面向大規(guī)模定制生產(chǎn)的質(zhì)量控制問題研究.pdf

1、大規(guī)模定制作為一種新的生產(chǎn)制造方式為企業(yè)在不犧牲經(jīng)濟效益的前提下快速持續(xù)地為客戶提供多樣化、定制化的產(chǎn)品開辟了一條新路。但如何維持大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下穩(wěn)定、不斷改進的產(chǎn)品質(zhì)量，以持續(xù)提升客戶滿意，成為擺在大規(guī)模定制企業(yè)面前的難題之一。鑒于目前大規(guī)模定制質(zhì)量控制方面研究存在的不足，本文以提高我國制造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平和國際市場競爭力為目標，試圖系統(tǒng)化、定量化地深入探討大規(guī)模定制生產(chǎn)質(zhì)量控制的相關(guān)問題：構(gòu)建大規(guī)模定制模式下質(zhì)量控制研究的基本框

2、架體系，并著重對大規(guī)模定制生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量控制與過程質(zhì)量控制等問題進行研究。 本文首先對比了三種生產(chǎn)模式下質(zhì)量問題的解決方案，并基于大規(guī)模定制生產(chǎn)質(zhì)量控制中所存在的少數(shù)據(jù)、貧信息、不確定性的特點，提出了建立灰色質(zhì)量模型的思路。 其次，本文從客戶滿意的角度出發(fā)提出了大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下的質(zhì)量控制體系。該體系是在深入研究大規(guī)模定制下質(zhì)量控制特征的基礎(chǔ)上，主要包含客戶滿意、客戶改進需求、質(zhì)量控制方法與工具以及質(zhì)量控制信息四大

3、要素。 再次，基于產(chǎn)品設(shè)計過程的階段性和漸進性，提出了大規(guī)模定制產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量控制的基本模型；采用IDEF0建模方法建立了大規(guī)模定制的三次集成設(shè)計過程模型，并依據(jù)三次設(shè)計與穩(wěn)健設(shè)計的時序關(guān)系，提出了大規(guī)模定制的產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計的IDEF3過程模型，實現(xiàn)了大規(guī)模定制產(chǎn)品設(shè)計與穩(wěn)健設(shè)計的集成。 另外，本文研究了灰色系統(tǒng)理論并將其應用于大規(guī)模定制生產(chǎn)過程質(zhì)量控制中。包括GM(1，N)模型簡介、灰色預測在大規(guī)模定制生產(chǎn)過程質(zhì)量控制中具