電子稅務(wù)環(huán)境下的納稅服務(wù)模式研究.pdf

1、隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和新公共管理運(yùn)動(dòng)的不斷發(fā)展，利用先進(jìn)技術(shù)成果，不斷完善電子稅務(wù)功能，在互聯(lián)網(wǎng)上為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)已成為當(dāng)今世界各國(guó)稅收發(fā)展潮流，同時(shí)也成為各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)、IT專家和學(xué)者面臨的重要課題。
　　 本文在描述國(guó)內(nèi)外電子稅務(wù)環(huán)境的基礎(chǔ)上，闡述了電子稅務(wù)環(huán)境下納稅服務(wù)模式的內(nèi)涵。一般而言，它有發(fā)布信息、單向傳遞信息、相互交流信息、辦理具體涉稅事項(xiàng)四種模式，具體有發(fā)布信息、提醒服務(wù)、宣傳服

2、務(wù)、電子咨詢、電子監(jiān)督、電子評(píng)議、電子稅務(wù)登記、電子報(bào)稅、電子審批、電子發(fā)票、電子行政復(fù)議等服務(wù)方式。對(duì)于電子稅務(wù)環(huán)境下納稅服務(wù)，文中將其與傳統(tǒng)納稅服務(wù)模式進(jìn)行了成本效益的比較分析；從“一站式”服務(wù)體系角度，做了技術(shù)分析，提出了它的技術(shù)框架，并指出一些關(guān)鍵性技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、跨平臺(tái)信息交換技術(shù)、協(xié)同工作技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)技術(shù)對(duì)其應(yīng)用具有重要意義；同時(shí)結(jié)合實(shí)際分析了思想觀念、人力資源建設(shè)、稅銀庫一體化的發(fā)展?fàn)顩r、法律制度建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)