簡介：學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所提交的學(xué)位是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作和取得的研究成果。本論文中除引文外，所有實驗、數(shù)據(jù)和有關(guān)材料均是真實的。本論文中除引文和致謝的內(nèi)容外，不包含其他人或其它機構(gòu)已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。其他同志對本研究所做的貢獻均已在論文中作了聲明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名南囊鏗日期Z011輝5日學(xué)位論文使用授權(quán)聲明研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)單位屬南京師范大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保存本學(xué)位論文的電子和紙質(zhì)文檔，可以借閱或上網(wǎng)公布本學(xué)位論文的部分或全部內(nèi)容，可以采用影印、復(fù)印等手段保存、匯編本學(xué)位論文。學(xué)?？梢韵驀矣嘘P(guān)機關(guān)或機構(gòu)送交論文的電子和紙質(zhì)文檔，允許論文被查閱和借閱。保密論文在解密后遵守此規(guī)定保密論文注釋本學(xué)位論文屬于保密論文，保密期限為年。學(xué)位論文作者簽名高襄譙日期勁LI辱S日R簽嘉齠日日期1漱FD中、英文摘要高校專、兼職心理咨詢員的差異比較輔導(dǎo)員兼任心理咨詢員的可行性分析摘要高校心理咨詢員主要是為高等學(xué)校師生提供心理咨詢服務(wù)和心理輔導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)人員。心理咨詢在我國出現(xiàn)的時間還不長，還屬于新生事物，專業(yè)化程度比較低，高校心理咨詢員的水平層次參差不齊，并且大多數(shù)是兼職人員。然而，很多兼職心理咨詢員是由高校輔導(dǎo)員、班主任兼任，與來訪者可能存在雙重關(guān)系，輔導(dǎo)員和班主任本身也容易出現(xiàn)角色混淆，不利于心理咨詢工作的開展。本研究調(diào)查了南京及江蘇其他市的高校心理咨詢員共87人，探討了專兼職心理咨詢員的主要差異方面，并進一步分析了輔導(dǎo)員兼任高校心理咨詢員的可行性。通過研究發(fā)現(xiàn)L、高校專兼職心理咨詢員的主要差異表現(xiàn)在咨詢結(jié)束后的自我效能、接待來訪者的平均次數(shù)、對有自殺傾向來訪者的處理等幾個方面。2、高校專兼職心理咨詢員在專業(yè)理論、咨詢技巧及咨詢經(jīng)驗方面的差異表現(xiàn)的極為顯著。此外，高校專兼職心理咨詢員的主要壓力也存在著幾方面顯著差異，差異主要表現(xiàn)在“技能不足“、“工作負擔(dān)“、“角色混淆“和“治療棘手”等。3、輔導(dǎo)員或班主任由于其本職工作的特點，導(dǎo)致其經(jīng)常出現(xiàn)工作負擔(dān)過重、角色混淆、身心疲憊等情況，并不適合兼任高校心理咨詢員。4、若高校輔導(dǎo)員進行專業(yè)的培訓(xùn)，那么對其輔導(dǎo)員的本職工作的幫助將是很顯著。對于其所兼任的心理咨詢員工作，由于輔導(dǎo)員工作本身的限制，在工作時間、情感限制、角色轉(zhuǎn)換等方面并不能得到很大的改善。關(guān)鍵詞專職、兼職、心理咨詢員、高校、輔導(dǎo)員

簡介：學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所提交的學(xué)位是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作和取得的研究成果。本論文中除引文外，所有實驗、數(shù)據(jù)和有關(guān)材料均是真實的。本論文中除引文和致謝的內(nèi)容外，不包含其他人或其它機構(gòu)已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。其他同志對本研究所做的貢獻均已在論文中作了聲明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名垂孝●日期0。