寧波裕人企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建路徑研究【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20_ _屆）</b></p><p>　　寧波裕人企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建路徑研究</p><p>　　所在學院 商學院 </p><p>　　專業(yè)班級 工商管理

2、 </p><p>　　學生姓名 學號 </p><p>　　指導教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 日</p><p><b>　　摘 要</b><

3、;/p><p>　　競爭優(yōu)勢如何得以持續(xù)一直是企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的重點，而基業(yè)常青是每個企業(yè)追求的目標，這使得持續(xù)競爭優(yōu)勢的研究在近年得到了空前的繁榮。國際經(jīng)濟的全球化不僅改變了全球的政治、經(jīng)濟、文化的格局,而且給傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營和管理也帶來了極大的沖擊。認真研究企業(yè)長期生存、發(fā)展和競爭能力提高的問題,以使企業(yè)在市場競爭的日趨激烈環(huán)境中,保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢,永遠立于不敗之地,在當前顯得非常重要。</p>&

4、lt;p>　　本文以寧波裕人針織機械有限公司為研究對象，在國內(nèi)外對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合寧波裕人的實際情況，探索持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，發(fā)現(xiàn)寧波裕人針織機械有限公司通過學習型組織的建立，技術(shù)研發(fā)，創(chuàng)新和核心競爭力的形成來保持在市場中的優(yōu)勢地位。通過案例分析，本文認為只有始終掌握核心技術(shù)，不斷地學習，并不斷地通過創(chuàng)新進行提升，企業(yè)才能在行業(yè)競爭始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢。</p><p>　　關(guān)鍵詞：持續(xù)競爭

5、優(yōu)勢；寧波裕人；核心競爭力；技術(shù)創(chuàng)新</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　How to lasted competitive advantage is the focal point of enterprise strategic theoretical research always and developing sustain

6、able is the desire of every enterprise, this makes the research of competitive advantage getting unprecedented prosperity in recent years. The globalization of the international economy has not only changed the global po

7、litical, economic, and cultural patterns, and to the traditional business and management has also brought a great impact. Seriously study the long-term</p><p>　　This study found that the ningbo yuren group b

8、ased on at home and abroad on sustainable competitive advantage the study with the actual situation of ningbo yuren group discover the source of sustainable competitive advantage found ningbo yuren group by way of the e

9、stablishment of a learning organization, technology research and development, innovation and the formation of core competence to maintain its dominant position in the market. By way of case study, this article has master

10、ed the core te</p><p>　　Keywords: Sustainable competitive advantage；Ningbo yuren；Core competence；Technology innovation</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　1 緒論1</

11、b></p><p>　　1.1 研究背景1</p><p>　　1.2 研究意義1</p><p>　　1.3 研究方法2</p><p>　　2 持續(xù)競爭優(yōu)勢的相關(guān)理論綜述3</p><p>　　2.1 競爭優(yōu)勢的概念界定3</p><p>　　2.2 競爭優(yōu)勢的消散及原因

12、4</p><p>　　2.3 持續(xù)競爭優(yōu)勢的概念界定5</p><p>　　2.4 持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成機制7</p><p>　　3 寧波裕人企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析9</p><p>　　3.1 公司簡介9</p><p>　　3.2 寧波裕人的生產(chǎn)經(jīng)營狀況9</p><p>　　3.3

13、寧波裕人企業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析9</p><p>　　3.3.1 把握準確的時機10</p><p>　　3.3.2 準確的市場定位10</p><p>　　3.3.3 正確的戰(zhàn)略選擇11</p><p>　　4 寧波裕人持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建路徑分析13</p><p>　　4.1 建立學習型組織13</p

14、><p>　　4.2 企業(yè)創(chuàng)新14</p><p>　　4.2.1寧波裕人的技術(shù)創(chuàng)新14</p><p>　　4.2.2 營銷創(chuàng)新15</p><p>　　4.3 培育企業(yè)核心競爭力16</p><p><b>　　5 結(jié)論17</b></p><p>　　5.1 研

15、究總結(jié)17</p><p>　　5.2 研究局限性17</p><p><b>　　參考文獻18</b></p><p>　　致 謝錯誤!未定義書簽。</p><p><b>　　1 緒論</b></p><p><b>　　1.1 研究背景</b&

16、gt;</p><p>　　在激烈的市場競爭中，有的企業(yè)能在市場上所向披靡，而有的企業(yè)卻在市場上屢戰(zhàn)屢敗有的企業(yè)長盛不衰，百年不老，而有的企業(yè)只能風光一時，像流星一樣一閃而過，消失在茫茫商海之中。所有的這一切，都可以用一個詞回答競爭優(yōu)勢。究竟是什么因素決定了一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢企業(yè)如何才能獲取并保持持續(xù)競爭優(yōu)勢這作為一個理論前沿問題擺在理論工作者的面前。只有在與其競爭對手的競爭中顯現(xiàn)、確立并維持其強勁的競爭優(yōu)勢，才

