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文檔簡介
1、隨著整個社會數(shù)字化的大發(fā)展,校園的信息化建設(shè)也在緊鑼密鼓的開展下去,我們國家,各個高等學校都逐步在進行資源整合建設(shè)任務(wù),目的是要整合校園內(nèi)部的各項信息,將信息資源進行全面合理的整合規(guī)劃,方便管理共享。
越來越多的學校在使用校園一卡通,一卡通包含的數(shù)據(jù)量是非常龐大的,這些龐大的數(shù)據(jù)必然是原來的校園卡無法比擬的,如果將這些數(shù)據(jù)進行專業(yè)的統(tǒng)計、分析,進一步進行數(shù)據(jù)挖掘,相信可以對這些一卡通的使用者進行消費情況等進行分析,進行量化,從
2、而得出一定的規(guī)律,為學校管理提供一定的支持,方便學校進行管理控制決策;對一卡通公司提供數(shù)據(jù)支持,使之在業(yè)務(wù)上能更精確的對系統(tǒng)需求做出判斷,有助于以后其他的一卡通建設(shè)項目中合理的對資源進行分配;對與一卡通合作的銀行而言,這些龐大的數(shù)據(jù)也會對銀行的營銷決策手段提供一定的數(shù)據(jù)支持。
圈存業(yè)務(wù)是校園一卡通同銀行合作的產(chǎn)物,是以學生為主體的一種客戶關(guān)系管理。本研究主要針對校園一卡通數(shù)據(jù)中,與銀行圈存業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘,針對學生圈存轉(zhuǎn)賬,
3、持卡消費等數(shù)據(jù)進行有效的分析,從中提取隱含在其中的,但又是潛在有用的信息和知識,實現(xiàn)對學生圈存數(shù)據(jù)的控制以及通過對各階段各系的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、挖掘,使得校園內(nèi)外的各種資源和信息高度集中和融合,從而為學校相關(guān)決策、銀行針對學生的各項業(yè)務(wù)提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
以校園一卡通的數(shù)據(jù)為分析對象,對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、挖掘。在現(xiàn)有校園一卡通功能的基礎(chǔ)之上,實現(xiàn)兩個數(shù)據(jù)庫(銀行圈存數(shù)據(jù)庫、學校校園一卡通數(shù)據(jù)庫)中圈存數(shù)據(jù)與學生銀行賬戶數(shù)
4、據(jù)的提取,對一卡通數(shù)據(jù)庫中靜態(tài)數(shù)據(jù)而言,從學生的性別、年齡、年級、戶口等方面來進行統(tǒng)計。對一卡通動態(tài)數(shù)據(jù)而言,將網(wǎng)銀扣款與學生網(wǎng)銀充值數(shù)據(jù)對比、分析圈存學生的行為特征,將用戶一卡通卡消費的消費類別、消費日期、消費金額上進行聚類分析,并利用結(jié)果結(jié)合用戶資料對在校學生的相關(guān)家庭情況進行分析,發(fā)現(xiàn)用戶的消費習慣和潛在的消費規(guī)律,從而可以通過這些數(shù)據(jù)為銀行助學貸款發(fā)放、銀行營銷業(yè)務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
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