電視購物頻道解析.pdf

1、電視購物節(jié)目是電視直銷的一種,最初起源于美國,傳入國內(nèi)后由于行業(yè)門檻低,國家缺乏有效的監(jiān)管,使得各級電視臺電視購物節(jié)目泛濫成災(zāi)。又由于電視購物商家追求短期利益,電視購物產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù)一度成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn),消費(fèi)者對電視購物產(chǎn)生了信任危機(jī),很長時間電視購物一度處于低迷狀態(tài)。
　　近幾年來各電視臺紛紛開辟電視購物頻道,企圖扭轉(zhuǎn)這種局面,將電視購物帶入一個健康發(fā)展的軌道。電視購物頻道的出現(xiàn)是電視購物的一種新型模式,以各電視臺為主

2、導(dǎo),依靠電視臺特有的資源和知名度,并與知名品牌進(jìn)行合作,再加上對節(jié)目所售產(chǎn)品種類的調(diào)整,保證產(chǎn)品質(zhì)量,改善售后服務(wù)等等,期望在消費(fèi)者中重塑信心,提倡一種健康,新型的消費(fèi)觀念,也有利于改變電視臺單一的經(jīng)營格局,開辟新的收入來源。
　　隨著電視購物頻道的興起,電視購物又煥發(fā)出新的活力,其總的銷售額已突破百億元大關(guān),但與此同時也存在著很多的問題。比如產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)問題,頻道的覆蓋問題,節(jié)目形態(tài)上存在的問題等等。
　　本文對存在的

3、這些問題進(jìn)行了一次詳細(xì)的梳理,分析了其中的原因,并給出了一些相應(yīng)的建議。電視購物頻道真正要想健康、持久的發(fā)展,其首要的任務(wù)是樹立正確的經(jīng)營理念。歸根到底,電視購物屬于服務(wù)性的節(jié)目,要以消費(fèi)者為本,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。其次電視購物的定位要大眾化,電視購物只有做成了規(guī)模經(jīng)濟(jì),才能真正做大做強(qiáng)。最后,數(shù)字電視的發(fā)展將影響電視購物頻道的格局與未來,電視購物頻道要想快速的發(fā)展,最終還是要依靠數(shù)字電視的普及。通過對電視購物頻道前世今生的回顧與描述,對比國內(nèi)