出現(xiàn)不溶解或部分不溶解,或溶解較慢現(xiàn)象的原因有兩個方面(1)有些免煎中藥本身是由藥材微粉化后制成,沖服時類似于散劑,有不溶解、沉淀現(xiàn)象。如川貝母、天麻、全蝎、蜈蚣、沉香、西洋參、三七等。(2)有些籽仁、根類產(chǎn)品,沖服時出現(xiàn)混濁或有絮狀物,尤其在藥液放冷后比較明顯。這是由于這類藥物含有的一些物質(zhì)在溫度較高的藥液里溶解,在溫度較低的藥液里凝聚所致。如車前子、菟絲子、法半夏等。,,,,難溶現(xiàn)象的出現(xiàn)主要是沖服方法不當造成,如水溫低、攪拌不充分等。所以在服用免煎中藥時,還需特別注意。,,,中成藥的服用方法,1,中成藥的服用方法,,按劑型分類服用方法,,,,,丸劑又分為蜜丸(大、小蜜丸,水蜜丸)、水丸、濃縮丸、蠟丸、滴丸等。,服用時,只需溫開水送服,因丸大不能整丸吞下,應嚼碎后或分成小粒后再用溫開水送服,可用開水溶化后服。,,按劑型分類服用方法,,治療胃痛、嘔吐等癥時,可采用生姜煎湯送服,以增強藥效;,藿香正氣丸或附子理中丸,,治療痛經(jīng)時,可用溫熱的紅糖水送服,以增強藥物散寒活血的作用;,艾附暖宮丸,,治療慢性腸炎時,可用大棗煎湯送服以增強藥物補脾益氣的作用;,補中益氣丸,,治療中風偏癱、口眼歪斜時,為了增加藥物活血通絡的功效,可用黃酒送服。,大活絡丸,部分中成藥丸劑為增強療效,可采用藥飲送服,按劑型分類服用方法,散劑、粉劑一般可用蜂蜜加以調(diào)合送服,或藥汁送服,也可裝入膠囊中吞服,避免直接吞服,刺激咽喉。對于溫胃止痛的散劑,如胃活散,不須用水送服,直接舔服即可,以便藥物在胃中多停留一些時間發(fā)揮治療作用,一般服后一小時再飲水為宜。,按劑型分類服用方法,按劑型分類服用方法,,,,,顆粒劑(沖劑)宜用溫開水沖服;顆粒劑按溶解性可分為可溶型、混懸型和泡騰型。,如有部分藥物不溶解,也應一并服用,以免影響藥效;,只能加水泡騰溶解后服用,切忌放入口中直接沖服。,如感冒清熱顆粒、板藍根顆粒等。,,按劑型分類服用方法,按劑型分類服用方法,,,,,一般均用溫開水送服。,應嚼服,四歲以下兒童不宜服用;,因需含服,如草珊瑚含片,因此嬰幼兒也不宜服用,以免氣管被卡住的危險。,此外,凡腸溶片、緩釋片、控釋片均應整粒吞服,切忌掰開服用。,,按劑型分類服用方法,膠囊劑宜用溫開水送服。如血脂康膠囊、藿香正氣軟膠囊、消栓腸溶膠囊。氣霧劑將藥物噴霧直接吸入,主要用于止咳平喘或開竅醒神。切忌口服。如復方丹參氣霧劑。,按劑型分類服用方法,膠劑如阿膠、鹿角膠、龜板膠等單獨服用時,均可加黃酒或糖、水,隔水加熱使之溶化(又叫烊化)后服用。茶劑、飲劑需用沸水泡汁,頻服代茶飲。如午時茶。,服藥時間和服藥劑量,組成,除遵循中藥湯劑的規(guī)則外,認真閱讀說明書,按照說明書要求服藥。,小兒用藥劑量要適當減少,一般情況下3歲以內(nèi)服1/4成人量,3~5歲的可服1/3成人量,5~10歲的可服1/2成人量,10歲以上可與成人量相差不大或遵醫(yī)囑。孕婦或老年人,要禁慎使用或遵醫(yī)囑。,,外用中成藥用法,,,,,將藥粉直接均勻地撒布患處,再用消毒紗布或外貼膏固定,達到解毒消腫、提腐拔膿、生肌斂瘡的功效。如生肌散、珍珠散等。,用茶、黃酒、香油等液體將藥粉調(diào)成或研成糊狀敷于患處。如用茶水調(diào)敷如意金黃散,取茶葉解毒消腫之效;用黃酒調(diào)敷七厘散、九分散等。,將藥粉裝入硬紙筒中吹到患處,如用冰硼散吹敷治口腔糜爛、牙齦腫痛。,,外用中成藥用法,中成藥油膏劑、水劑多采用將藥物直接涂敷與患處。如紫草膏、獾膏等。中成藥膏劑橡膠膏直接貼敷患處,如傷濕止痛膏;黑膏藥需加熱烘軟后貼敷患處,如狗皮膏。,外用中成藥用法,中成藥膜劑用于貼敷口腔粘膜、眼結膜、陰道粘膜患處表面,可使藥物發(fā)揮局部或全身的治療作用,如口腔潰瘍膜等。栓劑將藥物置于肛門或陰道中,待藥物溶化吸收后發(fā)揮局部或全身的治療作用,如苦參栓、野菊花栓等。,患者在用藥過程中,請仔細閱讀藥品說明書,按醫(yī)生或藥師指導用藥,希望本片對您今后的用藥有所幫助,謝謝,