LT寺葉曬學(xué)位論文使用授權(quán)聲明研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)單位屬南京師范大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保存本學(xué)位論文的電子和紙質(zhì)文檔，可以借閱或上網(wǎng)公布本學(xué)位論文的部分或全部內(nèi)容，可以采用影印、復(fù)印等手段保存、匯編本學(xué)位論文。學(xué)校可以向國家有關(guān)機關(guān)或機構(gòu)送交論文的電子和紙質(zhì)文檔，允許論文被查閱和借閱。保密論文在解密后遵守此規(guī)定保密論文注釋本學(xué)位論文屬于保密論文，保密期限為年。學(xué)位敝儲虢眵日期0OFF弛LCL精撕硌彤日期JBIL尋VP摘要JIFRLLRLLLLLLLRLLIIIRJY1922434摘要本研究主要是為了解高校心理咨詢師包括老師和學(xué)生兩類咨詢師的行業(yè)倫理行為和倫理意識及其影響因素。首先對8名高校心理咨詢師進行訪談收集信息，探討他們對心理咨詢與治療行業(yè)倫理問題和倫理規(guī)范的理解。后再采用自編高校心理咨詢倫理問題調(diào)查問卷對150名高校心理師進行預(yù)測，分析數(shù)據(jù)結(jié)果并修訂問卷，形成最終的問卷。問卷包括三個部分的信息，第一部分為人口學(xué)資料；第二部分是倫理行為調(diào)查，49個題目，主要研究倫理行為的五個方面心理咨詢的專業(yè)能力和情感能力、保密原則知情同意、雙重關(guān)系、咨詢的設(shè)置和對倫理問題的處理；第三部分是倫理意識的判斷，31個題目。問卷對多所高校內(nèi)的245名心理咨詢師進行調(diào)查，回收有效問卷181份，包括101名教師和80名學(xué)生，有效率為73．88％，得到以下研究結(jié)論1受訪高校心理咨詢師很重視行業(yè)倫理規(guī)范，但現(xiàn)實中缺乏行業(yè)倫理規(guī)范指導(dǎo)，大多按照自己的價值觀和理解來處理倫理問題，此外還受到本土文化和學(xué)校環(huán)境的影響，使得受訪者在許多行業(yè)倫理行為上存在差異并且對行業(yè)倫理的判斷也有不同的看法。所以受訪者和研究者期望除了有統(tǒng)一的心理咨詢行業(yè)倫理規(guī)范，更希望有針對高校心理咨詢的倫理規(guī)范要求。2超過90％受訪高校心理咨詢師對自己的工作勝任能力缺乏足夠信心，有近半的咨詢師尋求過咨詢或者督導(dǎo)的幫助。問卷調(diào)查結(jié)果表示保密原則和知情同意的履行情況總體較好，但是訪談了解到實際的遵守上并不嚴(yán)格，可能問卷結(jié)果上存在不真實報告的情況；此外在公眾場合對于來訪者隱私的保密情況遵守比較欠缺，18．8％的受訪者在學(xué)術(shù)會議或討論會上，未告知來訪者報告其病情資料；5％的人報告會為了教學(xué)或研究目的，未征得來訪者同意進行錄音或錄像。學(xué)校環(huán)境的特殊性、客觀存在的師生關(guān)系以及本土文化的影響，導(dǎo)致其更容易發(fā)生雙重關(guān)系并更多的破壞咨詢設(shè)置；心理咨詢師與來訪者除專業(yè)關(guān)系之外，還存在朋友關(guān)系、師生關(guān)系、更有與以前的來訪者成為朋友；受訪者收受價值較高的禮物20元以上人數(shù)很少4．4％，而接受來訪者卡片和花這類一般性的答謝禮物人數(shù)較多24．3％；22．1％的受訪者報告有擁抱來訪者，另外，在倫理行為的判定上，有48．6％的受訪者認(rèn)為擁抱來訪者符合倫理規(guī)范，與張愛蓮等人的調(diào)查結(jié)果46％相接近，但是顯著性的低于美國受訪者的判定比例86％，這顯示出了一定的文化差異；4．4％的受訪者報告在性方面被來訪者吸引，3．9％的人在性方面被臨床上的督導(dǎo)者吸引，兩項都不存在性別差異，與前人的研究不一致陷入性與非性的雙

簡介：本文報告的是一位大一女生因為焦慮情緒前來尋求幫助的心理咨詢個案。來訪者自述進入大學(xué)一個多月以來受到無法排除的消極情緒干擾并影響了正常的學(xué)習(xí)為此感到很焦慮希望咨詢師能夠幫助自己恢復(fù)高效率的學(xué)習(xí)狀態(tài)。咨詢師在認(rèn)真收集、分析來訪者背景資料的基礎(chǔ)上認(rèn)為造成來訪者消極情緒的因為包括排斥高一高二時的自我、無法接受高中復(fù)讀兩年的事實、內(nèi)心積壓的對復(fù)讀期間所受輕視的委屈與反抗、與高中時一關(guān)系較好男生的情感問題等；咨詢師運用專業(yè)知識對來訪者進行評估和診斷認(rèn)為該來訪者的問題為一般心理問題屬于心理咨詢范圍。咨詢師主要運用“以人為中心療法”的咨詢理論對來訪者的問題進行概念化制定咨詢目標(biāo)與咨詢策略通過真誠、無條件積極關(guān)注和同感等咨詢技術(shù)與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系使來訪者在安全的咨詢氣氛下自由地表達、逐漸認(rèn)可接納所體驗到的消極情緒情感并對過去的經(jīng)歷與自我抱以更加積極的態(tài)度。經(jīng)過六次咨詢來訪者的焦慮情緒有了明顯的緩解對自己過去的表現(xiàn)和經(jīng)歷也有了新的認(rèn)識和理解能夠以更具建設(shè)性的態(tài)度來看待自己的過去學(xué)習(xí)生活狀態(tài)有了較大的改善開始主動尋求同學(xué)的理解與支持咨詢達到了預(yù)期的效果。

