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1、電子商務(wù)出現(xiàn)后,越來(lái)越多傳統(tǒng)渠道下的顧客將網(wǎng)絡(luò)渠道作為自己購(gòu)物的首選,加重了傳統(tǒng)渠道的營(yíng)銷(xiāo)壓力。本文從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析企業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)借鑒生物數(shù)學(xué)中的傳染病模型,對(duì)比企業(yè)復(fù)合渠道與雙種群傳染病模型特征,構(gòu)建基于SIS傳染病模型的動(dòng)態(tài)企業(yè)復(fù)合渠道競(jìng)爭(zhēng)模型。通過(guò)求解企業(yè)復(fù)合渠道競(jìng)爭(zhēng)模型的平衡點(diǎn)及其穩(wěn)定性的條件,探討不同參數(shù)條件下不同渠道顧客購(gòu)買(mǎi)行為的演化路徑和穩(wěn)定性,分析渠道間的交叉?zhèn)鞑ビ绊懴禂?shù)以及內(nèi)部傳播影響系數(shù)對(duì)各渠道顧客偏好購(gòu)買(mǎi)量
2、的影響。研究表明,在市場(chǎng)環(huán)境一定的條件下,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行復(fù)合渠道營(yíng)銷(xiāo)時(shí),通過(guò)協(xié)調(diào)復(fù)合渠道沖突,增加渠道內(nèi)部以及交叉?zhèn)鞑ビ绊懧剩軌蛴行Ц纳破髽I(yè)的銷(xiāo)售狀況。對(duì)比企業(yè)復(fù)合渠道競(jìng)爭(zhēng)模型平衡點(diǎn)的優(yōu)劣,提出通過(guò)提高企業(yè)渠道內(nèi)和渠道間的傳播影響率以及減少退貨率的方式改變企業(yè)的最終趨勢(shì)銷(xiāo)量。通過(guò)當(dāng)前較為火爆的手機(jī)行業(yè)單品算例對(duì)企業(yè)復(fù)合渠道競(jìng)爭(zhēng)模型進(jìn)行驗(yàn)證,說(shuō)明渠道間交叉?zhèn)鞑ビ绊懴禂?shù)以及內(nèi)部傳播影響系數(shù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量即企業(yè)復(fù)合渠道銷(xiāo)量的影響,為企業(yè)進(jìn)行復(fù)合
3、渠道營(yíng)銷(xiāo)提供可行性建議。
第一章首先闡述了本文的研究背景及意義,總結(jié)和分析了國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)環(huán)境下復(fù)合渠道的研究現(xiàn)狀,并由此提出問(wèn)題和本文的研究?jī)?nèi)容。第二章對(duì)渠道理論以及傳染病模型的發(fā)展和應(yīng)用研究做一個(gè)簡(jiǎn)要地概述,為模型的構(gòu)建做好鋪墊。第三章到第五章是本文的核心,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)復(fù)合渠道顧客群體特征與傳染病模型中生物種群特征的對(duì)比,構(gòu)建基于雙種群競(jìng)爭(zhēng)傳染病模型的企業(yè)復(fù)合渠道競(jìng)爭(zhēng)模型,第四章從數(shù)學(xué)理論角度對(duì)所構(gòu)建模型求解平
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