簡介：15萬KWH人造龍卷風發(fā)電示范工程項目建議書人造龍卷風發(fā)電示范工程項目建議書一、項目概況一、項目概況我國近年經濟發(fā)展迅速，人民生活水平提高較快，電能消耗急速增長。盡管近兩年金融危機對我國企業(yè)有一定影響，曾一度用電量下降，但目前各行業(yè)正在逐漸復蘇。據國家電網公司2009年10月27日發(fā)布2009年三季度電力市場交易信息報告“前三季度，國家電力市場累計完成交易電量219946億千瓦時，同比增加1306。其中，特高壓輸電交易電量6471億千瓦時，占國家電力市場累計交易電量29?？鐓^(qū)跨省交易電量共完成304616億千瓦時，同比增長881”。隨著下一輪工業(yè)、經濟快速發(fā)展的到來，勢必會引起又一輪電荒，能源緊張狀態(tài)是我們將長期面臨的現實問題，大力發(fā)展可再生能源（如“人造龍卷風發(fā)電”）是解決能源緊缺的途徑之一。二、項目背景二、項目背景目前我國的電力主要是燃煤發(fā)電，占全國電力的80以上，雖然解決了大部分用電問題，但付出的生態(tài)環(huán)境代價較大，難以用金錢估算。據專家測算，燃煤發(fā)電每生產1KWH的電力，相應產生二氧化碳0872KGKWH（國家目前標準為068KGKWH）、二氧化硫00263KGKWH、氮氧化物00131KGKWH、碳粉塵0238KGKWH。我國2000年二氧化碳排放量達30億噸，在此基礎上每年以大于8噸的數量遞增，到2007年我國二氧化碳排放量3人造龍卷風發(fā)電項目的主要優(yōu)勢如下人造龍卷風發(fā)電項目的主要優(yōu)勢如下1、人造龍卷風發(fā)電不需要大面積的風場，不需要風能密度測定，因為地球表面籠罩著一層厚重的對流層大氣，理論上處處都可以“立地成風”（豎立足夠高的龍卷風生產管道，即可獲取足夠的大氣梯度溫差和大氣梯度壓差能量）。此種風能的儲藏量可以大到無法估計的程度。2、人造龍卷風發(fā)生管道的鋪設，目前階段主要沿垂直高度1500M以上的陡峭山體搭建，而這樣的山體我國除港、澳及上海不具備條件外，其余各省、市、自治區(qū)（含臺灣）均有許許多多的山體可開發(fā)利用。3、人造龍卷風風速大，動力強，不間斷，可建設大功率風力發(fā)電站。4、由于大氣溫差梯度與大氣壓差梯度幾乎不隨天氣變化而變化，所以人造龍卷風發(fā)電具有穩(wěn)定性、持續(xù)性特點，原則上一年365天都可以發(fā)電，為風電入網創(chuàng)造了有利條件。5、由于人造龍卷風是在管道內流動，故可通過調節(jié)閘門控制風速及通風量，同時在管道（或風塔）頂端安裝消旋裝置，不會誘發(fā)自然災害。三、項目定位和選址三、項目定位和選址（一）項目定位（地位及發(fā)展方向）（一）項目定位（地位及發(fā)展方向）有別于普通風力發(fā)電，人造龍卷風（上升型人造龍卷風）發(fā)電是一種新型的、高效率的、持續(xù)性的發(fā)電方式。其原理易懂、結構

簡介：1,1,嘉慶水務營銷中心組建營銷策劃執(zhí)行建議書,南京翰博管理咨詢顧問有限公司特別制作2009年11月02日,2,3,4,,,對水的理解,企業(yè)理念建議）以德治水匯智生財,水德,水智,上德若水水善利萬物而不爭,智者樂水“兵無常勢，水無常形；能因敵變化而取勝者，謂之神?！?回報社會的同時，實現客戶、員工、合作伙伴、股東、公眾和諧共贏。,以創(chuàng)新科學手段，實現以最經濟的方式的最佳效果凈水。,5,,,,主要包括供水、污水處理、再生水及其他水資源的深度開發(fā)。,其中供水已處于成長的中后期，供水量趨于穩(wěn)定，成長性主要來源于水價上漲；污水處理處于成長期；再生水則處于萌芽期，潛力很大。,目前城市污水量和處理率的逐步增加和提高，隨著水務價格政策和產業(yè)政策的改革，將擁有3000億以上產值的市場規(guī)模,硅藻土凈水細分市場目前處于起步階段，具有投資運營成本低、實用性強、應用范圍廣等特點，具有很大的市場發(fā)展?jié)摿?水務行業(yè)現狀分析,6,,,,,污水處理行業(yè)前景分析,1、二三線城市的污水處理廠建設2、重點流域廢水的治理與建設3、新農村小型污水處理站的建設4、現有污水處理廠升級改造,,注相關數據來源為全國環(huán)境統(tǒng)計公報,機會點,3000億,7,,,現階段特點,投資回報低,政策風險高,需求彈性低,收益的不確定性,污水處理行業(yè)的產業(yè)特點,成熟期特點,投資回報高,政策風險低,需求彈性有所提高,收益的高穩(wěn)定性,8,污水處理行業(yè)的影響因素分析,9,污水處理企業(yè)的主要競爭模式,10,中國污水處理的行業(yè)的運作模式,11,硅藻土凈水技術的細分市場發(fā)展前景,12,13,,,,,,,,,,,嘉慶企業(yè)介紹,活性硅藻精土為核心，專業(yè)從事污廢水處理技術應用研發(fā)、推廣、資源開發(fā)、市場服務以及環(huán)保工程項目實施的高新技術投資開發(fā)型企業(yè),凈水設備工程技術行業(yè)挑戰(zhàn)者,硅藻土生產工藝和硅藻土凈水技術運用領域三大高新技術優(yōu)勢,以技術創(chuàng)新為核心，整合全面產業(yè)鏈資源，成立營銷中心，創(chuàng)新商業(yè)合作模式，迅速將技術優(yōu)勢轉化為商業(yè),嘉慶走到哪里，水清到哪里,14,成立營銷中心背景,15,研究策劃目標,16,17,研究策劃內容,18,內容一策劃工具麥肯錫7S模型,■用于企業(yè)戰(zhàn)略研究，輸出確定或檢查目前企業(yè)戰(zhàn)略定位是否在硬件和軟件方面符合。,19,內容一策劃工具營銷環(huán)境分析模型,20,內容一策劃工具SWOT分析模型,■用于嘉慶水務營銷環(huán)境狀態(tài)分析，輸出嘉慶水務可能存在市場營銷的機會點。,21,內容一策劃工具營銷中心成立的形式分析,■用于對可能存在的幾種營銷模式進行分析，輸出適合嘉慶水務公司的營銷模式。,22,內容二策劃工具營銷戰(zhàn)略三角模型,■根據嘉慶公司企業(yè)戰(zhàn)略定位，分析其營銷戰(zhàn)略定位，輸出確定營銷中心組織機構的因子。,23,內容二策劃工具企業(yè)價值鏈模型,■用戶分析嘉慶水務企業(yè)內部各業(yè)務流程鏈，輸出營銷中心組織結構框架。,24,內容二策劃工具業(yè)務集成模型,■用戶分析嘉慶水務企業(yè)內部各業(yè)務流程鏈，輸出營銷中心組織流程圖。,,25,內容三策劃工具業(yè)務集成模型（SSM銷售模型）,26,內容三策劃工具渠道分析管理模型,27,內容三策劃工具平衡計分卡標準模型（績效設定及分解）,■用于戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的研究，輸出各個部門的關鍵績效指標體系。,28,內容三策劃工具薪酬結構模型,,,■用于確定嘉慶水務營銷中心薪資模式。,29,30,■全程項目時間累積54個工作日（3人）。,31,32,說明1）以上策劃費用的50應在協議正式簽定的5個工作日內支付我方；2）策劃費用的50余款應在最終報告提交后的10個工作日內支付給我方。,33,34,公司戰(zhàn)略預定位,35,研發(fā)出領先同行的水處理技術,技術優(yōu)勢轉化為產業(yè)鏈優(yōu)勢,將此標準得到國家支持和行業(yè)的認可,快速推廣，迅速將技術優(yōu)勢產業(yè)化,營銷戰(zhàn)略,營銷競爭的本質不同技術平臺產業(yè)資源的競爭。,36,嘉慶企業(yè)業(yè)務范圍及定位,37,營銷中心業(yè)務定位,38,產品服務包裝策略,39,利用溧水環(huán)?？萍紙@開園和區(qū)域示范工程運營等事件，邀約采購單位領導參觀,,,,,,成立信息情報中心,組建專業(yè)投標應標團隊,客戶關系的維護,參加行業(yè)會議，收集招標啟示，地方政府公眾規(guī)劃，環(huán)保規(guī)定推行情況,利用溧水環(huán)?？萍紙@開園和區(qū)域示范工程運營等事件，邀約采購單位領導參觀,強化客戶經理的激勵,創(chuàng)新商務合作模式,通過獨特商務合作模式建立企業(yè)核心競爭力,加強考核與激勵,,銷售策略,40,渠道策略,41,整體傳播策略,42,門戶網站總體策略,43,門戶網站網站欄目及定位分析,44,門戶網站網站欄目及定位分析,45,門戶網站網站定位及運營,46,

簡介：工商銀行煙臺市分行營銷和人力資源咨詢項目建議書,2003年11月12日,重要說明,本項目建議書分析了營銷和人力資源咨詢項目的背景、需求及新華信的初步設想。新華信的初步設想，是在對工商銀行煙臺市分行極其有限的了解基礎上提出的。這些初步設想遠不是新華信的最終結論，我們認為，要提出既有前瞻性，又切合煙臺工商銀行實際的可操作的人力資源咨詢方案，需要（1）深入廣泛的內部訪談；（2）視野廣闊的產業(yè)分析；（3）決策高層的充分溝通，（4）基于事實的數據分析；（5）過去經驗的充分參照；（6）管理工具的創(chuàng)造性運用；（7）切實可行的操作步驟。因此，本建議書中的初步判斷和設想，是我們在項目開始時的分析起點，我們在進行上述工作的過程中，會不斷檢驗、修正甚至推翻開始的判斷，在這個過程中我們逐漸形成切實可行的方案。,一、項目背景二、項目工作思路三、項目工作步驟四、項目成果和項目計劃安排五、新華信管理咨詢簡介,目錄,,工商銀行煙臺市分行在近年來一直保持了高速的增長，但也面臨著日趨激烈的競爭,本地市場的需求增長市場需要營銷氛圍各個部門有機會通力協作可以為客戶提供一攬子的金融服務,股份制銀行的市場介入競爭對手的模仿和尾隨金融監(jiān)管機制對金融創(chuàng)新的約束,優(yōu)勢,機遇,劣勢,挑戰(zhàn),首先，新華信將對煙臺市行的營銷和人力資源管理現狀進行診斷，明確制約未來戰(zhàn)略發(fā)展的瓶頸,不存在真正意義的資源共享銷售資源客戶資源產品研發(fā)市場信息缺乏有效的跨部門，跨地域的內部溝通缺乏現代人力資源管理體系。,本次管理咨詢項目要解決的問題,全面梳理工行煙臺分行的組織架構，力求科學和公正地找到問題根源。找到和建立起一套統(tǒng)一的，根據市場變化的營銷體系。整合現有各個按部門，按地域劃分的市場營銷資源。建立統(tǒng)一的全年營銷預算和實施計劃。這套計劃按月度，按產品進行規(guī)劃。建立一套有力的人力資源體系去實施和支持營銷計劃。,新華信希望通過本咨詢項目為工商銀行煙臺市分行實現以下目標,,建立系統(tǒng)的營銷市場活動管理體系,包括營銷計劃、營銷管理機構、營銷管理程序、營銷預算管理建立銷售人員管理體系明確部門職責和崗位設置，落實責權利關系完善績效管理和薪酬激勵體系，通過將薪酬與員工業(yè)績表現、公司整體業(yè)績掛鉤實現對員工的有效激勵，提升人力資本管理通過項目中的培訓與實施階段的輔導提高核心人員素質與實施能力,一、項目背景二、項目工作思路三、項目工作步驟四、項目成果和項目計劃安排五、新華信管理咨詢簡介,目錄,,新華信將通過細致的管理診斷入手，通過完善營銷銷售體系、部門崗位描述體系、績效薪酬體系為工商銀行煙臺市分行建立切合實際的營銷與人力資源管理,鑒于目前煙臺市分行部門機構的現狀，營銷活動將更多地采取委員會或小組等虛擬的組織形式,組織形式,職責,,制定年初市場營銷計劃組織管理日常營銷活動對營銷活動進行監(jiān)控和結果考核,,營銷委員會/小組,住房貸款部,銀行卡部,個人銀行部,電子銀行,,建立整合營銷體系，統(tǒng)籌內部營銷資源，提高煙臺工行在本地的品牌形象,網上銀行,電話銀行,銀行卡,企業(yè)個人貸款,儲蓄投資產品,,,跨產品跨部門營銷小組,,,,代理,,目標客戶群鎖定,市場調研,形象包裝,品牌推廣,整合營銷策略按產品價值含量分階段實施,網上銀行,電話銀行,銀行卡,企業(yè)個人貸款,儲蓄投資產品,代理國際業(yè)務,第一階段離柜業(yè)務,第二階段傳統(tǒng)業(yè)務,可以考慮的營銷手段個人面訪電話直銷郵件直銷柜臺促銷社區(qū)演示產品推介會廣告戶外招牌禮品包裝電信聯盟網絡捆綁銷售免費培訓推銷,增值服務,商業(yè)銀行營銷模式應從客戶定位入手，進而到產品定位、營銷手段和客戶關系管理,高端客戶,客戶定位,產品定位,營銷手段,客戶關系管理,中端客戶,普通客戶,個人理財服務投資信用卡個人貸款儲蓄,個人銷售促銷活動電話營銷促銷活動廣告促銷活動,貴賓關系管理知識更新管理柜臺，網絡銀行，ATM,關系營銷,國外商業(yè)銀行組織架構圖舉例,網絡銀行,電話銀行,商業(yè)銀行金融產品劃分,定期存款現金管理活存支票活存網絡現金管理活存外幣定存,雙幣別期權定存隔夜訂單遠期合約外幣炒賣,基金債券保險,借記卡貸記卡信用卡,開發(fā)類貸款按揭貸款家居二手房商業(yè),風險分析資產分析收入分析投資組合規(guī)劃退休規(guī)劃理財規(guī)劃軟件,,對私,對公,營銷隊伍管理,,聘用制度,,激勵機制,,信息系統(tǒng)管理,,銷售記錄數據庫,現有和潛在客戶數據庫,,,銷售業(yè)績管理,,營銷培訓,,客戶經理管理系統(tǒng),,績效考評,銷售隊伍管理目標在于建立和完善“學習性組織”，實現知識共享,銀行銷售人員管理系統(tǒng),業(yè)績管理,客戶數據庫,全國客戶經理銷售排名（分項）提成數據和計算銷售管理層指示客戶經理個人資料,客戶管理資料（現有潛在）聯系紀錄生日，家屬提示,企業(yè)內部網,公司文化集團內部資源共享聯系方式工作手冊，流程,,,,完善銷售的激勵約束機制。如何建立一種長效激勵機制，保持制度和辦法的連續(xù)性，提高銷售人員的積極性。,激勵的目的把銷售人員的努力導向正確的方向激勵銷售人員發(fā)揮其最大的潛能,激勵的手段,金錢,工資增加獎金股票或股票選擇權,榮譽,職業(yè)發(fā)展,非金錢的禮物,休假旅游晚餐、戲票等,,,物質獎勵,精神獎勵,實物,獎品增加感情的活動，如聚會，郊游,,主管夸獎業(yè)績公布,升遷降職/解雇,其中客戶經理的獎金構成,存款額指標,外匯營業(yè)額,基金基金額,債券營業(yè)額,保險營業(yè)額,理財規(guī)劃使用,銷售指標,,,其中客戶經理的績效考評權重,每季度一次由主管經理進行權重主要由銷售數據體現盡量達到公正晉級升職的最重要依據連續(xù)三次達不到要求，解職,綜合培訓的目標是加強全行員工營銷意識和營銷技能培訓的建議和措施。重點加大對個人理財和對企業(yè)理財知識、技能方面的培訓。,客戶經理銷售技巧培訓,行業(yè)法規(guī),專業(yè)知識,金融產品認證培訓,制造需求,,需求分析,,會面,投資建議,,回答反對意見,,維持客戶關系,,宏觀經濟,投資,風險管理,股市,外匯市場,債市,銀監(jiān)會,證監(jiān)會,保監(jiān)會,經濟法常識,金融立法,各類基金,外匯期權,債券投資,儲蓄投資,外匯基礎,保險產品,客戶經理個人銷售流程培訓,制造需求,,需求分析,,會面,投資建議,,回答反對意見,,維持客戶關系,,客戶分析和關系管理,,,,,,,客戶經理銷售流程,其中產品認證證書培訓流程,集中授課,,練習，小測試,,復習培訓材料（通常12周）,,多項選擇考試,,通過,,頒發(fā)地區(qū)總部證書,,失敗，補考2次,通過,,,失敗兩次,,,開除,建立在以上體系的基礎上，營銷銷售體系的成功執(zhí)行更需要有人力資源的支撐,組織目標全面實現,組織目標部分實現,低,高,高,低,組織目標偏離,組織目標落空,個體工作努力程度,,,,個人目標與組織目標一致性,通過分解公司戰(zhàn)略、細分部門職責，最終實現定崗、定編,,,,,員工,項目組,部門,公司,,在公司戰(zhàn)略自上向下傳遞過程中,工作職責越來越細化,公司總的戰(zhàn)略目標被層層分解,工作描述體系,通過綜合考慮二方面獲得公司定崗數,,,,,,通過綜合考慮二方面獲得崗位定編數,,,,,具體的部門內崗位描述將包含職責、崗位、編制、權限、能力要求和核心考核指標六個要素,崗位,有一名員工承擔完成若干項工作，并具有相應的責任，權限，就構成一個崗位,職責工作內容,職責是工作內容與責任的統(tǒng)一，通過對工作呢容的詳細描述來對某一崗位工作范圍內的責任進行界定,編制,權限,能力要求,關鍵考核指標（指標）,對應于特定工作內容所需人員的數量和職務稱為編制,為了完成特定崗位的工作所需的權利范圍稱為權限，權限與崗位的職責相對稱,對應于特定工作崗位的人員知識、技術、學歷，經驗等方面的要求,考核特定工作崗位的工作完成質量的主要內容及相關量化指標,職務說明書是管理內容的具體表現,崗位職責是該部門總體職責的細化，是指導部門內所有崗位員工努力完成部門任務的具體內容權限和責任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權限和責任在該崗位的分解與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置關鍵考核指標表明公司對該崗位最關注的工作內容，它建立在部門考核指標基礎上崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位,,,,,,,,項目經驗舉例說明,新華信績效管理體系包括對態(tài)度和業(yè)績指標的考評，績效考評貫穿整個企業(yè)管理過程中，業(yè)績考核是其中的重要組成部分,績效評估矩陣,需要提高,達到要求,榜樣,榜樣,達到要求,需要提高,工作業(yè)績產出指標,態(tài)度投入指標,公司發(fā)展戰(zhàn)略,客戶營運服務,設定績效目標,短期目標長期目標,確認績效障礙,人員技術企業(yè)流程,克服績效障礙,人員技術企業(yè)流程,評估與監(jiān)控,平衡記分卡意外報告行動計劃,指導與激勵,員工評估激勵制度,將企業(yè)經營方向轉換為績效標準,啟動實現績效標準的行動,根據績效標準監(jiān)控,什么是我們的障礙,運用績效管理影響員工行為,確定經營方向,通過分解煙臺市分行發(fā)展戰(zhàn)略來設計績效考核體系,內容關鍵,首先要弄明白的是該職位的工作內容，既要確實掌握該職務的工作內容。通過與該職務的直接上級、主管經理進行溝通，找出該職務工作的關鍵點在哪里。