簡介：華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文我國“985”高校心理咨詢中心建設(shè)現(xiàn)狀研究姓名朱潔義申請學(xué)位級別碩士專業(yè)心理健康教育指導(dǎo)教師張曉明201105華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文IIAAAABSTRACTBSTRACTBSTRACTBSTRACTTHETIMESACTERIZEDWITHTHEMODERNIZATIONTHEHIGHLYDEVELOPEDINFMATIONTECHNOLOGYBRINGSSOMEOPPTUNITIESCHALLENGESTOTHEUNIVERSITYCOLLEGESTUDENTSATTHESAMETIMEPRESSURESFROMSTUDYECONOMYEMPLOYMENTAREBECOMINGLARGERLARGERWHICHCAUSESTHEPESSIMISTICSTATUSOFTHECOLLEGESTUDENTS’MENTALHEALTHTHESTUDENTS’MENTALHEALTHEDUCATIONISAROUSINGTHEATTENTIONOFTHEWHOLESOCIETYMEMEUNIVERSITIESAREMAKINGTHEGREATESTEFFTSTOPROMOTETHEWKSEVERALSUCCESSFULEXPERIENCESVISIBLEEFFECTSWEREGAINEDDURINGTHEPROCESSOFITSEXPLATIONTHEVASTMAJITYOFTHEUNIVERSITIESINCHINAHAVEESTABLISHEDITSOWNCOUNSELINGCENTERSFTHEPURPOSEOFPROVIDINGMENTALSERVICESITISNOTONLYTHEOBJECTIVEREQUIREMENTSOFQUALITYEDUCATIONBUTALSOTHEINTERNALDEMOFTHESTUDENTS’PHYSICALMENTALHEALTHDEVELOPMENTASTHESPECIALIZEDINSTITUTIONSTHEUNIVERSITYCOUNSELINGCENTERSPLAYANIMPTANTIRREPLACEABLEROLEINTHEMENTALHEALTHEDUCATIONINUNIVERSITIESWHOSEOPERATIONALSTATESHAVEADIRECTRELATIONTOTHEDEVELOPMENTOFTHEMENTALHEALTHEDUCATIONINUNIVERSITIESTHESTUDYFMULATESTHEINDEXCARDOFTHE“985PROJECT”UNIVERSITIES’COUNSELINGCENTERSBYCONSULTINGTHEACCREDITATIONSTARDSOFTHEINTERNATIONALASSOCIATIONOFCOUNSELINGSERVICESITHISRESEARCHATTEMPTSTOGETAGENERALUNDERSTINGOFTHE“985PROJECT”UNIVERSITIES’COUNSELINGCENTERSONTHEISSUESINCLUDINGITSBASICINFMATIONFACULTYCONSTRUCTIONSYSTEMCONSTRUCTIONITSOPERATINGMECHANISMBYINVESTIGATINGTHEINFMATIONRELATEDWITHTHECONSTRUCTIONMANAGEMENTOFTHE“985PROJECT”UNIVERSITIES’COUNSELINGCENTERSCOUPLEDWITHTHERESEARCHMETHODSSUCHASLITERATUREANALYSISSEMISTRUCTUREDINTERVIEWTHENWEFOCUSTHEATTENTIONONTHEACCREDITATIONOFTHE“985PROJECT”UNIVERSITIES’COUNSELINGCENTERSUNDERTHESTARDSOFTHEIACSFINDTHESHTAGESPUTFWARDSSEVERALSUGGESTIONSINACCDANCEWITHTHETROUBLESOFTHE“985PROJECT”UNIVERSITIES’COUNSELINGCENTERSONTHEISSUESOFTHECONSTRUCTIONMANAGEMENTTHISRESEARCHSHOWSTHATTHE“985PROJECT”UNIVERSITIESHAVEABIDEDBYTHERELATEDREQUIREMENTSOFTHEEDUCATIONAUTHITYHAVEESTABLISHEDTHEUNIVERSITYCENTERS

簡介：分類號密級UDC注1學(xué)位論文高校心理咨詢中心網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)（題名和副題名）陳驍（作者姓名）指導(dǎo)教師姓名李媛教授電子科技大學(xué)成都謝健強高工四川紡織工業(yè)研究所成都（職務(wù)、職稱、學(xué)位、單位名稱及地址）申請專業(yè)學(xué)位級別碩士專業(yè)學(xué)位類別工程碩士工程領(lǐng)域名稱軟件工程提交論文日期20114論文答辯日期20116學(xué)位授予單位和日期電子科技大學(xué)答辯委員會主席評閱人年月日注1注明國際十進分類法UDC的類號摘要I摘要心理咨詢中心“咨詢時間預(yù)約”問題一直困擾著咨詢機構(gòu),特別是影響其服務(wù)效率的重要因素之一。水平高、咨詢量大的心理咨詢機構(gòu),咨詢者擁擠是一種普遍現(xiàn)象。因此，本論文提出了心理咨詢中心網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，咨詢者只需要簡單地坐在家中，輕松的點擊幾下鼠標(biāo)，就可以預(yù)約到心理咨詢中心的預(yù)約號，完全可以做到“足不出戶選心理咨詢師”，這樣就以便他們能夠有效地減少等待的時間，全面認(rèn)識心理咨詢中心的信息和相關(guān)的心理咨詢的基本情況。該系統(tǒng)可以充分利用有限的資源與空間,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本系統(tǒng)主要針對電子科技大學(xué)等高校的心理咨詢中心而設(shè)計。本文闡述了基于NET技術(shù)的心理咨詢中心網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)的需求分析以及系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實現(xiàn)的過程?；谶@個系統(tǒng)需求分析的過程中,首先對心理咨詢中心管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀等進行了簡單介紹,并重點對目前心理咨詢中心網(wǎng)上預(yù)約模式進行了分析,并比較,這樣就確定出本文的研究對象為網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂模式。在心理咨詢中心為網(wǎng)上預(yù)約調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了用戶對系統(tǒng)的功能需求、業(yè)務(wù)流程等需要。該系統(tǒng)采用了XML技術(shù)、ASPNET技術(shù)、ADONET數(shù)據(jù)庫的訪問等技術(shù)，文章對這些技術(shù)和理論進行了一定程度上的描述。隨后，本文詳細敘述了心理咨詢中心網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)過程，對要實現(xiàn)的遇到的一些技術(shù)上的困難和其他關(guān)鍵技術(shù)做了進一步的討論。文章末尾,本文從系統(tǒng)的安全性簡要介紹了該系統(tǒng)在安全方面的設(shè)計，同時進行了介紹,并對該系統(tǒng)用于測試的相關(guān)方法進行描述。該系統(tǒng)是可行的,已初步達到了預(yù)期的目標(biāo),而且在某種程度上作了得到了較為滿意的結(jié)果,但還存在著一些不足之處及值得進一步研究的地方。同時隨著今后NET技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，相信未來會有許多新的設(shè)計思路在本系統(tǒng)中得到更充分的應(yīng)用。關(guān)鍵字關(guān)鍵字心理咨詢中心、NET技術(shù)、網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)