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      上傳時間:2024-01-06
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    • 簡介:,,,,,,,題,酒,店,策,劃,書,主,唯特精品情趣主題酒店,開發(fā)酒店規(guī)模小,客房數(shù)量有限,一般不會超過80間,特色通過建筑、文化內(nèi)涵、空間設計上與一般酒店的差異化,注重營造顧客的非凡體驗,顧客追求創(chuàng)意設計、享受文化生活的高端商務人士和追捧高品位的休閑旅游者,,精品酒店是獨特產(chǎn)品和專屬氛圍的體驗經(jīng)濟在飯店業(yè)的體現(xiàn)2003年,國內(nèi)精品酒店客房數(shù)占整個行業(yè)的1,但總收入?yún)s占整個行業(yè)的3;671的入住率也高于一般酒店的659。常規(guī)酒店投資大,回本期長,對投資者的要求較高。而精品酒店因為主攻特色、面向高消費群體,能夠較快回收投資,一般回本期約23年。,精品酒店的發(fā)展現(xiàn)狀,,當前,南充市現(xiàn)僅有一家情侶酒店,其平均房價約220元/天,低價位促銷房價價位約100元/天,其他約168350元/天不等。根據(jù)網(wǎng)絡訂單來看,其入住率達到70以上。,南充精品酒店的發(fā)展現(xiàn)狀,,主題酒店類型不斷細分,呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展趨勢,,,歷史主題型以一定的歷史文化元素為主題整個酒店的裝修、設計、裝飾及產(chǎn)品、服務上都圍繞這一主題展開,意在體現(xiàn)酒店的歷史積淀和文化內(nèi)涵,,時尚主題型通過建筑裝潢來突顯酒店的時尚特性,非常注重材質(zhì)和色彩的搭配整個酒店意在突出全新設計理念,以便為住客帶來樂趣體驗,,上海首席公館,精品酒店的發(fā)展現(xiàn)狀,,,我們這樣想,我們無需和南充四葉草的中高檔酒店打品牌戰(zhàn)他們的位置臨江卻缺乏購物、餐飲的便捷他們收費較高拉高了消費者的日常支出南充,一個蓬勃發(fā)展的城市南充,一個遍地黃金的地方人們追求個性人們尋求享受人們兢兢業(yè)業(yè)的同時也會尋一個安逸之地重溫曾經(jīng)的夢想,精品酒店的發(fā)展現(xiàn)狀,,精品酒店的發(fā)展現(xiàn)狀,于是,我們向著,夢想,出發(fā),甚至,我們還要,試想一下我們的酒店,品牌的定位,,產(chǎn)品,產(chǎn)品,消費者,品牌觀念,酒店結合時尚、創(chuàng)意,透過室內(nèi)設計與視覺設計,創(chuàng)造出不同于傳統(tǒng)酒店的品味與感受,時尚白領一類追求時尚和潮流的青年消費人群,他們尋求有特色的休閑場所,追求不一樣的生活方式,杜絕只把酒店當作借助一夜的臨時場所的觀點;杜絕不尊重個性的做法;避免讓顧客沒有任何體驗和選擇地離開,我們的顧客也許是這樣的,,,,他們年齡可能在2545左右,高職高收入提升了他們的生活要求,他們追求時尚和新奇。,飆升的物質(zhì)能力,使之對精神需求的渴望前所未有地強烈,他們期望與“激情”有染,消費能力強大。,他們關注時尚、注重細節(jié)、追求格調(diào)與享受;他們不滿千人一面,拒絕克隆,希望與眾不同。,試想一下我們的酒店,,主題設定滿足顧客的需求,有藝術格調(diào),并非千人一面,情趣溫馨,試想一下我們的酒店,,,我們的選址,,鬧中取靜,安靜中又有繁華地帶,,地理位置優(yōu)越,交通便利,,購物及娛樂場所眾多,南充市中心城區(qū),試想一下我們的酒店,,,也將成為我們成就夢想之路,作為南充市第一家情趣主題酒店,高端、精致、時尚、細膩、特色、溫馨、。。。,這些關鍵詞將成為我們酒店的代名詞,,唯特精品情趣主題酒店將是一家各式各樣的夢想為主題的特色主題酒店,我們?yōu)榍嗄甑那閭H朋友提供別具一格的情趣體驗和無微不至的優(yōu)質(zhì)服務。唯特精品情趣主題酒店全力入駐南充,顛覆傳統(tǒng)酒店的千篇一律,以獨特的魅力和視角打造出以情趣為主題的精品特色酒店,給顧客帶來全新的體驗。