這些關鍵點就是在績效評估是需要重點評估的內容找到關鍵點之后，將各關鍵點所占的比例明確下來,對于硬指標要列明詳細的計算公式，以便于評分人操作對于軟指標應設計相應的表格，并明確表格數據來源、數據標準等,將確定的KPI目標每個關鍵點的內容進行細化，最終確定獲得每項獲得滿分的標準結果，評估標準是KPI各項指標的明確解釋，以便于打分人掌握打分的尺度,每項指標從數據收集、數據整理、直到將大量數據整理為評估標準的一系列過程明確KPI指標原始數據來源、數據收集人,KPI評估流程設計的可操作性，以便于評估人順利完成評估工作KPI指標能夠反映該崗位主要工作結果通過合理設計的表格反映出軟指標評估的內容,績效考核體系建立包含有四個步驟，即確定KPI指標、設計軟硬指標評估辦法、建立評估打分標準、明確評估流程,整個績效考核流程要做到統(tǒng)一和控制相結合,統(tǒng)一,首先要做到評估標準的統(tǒng)一，同時考慮部門及崗位的工作特殊性輔以一定浮動系數，以求客觀反映明確評估工作的核心部門，即評估操作統(tǒng)一，各部門初步評估結果由人力資源部進行匯總并視實際情況作必要調整要做到對評估目的認識統(tǒng)一，通常的目的是促使部門和員工提高工作效率和工作質量、增強責任心和加強部門間協作、促進員工職業(yè)規(guī)劃,控制,通過綜合部門對整體評估結果進行控制，避免太大偏頗指定另一個部門匯總其他部門對負責評估綜合部門的評估結果，作必要牽制在評估指標體系設計時，應包括上級對下級、部門對部門、主要工作流程相關部門和崗位的評估指標最終決策人對評估結果在經營管理工作中應用效果的控制。,并制定績效管理手冊，以此指導人力資源部開展工作,第一章總論1．1績效考評意義1．2績效考評原則1．3績效考評周期1．4績效考評者1．5被考評者第二章績效考評內容2．1績效考評體系2．2績效考評標準2．3業(yè)績考評2．4能力考評2．5態(tài)度考評2．6工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權重分配第三章績效考評實施3．1績效考評領導小組3．2績效考評者訓練3．4績效考評實施過程,第四章績效考評結果運用4．1員工薪酬調整4．2員工晉升4．3員工培訓4．4特殊情況處理第五章績效考評制度修訂5．1績效考評制度修訂委員會5．2績效考評內容修訂第六章績效考評文件使用與保存6．1績效考評文件保存格式6．2績效考評文件分類編號6．3績效考評文件保存方法6．4績效考評文件查閱權限第七章績效考評申訴7．1申訴條件7．2申訴形式7．3申訴處理,項目經驗舉例說明,新華信薪酬體系包括薪酬結構和薪酬級別二個維度,,,薪酬結構,薪酬級別,,員工層,,部門經理層,,高管層,,固定工資,,業(yè)績工資,,年終獎金,,其它,通過合理分配薪酬結構保證激勵有效性通過確定業(yè)績工資與考評成績比例關系、年終獎金與年底效益比例關系確保獎金合理性,,薪酬體系一覽圖,薪酬水平調查,,項目運作整體過程,薪酬結構細化,完善薪酬體系,對煙臺市分行現存的薪酬構成進行調整以確定合理的薪酬結構,行長,級別,基本工資,部門經理,員工,2級,4級,15級,,季度業(yè)績獎金,,年終效益獎金,,特殊獎勵,,補貼,,公司福利,,特殊津貼,由工資級別和季度業(yè)績考評成績決定,由工資級別和公司本年營業(yè)收入決定,總經理對本年度工作業(yè)績優(yōu)異的員工的獎勵,工齡貼醫(yī)療貼電話貼職稱貼交通貼,按國家相關福利制度執(zhí)行,公司引進高級管理人才所提供的津貼,項目經驗舉例說明,從而明確員工薪酬和激勵方案,項目經驗舉例說明,一、項目背景二、項目工作思路三、項目工作步驟四、項目成果和項目計劃安排五、新華信管理咨詢簡介,目錄,,項目工作步驟,基于同工商銀行煙臺市分行的訪談和新華信的咨詢經驗，新華信將按四個步驟開展工作,離柜業(yè)務營銷策劃,,營銷銷售體系,,部門崗位描述體系,,績效薪酬體系,設計離柜業(yè)務產品營銷活動計劃重點是網上銀行電話銀行和銀行卡業(yè)務,明確營銷市場活動管理體系，包括營銷計劃、營銷管理機構、營銷管理程序、營銷預算管理對重點產品設計不同的市場活動計劃明確銷售管理體系和銷售人員管理目標制定銷售人員的激勵方式,細化市行管理框架和部門職責通過對市行部門職責進一步分解確定崗位名稱及崗位職責通過職務說明書的編寫將崗位職責固化,制定市行員工及支行負責人崗位業(yè)績考評指標及態(tài)度考評指標制定績效管理體系，編寫績效管理手冊根據公司現狀調整薪酬結構，完善薪酬管理制度,項目工作步驟,步驟一,離柜營銷策劃,,,步驟二,營銷銷售體系,,問卷調查,深度訪談,,離柜業(yè)務營銷活動設計,編制職務說明書,,,部門崗位描述體系,步驟三,,步驟四,績效薪酬體系,,,,項目啟動,,完善薪酬體系,訪談,,,職業(yè)發(fā)展方案,,建立績效管理體系,制定關鍵績效指標,確定銷售管理體系,確定營銷市場活動管理體系,,制定重點產品營銷策略,,一、項目背景二、項目工作思路三、項目工作步驟四、項目成果和項目計劃安排五、新華信管理咨詢簡介,目錄,,重視可操作的有實踐意義的建議方案,而非理論模型；充分利用現有的知識和經驗,盡快洞察關鍵機會；思路創(chuàng)新,方法靈活；煙臺市分行對項目進展及項目成果的關注和掌控程度；新華信與煙臺市分行充分及坦誠的溝通,及時清除障礙；按時交付研究成果、溝通項目進程。,項目成功關鍵,本項目小組將在新華信管理咨詢公司資深合伙人的直接領導下進行。新華信將派出三名經驗豐富的專業(yè)顧問組成項目小組。項目小組將充分利用新華信以往的項目經驗、新華信資料庫。必要時，新華信將增加專業(yè)顧問以確保項目按時并高質量完成。新華信項目組將得到內部支持人員的協助，以提高專業(yè)顧問的工作效率,保證項目的高質量,項目小組構成,總體項目把握在各階段討論主要建議及方案每月一次討論項目進程組織內部溝通清除項目進程中遇到的障礙決策,每月按項目安排訪談安排根據需要安排隨機溝通,主要責任,溝通時間,人員安排,煙臺市分行高層領導新華信項目董事2人,具體制定工作計劃領導項目進展日常工作的協調內部溝通,至少每周一次訪談安排根據需要隨時溝通非正式溝通,煙臺市分行部門經理新華信項目經理,收集數據資料數據分析相關人員訪談提出建議及方案制作相關報告文件,訪談安排根據項目需要隨時溝通,煙臺市分行工作組相關成員新華信項目成員,項目經理1人,項目成員2人支持人員2人,項目指導委員會,項目成員職責,項目時間安排為8周，分四個階段進行,1,2,3,4,5,6,7,8,,,,,,,,階段一,階段二,階段三,階段四,,,,,,項目啟動,,離柜業(yè)務營銷策劃,,問卷調查,,,營銷管理整合與整體營銷策略,銷售管理體系建立和培訓,,考核方案設計,,部門職責與崗位說明書,,周末,注項目正式啟動后，經雙方協商后，不排除對每階段的內容進行順序調整，同時也可按以上工作量進行模塊化報價,啟動會,中期匯報,總結匯報,,,,,,,薪酬激勵方案設計,,一期匯報,,訪談,,項目提交成果,階段,WORD,EXCEL,POWERPOINT,,,項目啟動會離柜業(yè)務市場策劃方案,分行各部門職責分行崗位職務說明書支行負責人職責及崗位說明書,職位分析培訓階段成果匯報材料,,績效管理制度績效考核標準薪酬管理制度,績效管理和薪酬激勵培訓期末匯報,工資級別系統(tǒng)文件,,銀行產品營銷培訓客戶經理銷售培訓階段成果匯報材料,,咨詢項目結束后的實施輔導階段之內容,就項目內容進行討論和研究，必要時加以調整以適應客觀條件的變化配合煙臺市分行依據咨詢項目的建議起草實施文件對煙臺市分行的中高層管理人員就實施方案的操作進行講解對員工進行執(zhí)行人力資源管理方案的動員培訓應客戶要求，派人參加第一次半年/季度績效考核的實際操作實施輔導階段原則上不超過十三個月,完,

簡介：,,西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司,,XI’ANJUNSHIENTERPRISEMANAGEMENTCONSULTINGCO,LTD,COPYRIGHT2004JUNSHIXI’ANALLRIGHTSRESERVED,,西瑪電機集團有限公司企業(yè)文化項目建議書,版權屬君氏公司所有,目錄第一部分君氏管理咨詢公司介紹第二部分西安西瑪電機（集團）有限公司發(fā)展之路分析第三部分如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化第四部分企業(yè)文化建設步驟、內容、效果第五部分建設企業(yè)文化的四個重要視角第六部分企業(yè)文化建設項目組成員簡介第七部分項目進程第八部分附合同,,,,,,概述,君氏管理咨詢企業(yè)文化介紹,西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏咨詢項目服務流程介紹,企業(yè)文化建立的內容,君氏企業(yè)文化設計的方法,企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃,案例介紹,項目團隊介紹,,,,,君氏對企業(yè)文化的認識,,君氏理念介紹,君氏客戶介紹,戰(zhàn)略伙伴介紹,君氏業(yè)務介紹,君氏資源介紹,第一部分君氏管理咨詢公司介紹,,君氏理念,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,,君氏人生觀道德人生。,,企業(yè)宗旨輸送現代企業(yè)管理知識和經驗，創(chuàng)立最新的管理理念并使其轉化為執(zhí)行力。,,員工理念面對現實，馬上行動。,,服務理念從客戶的角度看問題是保證品質的關鍵。,,君氏使命創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機構,,君氏團隊德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊。,,君氏價值觀創(chuàng)造價值。,,經營理念為客戶提供信息和價值，并使這些信息和價值轉化為客戶組織的立意、創(chuàng)新和改進。,,君氏咨詢,,君氏資源,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏資源,,西北最具影響力的咨詢公司之一成功的將項目管理和全面質量管理導入咨詢體制；形成了嚴格的服務機制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務流程標準；為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式；公司本著為企業(yè)輸送現代企業(yè)管理知識和經驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。在完善客戶服務體系的同時，擴大了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品牌，使得君氏管理咨詢在西部咨詢行業(yè)的占據了首要地位。,西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團，被政府評為“信譽咨詢機構”總經理呂宣君,,管理培訓,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏業(yè)務,,戰(zhàn)略規(guī)劃,,,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略評價,戰(zhàn)略實施,管理咨詢,,,精神文化設計制度文化設計物質文化設計,營銷管理,,新產品上市全程策劃,企業(yè)營銷診斷/升級工程,品牌管理,,管理培訓,,信息化咨詢,市場調研,銷售管理,,軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產行業(yè)項目管理培訓與咨詢新型項目的執(zhí)行和控制,,項目管理咨詢,,企業(yè)信息化需求調研,企業(yè)信息化程度測評,企業(yè)信息化培訓,企業(yè)信息化建設等,,君氏咨詢,,戰(zhàn)略合作伙伴,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,戰(zhàn)略伙伴,,,,,,,,,,,,,,,,,日本三菱商事,西安高新技術企業(yè)協會,西安恩科軟件,用友軟件,陜西省中小型人才市場,北經濟開發(fā)區(qū),西高新企業(yè)發(fā)展局,西安生產力促進中心,西安咨詢業(yè)協會,商務拓展協會,深圳詩麗吉珠寶有限公司,,陜西建華房地產開發(fā)公司,經濟觀察報,陜西八吉祥文化傳播有限公司,陜西省衛(wèi)生廳健康教育協會,,,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏客戶,,正大藥業(yè),,,,新世紀企業(yè)形象戰(zhàn)略的七大趨勢,1、“借腦”、“融智”將成為企業(yè)界的熱門2、戰(zhàn)略結盟成為不可阻擋的洪流3、國內市場競爭，全面進入了國際化4、市場組裝，成為世紀之交的新的景觀5、概念創(chuàng)新，知識競爭新的特點6、包裝企業(yè)，世紀之交的熱門7、經營創(chuàng)新，競爭時代,,,根據西瑪公司實際情況,君氏公司組織優(yōu)秀的專業(yè)團隊,為西瑪提供切實有效可行的CIS方案。通過八個階段、四個視角進行建設具有西瑪特色的企業(yè)文化。君氏公司具有近百家企業(yè)的服務經驗，確保西瑪集團此次項目的成功。君氏公司將以此次項目為切入點，融入西瑪電機集團，所以君氏公司非常重視與貴公司的合作，將把此項目作為公司的重點項目。君氏服務理念從客戶的角度看問題是保證品質的關鍵。所以君氏公司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。本公司完全有信心、有能力完成西瑪集團交給我們的企業(yè)文化建設任務。,君氏服務承諾,第二部分西安西瑪電機（集團）有限公司發(fā)展之路分析,,二、西瑪發(fā)展之路分析,西安西瑪電機集團有限公司是按照“產權清晰、權責分開、政企分開、管理科學”的現代企業(yè)制度由原西安電機廠整體改制組建成立。在企業(yè)轉型的關鍵時期，如何使優(yōu)秀企業(yè)文化得到傳承，使全體員工對新形勢下企業(yè)遠景和企業(yè)目標達成共識，增強凝聚力和向心力；如何塑造嶄新的企業(yè)形象，使形象力轉化為企業(yè)經營不可或缺的要素，提高品牌價值，日益成為西安西瑪電機集團有限公司不可回避的問題。,西安西瑪電機（集團）有限公司是經“西安電機廠”改制的新型企業(yè)，原建于1955年9月，具有近五十年交、直流電機和發(fā)電機生產經營的歷史，是中國電機工業(yè)的主要支柱廠家之一。年生產各種交、直流電機、發(fā)電機三十幾萬臺，400多萬千瓦，總產值五億多元，銷售額達六億多元。1988年被國家批準為電機出口基地企業(yè)，1994年跨入中國最大電氣機械及器材制造業(yè)500強。在“一流產品，一流管理，一流服務”的方針指導下，企業(yè)發(fā)展快，經營成果斐然，先后榮獲“質量、管理、效益最佳企業(yè)”、“資金信用一級企業(yè)”、“納稅最佳單位”和“CAD應用工程先進單位”等光榮稱號。,,2004年主題立足實際，以人為本，發(fā)揮信息化優(yōu)勢；強化管理，領跑市場，深化挖潛增效，為做大做強西瑪企業(yè)集團而努力。,二、西瑪發(fā)展之路分析,2002年主題樹立堅定信心,營造競爭優(yōu)勢,堅持技術創(chuàng)新,加快企業(yè)發(fā)展,為實施企業(yè)大生產、大銷售、大發(fā)展經營戰(zhàn)略而奮斗。,2003年主題走管理效益型道路，建精干高效型企業(yè)，為做大做強西瑪集團而共同努力。,,,2005企業(yè)信息建設、企業(yè)文化建設、班組建設、質量建設,,企業(yè)文化建設在初步形成的“一舉一動為用戶著想，一言一行樹企業(yè)形象”，的西瑪特色文化的基礎上，結合05年的工作思路，（企業(yè)發(fā)展目標）通過全面導入企業(yè)文化戰(zhàn)略，培育和提升具有西瑪特色的價值觀和企業(yè)理念，凝聚員工的向心力，提高企業(yè)的競爭力，創(chuàng)優(yōu)秀品牌，走國際之路。,高速發(fā)展之路,企業(yè),,,二、西瑪發(fā)展之路分析,根據西瑪電機提供的部分資料，以及雙方的幾次溝通與交流，我們分析認為西瑪電機是計劃經濟體制下的國營企業(yè)，有著吃苦耐勞和奉獻的特征；西瑪電機內部已經開始了自主的企業(yè)文化體系梳理及企業(yè)文化推行活動，已有一定的基礎；高層領導對于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度是企業(yè)文化推動的強大后盾；面臨的挑戰(zhàn)是如何建立適合西瑪特色的企業(yè)文化；此次企業(yè)文化的建立是服務于企業(yè)戰(zhàn)略，適應于國際競爭。,第三部分如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,,,三、如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,一、文化成因剖析,生產力發(fā)展水平影響,經濟制度影響,宏觀經濟影響,國際化影響,政治體制影響,社會文化影響,傳統(tǒng)文化影響,地域文化影響,行業(yè)文化影響,領導者特質分析,重大歷史事件影響,,,,,,全面、嚴謹的文化成因和文化現狀分析是建設西瑪電機特色文化的前提,外部成因,內部成因,企業(yè)內部管理制度,,企業(yè)文化是無形的，它駐于員工與顧客心中，企業(yè)文化是常存的，有企業(yè)，便有它，企業(yè)文化是變化的，它有生命，不能無視這一點。企業(yè)文化是流動的，它不固守于企業(yè)內，企業(yè)的員工、廣告、產品等一切是它的載體。每位員工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升華結晶，才成為企業(yè)文化。,三、如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,君氏對企業(yè)文化的認識,,第一企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式；,；,第三由現存的管理制度和管理程度構成的管理氛圍,,,,第四書面和非書面的標準和程序。