簡介：吉首大學(xué)碩士學(xué)位論文高校思想政治教育心理咨詢法及其應(yīng)用研究謝元英二0一三年六月獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得吉首大學(xué)或其它教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。研究生簽名時間年月日關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解吉首大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。同意吉首大學(xué)可以用不同方式在不同媒體上發(fā)表、傳播學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容。保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議研究生簽名時間年月日導(dǎo)師簽名時間年月日

簡介：南方醫(yī)科大學(xué)2010級碩士學(xué)位論文中學(xué)心理教師心理咨詢倫理現(xiàn)況的質(zhì)性研究THEETHICALSTATUSOFPSYCHOLOGICALCOUNSELINGAMONGSECONDARYSCHOOLCOUNSELORSAQUALITATIVERESEARCH課題來源自選學(xué)位申請人導(dǎo)師姓名專業(yè)名稱培養(yǎng)類型培養(yǎng)層次所在學(xué)院答辯委員會主席答辯委員會委員蔡素平趙靜波教授應(yīng)用心理學(xué)學(xué)術(shù)型碩士公共衛(wèi)生與熱帶醫(yī)學(xué)學(xué)院蔡笑岳教授張小遠教授馮現(xiàn)剛副教授肖蓉副教授張茂運副教授2013年4月20日廣州碩士學(xué)位論文后與研究對象在其所在學(xué)校心理咨詢室進行訪談。訪談后，對訪談錄音進行轉(zhuǎn)錄，得到文字資料，再結(jié)合參與性觀察資料進行深度分析。分析方法主要采用類屬分析以及情境分析的方法，對了解中學(xué)心理教師倫理現(xiàn)況有意義的內(nèi)容進行提取。研究的結(jié)果1．中學(xué)心理咨詢的知情同意與保密原則發(fā)生了適應(yīng)性的變化，心理教師對保密原則的內(nèi)容放寬標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)學(xué)生問題需要其他力量幫助時，會適當(dāng)透露保密信息。當(dāng)學(xué)生咨詢內(nèi)容與學(xué)校規(guī)范發(fā)生沖突時，心理教師在決定保密泄露時會衡量自己的作為一名教職員的責(zé)任與咨詢師的責(zé)任；當(dāng)學(xué)生咨詢內(nèi)容與學(xué)生能力不相匹配時，心理教師會衡量學(xué)生心智水平與問題嚴(yán)重程度后作出保密與否的決策。咨詢記錄是保密原則的重要部分，現(xiàn)況表明其保存有泄露的風(fēng)險。2．心理教師在心理咨詢中的勝任力存在不足，在危機干預(yù)中比較明顯。心理教師對精神疾病的識別能力不足，不能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的精神病性癥狀；心理教師缺乏轉(zhuǎn)介的資源與能力，不能為學(xué)生提供合適的轉(zhuǎn)介服務(wù)。在處理精神疾病學(xué)生遇到阻礙時，心理教師被動處理，使得全校面臨安全風(fēng)險。危機干預(yù)缺乏實踐與訓(xùn)練，能力有限。3．心理教師具有教師與咨詢師雙重角色，心理教師普遍認(rèn)為自己是帶咨詢功能的教師。對不同學(xué)生，師生關(guān)系對心理咨詢中信任關(guān)系的建立有促進與阻礙雙重作用。為了保持咨詢關(guān)系依然可以建立，心理教師也有意識控制師生關(guān)系的發(fā)展程度。4．心理教師對中立原則存在兩種態(tài)度。一類認(rèn)為中立原則很難堅持，學(xué)校氛圍使教育與引導(dǎo)滲透到咨詢當(dāng)中，心理教師的教師角色本身會影響中立原則；一類則認(rèn)為中立原則非常重要，是心理咨詢區(qū)分于德育工作的關(guān)鍵，也是咨詢師專