,,,,,,,,夢想DREAM,我們要做什么樣的主題酒店,地理位置,,知名主題酒店房間展示,,知名主題酒店房間展示,,,,,,,,,,,現(xiàn)實REALITY,我們要做什么樣的客房,客房,人物主題客房,我們要做什么樣的客房,,西部風情,印度風情,巴厘島風情,臺灣風情,地域主題客房,我們要做什么樣的客房,,海底世界,璀璨星河,玫瑰莊園,加勒比海岸,空間主題客房,我們要做什么樣的客房,,金色埃及,紫色愛情,綠色啤酒,黑白格調(diào),色彩主題客房,我們要做什么樣的客房,,,,,,,,,全面OVERALL,,我們的精品服務,,在接下來的十年內(nèi),酒店必將有效地提升酒店服務的價值,提高酒店服務水平,不斷完善管理水平。未來的主題酒店將更適應市場的需求,更注重“主題”的營造和趨于高科技化。而唯特精品情趣主題酒店也必將成為南充時尚人群中最成功的個性化、主題突出、開放性強的體驗服務型酒店。,,,,,,,,我們的未來,未來TOMORROW,,已經(jīng)初具雛形,但是理想很豐滿現(xiàn)實很骨感我們需要繼續(xù)謀劃。。,我們的夢想,,,,,,,,成長GROW,,我們應該怎樣推廣我們的酒店,,,,,,,經(jīng)營環(huán)境分析,優(yōu)勢,劣勢,機遇,挑戰(zhàn),為此我們還會制定一系列推廣方案,,地理位置優(yōu)越酒店設計富有新意提供個性化服務,知名度不夠高推廣力度不夠強受大眾群體知曉度低,南充市僅有一家主題酒店喜歡新鮮刺激的大眾群體多,擴大知名度增加品牌深度與關注度,,酒店推廣,,酒店推廣,,刊物,,,電視,,,網(wǎng)絡,,,THEEND,,,,,,,,成功SUCCESS,
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    • 簡介:1KELERKELER綜合布線工程合同綜合布線工程合同甲方甲方乙方乙方廣州博暢信息科技有限公司廣州博暢信息科技有限公司一合同總則合同總則11工程名稱12工程地點二合同范圍合同范圍21乙方負責XX共XX個信息點綜合布線。22根據(jù)甲方對點位的要求布線后由乙方負責出詳細的網(wǎng)絡點位分布圖。23乙方負責派遣專業(yè)技術人員實施本工程。24甲方根據(jù)乙方要求負責協(xié)調(diào)雙方人員的工作以使施工順利進行三工程的總價款工程的總價款31工程總價及費用構成設備費XXXX元工程費XXXX元稅金XXXX元總造價XXXX元32詳細的費用清單見附件工程報價清單33根據(jù)實際材料使用情況雙方進行決算以決算結果為準多退少補。363乙方應在工程實施完畢時通知甲方驗收乙方須采用專業(yè)的網(wǎng)絡布線檢測設備對整個網(wǎng)絡布線工程進行檢測64甲方需在工程完成3日內(nèi)依據(jù)工程驗收標準(附件二)對工程進行驗收工程驗收標準詳見附件一驗收合格即向乙方出具工程驗收合格證明甲方超過7日不組織驗收視為乙方完成工程合格七售后服務售后服務自本合同項下網(wǎng)絡工程驗收合格之日起一年內(nèi)在無人為造成損害的情況下若合同項下設備出現(xiàn)任何質(zhì)量問題由乙方負責并指定專業(yè)人員提供免費的一年保修布線工程材料提供一年保修的售后服務乙方專業(yè)人員應在接到甲方電話通知48小時內(nèi)抵達現(xiàn)場如有設備故障需要維修乙方應及時48小時內(nèi)提供備用設備以保障及時有效解決甲方問題不影響業(yè)務運營。八違約責任違約責任81本合同簽定后雙方均應嚴格恪守任何一方違反本合同規(guī)定的義務給對方造成損失的應承擔賠償責任甲方有權選擇拒絕繼續(xù)支付合同價款乙方有權選擇中止繼續(xù)履行合同義務82甲方如不能按期付款每延誤一日甲方向乙方支付合同未付款部分的1‰作為違約金83乙方如不能按時交工每延誤一日甲方從未完成工程金額中扣除1‰作為乙方違約金九合同生效及其它91本合同由雙方代表簽署加蓋合同章或公章即生效
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