,第二由管理作風和管理觀念（管理者說的話、做的事、獎勵的行為）構成管理的氛圍；,,企業(yè)文化建立的內容,企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化,,以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計企業(yè)宗旨/企業(yè)目標,,以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點的文化設計企業(yè)精神/企業(yè)價值觀/企業(yè)作風/企業(yè)經營理念/企業(yè)生存理念/企業(yè)競爭理念,,,,,,公司員工在做事中的文化設計,管理理念/營銷理念/服務理念/品牌理念/投資理念/研發(fā)理念/質量理念/成本理念/生產理念及供應理念/人才理念及培訓理念,,領導行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,規(guī)范行為的文化,,紙杯煙缸贈品等,公關類,辦公類便簽、表格、紙張等,君氏為西瑪提供的具體服務內容如下1,,君氏企業(yè)文化設計的方法,君氏企業(yè)文化設計的方法,,橫向研究鉆研同類企業(yè)的文化，找出本企業(yè)的文化取向縱向研究鉆研歷史、未來的文化變化，覓得本企業(yè)的文化基點,通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談，深入企業(yè)的顧客（客戶）群，分類隨機抽樣促膝交談，來探詢企業(yè)的文化雛形。,,縱橫研究,,在1、2兩種工作完成的基礎上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。,,精心提煉,,企業(yè)員工共同討論，得出企業(yè)文化的建設及管理系統(tǒng)，完善豐富企業(yè)文化。,,全員參與,,全面落實,君氏提供的具體服務內容如下2,第四部分企業(yè)文化建設步驟,,,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經營管理,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。因此，制定企業(yè)文化建立工作計劃是非常必要的。,君氏提供的具體服務內容如下3,,企業(yè)文化建立的八個階段,,,第一階段成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,第三階段企業(yè)文化診斷分析,調研資料經過分析研究后，提出調查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。,企業(yè)文化調研,（1）企業(yè)內部調研①企業(yè)內部員工調研A、高層調研B、中層調研C、基層調研②收集企業(yè)內部資料已有的文化、管理模式等。（2）企業(yè)外部調研客戶、大眾、競爭對手。（3）調研的方法①訪問調研調研人員直接訪問被調研者，當面詢問，當場記錄；②訪談分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時間內調研人員和被調研者進行面對面交談，當場記錄；③調研問卷分為基層和中層兩種問卷形式；④座談調研人員與某部門員工、領導一起進行座談，當場記錄；⑤方案調查利用現有資料、文獻、檔案進行調查。（4）調研階段①以調研問卷為主的初步調研；②以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調研；③以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。,調研報告,第二階段召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會,,,,精神文化設計的原則,精神文化設計的步驟,精神文化實施的步驟,第四階段精神文化（MI）設計,①以中國文化、地域文化為根本；②內部整合公司文化和行業(yè)文化之精髓外部整合各種先進的文化（美國文化、日本文化等）,①了解階段精神文化要內化為員工的信念，首先必須使員工了解文化②領悟階段讓員工領悟文化并在實踐中自覺規(guī)范自己的行為③實踐階段由內心的理念過渡到外顯的行為是個極其復雜的過程，需要企業(yè)運用實踐鍛煉原則，通過強化從眾心理、模范心理等手段反復教育與引導，從而使員工自覺的將理念由心愿轉化為行為習慣。另外，在文化滲透于組織與員工行為的同時，還應將文化滲透于企業(yè)視覺標志之中，這是精神文化制定過程中一個過程的兩個方面，缺一不可。,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,①根據調研結果以及企業(yè)遠景試作文化設計的基本要素（條例式）；②將文化設計草案在項目小組內部進行探討，適當進行內外測試（訪問）；③就探討結果和測試結果對文化設計要素作修正定案；④根據修正定案的文化設計要素，試作相關應用要素（內容式）；⑤將試作相關應用要素在項目小組內部進行探討；⑥就探討結果對相關應用要素作修正定案；⑦將修正定案的相應應用要素與公司相應高層探討；⑧就探討結果對相關應用要素作修正定案；根據修正定案的文化設計基本要素和相關應用要素制定企業(yè)精神文化手冊。,精神文化設計的內容,企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)生存理念,企業(yè)經營理念,企業(yè)目標,企業(yè)價值觀,企業(yè)作風,企業(yè)競爭理念,,,,,,,,,,企業(yè)MI建設效果,企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)目標,企業(yè)價值觀,激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌,,企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼樣的企業(yè),建立以人為中心，以關心人，愛護人的人本主義思想,,,,,提高團隊的凝聚力，使全體員工心往一處想，勁往一處使,,企業(yè)生存理念,企業(yè)競爭理念,企業(yè)經營理念,企業(yè)作風,明確企業(yè)存在的價值，即企業(yè)存在的意義,幫助企業(yè)適應復雜、多變的市場環(huán)境，提升競爭力,提升企業(yè)的世界觀和方法，使企業(yè)能協調好人與人，人與物之間的關系,形成企業(yè)良好的工作作風，使全體員工在融洽的氛圍中愉快工作,,,,,,第五階段制度文化（BI）設計,,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,制度文化設計內容,,,,,,根據實際情況另外添加項目,領導行為規(guī)范,,,,,,具體做事中的指導理念,,,,,,,,,,①擬定具體做事中的指導理念和領導行為規(guī)范草案②將設計草案在項目小組內部進行探討③就探討結果對設計草案進行修正定案④將修正定案的制度文化與重點部門探討⑤就探討結果對制度文化作修訂⑥將修訂案與公司高層探討⑦就修訂案作最終修正定案⑧根據修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識別手冊,注制度文化和精神文化實施步驟相同。本處不做說明。,①以團隊為中心②以公司管理層為重點③以靈活運用為核心,制度文化設計的原則,制度文化設計的步驟,,員工行為規(guī)范,,企業(yè)BI建設效果,管理理念,生產理念,營銷理念,品牌理念,指導建立聯系緊密的組織構架，提高管理效率,營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產品,通過對文化背景進行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內涵,優(yōu)化企業(yè)生產環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,,,,,,研發(fā)理念,服務理念,人才理念,投資理念,指導企業(yè)長期技術積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術,向企業(yè)員工注入良好的服務精神，樹立企業(yè)良好的社會形象,給員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的環(huán)境和機會，愛護人才培養(yǎng)人才,配合企業(yè)戰(zhàn)略目標，有效投資。迅速擴大企業(yè)規(guī)模,,,,,,,第六階段物質文化（VI）設計,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,,物質文化設計內容,,,,,①充分反映精神層文化和制度層文化②具有企業(yè)顯著個性③符合公眾心理,物質文化設計原則,①調查研究避免與其他企業(yè)雷同，確定本企業(yè)特點；②提出或征集不同設計方案；③方案評估④根據方案最后確定方案設計。,物質文化設計步驟,由企業(yè)文化部根據設計方案列出實施計劃,并監(jiān)督實施,物質文化實施步驟,,,,基礎方面設計,廠區(qū)設計,據實際情況另外添加項目,基礎元素,組合規(guī)范,印刷字體,廠區(qū)導視標記,建筑導視標識,作業(yè)區(qū)導視標記,形象標志設計,,,,,,,,,,,,,辦公類物品設計,,公關類物品設計,,員工制服,辦公用品,印刷品,車輛,旗幟類,接洽用品,饋贈用品,,基礎類設計,辦公用品設計,公關物品設計,廠區(qū)設計,制服設計,交通類設計,是企業(yè)對外傳遞信息，訴求公眾形象的核心內容。,辦公物品的設計反映出辦公事務特有的嚴肅性、完整性和精確性，展示了現代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個領域滲透傳播的攻勢。,是提高向外界傳達企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個領域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。,規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質量文化的保證之一。,統(tǒng)一的制服設計，提高企業(yè)凝聚力，也是對外宣傳的重要途徑。,車體是流動的載體，以車體作為溝通工具，對內產生提升形象的心理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。,企業(yè)VI建設效果,,,,,,,,企業(yè)標志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號或兩者相結合的一種設計，用以象征企業(yè)或商品的特性。企業(yè)標志可以依據不同的標準進行分類，就其基本構成因素而言，可分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構成的組合標志三種。,企業(yè)標志的類型,文字標志,圖文組合標志,圖形標志,文字標志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構成的，也有用漢語拼音或外文單詞的字首進行組合的。文字標志往往能直接傳達企業(yè)和商品的有關信息，具有可讀性的特點，但其識別記憶性不及圖形標志。所以人們一般都設法將文字標志與其他圖形符號結合并用。,通過適當的設計，它能以簡潔的線條或豐富的圖形結構來表示一定的含義，有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點?，F在國內外企業(yè)標志設計的總趨向是由繪畫處理轉向圖案格式，由一般圖案轉向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現出純樸、柔和而完整的圖案美，表現出企業(yè)標志的象征性意義。它的設計，要有意境、情調，具有美的韻律，達到形有限而意無窮的境地。圖形標志可分為三類，即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結合的圖形標志。,圖文相結合的組合標志是文字標志與圖形標志優(yōu)勢互補的產物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現代企業(yè)標志設計中被廣泛采用。,,企業(yè)標志設計的主題、素材是標志設計的根本依據，其標志的主題一旦確定，造型要素、表現形式與構成原理才能展開。根據企業(yè)的不同性質特色，企業(yè)標志設計主題的選擇，可以分為以下幾種思考方式,企業(yè)標志設計主體的選擇,1、以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材2、以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材3、以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材4、以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材5、以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材6、以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材7、以企業(yè)經營內容與產品外觀造型為題材8、以企業(yè)或商標品牌的歷史傳播為題材9、以某種趣味為題材10、以名人效應為題材,,第七階段企業(yè)文化試運行、整改階段,企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃,第八階段企業(yè)文化全面導入階段,在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運行培訓導入”。形式1、培訓2、舉辦各種活動3、實施將懲制度4、內部報刊、電視強宣傳5、外界媒體媒體宣傳,第五部分建設企業(yè)文化的四個重要視角,,,五、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角,,,質量文化是以企業(yè)全體員生存根本；質量觀是質量文化最核心的基礎；把國際選進的質量管理體系轉化成員工的工作準則；也只有當質量成為我們的一種生活方式時，才有可能透過質量管理看到客戶的滿意、員工與股東的自豪、供應商的開懷；透過管理質量看到變革的預期、穩(wěn)定的市場、上升的利潤、品牌的提升,質量文化,四、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之一質量文化,現行的質量方針追求卓越質量，打造國際品牌，提供優(yōu)質服務，增強顧客滿意。,質量文化是企業(yè)文化的核心部分，世界上成功的企業(yè)無不是以其優(yōu)秀的質量文化取勝的。特別是西瑪集團作為電機行業(yè)的排頭兵，質量不僅僅是市場和經濟效益的問題，更關系到安全問題，具有更深層次的責任與義務，把質量提到任何高度都不過份。因此，西瑪集團的企業(yè)文化建設中必須以質量文化建設為重中之重，同時西瑪集團質量文化貫穿于企業(yè)文化的精神文化、制度文化和物質文化三個層次結構。,,,在企業(yè)長遠決策、具體政策和日常管理中系統(tǒng)體現，把質量作為企業(yè)發(fā)展永恒的研究主題，培養(yǎng)質量決策文化。在企業(yè)技術開發(fā)、產品生產等諸環(huán)節(jié)系統(tǒng)落實，以追求完美質量為起點，以獲得完善質量為歸宿，培養(yǎng)質量物質文化。與企業(yè)思想工作、文化宣傳、民主管理、法制教育、職工培訓等精神文明建設系統(tǒng)結合起來，強化群體質量效益意識，培育質量制度文化。在企業(yè)公共關系和內部人際關系、股東和員工關系、生產協作關系、工作配合關系上體現，樹立“人人為我，我為人人”的服務意識，培育質量服務文化。,1、培養(yǎng)質量決策文化；2、培養(yǎng)質量物質文化；3、培育質量制度文化；4、培育質量服務文化。,建設質量文化是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠見的根本性的舉措，是決策層必須予以充分重視的根本任務,我們將從以下四個方向培育西瑪集團的質量文化,,,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀；企業(yè)文化是品牌文化的根源；企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭；企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經營所追求的最高目標，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。,品牌文化,四、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之二品牌文化,文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司，它們都有其特殊的、底蘊深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以，努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經營中的一個重要課題。,,,企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者，應當高瞻遠矚，審時度勢，從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源，結合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設，把握客戶的需求心理，優(yōu)化配置文化資源，把品牌做響、做活，為企業(yè)塑造一個良好的品牌形象。企業(yè)文化體現了企業(yè)的精神面貌和形象，樹立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化來支撐，一個良好的品牌，除了要有物質形態(tài)的組合，諸如產品的技術、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應賦予品牌的文化內涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。