簡介：學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所提交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作和取得的研究成果。本論文中除引文外，所有實驗、數(shù)據(jù)和有關(guān)材料均是真實的。本論文中除引文和致謝的內(nèi)容外，不包含其他人或其它機構(gòu)已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。其他同志對本研究所做的貢獻均已在論文中作了聲明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名漲ET期汐，；了，／口學(xué)位論文使用授權(quán)聲明研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)單位屬南京師范大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保存本學(xué)位論文的電子和紙質(zhì)文檔，可以借閱或上網(wǎng)公布本學(xué)位論文的部分或全部內(nèi)容，可以采用影印、復(fù)印等手段保存、匯編本學(xué)位論文。學(xué)?？梢韵驀矣嘘P(guān)機關(guān)或機構(gòu)送交論文的電子和紙質(zhì)文檔，允許論文被查閱和借閱。保密論文在解密后遵守此規(guī)定保密論文注釋本學(xué)位論文屬于保密論文，密級保密期限為年。學(xué)位論文作者簽名勿駭服、指導(dǎo)教師簽名日期弘；S。／口日期ABSTRACTABSTRACTTHEUNDERUTILIZATIONOFMENTALHEALTHSERVICEINUNIVERSITYLSWIDELYEXISTINCHINAWHICHMAYCONTRIBUTETOTHELOWWILLINGNESSOFHELPSEEKINGOFCOLLEGESTUDENTSANDTHEIRCORRESPONDINGNEGATIVEBEHAVIORWHENTHEYSUFFERFROMMENTALDISTRESSOREVENSEVEREMENTALDISORDERTHISSTUDYFOCUSEDONRELATEDFACTORSINCOUNSELINGSERVICECONTEXTTOEXPLORETHEIRRELATIONSHIPWITHHELPSEEKING，WHICHMAYGIVEIMPLICATIONTOPROMOTEMENTALHEALTHOFSTUDENTSBYPROVIDINGTHEMWITHAMORESUITABLESERVICETHEPRESENTRESEARCHCONSISTSOFTHREEPAR晦PART1TOEXPLORETHEROLEOFSERVICERELATEDFACTORSPLAYINGONHELPSEEKINGWILLINGNESSINNEVERSEEKINGHELPGROUPANDTHEIRROLEONHELPSEEKINGBEHAVIORBYANALYZESTATISTICFROMNEVERSEEKINGHELPGROUPANDFIRSTSEEKINGHELPGROUP；PART2TOSTUDYTHEACTUALHELPSEEKINGBEHAVIOROFSTUDENTSWITHHIGHWILLINGNESS，F(xiàn)INDOUTTHEPATHBETWEENHELPSEEKINGWILLINGNESSANDACTUALBEHAVIOR；PART3TOFINDOUTDIFFERENTPATHOFHELPSEEKINGDECISIONOFMALEANDFEMALESTUDENTSTHEMAJORRESULTISPRESENTBELOW1THEANTICIL；ATEDUTILITYOFSELFDISCLOSURE，ACCESSIBILITYTOHELPRESOURCEANDHELPSEEKINGATTITUDEWASTHEPREDICTOROFWILLINGNESS，ANDANTICIPATEDUTILITYANDATTITUDEMEDIATEACCESSIBILITYANDWILLINGNESSBYREGRESSIONANALYSISANDSTRUCTUREEQUATIONMODELINTERMSOFACTUALHELPSEEKINGBEHAVIORHIGHWILLINGNESS，POSITIVEATTITUDEANDRICHINDKECTHELPSEEKINGEXPERIENCEWEREPREDICTOROFHELPSEEKINGBEHAVIORALSO，LESSCASUALCONTROLANDANTICIPATEDRISKOFDISCLOSUREALSOPREDICTBEHAVIORSTRONGLY2THEREWERESIGNIFICANTDIFFERENCESBETWEENTOWGROUPSINALLVARIABLESBUTANTICIPATEDUTILITYTTESTSAWSIGNIFICANTHIGHERSCORESOFNEVERSEEKINGHELPGROUPTHANSEEKINGHELPGROUPINSELFSTIGMAANTICIPATEDRISKANDCONTROLATTRIBUTIONOFPROBLEM，ANDSIGNIFICANTLOWERSCORESONSELFEFFICIENCYASACLIENTANDINDKECTHELPSEEKINGEXPERIENCESTHERESULTOFREGRESSIONANALYZESHOWEDTHATPERCEIVEDCONTROL，INDIRECTHELPSEEKINGEXPERIENCES，ANTICIPATEDRISKANDSELFEFFICIENCYWERESTRONGPREDICTOROFHELPSEEKINGBEHAVIORSEMANALYSISSHOWEDTHATANTICIFATEDRISKMEDIATEDSELFEFFICIENCYANDHELPSEEKINGBEHAVIORFULLYANDSELFEFFICIENCYASACLIENTMEDIATEDINDIRECTHELPSEEKINGEXPERIENCESANDHELPSEEKINGBEHAVIORFULLYFURTHERMORESELFEFFICIENCYASACLIENTANDANTICIPATEDRISKPARTLYMEDIATEDINDIRECTHELPSEEKINGEXPERIENCESANDHELPSEEKINGBEHAVIORⅡ

簡介：廣西大學(xué)碩士學(xué)位論文大學(xué)生旅游心理咨詢研究姓名于磊申請學(xué)位級別碩士專業(yè)旅游管理指導(dǎo)教師劉惠珍20090606大學(xué)生旅游心理咨詢研究型、作用功能等進行積極探索，并對旅游過程與心理咨詢過程進行結(jié)合分析和過程控制。此外，文章重點結(jié)合大學(xué)生的心理特點、旅游消費習(xí)慣，對大學(xué)生旅游心理咨詢的市場細分進行詳細闡述。最后，本文重點就新生適應(yīng)旅游心理咨詢產(chǎn)品進行介紹。關(guān)鍵詞大學(xué)生旅游大學(xué)生心理健康團體心理咨詢旅游心理咨詢

簡介：西南財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文心理咨詢企業(yè)客戶價值分析與客戶關(guān)系評價姓名張翅申請學(xué)位級別碩士專業(yè)工商管理（MBA）指導(dǎo)教師于建原20030501分析；使用MICROSOFTEXCEL2000電子表格軟件，運用客戶讓渡價值模型和價值結(jié)構(gòu)圖理論，完成心理咨詢客戶價值分析與價值結(jié)構(gòu)圖繪制的演示程序。本文的新意來自于1、將熱門的客戶關(guān)系管理與新興的心理咨詢業(yè)融合到一起來討論研究，使本文具有較強的現(xiàn)實意義和實用性、新穎性。2、為避免客戶終身價值的缺陷，引入客戶關(guān)系貢獻度來評價關(guān)系價值，提出并量化了心理咨詢客戶關(guān)系貢獻度的指標(biāo)體系，以此作為客戶細分以及推測客戶未來的關(guān)系價值的依據(jù)。3、對小企業(yè)而言，不可能采用復(fù)雜昂貴的數(shù)據(jù)倉庫進行數(shù)據(jù)挖掘，因此量化客戶未來關(guān)系價值非常困難。本文提出了可以用轉(zhuǎn)移量化客戶價值的方法，來量化并分析推測客戶的未來潛在價值。4、從客戶帶給企業(yè)的價值和企業(yè)對于客戶的價值兩個方向，利用關(guān)系貢獻度、客戶讓渡價值模型和價值結(jié)構(gòu)圖，對心理咨詢客戶的關(guān)系價值和客戶價值進行了定性和定量的分析。5、采用MICROSOFTVB6．0結(jié)合ACCESS2000數(shù)據(jù)庫，在計算機上實現(xiàn)了心理咨詢客戶細分和關(guān)系價值認(rèn)知與評價的定量模擬分析。使用MICROSOFTEXCEL2000電子表格軟件，完成心理咨詢客戶價值分析與價值結(jié)構(gòu)圖繪制的演示程序。6、試圖說明這樣一個觀點小企業(yè)，特別是心理咨詢這種以出售知識為主的服務(wù)類企業(yè)，客戶關(guān)系管理的重點在理念，在互動，在感情交流，運用簡單的、低廉的通用軟件工具，同樣能夠?qū)崿F(xiàn)客戶關(guān)系管理最基本和重要的功能，建立起CRM的雛形。關(guān)鍵詞客戶關(guān)系管理CRM客戶讓渡價值模型客戶細分心理咨詢業(yè)關(guān)系價值關(guān)系貢獻度價值結(jié)構(gòu)圖計算機定量模擬