360度評估方法在ZHL企業(yè)績效考核中的應用.pdf

1、經(jīng)濟全球化加速知識經(jīng)濟時代步伐,市場競爭變得更加激烈和深化,企業(yè)若要占據(jù)穩(wěn)固的市場地位,必須對績效考核投入足夠的重視。然而,我國各行業(yè)企業(yè)目前整體績效考核水平較低,特別處在高科技的IT公司,由于IT本身的特點,人員流動比較大,它們在績效考核改進方面的進程一直十分緩慢。很多IT企業(yè)對績效考核的認識還停留在對日常工作業(yè)績的評定等基本層面,考核制度不明確或無法落實,根本沒有從績效管理的本質(zhì)出發(fā)來實施高質(zhì)量的績效考核工作,因此難以挖掘出推動企業(yè)

2、持續(xù)健康發(fā)展的強大力量,當然也就無法實現(xiàn)真正的發(fā)展。本文所研究的ZHL公司原為A計算機軟件與技術服務總公司數(shù)字內(nèi)容事業(yè)部,2003年獨立出來成為主要從事網(wǎng)絡產(chǎn)品分銷的公司,也是A總公司旗下專門從事互聯(lián)網(wǎng)領域軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、產(chǎn)品代理、技術服務的專業(yè)化公司。目前ZHL公司正處于努力塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢的特殊階段,如何在激烈的市場競爭中實現(xiàn)人力資源開發(fā)和管理的最大成功是當前公司人力資源管理部門的重要目標。
　　 本文借鑒了人力資源管理

3、、績效考核等研究成果,運用了系統(tǒng)論方法論、訪談法等研究方法。首先對績效、績效考核的概念進行了界定,并介紹了幾種常用的績效考核方法,并對IT行業(yè)員工的特點與績效考核問題進行了分析。然后對ZHL公司進行介紹的基礎上,分析了ZHL公司員工績效考核的現(xiàn)狀,指出了其中存在的問題,分析了存在問題的原因,為后文制定科學合理的核心員工奠定基礎。接著探討了ZHL公司360度績效考核體系設計的可行性,分析辨明了ZHL公司360度績效考核設計的原則與流程,然