文化內涵是無形價值，品牌的文化內涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無形價值便越多，有時企業(yè)文化創(chuàng)造的無形資產會大于企業(yè)的有形資產。品牌是文化的載體，文化既是凝結在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。企業(yè)文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域，以對內增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝結在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對孿生兄弟，它一方面以文化支撐著品牌的豐富內涵；另一方面品牌又可展示其代表的獨特文化魅力，二者相輔相成，相映成輝品牌是物質和精神、實體和符號、品質和文化高度融合的產物，即品牌文化的最終結果。而文化則是品牌的生命、產品的精髓、企業(yè)形象的內核、產品品質的基礎。所以，企業(yè)不能沒有文化，產品不能沒有文化，品牌不能沒有文化，沒有文化的企業(yè)及其產品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質的。,品牌，是一種文化，而且是一種極富經濟內涵的文化,,,品牌文化，是指有利于識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭者的產品和服務區(qū)別開來的名稱、名詞、標記、符號或設計，或是這些要素的組合；是指文化特質在品牌中的沉積和品牌經營活動中的一切文化現象；以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。,首先，應建立具有競爭力的品牌價值觀，將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值，把文化財富轉化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設的終極目的。,其次，為了塑造品牌文化，建立強勢品牌，不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應消費者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底蘊，塑造“百年不倒”的品牌形象，用具有文化內涵的商品影響消費者。,21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。品牌，標志著商品在消費者心中的聲譽，是良好企業(yè)的縮影，有了這種聲譽，名牌早已超越了商標這樣一種原有的內涵，成為一種文化現象。,如何建設西瑪特色的品牌文化,,服務文化,五、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之三服務文化,當今的競爭是服務的競爭，實質是服務文化的競爭，構建服務文化是現代企業(yè)的戰(zhàn)略任務，是提高競爭力的最有效的手段。企業(yè)注重服務品質的提高，就能有效地形成企業(yè)產品和服務的特色，從而取得競爭優(yōu)勢，不論是制造業(yè)，還是服務業(yè)皆應如此。在制造業(yè)有個誤區(qū)，認為制造業(yè)不需要服務和服務文化，服務和服務文化是服務業(yè)的事，與制造業(yè)關系不大，充其量只是裝裝門面喊喊口號走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關門制造產品，低頭搞經營即可。這不僅是對服務和服務文化內涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個“大勢”的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經營不善的重要原因。市場上有四種現行的可供選擇的經營戰(zhàn)略模式側重技術質量的戰(zhàn)略；側重價格的戰(zhàn)略；側重形象的戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。服務戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務項目，用以增進企業(yè)與客戶的關系。在此情況下企業(yè)競爭力完全取決于它是否有能力，以競爭的方式為客戶服好務，取決于他能否標新立異、獨具特色的提供產品、服務。尤其是對制造業(yè)而言

簡介：,,西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司,,XI’ANJUNSHIENTERPRISEMANAGEMENTCONSULTINGCO,LTD,COPYRIGHT2004JUNSHIXI’ANALLRIGHTSRESERVED,,西瑪電機集團有限公司企業(yè)文化項目建議書,版權屬君氏公司所有,目錄第一部分君氏管理咨詢公司介紹第二部分西安西瑪電機（集團）有限公司發(fā)展之路分析第三部分如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化第四部分企業(yè)文化建設步驟、內容、效果第五部分建設企業(yè)文化的四個重要視角第六部分企業(yè)文化建設項目組成員簡介第七部分項目進程第八部分附合同,,,,,,概述,君氏管理咨詢企業(yè)文化介紹,西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏咨詢項目服務流程介紹,企業(yè)文化建立的內容,君氏企業(yè)文化設計的方法,企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃,案例介紹,項目團隊介紹,,,,,君氏對企業(yè)文化的認識,,君氏理念介紹,君氏客戶介紹,戰(zhàn)略伙伴介紹,君氏業(yè)務介紹,君氏資源介紹,第一部分君氏管理咨詢公司介紹,,君氏理念,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,,君氏人生觀道德人生。,,企業(yè)宗旨輸送現代企業(yè)管理知識和經驗，創(chuàng)立最新的管理理念并使其轉化為執(zhí)行力。,,員工理念面對現實，馬上行動。,,服務理念從客戶的角度看問題是保證品質的關鍵。,,君氏使命創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機構,,君氏團隊德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊。,,君氏價值觀創(chuàng)造價值。,,經營理念為客戶提供信息和價值，并使這些信息和價值轉化為客戶組織的立意、創(chuàng)新和改進。,,君氏咨詢,,君氏資源,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏資源,,西北最具影響力的咨詢公司之一成功的將項目管理和全面質量管理導入咨詢體制；形成了嚴格的服務機制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務流程標準；為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式；公司本著為企業(yè)輸送現代企業(yè)管理知識和經驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。在完善客戶服務體系的同時，擴大了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品牌，使得君氏管理咨詢在西部咨詢行業(yè)的占據了首要地位。,西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團，被政府評為“信譽咨詢機構”總經理呂宣君,,管理培訓,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏業(yè)務,,戰(zhàn)略規(guī)劃,,,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略評價,戰(zhàn)略實施,管理咨詢,,,精神文化設計制度文化設計物質文化設計,營銷管理,,新產品上市全程策劃,企業(yè)營銷診斷/升級工程,品牌管理,,管理培訓,,信息化咨詢,市場調研,銷售管理,,軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產行業(yè)項目管理培訓與咨詢新型項目的執(zhí)行和控制,,項目管理咨詢,,企業(yè)信息化需求調研,企業(yè)信息化程度測評,企業(yè)信息化培訓,企業(yè)信息化建設等,,君氏咨詢,,戰(zhàn)略合作伙伴,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,戰(zhàn)略伙伴,,,,,,,,,,,,,,,,,日本三菱商事,西安高新技術企業(yè)協會,西安恩科軟件,用友軟件,陜西省中小型人才市場,北經濟開發(fā)區(qū),西高新企業(yè)發(fā)展局,西安生產力促進中心,西安咨詢業(yè)協會,商務拓展協會,深圳詩麗吉珠寶有限公司,,陜西建華房地產開發(fā)公司,經濟觀察報,陜西八吉祥文化傳播有限公司,陜西省衛(wèi)生廳健康教育協會,,,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏客戶,,正大藥業(yè),,,,新世紀企業(yè)形象戰(zhàn)略的七大趨勢,1、“借腦”、“融智”將成為企業(yè)界的熱門2、戰(zhàn)略結盟成為不可阻擋的洪流3、國內市場競爭，全面進入了國際化4、市場組裝，成為世紀之交的新的景觀5、概念創(chuàng)新，知識競爭新的特點6、包裝企業(yè)，世紀之交的熱門7、經營創(chuàng)新，競爭時代,,,根據西瑪公司實際情況,君氏公司組織優(yōu)秀的專業(yè)團隊,為西瑪提供切實有效可行的CIS方案。通過八個階段、四個視角進行建設具有西瑪特色的企業(yè)文化。君氏公司具有近百家企業(yè)的服務經驗，確保西瑪集團此次項目的成功。君氏公司將以此次項目為切入點，融入西瑪電機集團，所以君氏公司非常重視與貴公司的合作，將把此項目作為公司的重點項目。君氏服務理念從客戶的角度看問題是保證品質的關鍵。所以君氏公司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。本公司完全有信心、有能力完成西瑪集團交給我們的企業(yè)文化建設任務。,君氏服務承諾,第二部分西安西瑪電機（集團）有限公司發(fā)展之路分析,,二、西瑪發(fā)展之路分析,西安西瑪電機集團有限公司是按照“產權清晰、權責分開、政企分開、管理科學”的現代企業(yè)制度由原西安電機廠整體改制組建成立。在企業(yè)轉型的關鍵時期，如何使優(yōu)秀企業(yè)文化得到傳承，使全體員工對新形勢下企業(yè)遠景和企業(yè)目標達成共識，增強凝聚力和向心力；如何塑造嶄新的企業(yè)形象，使形象力轉化為企業(yè)經營不可或缺的要素，提高品牌價值，日益成為西安西瑪電機集團有限公司不可回避的問題。,西安西瑪電機（集團）有限公司是經“西安電機廠”改制的新型企業(yè)，原建于1955年9月，具有近五十年交、直流電機和發(fā)電機生產經營的歷史，是中國電機工業(yè)的主要支柱廠家之一。年生產各種交、直流電機、發(fā)電機三十幾萬臺，400多萬千瓦，總產值五億多元，銷售額達六億多元。1988年被國家批準為電機出口基地企業(yè)，1994年跨入中國最大電氣機械及器材制造業(yè)500強。在“一流產品，一流管理，一流服務”的方針指導下，企業(yè)發(fā)展快，經營成果斐然，先后榮獲“質量、管理、效益最佳企業(yè)”、“資金信用一級企業(yè)”、“納稅最佳單位”和“CAD應用工程先進單位”等光榮稱號。,,2004年主題立足實際，以人為本，發(fā)揮信息化優(yōu)勢；強化管理，領跑市場，深化挖潛增效，為做大做強西瑪企業(yè)集團而努力。,二、西瑪發(fā)展之路分析,2002年主題樹立堅定信心,營造競爭優(yōu)勢,堅持技術創(chuàng)新,加快企業(yè)發(fā)展,為實施企業(yè)大生產、大銷售、大發(fā)展經營戰(zhàn)略而奮斗。,2003年主題走管理效益型道路，建精干高效型企業(yè)，為做大做強西瑪集團而共同努力。,,,2005企業(yè)信息建設、企業(yè)文化建設、班組建設、質量建設,,企業(yè)文化建設在初步形成的“一舉一動為用戶著想，一言一行樹企業(yè)形象”，的西瑪特色文化的基礎上，結合05年的工作思路，（企業(yè)發(fā)展目標）通過全面導入企業(yè)文化戰(zhàn)略，培育和提升具有西瑪特色的價值觀和企業(yè)理念，凝聚員工的向心力，提高企業(yè)的競爭力，創(chuàng)優(yōu)秀品牌，走國際之路。,高速發(fā)展之路,企業(yè),,,二、西瑪發(fā)展之路分析,根據西瑪電機提供的部分資料，以及雙方的幾次溝通與交流，我們分析認為西瑪電機是計劃經濟體制下的國營企業(yè)，有著吃苦耐勞和奉獻的特征；西瑪電機內部已經開始了自主的企業(yè)文化體系梳理及企業(yè)文化推行活動，已有一定的基礎；高層領導對于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度是企業(yè)文化推動的強大后盾；面臨的挑戰(zhàn)是如何建立適合西瑪特色的企業(yè)文化；此次企業(yè)文化的建立是服務于企業(yè)戰(zhàn)略，適應于國際競爭。,第三部分如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,,,三、如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,一、文化成因剖析,生產力發(fā)展水平影響,經濟制度影響,宏觀經濟影響,國際化影響,政治體制影響,社會文化影響,傳統(tǒng)文化影響,地域文化影響,行業(yè)文化影響,領導者特質分析,重大歷史事件影響,,,,,,全面、嚴謹的文化成因和文化現狀分析是建設西瑪電機特色文化的前提,外部成因,內部成因,企業(yè)內部管理制度,,企業(yè)文化是無形的，它駐于員工與顧客心中，企業(yè)文化是常存的，有企業(yè)，便有它，企業(yè)文化是變化的，它有生命，不能無視這一點。企業(yè)文化是流動的，它不固守于企業(yè)內，企業(yè)的員工、廣告、產品等一切是它的載體。每位員工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升華結晶，才成為企業(yè)文化。,三、如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,君氏對企業(yè)文化的認識,,第一企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式；,；,第三由現存的管理制度和管理程度構成的管理氛圍,,,,第四書面和非書面的標準和程序。,第二由管理作風和管理觀念（管理者說的話、做的事、獎勵的行為）構成管理的氛圍；,,企業(yè)文化建立的內容,企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化,,以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計企業(yè)宗旨/企業(yè)目標,,以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點的文化設計企業(yè)精神/企業(yè)價值觀/企業(yè)作風/企業(yè)經營理念/企業(yè)生存理念/企業(yè)競爭理念,,,,,,公司員工在做事中的文化設計,管理理念/營銷理念/服務理念/品牌理念/投資理念/研發(fā)理念/質量理念/成本理念/生產理念及供應理念/人才理念及培訓理念,,領導行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,規(guī)范行為的文化,,紙杯煙缸贈品等,公關類,辦公類便簽、表格、紙張等,君氏為西瑪提供的具體服務內容如下1,,君氏企業(yè)文化設計的方法,君氏企業(yè)文化設計的方法,,橫向研究鉆研同類企業(yè)的文化，找出本企業(yè)的文化取向縱向研究鉆研歷史、未來的文化變化，覓得本企業(yè)的文化基點,通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談，深入企業(yè)的顧客（客戶）群，分類隨機抽樣促膝交談，來探詢企業(yè)的文化雛形。,,縱橫研究,,在1、2兩種工作完成的基礎上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。,,精心提煉,,企業(yè)員工共同討論，得出企業(yè)文化的建設及管理系統(tǒng)，完善豐富企業(yè)文化。,,全員參與,,全面落實,君氏提供的具體服務內容如下2,第四部分企業(yè)文化建設步驟,,,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經營管理,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。因此，制定企業(yè)文化建立工作計劃是非常必要的。,君氏提供的具體服務內容如下3,,企業(yè)文化建立的八個階段,,,第一階段成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,第三階段企業(yè)文化診斷分析,調研資料經過分析研究后，提出調查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。,企業(yè)文化調研,（1）企業(yè)內部調研①企業(yè)內部員工調研A、高層調研B、中層調研C、基層調研②收集企業(yè)內部資料已有的文化、管理模式等。