新媒體背景下旅游紀念品營銷研究——以大慶旅游紀念品為例.pdf

1、旅游購物作為整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，消費彈性較大，是拉動區(qū)域旅游收入增長的核心競爭部分，是提升目的地旅游服務(wù)質(zhì)量的重要抓手，是優(yōu)化區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要手段，是旅游綜合體建設(shè)的重要組成部分。在旅游業(yè)發(fā)達國家和地區(qū)，旅游紀念品的銷售收入一般要占旅游總收入的30％以上，有的甚至高達50％左右，而目前我國整體旅游購物的比重徘徊在20％左右，落后于世界水平，旅游購物一直是我國旅游業(yè)發(fā)展中的一個薄弱環(huán)節(jié)。
　　 旅游紀念品是旅游購買環(huán)

2、節(jié)中的主體，是聯(lián)系旅游者與旅游目的地最客觀的要素，是旅游目的地對外宣傳和交流的重要載體。高品位的旅游紀念品可以作為城市禮品，在城市對外交往、國家交流活動中發(fā)揮重要作用。目前一些旅游目的地或景區(qū)，雖然設(shè)計開發(fā)出了一批非常優(yōu)秀的旅游紀念品，經(jīng)濟效益有了一定的提高，但距離新產(chǎn)品所應(yīng)該達到的經(jīng)濟效益和社會效益還有一定距離，這主要是由于在旅游營銷的過程中比較重視景區(qū)和目的地的營銷，忽視旅游紀念品營銷所致。
　　 進入21世紀以來，媒體環(huán)境

3、發(fā)生著翻天覆地的變化，以網(wǎng)絡(luò)和手機為代表的新媒體發(fā)展，給旅游業(yè)在內(nèi)的世界各個產(chǎn)業(yè)均帶來了巨大的變化。新媒體的發(fā)展，使營銷不再鋒芒畢露。營銷不再是赤裸裸的產(chǎn)品推銷，而變成一種更加柔軟與委婉的信息傳播方式。在新媒體環(huán)境下，旅游紀念品營銷轉(zhuǎn)型迫在眉睫。本文著重研究紀念品新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別，研究紀念品新媒體營銷的運作模式，并以大慶旅游紀念品為案例，從最初的設(shè)計開發(fā)、到營銷、再到后期的營銷運營保障，闡述旅游紀念品新媒體營銷。
　　

4、 本文主要分為六個部分，第一章緒論部分，主要概括本文的研究背景和意義，歸納分析紀念品新媒體營銷的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并介紹本文的研究內(nèi)容及方法。
　　 第二章闡明研究范疇與概念，明確本文的研究對象，探討旅游紀念品和新媒體各自的概念與特點，并論述了新媒體營銷的內(nèi)容與意義，以及本文所要運用的兩大基本理論依托。
　　 第三章分析對比了紀念品新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的共同點和區(qū)別，分別從概念范疇、營銷模式等方面進行分析，闡述新媒體營銷的

5、優(yōu)勢，對紀念品營銷所產(chǎn)生的影響以及旅游紀念品在運用新媒體進行營銷時所應(yīng)遵循的原則。
　　 第四章從營銷主體、營銷客體、營銷渠道、營銷效果反饋這四個方面闡述旅游紀念品新媒體營銷的運作模式，將新媒體的營銷渠道歸納為旅游官方網(wǎng)站、搜索引擎、智能移動終端設(shè)備、旅游博客、旅游微博、SNS社交類網(wǎng)絡(luò)和BBS網(wǎng)絡(luò)論壇等。
　　 第五章是旅游紀念品新媒體營銷的實證研究。以大慶旅游紀念品為案例，從紀念品開發(fā)設(shè)計、營銷策略到后期運營保障的實