基于社會-心理因素的分布式組織協(xié)調(diào)工作機制仿真研究.pdf

1、隨著信息和通信技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)一種分布式的結(jié)構(gòu)形式，地理分散的組織運作結(jié)構(gòu)越來越普遍，使成員之間存在著空間距離、時間距離等。對分布式組織而言，如果各位置點之間能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)調(diào)工作，分散的運作將無異于傳統(tǒng)的組織形式。協(xié)調(diào)是分布式組織成功運作的必要條件。但是由于分布式組織中時間上的、空間上的和職能上的分散性，造成了研究上的困難，限制了當(dāng)前的研究進展。
　　本文通過采用多智能體仿真和網(wǎng)絡(luò)分析的集成方法研究了分布式組織位

2、置點間的協(xié)調(diào)工作機制。主要從交互記憶系統(tǒng)、演化博弈、行為規(guī)劃理論、人際溝通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、自我效能、集體效能等視角對地理分散的分布式組織的協(xié)調(diào)工作機制進行了深刻分析和探討。從交互記憶系統(tǒng)和元網(wǎng)絡(luò)視角構(gòu)建了分布式組織協(xié)調(diào)工作的多智能體計算模型。用網(wǎng)絡(luò)模型描述各位置點的個體、任務(wù)、專長及彼此之間的復(fù)雜聯(lián)系和位置點間的協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)，并基于交互記憶系統(tǒng)的任務(wù)執(zhí)行、學(xué)習(xí)、遺忘、協(xié)調(diào)等規(guī)則驅(qū)動該模型。利用AnyLogic仿真平臺和Java編程實現(xiàn)該計算模型，

3、仿真結(jié)果表明：各位置點間的成員分布情況、交互記憶系統(tǒng)、個體擁有的知識量等對工作完成質(zhì)量和完成時間等有著不同影響?？紤]分布式組織工作的互依性、位置點間的地理分隔、個體的協(xié)調(diào)溝通和學(xué)習(xí)等特征，著重分析個體的心理和社會屬性，基于N人獵鹿演化博弈和行為規(guī)劃理論構(gòu)建了分布式組織協(xié)調(diào)工作的計算模型；并借助AnyLogic仿真平臺，用Java編程語言實現(xiàn)了該多智能體仿真系統(tǒng)。結(jié)果表明：自我效能對協(xié)調(diào)行為的演化和任務(wù)完成有著顯著影響，而組織的協(xié)調(diào)性對自

4、我效能的作用很?。唤M織規(guī)模顯著影響著協(xié)調(diào)行為的演化和擴散，但是對個體的自我效能影響很小；任務(wù)難度不同對組織協(xié)調(diào)工作行為演化有著相反的影響。位置點間的溝通交流是協(xié)調(diào)的關(guān)鍵，所以聚焦分布式組織的溝通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計。每一個位置點內(nèi)部不但存在著自己的局部交互網(wǎng)絡(luò)，更存在著與其他位置點的溝通協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，從而形成分布式組織中的整體溝通交互的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式的角度講，分布式組織的溝通結(jié)構(gòu)有著自己的獨特性。我們借助Watts的連通的卡夫曼網(wǎng)絡(luò)結(jié)

5、構(gòu)模型構(gòu)建了分布式組織的人際交互網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型，然后基于 NK模型和組織學(xué)習(xí)理論給出了組織學(xué)習(xí)績效的運算。通過一系列的仿真實驗檢查了不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下的組織學(xué)習(xí)績效。我們發(fā)現(xiàn)半隔離的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種最優(yōu)的模式，它能給組織帶來較高的學(xué)習(xí)績效。同時通過仿真我們驗證了半分隔的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在組織規(guī)模、學(xué)習(xí)速度、動蕩的環(huán)境和成員關(guān)系變化情況下的具有很強的健壯性。由于分布式組織中時間上的、空間上的和職能上的分散性，成員的認知過程在任務(wù)的執(zhí)行過程中起著重要作用。

6、同時，各位置點間的相互依賴性是分布式組織的固有屬性。根據(jù)相互依賴性，我們提出了分布式組織中子單元間的相互依賴網(wǎng)絡(luò)模型，然后基于行為規(guī)劃理論和仿真方法研究了分布式組織的集體效能感的影響因素及其演化。實驗結(jié)果表明：組織規(guī)模影響著組織集體效能的演化，太大或太小的規(guī)模是無益的；任務(wù)收益和任務(wù)成本對集體效能的演化作用很小，而任務(wù)難度對集體效能的演化和分布有著顯著作用；協(xié)調(diào)意愿影響著分布式組織的相互依賴網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而其又進一步影響集體效能的演化和分布