（2）企業(yè)外部調研客戶、大眾、競爭對手。（3）調研的方法①訪問調研調研人員直接訪問被調研者，當面詢問，當場記錄；②訪談分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時間內調研人員和被調研者進行面對面交談，當場記錄；③調研問卷分為基層和中層兩種問卷形式；④座談調研人員與某部門員工、領導一起進行座談，當場記錄；⑤方案調查利用現有資料、文獻、檔案進行調查。（4）調研階段①以調研問卷為主的初步調研；②以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調研；③以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。,調研報告,第二階段召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會,,,,精神文化設計的原則,精神文化設計的步驟,精神文化實施的步驟,第四階段精神文化（MI）設計,①以中國文化、地域文化為根本；②內部整合公司文化和行業(yè)文化之精髓外部整合各種先進的文化（美國文化、日本文化等）,①了解階段精神文化要內化為員工的信念，首先必須使員工了解文化②領悟階段讓員工領悟文化并在實踐中自覺規(guī)范自己的行為③實踐階段由內心的理念過渡到外顯的行為是個極其復雜的過程，需要企業(yè)運用實踐鍛煉原則，通過強化從眾心理、模范心理等手段反復教育與引導，從而使員工自覺的將理念由心愿轉化為行為習慣。另外，在文化滲透于組織與員工行為的同時，還應將文化滲透于企業(yè)視覺標志之中，這是精神文化制定過程中一個過程的兩個方面，缺一不可。,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,①根據調研結果以及企業(yè)遠景試作文化設計的基本要素（條例式）；②將文化設計草案在項目小組內部進行探討，適當進行內外測試（訪問）；③就探討結果和測試結果對文化設計要素作修正定案；④根據修正定案的文化設計要素，試作相關應用要素（內容式）；⑤將試作相關應用要素在項目小組內部進行探討；⑥就探討結果對相關應用要素作修正定案；⑦將修正定案的相應應用要素與公司相應高層探討；⑧就探討結果對相關應用要素作修正定案；根據修正定案的文化設計基本要素和相關應用要素制定企業(yè)精神文化手冊。,精神文化設計的內容,企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)生存理念,企業(yè)經營理念,企業(yè)目標,企業(yè)價值觀,企業(yè)作風,企業(yè)競爭理念,,,,,,,,,,企業(yè)MI建設效果,企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)目標,企業(yè)價值觀,激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌,,企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼樣的企業(yè),建立以人為中心，以關心人，愛護人的人本主義思想,,,,,提高團隊的凝聚力，使全體員工心往一處想，勁往一處使,,企業(yè)生存理念,企業(yè)競爭理念,企業(yè)經營理念,企業(yè)作風,明確企業(yè)存在的價值，即企業(yè)存在的意義,幫助企業(yè)適應復雜、多變的市場環(huán)境，提升競爭力,提升企業(yè)的世界觀和方法，使企業(yè)能協調好人與人，人與物之間的關系,形成企業(yè)良好的工作作風，使全體員工在融洽的氛圍中愉快工作,,,,,,第五階段制度文化（BI）設計,,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,制度文化設計內容,,,,,,根據實際情況另外添加項目,領導行為規(guī)范,,,,,,具體做事中的指導理念,,,,,,,,,,①擬定具體做事中的指導理念和領導行為規(guī)范草案②將設計草案在項目小組內部進行探討③就探討結果對設計草案進行修正定案④將修正定案的制度文化與重點部門探討⑤就探討結果對制度文化作修訂⑥將修訂案與公司高層探討⑦就修訂案作最終修正定案⑧根據修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識別手冊,注制度文化和精神文化實施步驟相同。本處不做說明。,①以團隊為中心②以公司管理層為重點③以靈活運用為核心,制度文化設計的原則,制度文化設計的步驟,,員工行為規(guī)范,,企業(yè)BI建設效果,管理理念,生產理念,營銷理念,品牌理念,指導建立聯系緊密的組織構架，提高管理效率,營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產品,通過對文化背景進行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內涵,優(yōu)化企業(yè)生產環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,,,,,,研發(fā)理念,服務理念,人才理念,投資理念,指導企業(yè)長期技術積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術,向企業(yè)員工注入良好的服務精神，樹立企業(yè)良好的社會形象,給員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的環(huán)境和機會，愛護人才培養(yǎng)人才,配合企業(yè)戰(zhàn)略目標，有效投資。迅速擴大企業(yè)規(guī)模,,,,,,,第六階段物質文化（VI）設計,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,,物質文化設計內容,,,,,①充分反映精神層文化和制度層文化②具有企業(yè)顯著個性③符合公眾心理,物質文化設計原則,①調查研究避免與其他企業(yè)雷同，確定本企業(yè)特點；②提出或征集不同設計方案；③方案評估④根據方案最后確定方案設計。,物質文化設計步驟,由企業(yè)文化部根據設計方案列出實施計劃,并監(jiān)督實施,物質文化實施步驟,,,,基礎方面設計,廠區(qū)設計,據實際情況另外添加項目,基礎元素,組合規(guī)范,印刷字體,廠區(qū)導視標記,建筑導視標識,作業(yè)區(qū)導視標記,形象標志設計,,,,,,,,,,,,,辦公類物品設計,,公關類物品設計,,員工制服,辦公用品,印刷品,車輛,旗幟類,接洽用品,饋贈用品,,基礎類設計,辦公用品設計,公關物品設計,廠區(qū)設計,制服設計,交通類設計,是企業(yè)對外傳遞信息，訴求公眾形象的核心內容。,辦公物品的設計反映出辦公事務特有的嚴肅性、完整性和精確性，展示了現代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個領域滲透傳播的攻勢。,是提高向外界傳達企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個領域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。,規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質量文化的保證之一。,統(tǒng)一的制服設計，提高企業(yè)凝聚力，也是對外宣傳的重要途徑。,車體是流動的載體，以車體作為溝通工具，對內產生提升形象的心理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。,企業(yè)VI建設效果,,,,,,,,企業(yè)標志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號或兩者相結合的一種設計，用以象征企業(yè)或商品的特性。企業(yè)標志可以依據不同的標準進行分類，就其基本構成因素而言，可分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構成的組合標志三種。,企業(yè)標志的類型,文字標志,圖文組合標志,圖形標志,文字標志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構成的，也有用漢語拼音或外文單詞的字首進行組合的。文字標志往往能直接傳達企業(yè)和商品的有關信息，具有可讀性的特點，但其識別記憶性不及圖形標志。所以人們一般都設法將文字標志與其他圖形符號結合并用。,通過適當的設計，它能以簡潔的線條或豐富的圖形結構來表示一定的含義，有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點。現在國內外企業(yè)標志設計的總趨向是由繪畫處理轉向圖案格式，由一般圖案轉向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現出純樸、柔和而完整的圖案美，表現出企業(yè)標志的象征性意義。它的設計，要有意境、情調，具有美的韻律，達到形有限而意無窮的境地。圖形標志可分為三類，即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結合的圖形標志。,圖文相結合的組合標志是文字標志與圖形標志優(yōu)勢互補的產物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現代企業(yè)標志設計中被廣泛采用。,,企業(yè)標志設計的主題、素材是標志設計的根本依據，其標志的主題一旦確定，造型要素、表現形式與構成原理才能展開。根據企業(yè)的不同性質特色，企業(yè)標志設計主題的選擇，可以分為以下幾種思考方式,企業(yè)標志設計主體的選擇,1、以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材2、以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材3、以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材4、以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材5、以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材6、以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材7、以企業(yè)經營內容與產品外觀造型為題材8、以企業(yè)或商標品牌的歷史傳播為題材9、以某種趣味為題材10、以名人效應為題材,,第七階段企業(yè)文化試運行、整改階段,企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃,第八階段企業(yè)文化全面導入階段,在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運行培訓導入”。形式1、培訓2、舉辦各種活動3、實施將懲制度4、內部報刊、電視強宣傳5、外界媒體媒體宣傳,第五部分建設企業(yè)文化的四個重要視角,,,五、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角,,,質量文化是以企業(yè)全體員生存根本；質量觀是質量文化最核心的基礎；把國際選進的質量管理體系轉化成員工的工作準則；也只有當質量成為我們的一種生活方式時，才有可能透過質量管理看到客戶的滿意、員工與股東的自豪、供應商的開懷；透過管理質量看到變革的預期、穩(wěn)定的市場、上升的利潤、品牌的提升,質量文化,四、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之一質量文化,現行的質量方針追求卓越質量，打造國際品牌，提供優(yōu)質服務，增強顧客滿意。,質量文化是企業(yè)文化的核心部分，世界上成功的企業(yè)無不是以其優(yōu)秀的質量文化取勝的。特別是西瑪集團作為電機行業(yè)的排頭兵，質量不僅僅是市場和經濟效益的問題，更關系到安全問題，具有更深層次的責任與義務，把質量提到任何高度都不過份。因此，西瑪集團的企業(yè)文化建設中必須以質量文化建設為重中之重，同時西瑪集團質量文化貫穿于企業(yè)文化的精神文化、制度文化和物質文化三個層次結構。,,,在企業(yè)長遠決策、具體政策和日常管理中系統(tǒng)體現，把質量作為企業(yè)發(fā)展永恒的研究主題，培養(yǎng)質量決策文化。在企業(yè)技術開發(fā)、產品生產等諸環(huán)節(jié)系統(tǒng)落實，以追求完美質量為起點，以獲得完善質量為歸宿，培養(yǎng)質量物質文化。與企業(yè)思想工作、文化宣傳、民主管理、法制教育、職工培訓等精神文明建設系統(tǒng)結合起來，強化群體質量效益意識，培育質量制度文化。在企業(yè)公共關系和內部人際關系、股東和員工關系、生產協作關系、工作配合關系上體現，樹立“人人為我，我為人人”的服務意識，培育質量服務文化。,1、培養(yǎng)質量決策文化；2、培養(yǎng)質量物質文化；3、培育質量制度文化；4、培育質量服務文化。,建設質量文化是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠見的根本性的舉措，是決策層必須予以充分重視的根本任務,我們將從以下四個方向培育西瑪集團的質量文化,,,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀；企業(yè)文化是品牌文化的根源；企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭；企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經營所追求的最高目標，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。,品牌文化,四、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之二品牌文化,文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司，它們都有其特殊的、底蘊深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以，努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經營中的一個重要課題。,,,企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者，應當高瞻遠矚，審時度勢，從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源，結合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設，把握客戶的需求心理，優(yōu)化配置文化資源，把品牌做響、做活，為企業(yè)塑造一個良好的品牌形象。企業(yè)文化體現了企業(yè)的精神面貌和形象，樹立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化來支撐，一個良好的品牌，除了要有物質形態(tài)的組合，諸如產品的技術、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應賦予品牌的文化內涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。文化內涵是無形價值，品牌的文化內涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無形價值便越多，有時企業(yè)文化創(chuàng)造的無形資產會大于企業(yè)的有形資產。品牌是文化的載體，文化既是凝結在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。企業(yè)文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域，以對內增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝結在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對孿生兄弟，它一方面以文化支撐著品牌的豐富內涵；另一方面品牌又可展示其代表的獨特文化魅力，二者相輔相成，相映成輝品牌是物質和精神、實體和符號、品質和文化高度融合的產物，即品牌文化的最終結果。而文化則是品牌的生命、產品的精髓、企業(yè)形象的內核、產品品質的基礎。所以，企業(yè)不能沒有文化，產品不能沒有文化，品牌不能沒有文化，沒有文化的企業(yè)及其產品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質的。,品牌，是一種文化，而且是一種極富經濟內涵的文化,,,品牌文化，是指有利于識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭者的產品和服務區(qū)別開來的名稱、名詞、標記、符號或設計，或是這些要素的組合；是指文化特質在品牌中的沉積和品牌經營活動中的一切文化現象；以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。,首先，應建立具有競爭力的品牌價值觀，將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值，把文化財富轉化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設的終極目的。,其次，為了塑造品牌文化，建立強勢品牌，不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應消費者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底蘊，塑造“百年不倒”的品牌形象，用具有文化內涵的商品影響消費者。,21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。品牌，標志著商品在消費者心中的聲譽，是良好企業(yè)的縮影，有了這種聲譽，名牌早已超越了商標這樣一種原有的內涵，成為一種文化現象。,如何建設西瑪特色的品牌文化,,服務文化,五、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之三服務文化,當今的競爭是服務的競爭，實質是服務文化的競爭，構建服務文化是現代企業(yè)的戰(zhàn)略任務，是提高競爭力的最有效的手段。企業(yè)注重服務品質的提高，就能有效地形成企業(yè)產品和服務的特色，從而取得競爭優(yōu)勢，不論是制造業(yè)，還是服務業(yè)皆應如此。在制造業(yè)有個誤區(qū)，認為制造業(yè)不需要服務和服務文化，服務和服務文化是服務業(yè)的事，與制造業(yè)關系不大，充其量只是裝裝門面喊喊口號走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關門制造產品，低頭搞經營即可。這不僅是對服務和服務文化內涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個“大勢”的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經營不善的重要原因。市場上有四種現行的可供選擇的經營戰(zhàn)略模式側重技術質量的戰(zhàn)略；側重價格的戰(zhàn)略；側重形象的戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。服務戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務項目，用以增進企業(yè)與客戶的關系。在此情況下企業(yè)競爭力完全取決于它是否有能力，以競爭的方式為客戶服好務，取決于他能否標新立異、獨具特色的提供產品、服務。尤其是對制造業(yè)而言

