基于電子商務(wù)的逆向物流研究.pdf

1、從整個供應(yīng)鏈角度來看，完整的物流系統(tǒng)應(yīng)包括正向物流和逆向物流，逆向物流作為物流學(xué)領(lǐng)域中的一個新的分支，其重要性越來越被認(rèn)識。作為物流學(xué)中一個新的研究領(lǐng)域，逆向物流有很強(qiáng)的實際研究價值。特別是對電子商務(wù)企業(yè)而言，逆向物流管理是否有效決定著其是否能在激烈的市場競爭中生存下去。由于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬性，電子商務(wù)的發(fā)展離不開逆向物流的支持，逆向物流和電子商務(wù)的融合己經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。本文就是通過對國內(nèi)外有關(guān)逆向物流的文獻(xiàn)研究以及對某醫(yī)藥

2、企業(yè)電子商務(wù)逆向物流情況的實際調(diào)研，探討了基于電子商務(wù)的企業(yè)逆向物流管理問題。 論文主要分為以下五章： 第一章主要闡述論文的選題背景及研究意義，并對國內(nèi)外有關(guān)逆向物流研究的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了歸納、總結(jié)和評述，在此基礎(chǔ)上提出了本文的總體思路與研究內(nèi)容。 第二章概述了電子商務(wù)和逆向物流的相關(guān)理論基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上闡述了電子商務(wù)中逆向物流產(chǎn)生的原因，電子商務(wù)與逆向物流之間的關(guān)系，并從事前預(yù)防和事后處理兩個視角總結(jié)了電子商務(wù)中

3、逆向物流的管理方法。 第三章對基于電子商務(wù)的逆向物流運(yùn)作模式展開了分析與決策，論文首先分析了基于電子商務(wù)的四種逆向物流模式，即：自營模式、第三方逆向物流模式、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟逆向模式和ISP模式。然后論文利用戰(zhàn)略績效管理中的評價工具平衡記分卡對上述四種模式進(jìn)行了分析與比較，并在此基礎(chǔ)上利用專家法和層次分析法相結(jié)合的方法對某醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)逆向物流模式進(jìn)行了量化分析與模式選擇。 第四章結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流的特點，以生命周