簡介：,,西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司,,XI’ANJUNSHIENTERPRISEMANAGEMENTCONSULTINGCO,LTD,COPYRIGHT2004JUNSHIXI’ANALLRIGHTSRESERVED,,西瑪電機集團有限公司企業(yè)文化項目建議書,版權屬君氏公司所有,目錄第一部分君氏管理咨詢公司介紹第二部分西安西瑪電機（集團）有限公司發(fā)展之路分析第三部分如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化第四部分企業(yè)文化建設步驟、內容、效果第五部分建設企業(yè)文化的四個重要視角第六部分企業(yè)文化建設項目組成員簡介第七部分項目進程第八部分附合同,,,,,,概述,君氏管理咨詢企業(yè)文化介紹,西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏咨詢項目服務流程介紹,企業(yè)文化建立的內容,君氏企業(yè)文化設計的方法,企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃,案例介紹,項目團隊介紹,,,,,君氏對企業(yè)文化的認識,,君氏理念介紹,君氏客戶介紹,戰(zhàn)略伙伴介紹,君氏業(yè)務介紹,君氏資源介紹,第一部分君氏管理咨詢公司介紹,,君氏理念,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,,君氏人生觀道德人生。,,企業(yè)宗旨輸送現代企業(yè)管理知識和經驗，創(chuàng)立最新的管理理念并使其轉化為執(zhí)行力。,,員工理念面對現實，馬上行動。,,服務理念從客戶的角度看問題是保證品質的關鍵。,,君氏使命創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機構,,君氏團隊德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊。,,君氏價值觀創(chuàng)造價值。,,經營理念為客戶提供信息和價值，并使這些信息和價值轉化為客戶組織的立意、創(chuàng)新和改進。,,君氏咨詢,,君氏資源,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏資源,,西北最具影響力的咨詢公司之一成功的將項目管理和全面質量管理導入咨詢體制；形成了嚴格的服務機制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務流程標準；為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式；公司本著為企業(yè)輸送現代企業(yè)管理知識和經驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。在完善客戶服務體系的同時，擴大了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品牌，使得君氏管理咨詢在西部咨詢行業(yè)的占據了首要地位。,西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團，被政府評為“信譽咨詢機構”總經理呂宣君,,管理培訓,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏業(yè)務,,戰(zhàn)略規(guī)劃,,,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略評價,戰(zhàn)略實施,管理咨詢,,,精神文化設計制度文化設計物質文化設計,營銷管理,,新產品上市全程策劃,企業(yè)營銷診斷/升級工程,品牌管理,,管理培訓,,信息化咨詢,市場調研,銷售管理,,軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產行業(yè)項目管理培訓與咨詢新型項目的執(zhí)行和控制,,項目管理咨詢,,企業(yè)信息化需求調研,企業(yè)信息化程度測評,企業(yè)信息化培訓,企業(yè)信息化建設等,,君氏咨詢,,戰(zhàn)略合作伙伴,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,戰(zhàn)略伙伴,,,,,,,,,,,,,,,,,日本三菱商事,西安高新技術企業(yè)協會,西安恩科軟件,用友軟件,陜西省中小型人才市場,北經濟開發(fā)區(qū),西高新企業(yè)發(fā)展局,西安生產力促進中心,西安咨詢業(yè)協會,商務拓展協會,深圳詩麗吉珠寶有限公司,,陜西建華房地產開發(fā)公司,經濟觀察報,陜西八吉祥文化傳播有限公司,陜西省衛(wèi)生廳健康教育協會,,,一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司,君氏客戶,,正大藥業(yè),,,,新世紀企業(yè)形象戰(zhàn)略的七大趨勢,1、“借腦”、“融智”將成為企業(yè)界的熱門2、戰(zhàn)略結盟成為不可阻擋的洪流3、國內市場競爭，全面進入了國際化4、市場組裝，成為世紀之交的新的景觀5、概念創(chuàng)新，知識競爭新的特點6、包裝企業(yè)，世紀之交的熱門7、經營創(chuàng)新，競爭時代,,,根據西瑪公司實際情況,君氏公司組織優(yōu)秀的專業(yè)團隊,為西瑪提供切實有效可行的CIS方案。通過八個階段、四個視角進行建設具有西瑪特色的企業(yè)文化。君氏公司具有近百家企業(yè)的服務經驗，確保西瑪集團此次項目的成功。君氏公司將以此次項目為切入點，融入西瑪電機集團，所以君氏公司非常重視與貴公司的合作，將把此項目作為公司的重點項目。君氏服務理念從客戶的角度看問題是保證品質的關鍵。所以君氏公司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。本公司完全有信心、有能力完成西瑪集團交給我們的企業(yè)文化建設任務。,君氏服務承諾,第二部分西安西瑪電機（集團）有限公司發(fā)展之路分析,,二、西瑪發(fā)展之路分析,西安西瑪電機集團有限公司是按照“產權清晰、權責分開、政企分開、管理科學”的現代企業(yè)制度由原西安電機廠整體改制組建成立。在企業(yè)轉型的關鍵時期，如何使優(yōu)秀企業(yè)文化得到傳承，使全體員工對新形勢下企業(yè)遠景和企業(yè)目標達成共識，增強凝聚力和向心力；如何塑造嶄新的企業(yè)形象，使形象力轉化為企業(yè)經營不可或缺的要素，提高品牌價值，日益成為西安西瑪電機集團有限公司不可回避的問題。,西安西瑪電機（集團）有限公司是經“西安電機廠”改制的新型企業(yè)，原建于1955年9月，具有近五十年交、直流電機和發(fā)電機生產經營的歷史，是中國電機工業(yè)的主要支柱廠家之一。年生產各種交、直流電機、發(fā)電機三十幾萬臺，400多萬千瓦，總產值五億多元，銷售額達六億多元。1988年被國家批準為電機出口基地企業(yè)，1994年跨入中國最大電氣機械及器材制造業(yè)500強。在“一流產品，一流管理，一流服務”的方針指導下，企業(yè)發(fā)展快，經營成果斐然，先后榮獲“質量、管理、效益最佳企業(yè)”、“資金信用一級企業(yè)”、“納稅最佳單位”和“CAD應用工程先進單位”等光榮稱號。,,2004年主題立足實際，以人為本，發(fā)揮信息化優(yōu)勢；強化管理，領跑市場，深化挖潛增效，為做大做強西瑪企業(yè)集團而努力。,二、西瑪發(fā)展之路分析,2002年主題樹立堅定信心,營造競爭優(yōu)勢,堅持技術創(chuàng)新,加快企業(yè)發(fā)展,為實施企業(yè)大生產、大銷售、大發(fā)展經營戰(zhàn)略而奮斗。,2003年主題走管理效益型道路，建精干高效型企業(yè)，為做大做強西瑪集團而共同努力。,,,2005企業(yè)信息建設、企業(yè)文化建設、班組建設、質量建設,,企業(yè)文化建設在初步形成的“一舉一動為用戶著想，一言一行樹企業(yè)形象”，的西瑪特色文化的基礎上，結合05年的工作思路，（企業(yè)發(fā)展目標）通過全面導入企業(yè)文化戰(zhàn)略，培育和提升具有西瑪特色的價值觀和企業(yè)理念，凝聚員工的向心力，提高企業(yè)的競爭力，創(chuàng)優(yōu)秀品牌，走國際之路。,高速發(fā)展之路,企業(yè),,,二、西瑪發(fā)展之路分析,根據西瑪電機提供的部分資料，以及雙方的幾次溝通與交流，我們分析認為西瑪電機是計劃經濟體制下的國營企業(yè)，有著吃苦耐勞和奉獻的特征；西瑪電機內部已經開始了自主的企業(yè)文化體系梳理及企業(yè)文化推行活動，已有一定的基礎；高層領導對于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度是企業(yè)文化推動的強大后盾；面臨的挑戰(zhàn)是如何建立適合西瑪特色的企業(yè)文化；此次企業(yè)文化的建立是服務于企業(yè)戰(zhàn)略，適應于國際競爭。,第三部分如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,,,三、如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,一、文化成因剖析,生產力發(fā)展水平影響,經濟制度影響,宏觀經濟影響,國際化影響,政治體制影響,社會文化影響,傳統(tǒng)文化影響,地域文化影響,行業(yè)文化影響,領導者特質分析,重大歷史事件影響,,,,,,全面、嚴謹的文化成因和文化現狀分析是建設西瑪電機特色文化的前提,外部成因,內部成因,企業(yè)內部管理制度,,企業(yè)文化是無形的，它駐于員工與顧客心中，企業(yè)文化是常存的，有企業(yè)，便有它，企業(yè)文化是變化的，它有生命，不能無視這一點。企業(yè)文化是流動的，它不固守于企業(yè)內，企業(yè)的員工、廣告、產品等一切是它的載體。每位員工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升華結晶，才成為企業(yè)文化。,三、如何建設具有西瑪特色的企業(yè)文化,君氏對企業(yè)文化的認識,,第一企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式；,；,第三由現存的管理制度和管理程度構成的管理氛圍,,,,第四書面和非書面的標準和程序。,第二由管理作風和管理觀念（管理者說的話、做的事、獎勵的行為）構成管理的氛圍；,,企業(yè)文化建立的內容,企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化,,以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計企業(yè)宗旨/企業(yè)目標,,以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點的文化設計企業(yè)精神/企業(yè)價值觀/企業(yè)作風/企業(yè)經營理念/企業(yè)生存理念/企業(yè)競爭理念,,,,,,公司員工在做事中的文化設計,管理理念/營銷理念/服務理念/品牌理念/投資理念/研發(fā)理念/質量理念/成本理念/生產理念及供應理念/人才理念及培訓理念,,領導行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,規(guī)范行為的文化,,紙杯煙缸贈品等,公關類,辦公類便簽、表格、紙張等,君氏為西瑪提供的具體服務內容如下1,,君氏企業(yè)文化設計的方法,君氏企業(yè)文化設計的方法,,橫向研究鉆研同類企業(yè)的文化，找出本企業(yè)的文化取向縱向研究鉆研歷史、未來的文化變化，覓得本企業(yè)的文化基點,通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談，深入企業(yè)的顧客（客戶）群，分類隨機抽樣促膝交談，來探詢企業(yè)的文化雛形。,,縱橫研究,,在1、2兩種工作完成的基礎上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。,,精心提煉,,企業(yè)員工共同討論，得出企業(yè)文化的建設及管理系統(tǒng)，完善豐富企業(yè)文化。,,全員參與,,全面落實,君氏提供的具體服務內容如下2,第四部分企業(yè)文化建設步驟,,,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經營管理,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。因此，制定企業(yè)文化建立工作計劃是非常必要的。,君氏提供的具體服務內容如下3,,企業(yè)文化建立的八個階段,,,第一階段成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,第三階段企業(yè)文化診斷分析,調研資料經過分析研究后，提出調查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。,企業(yè)文化調研,（1）企業(yè)內部調研①企業(yè)內部員工調研A、高層調研B、中層調研C、基層調研②收集企業(yè)內部資料已有的文化、管理模式等。（2）企業(yè)外部調研客戶、大眾、競爭對手。（3）調研的方法①訪問調研調研人員直接訪問被調研者，當面詢問，當場記錄；②訪談分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時間內調研人員和被調研者進行面對面交談，當場記錄；③調研問卷分為基層和中層兩種問卷形式；④座談調研人員與某部門員工、領導一起進行座談，當場記錄；⑤方案調查利用現有資料、文獻、檔案進行調查。（4）調研階段①以調研問卷為主的初步調研；②以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調研；③以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。,調研報告,第二階段召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會,,,,精神文化設計的原則,精神文化設計的步驟,精神文化實施的步驟,第四階段精神文化（MI）設計,①以中國文化、地域文化為根本；②內部整合公司文化和行業(yè)文化之精髓外部整合各種先進的文化（美國文化、日本文化等）,①了解階段精神文化要內化為員工的信念，首先必須使員工了解文化②領悟階段讓員工領悟文化并在實踐中自覺規(guī)范自己的行為③實踐階段由內心的理念過渡到外顯的行為是個極其復雜的過程，需要企業(yè)運用實踐鍛煉原則，通過強化從眾心理、模范心理等手段反復教育與引導，從而使員工自覺的將理念由心愿轉化為行為習慣。另外，在文化滲透于組織與員工行為的同時，還應將文化滲透于企業(yè)視覺標志之中，這是精神文化制定過程中一個過程的兩個方面，缺一不可。,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,①根據調研結果以及企業(yè)遠景試作文化設計的基本要素（條例式）；②將文化設計草案在項目小組內部進行探討，適當進行內外測試（訪問）；③就探討結果和測試結果對文化設計要素作修正定案；④根據修正定案的文化設計要素，試作相關應用要素（內容式）；⑤將試作相關應用要素在項目小組內部進行探討；⑥就探討結果對相關應用要素作修正定案；⑦將修正定案的相應應用要素與公司相應高層探討；⑧就探討結果對相關應用要素作修正定案；根據修正定案的文化設計基本要素和相關應用要素制定企業(yè)精神文化手冊。,精神文化設計的內容,企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)生存理念,企業(yè)經營理念,企業(yè)目標,企業(yè)價值觀,企業(yè)作風,企業(yè)競爭理念,,,,,,,,,,企業(yè)MI建設效果,企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)目標,企業(yè)價值觀,激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌,,企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼樣的企業(yè),建立以人為中心，以關心人，愛護人的人本主義思想,,,,,提高團隊的凝聚力，使全體員工心往一處想，勁往一處使,,企業(yè)生存理念,企業(yè)競爭理念,企業(yè)經營理念,企業(yè)作風,明確企業(yè)存在的價值，即企業(yè)存在的意義,幫助企業(yè)適應復雜、多變的市場環(huán)境，提升競爭力,提升企業(yè)的世界觀和方法，使企業(yè)能協調好人與人，人與物之間的關系,形成企業(yè)良好的工作作風，使全體員工在融洽的氛圍中愉快工作,,,,,,第五階段制度文化（BI）設計,,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,制度文化設計內容,,,,,,根據實際情況另外添加項目,領導行為規(guī)范,,,,,,具體做事中的指導理念,,,,,,,,,,①擬定具體做事中的指導理念和領導行為規(guī)范草案②將設計草案在項目小組內部進行探討③就探討結果對設計草案進行修正定案④將修正定案的制度文化與重點部門探討⑤就探討結果對制度文化作修訂⑥將修訂案與公司高層探討⑦就修訂案作最終修正定案⑧根據修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識別手冊,注制度文化和精神文化實施步驟相同。本處不做說明。,①以團隊為中心②以公司管理層為重點③以靈活運用為核心,制度文化設計的原則,制度文化設計的步驟,,員工行為規(guī)范,,企業(yè)BI建設效果,管理理念,生產理念,營銷理念,品牌理念,指導建立聯系緊密的組織構架，提高管理效率,營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產品,通過對文化背景進行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內涵,優(yōu)化企業(yè)生產環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,,,,,,研發(fā)理念,服務理念,人才理念,投資理念,指導企業(yè)長期技術積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術,向企業(yè)員工注入良好的服務精神，樹立企業(yè)良好的社會形象,給員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的環(huán)境和機會，愛護人才培養(yǎng)人才,配合企業(yè)戰(zhàn)略目標，有效投資。迅速擴大企業(yè)規(guī)模,,,,,,,第六階段物質文化（VI）設計,企業(yè)文化建設的步驟、內容、效果,,物質文化設計內容,,,,,①充分反映精神層文化和制度層文化②具有企業(yè)顯著個性③符合公眾心理,物質文化設計原則,①調查研究避免與其他企業(yè)雷同，確定本企業(yè)特點；②提出或征集不同設計方案；③方案評估④根據方案最后確定方案設計。,物質文化設計步驟,由企業(yè)文化部根據設計方案列出實施計劃,并監(jiān)督實施,物質文化實施步驟,,,,基礎方面設計,廠區(qū)設計,據實際情況另外添加項目,基礎元素,組合規(guī)范,印刷字體,廠區(qū)導視標記,建筑導視標識,作業(yè)區(qū)導視標記,形象標志設計,,,,,,,,,,,,,辦公類物品設計,,公關類物品設計,,員工制服,辦公用品,印刷品,車輛,旗幟類,接洽用品,饋贈用品,,基礎類設計,辦公用品設計,公關物品設計,廠區(qū)設計,制服設計,交通類設計,是企業(yè)對外傳遞信息，訴求公眾形象的核心內容。,辦公物品的設計反映出辦公事務特有的嚴肅性、完整性和精確性，展示了現代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個領域滲透傳播的攻勢。,是提高向外界傳達企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個領域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。,規(guī)范的廠區(qū)指示，是展現企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質量文化的保證之一。,統(tǒng)一的制服設計，提高企業(yè)凝聚力，也是對外宣傳的重要途徑。,車體是流動的載體，以車體作為溝通工具，對內產生提升形象的心理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。,企業(yè)VI建設效果,,,,,,,,企業(yè)標志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號或兩者相結合的一種設計，用以象征企業(yè)或商品的特性。企業(yè)標志可以依據不同的標準進行分類，就其基本構成因素而言，可分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構成的組合標志三種。,企業(yè)標志的類型,文字標志,圖文組合標志,圖形標志,文字標志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構成的，也有用漢語拼音或外文單詞的字首進行組合的。文字標志往往能直接傳達企業(yè)和商品的有關信息，具有可讀性的特點，但其識別記憶性不及圖形標志。所以人們一般都設法將文字標志與其他圖形符號結合并用。,通過適當的設計，它能以簡潔的線條或豐富的圖形結構來表示一定的含義，有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點。現在國內外企業(yè)標志設計的總趨向是由繪畫處理轉向圖案格式，由一般圖案轉向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現出純樸、柔和而完整的圖案美，表現出企業(yè)標志的象征性意義。它的設計，要有意境、情調，具有美的韻律，達到形有限而意無窮的境地。圖形標志可分為三類，即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結合的圖形標志。,圖文相結合的組合標志是文字標志與圖形標志優(yōu)勢互補的產物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現代企業(yè)標志設計中被廣泛采用。,,企業(yè)標志設計的主題、素材是標志設計的根本依據，其標志的主題一旦確定，造型要素、表現形式與構成原理才能展開。根據企業(yè)的不同性質特色，企業(yè)標志設計主題的選擇，可以分為以下幾種思考方式,企業(yè)標志設計主體的選擇,1、以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材2、以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材3、以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材4、以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材5、以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材6、以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材7、以企業(yè)經營內容與產品外觀造型為題材8、以企業(yè)或商標品牌的歷史傳播為題材9、以某種趣味為題材10、以名人效應為題材,,第七階段企業(yè)文化試運行、整改階段,企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計劃,第八階段企業(yè)文化全面導入階段,在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運行培訓導入”。形式1、培訓2、舉辦各種活動3、實施將懲制度4、內部報刊、電視強宣傳5、外界媒體媒體宣傳,第五部分建設企業(yè)文化的四個重要視角,,,五、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角,,,質量文化是以企業(yè)全體員生存根本；質量觀是質量文化最核心的基礎；把國際選進的質量管理體系轉化成員工的工作準則；也只有當質量成為我們的一種生活方式時，才有可能透過質量管理看到客戶的滿意、員工與股東的自豪、供應商的開懷；透過管理質量看到變革的預期、穩(wěn)定的市場、上升的利潤、品牌的提升,質量文化,四、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之一質量文化,現行的質量方針追求卓越質量，打造國際品牌，提供優(yōu)質服務，增強顧客滿意。,質量文化是企業(yè)文化的核心部分，世界上成功的企業(yè)無不是以其優(yōu)秀的質量文化取勝的。特別是西瑪集團作為電機行業(yè)的排頭兵，質量不僅僅是市場和經濟效益的問題，更關系到安全問題，具有更深層次的責任與義務，把質量提到任何高度都不過份。因此，西瑪集團的企業(yè)文化建設中必須以質量文化建設為重中之重，同時西瑪集團質量文化貫穿于企業(yè)文化的精神文化、制度文化和物質文化三個層次結構。,,,在企業(yè)長遠決策、具體政策和日常管理中系統(tǒng)體現，把質量作為企業(yè)發(fā)展永恒的研究主題，培養(yǎng)質量決策文化。在企業(yè)技術開發(fā)、產品生產等諸環(huán)節(jié)系統(tǒng)落實，以追求完美質量為起點，以獲得完善質量為歸宿，培養(yǎng)質量物質文化。與企業(yè)思想工作、文化宣傳、民主管理、法制教育、職工培訓等精神文明建設系統(tǒng)結合起來，強化群體質量效益意識，培育質量制度文化。在企業(yè)公共關系和內部人際關系、股東和員工關系、生產協作關系、工作配合關系上體現，樹立“人人為我，我為人人”的服務意識，培育質量服務文化。,1、培養(yǎng)質量決策文化；2、培養(yǎng)質量物質文化；3、培育質量制度文化；4、培育質量服務文化。,建設質量文化是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠見的根本性的舉措，是決策層必須予以充分重視的根本任務,我們將從以下四個方向培育西瑪集團的質量文化,,,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀；企業(yè)文化是品牌文化的根源；企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭；企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經營所追求的最高目標，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。,品牌文化,四、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之二品牌文化,文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。,塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司，它們都有其特殊的、底蘊深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以，努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經營中的一個重要課題。,,,企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者，應當高瞻遠矚，審時度勢，從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源，結合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設，把握客戶的需求心理，優(yōu)化配置文化資源，把品牌做響、做活，為企業(yè)塑造一個良好的品牌形象。企業(yè)文化體現了企業(yè)的精神面貌和形象，樹立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化來支撐，一個良好的品牌，除了要有物質形態(tài)的組合，諸如產品的技術、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應賦予品牌的文化內涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。文化內涵是無形價值，品牌的文化內涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無形價值便越多，有時企業(yè)文化創(chuàng)造的無形資產會大于企業(yè)的有形資產。品牌是文化的載體，文化既是凝結在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。企業(yè)文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域，以對內增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝結在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對孿生兄弟，它一方面以文化支撐著品牌的豐富內涵；另一方面品牌又可展示其代表的獨特文化魅力，二者相輔相成，相映成輝品牌是物質和精神、實體和符號、品質和文化高度融合的產物，即品牌文化的最終結果。而文化則是品牌的生命、產品的精髓、企業(yè)形象的內核、產品品質的基礎。所以，企業(yè)不能沒有文化，產品不能沒有文化，品牌不能沒有文化，沒有文化的企業(yè)及其產品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質的。,品牌，是一種文化，而且是一種極富經濟內涵的文化,,,品牌文化，是指有利于識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭者的產品和服務區(qū)別開來的名稱、名詞、標記、符號或設計，或是這些要素的組合；是指文化特質在品牌中的沉積和品牌經營活動中的一切文化現象；以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。,首先，應建立具有競爭力的品牌價值觀，將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值，把文化財富轉化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設的終極目的。,其次，為了塑造品牌文化，建立強勢品牌，不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應消費者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底蘊，塑造“百年不倒”的品牌形象，用具有文化內涵的商品影響消費者。,21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。品牌，標志著商品在消費者心中的聲譽，是良好企業(yè)的縮影，有了這種聲譽，名牌早已超越了商標這樣一種原有的內涵，成為一種文化現象。,如何建設西瑪特色的品牌文化,,服務文化,五、建設西瑪特色企業(yè)文化的四個重要視角之三服務文化,當今的競爭是服務的競爭，實質是服務文化的競爭，構建服務文化是現代企業(yè)的戰(zhàn)略任務，是提高競爭力的最有效的手段。企業(yè)注重服務品質的提高，就能有效地形成企業(yè)產品和服務的特色，從而取得競爭優(yōu)勢，不論是制造業(yè)，還是服務業(yè)皆應如此。在制造業(yè)有個誤區(qū)，認為制造業(yè)不需要服務和服務文化，服務和服務文化是服務業(yè)的事，與制造業(yè)關系不大，充其量只是裝裝門面喊喊口號走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關門制造產品，低頭搞經營即可。這不僅是對服務和服務文化內涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個“大勢”的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經營不善的重要原因。市場上有四種現行的可供選擇的經營戰(zhàn)略模式側重技術質量的戰(zhàn)略；側重價格的戰(zhàn)略；側重形象的戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。服務戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務項目，用以增進企業(yè)與客戶的關系。在此情況下企業(yè)競爭力完全取決于它是否有能力，以競爭的方式為客戶服好務，取決于他能否標新立異、獨具特色的提供產品、服務。尤其是對制造業(yè)而言

簡介：1XXX大數據資產交易中心項目建議書（代可研報告）編制XXXX二Ｏ一X年X月3一、項目建設背景和必要性11項目名稱XXX大數據資產交易中心項目（以下簡稱交易中心）12建設單位概況合資公司13項目提出的背景2014年3月，“大數據”首次出現在政府工作報告中，2015年一年內國務院常務會議6次提及大數據運用。在2015年7月和9月，國務院辦公廳印發(fā)了關于運用大數據加強對市場主體服務和監(jiān)管的若干意見和促進大數據發(fā)展行動綱要。大數據成為推動經濟轉型發(fā)展的新動力。以數據流引領技術流、物質流、資金流、人才流，將深刻影響社會分工協作的組織模式，促進生產組織方式的集約和創(chuàng)新。大數據推動社會生產要素的網絡化共享、集約化整合、協作化開發(fā)和高效化利用，改變了傳統(tǒng)的生產方式和經濟運行機制，可顯著提升經濟運行水平和效率。大數據持續(xù)激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新，不斷催生新業(yè)態(tài)，已成為互聯網等新興領域促進業(yè)務創(chuàng)新增值、提升企業(yè)核心價值的重要驅動力。大數據產業(yè)正在成為新的經濟增長點，將對未來信息產業(yè)格局產生重要影響。大數據成為重塑國家競爭優(yōu)勢的新機遇。在全球信息化快速發(fā)展的大背景下，大數據已成為國家重要的基礎性戰(zhàn)略資源，正引領新一輪科技創(chuàng)新。充分利用我國的數據規(guī)模優(yōu)勢，實現數據規(guī)模、質量和應用水平同步提升，發(fā)掘和釋放數據資源的潛在價值，有利于更好發(fā)揮數據資源的戰(zhàn)略作用，增強網絡空間數據主權保護能力，維護國家安全，有效提升國家競爭力。

簡介：食用菌調查報告食用菌調查報告食用菌是一類可食用的菌類。本文將介紹食用菌調查報告。食用菌調查報告第一篇前言食用菌產業(yè)作為新興產業(yè)在我國農業(yè)和農村經濟發(fā)展中特別是建設社會主義新農村中的地位日趨重要，已成為我國廣大農村和農民最主要的經濟來源之一，也是中國農業(yè)的支柱產業(yè)之一。本報告分析了食用菌生產、銷售、價格、保鮮技術以及深加工技術等情況，結合郴州食用菌產業(yè)的現狀，淺談了幾點關于我市食用菌產業(yè)發(fā)展的建議，希望能為促進我市食用菌產業(yè)的發(fā)展提供一點幫助。一、世界食用菌產業(yè)發(fā)展概況近幾年來，全球食用菌銷量保持持續(xù)增長態(tài)勢。2004年全球食用菌消費量為1953萬噸，2010年達到3143萬噸，年均增長826。世界主要食用菌栽培品種有雙孢菇、香菇和平菇等。其中，雙孢菇是歐、美國家的主栽品種，而香菇則在亞洲國家占主導地位。美國、荷蘭、法國、西班牙等歐美國家和中國、日本、韓國等亞洲國家是世界主要的22618萬噸總產值達到12727億元，其規(guī)模在種植業(yè)中僅次于糧、棉、油、菜、果而居第六位。目前，我國已經成為世界食用菌產業(yè)大國，香菇、平菇、金針菇、草菇、黑木耳、銀耳、滑菇、靈芝等產品的產量均居世界第一位。我國食用菌市場需求旺盛，市場容量不斷增加，食用菌產業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè)。二食用菌出口情況我國食用菌主要是國內消費，出口量不大，但2003年至2008年我國食用菌出口呈現較快增長趨勢，年均增長953。近幾年來，因金融危機的影響，我國食用菌出口量有所回落。2010年出口量為49萬噸，創(chuàng)匯175億美元，食用菌出口量占總產量的比例為223。三我國食用菌產業(yè)主要生產區(qū)域我國食用菌產業(yè)快速發(fā)展，遍及大江南北，從南到北，從山區(qū)到平原，食用菌產業(yè)在為農業(yè)增效、農民增收發(fā)揮了重要作用。但我國食用菌區(qū)域間的發(fā)展是不平衡的。中國食用菌協會統(tǒng)計結果表明，產量超百萬噸的省有山東、江蘇、河南、福建、河北、四川、黑龍江等7省，占全國總產的63P100萬噸的有廣東、浙江、湖南、湖北、江西、廣西、遼寧、吉林、安徽等9省。這16省的產量占全國總產的938。三、食用菌市場價格走勢分析

簡介：項目合作建議書項目合作建議書甲方深圳市中邁致遠科技有限公司（以下簡稱甲方）乙方北京科技有限公司（以下簡稱乙方）甲乙雙方為佛山市禪城區(qū)環(huán)衛(wèi)信息化監(jiān)管系統(tǒng)（II期）項目，充分利用甲乙雙方的各項優(yōu)勢，本著平等互惠互利的原則，經雙方友好協商，就合作經營達成如下意向，并共同遵守執(zhí)行。一、雙方簡介甲方深圳市中邁致遠科技有限公司是一家做系系統(tǒng)集成的高科技企業(yè)。乙方北京科技有限公司是一家做環(huán)衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)的研發(fā)公司。二、合作事項1、甲乙雙方就佛山市禪城區(qū)環(huán)衛(wèi)信息化監(jiān)管系統(tǒng)（II期）項目進行合作，甲方負責項目前期攻關和投標工作，乙方負責在中標后提供技術支持解決方案和項目后期維護工作。三、合作基礎1、甲方中標佛山市禪城區(qū)環(huán)衛(wèi)信息化監(jiān)管系統(tǒng)（II期）項目四、合作模式初步達成協議為分包形式，乙方針對標書里提出的軟件需求和硬件需求進行陳本核算和項目收益，將最終核算的價格通知甲方，甲方3、保密條款適用于雙方所有涉及到此項目的人員及雙方由于其他原因了解或知道此項目信息的一切人員；4、如第三方確因項目進程而需向一方了解本協議的保密內容，則該方應在向第三方透露保密信息之前，征得另一方以書面形式的同意，且有責任確保第三方遵守本保密條款；

簡介：附件附件1海洋工程裝備科研項目建議書項目名稱申報單位參研單位項目負責人研制周期編制日期工業(yè)和信息化部工業(yè)和信息化部財政部財政部21研究目的及國內外技研究目的及國內外技術發(fā)術發(fā)展現狀11項目背景總體說明開展項目研究的背景情況。12市場需求分析對市場需求進行細化分析，包括市場定位、需求量、基本技術要求、競爭環(huán)境等情況。13研究目的總體闡述開展項目研究的目的、意義，及對國內外相關技術領域的影響等。14國內外發(fā)展現狀141國外發(fā)展現狀分析國外相關技術領域的總體發(fā)展水平、發(fā)展趨勢，列出國外相關技術的研究單位及現有水平、技術優(yōu)勢等。142國內發(fā)展現狀分析國內相關技術領域的總體發(fā)展水平、發(fā)展趨勢，列出國內相關技術的研究單位及現有水平、技術優(yōu)勢等。15必要性分析結合本項目擬開展的研究內容和目的，詳細論述開展項目研究的必要性。2研究目研究目標及主要研究內容及主要研究內容21研究目標提出項目研究的具體目標，可根據研究內容和進度要求提

簡介：￡￡

簡介：1目錄第一章總論2第二章項目建設的必要性3第一節(jié)項目背景3第二節(jié)基本條件5第三節(jié)項目建設的意義7第三章一期建設內容、規(guī)模及工程方案7第一節(jié)一期建設規(guī)模7第二節(jié)一期建設內容8第三節(jié)一期工程方案9第四章投資估算及資金籌措41第一節(jié)投資估算41第二節(jié)資金籌措方案42第五章效益分析42第一節(jié)經濟效益42第二節(jié)社會效益43第六章結論43第七章附表附圖433第二章第二章項目建設的必要性項目建設的必要性第一節(jié)第一節(jié)項目背景項目背景一建設單位概況建設單位概況同心縣人民醫(yī)院是同心縣唯一一所二級綜合性醫(yī)院，承擔著全縣及周邊省縣部分地區(qū)各族群眾的醫(yī)療救治任務，總服務人口約50萬。醫(yī)院現有職工523人，專業(yè)技術人員415人。在專業(yè)技術人員中，高級職稱37人，中級職稱58人。醫(yī)院設有門診、急診、臨床、醫(yī)技、職能等科室30個，其中臨床科室13個，編制床位350張，實際開設床位500張。主要的醫(yī)療設備有CT、彩色“B”超、數字化X光機、C型臂X光機、CR、血球計數儀、全自動生化分析儀、呼吸機、麻醉機、多參數監(jiān)護儀等。醫(yī)院目前年門診量21萬余人次，住院11萬余人次，急診1萬余人次，手術4千余人數。二二編制依據編制依據1寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生機構設置規(guī)范標準；2衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關于衛(wèi)生服務體系建設與發(fā)展規(guī)范；3關于抓緊做好六盤山片區(qū)縣級區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃編制工作的通知（寧扶貧辦發(fā)2011207號）；4關于做好寧夏六盤山集中連片特困地區(qū)同心縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅項目規(guī)劃編制工作的說明；

簡介：★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)16創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略加快國家衛(wèi)加快國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建步伐的重要途徑生城市創(chuàng)建步伐的重要途徑也是政府發(fā)揮公共管理職能的也是政府發(fā)揮公共管理職能的有效手段。下面是小編整理的創(chuàng)建衛(wèi)生城市建議書范文，有效手段。下面是小編整理的創(chuàng)建衛(wèi)生城市建議書范文，歡迎閱讀參考。歡迎閱讀參考。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選篇創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選篇1廣大市民朋友們廣大市民朋友們創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市是縣委、縣政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市是縣委、縣政府為加強我縣城市管理、重塑城市形象而作出的一項重大決為加強我縣城市管理、重塑城市形象而作出的一項重大決策，是廣大市民朋友熱切期盼的一件實事，是一項實實在策，是廣大市民朋友熱切期盼的一件實事，是一項實實在在的民生工程。為此，縣創(chuàng)建辦特向全體市民提出如下建在的民生工程。為此，縣創(chuàng)建辦特向全體市民提出如下建議議一、積極行動，人人參與。城市是我們共同的家園，一、積極行動，人人參與。城市是我們共同的家園，搞好城市清潔衛(wèi)生是我們每個市民義不容辭的責任和義務。搞好城市清潔衛(wèi)生是我們每個市民義不容辭的責任和義務。縣直各部門、廣大干部職工、每一位市民都要踴躍參與到縣直各部門、廣大干部職工、每一位市民都要踴躍參與到創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市中，從我做起、從現在做起、從身邊的創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市中，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起，自覺擔負起包保路段和門前衛(wèi)生清潔責任，包小事做起，自覺擔負起包保路段和門前衛(wèi)生清潔責任，包門前衛(wèi)生干凈、包門前秩序暢通、包門前人行道上花草樹門前衛(wèi)生干凈、包門前秩序暢通、包門前人行道上花草樹木完好、包門前市政設施完好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范木完好、包門前市政設施完好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選。文精選。二、共樹新風，營造氛圍。全體市民要自覺摒棄陳規(guī)二、共樹新風，營造氛圍。全體市民要自覺摒棄陳規(guī)陋習和不文明行為，倡導文明新風陋習和不文明行為，倡導文明新風創(chuàng)全國衛(wèi)生文明城市建創(chuàng)全國衛(wèi)生文明城市建議書議書共2篇尚，培育良好公共衛(wèi)生習慣，做文明人，說尚，培育良好公共衛(wèi)生習慣，做文明人，說★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)36市品位、打造宜居城市，在此向您建議市品位、打造宜居城市，在此向您建議一、積極行動，爭做衛(wèi)生城市的主人創(chuàng)建國家衛(wèi)生城一、積極行動，爭做衛(wèi)生城市的主人創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選。社區(qū)是我家，創(chuàng)衛(wèi)靠大家。廣大居民市建議書范文精選。社區(qū)是我家，創(chuàng)衛(wèi)靠大家。廣大居民既是既是“創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)”的受益者，也是的受益者，也是“創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)”的主體和生力軍，的主體和生力軍，讓我們充分發(fā)揚主人翁精神，積極參加各種創(chuàng)建活動，用讓我們充分發(fā)揚主人翁精神，積極參加各種創(chuàng)建活動，用自己的實際行動為自己的實際行動為“創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)”增光添彩。增光添彩。二、從我做起，爭做衛(wèi)生居民的標兵。希望大家從我二、從我做起，爭做衛(wèi)生居民的標兵。希望大家從我做起，堅持做衛(wèi)生市區(qū)居民的標兵，不隨地吐痰，不在公做起，堅持做衛(wèi)生市區(qū)居民的標兵，不隨地吐痰，不在公共場所吸煙共場所吸煙不損壞公物，不亂扔亂丟，不亂貼亂畫不損壞公物，不亂扔亂丟，不亂貼亂畫不闖不闖紅燈，不亂穿馬路，不踩踏草坪紅燈，不亂穿馬路，不踩踏草坪搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。三、積極行動，爭做衛(wèi)生文明的楷模。積極維護身邊三、積極行動，爭做衛(wèi)生文明的楷模。積極維護身邊環(huán)境衛(wèi)生，抓住身邊的點滴小事，改善身邊的環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生，抓住身邊的點滴小事，改善身邊的環(huán)境衛(wèi)生。人人爭做遵章守法的好居民，爭做衛(wèi)生城市的監(jiān)督員，爭人人爭做遵章守法的好居民，爭做衛(wèi)生城市的監(jiān)督員，爭做礦區(qū)形象的維護者。做礦區(qū)形象的維護者。講文明，樹新風，每一個人的力量匯聚起來就是講文明，樹新風，每一個人的力量匯聚起來就是“創(chuàng)衛(wèi)”的強大推力。讓我們攜起手，為我們的城市繪制一幅的強大推力。讓我們攜起手，為我們的城市繪制一幅美麗的畫卷美麗的畫卷建議人建議人XXXXXX時間時間XXXXXXXX年XXXX月XXXX日創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選篇創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議書范文精選篇3

簡介：路綠化提升化提升項目遺留問題處問題處理項目建議書議書申報單位申報單位項目責任人項目責任人1第一章第一章項目建設背景項目建設背景位于關中平原中部，總面積135平方公里，城市規(guī)劃區(qū)35平方公里，下轄一個縣級區(qū)，有2鎮(zhèn)3個街道辦事處，總人口24萬，城市居住人口14萬。是華夏農耕文明的發(fā)祥地之一，素以“農科城”著稱于世。區(qū)內駐有納入國家“985工程”和“211工程”管理序列的，全國首批示范性高職院校職業(yè)技術學院，擁有60多個國家級和省部級科研平臺，聚集了農林水等70多個學科、近6000名科教人員。為進一步發(fā)揮的科技優(yōu)勢，1997年7月，國家批準成立農業(yè)高新技術產業(yè)示范區(qū)，納入國家高新區(qū)管理序列，實行“省部共建、以省為主”的管理體制。示范區(qū)成立初始，國家賦予的主要任務是通過體制改革和科技創(chuàng)新，推動我國干旱半干旱地區(qū)農業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展，帶動這一地區(qū)農業(yè)產業(yè)結構戰(zhàn)略性調整和農民增收，為我國農業(yè)的產業(yè)化、現代化做出貢獻。示范區(qū)成立以來，通過體制機制創(chuàng)新和艱苦創(chuàng)業(yè)，呈現出科技創(chuàng)新能力、示范推廣能力、自身發(fā)展能力“三個大幅提升”的可喜局面。累計獲得省部級以上科技獎勵316多項，在全國18個省區(qū)建立了271個農業(yè)科技示范推廣基地，年示范推廣面積達到65896萬畝，效益達1757

簡介：中伏能源科技集團有限公司1中伏能源科技集團有限公司投資意向書中伏能源科技集團有限公司3資約為45億元，預計將于2018年底完成項目核準并開始項目建設，2019年底項目并網發(fā)電。3、社會效益分析本項目為項目所在地帶來的社會效益非常明顯。1）因地制宜，充分開發(fā)利用當地豐富的風能資源，成為建湖縣縣域經濟增長新亮點。直接效益包括風力發(fā)電項目的建設施工，帶動當地建筑業(yè)、建材業(yè)的發(fā)展；清潔能源發(fā)電裝機容量的增加，帶來綠色GDP的增長，為地方稅收做出貢獻。間接效益包括風電的建設，優(yōu)化了電網電源結構，增加了能源供給，勢必建立起良好的經濟發(fā)展硬環(huán)境；良好的硬環(huán)境必將促進相關產業(yè)的快速發(fā)展。2）改善和提高當地居民的物質生活。本項目的建設將增加居民就業(yè)，就業(yè)的增加使收入提高；項目貢獻的稅收幫助改善公共設施，提高居民生活福利；本項目的建設還將促進建湖縣城市化的進程，進而提高當地居民的物質和精神文明的生活水平。4、項目建設必要性