17、能獲得超過正常水平或產(chǎn)業(yè)平均水平的超額利潤，并在你死我活的市場競爭中持續(xù)地生存和發(fā)展。然而，任何一種既定形式的競爭優(yōu)勢都將在市場競爭的侵蝕下消散，所以企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新，才能夠獲得基于其整體發(fā)展的持續(xù)競爭優(yōu)勢，從而持續(xù)成長。</p><p>　　在中國針織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，寧波裕人針織機械有限公司以國產(chǎn)電腦橫機60%以上的市場占有率，成為全球針織設(shè)備的重要供應(yīng)商；在中國針織機械的發(fā)展中，它以電腦橫機國家行業(yè)標準第一起

18、草單位的身份，成為中國電腦橫機的代表品牌；在中國企業(yè)的發(fā)展藍本中，它以平均每年100%的超常規(guī)發(fā)展速度，為“中國制造” 贏得了在全球裝備領(lǐng)域中的席位和尊重。寧波裕人以奇跡般的裂變式成長，成為廣受關(guān)注的“行業(yè)黑馬”，又因其所處行業(yè)的特殊性，被外界賦予上了神秘的面紗。</p><p><b>　　1.2 研究意義</b></p><p>　　本文的選題《寧波裕人企業(yè)持續(xù)競

19、爭優(yōu)勢的構(gòu)建路徑研》，基于寧波裕人調(diào)查研究，考察其發(fā)展中的現(xiàn)狀，探討持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建路，并對此提出相關(guān)的建議。 </p><p>　　本文綜述了近年來理論界研究持續(xù)競爭優(yōu)勢形成的若干觀點，提出企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢是企業(yè)系統(tǒng)化的綜合能力持續(xù)競爭優(yōu)勢對企業(yè)的作用應(yīng)該是全面和整體性的，持續(xù)競爭優(yōu)勢的本質(zhì)功用在于能幫助企業(yè)延續(xù)今天的超額價值包括企業(yè)價值和顧客價值，而且在未來也能延續(xù)超額價值企業(yè)要有效地獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，不但

20、要制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，而且關(guān)鍵是要保持戰(zhàn)略柔性。</p><p>　　本文研究的目的之一在于有效指導企業(yè)實踐。在日益激烈的國際化競爭環(huán)境下，構(gòu)建針織企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢模型對于提高整個針織產(chǎn)業(yè)的競爭力具有重要指導意義。出于這個目的，本文以在寧波裕人針織有限公司為研究對象，尋找企業(yè)發(fā)展“不得不”具備或“必須”具備的關(guān)鍵因素，構(gòu)建寧波針織產(chǎn)業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢模型，提出寧波裕人針織有限公司持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建的戰(zhàn)略重點。</p

21、><p><b>　　1.3 研究方法</b></p><p>　　案例研究是在一種理論形成初期的探索性的實證研究方法，其有效性得到了國內(nèi)、外學者的認同。當前，持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建路徑已成為國內(nèi)學者的研究焦點。然而，在當前寧波針織業(yè)發(fā)展的背景下，針織企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建路徑還有待深入研究。對于針織企業(yè)來說，企業(yè)所處的經(jīng)濟、社會處于率先快速發(fā)展過程中，所遇到的問題在國內(nèi)其他

22、省市和地區(qū)還從未出現(xiàn)過，國外已有的理論研究無法滿足針織企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的現(xiàn)實需求，案例研究應(yīng)該是一種具有重要理論和現(xiàn)實意義的方法。</p><p>　　以往研究對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢研究的探討通常采用大樣本分析來檢驗理論的正確性，突出了共性卻忽略了對某些企業(yè)具體競爭優(yōu)勢探索，更無法基于利基戰(zhàn)略下企業(yè)競爭優(yōu)勢的視角，從微觀層面近距離觀察代表性企業(yè)的行為特征，而案例研究方法的特點則是將研究對象視為一個系統(tǒng)，通過準確詳實的觀察

23、、深入的探討來識別系統(tǒng)中的相互聯(lián)系，采用這種方式可以較好地彌補大樣本分析的局限性，深刻剖析單一企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建路徑，從而提出有操作價值的管理建議</p><p>　　2 持續(xù)競爭優(yōu)勢的相關(guān)理論綜述</p><p>　　2.1 競爭優(yōu)勢的概念界定</p><p>　　“競爭優(yōu)勢”概念最早由英國經(jīng)濟學家張伯倫(E.Chamberlin)在1939年提出。而后，霍弗

24、和申德爾(Hofer&Schendel)把它引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。但是直至20世紀80年代中期，哈佛商學院的邁克爾·波特教授才開始對企業(yè)競爭優(yōu)勢進行系統(tǒng)和深人的研究。其后，許多學者從不同角度出發(fā)給創(chuàng)新下了定義。</p><p>　　不同的人由于其不同的研究角度，而對此有著不一樣的理解或說法。波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中指出: “企業(yè)競爭優(yōu)勢就是企業(yè)獲取市場份額和爭奪利潤的商務(wù)能力, 其本質(zhì)在于內(nèi)部經(jīng)營效

25、率和技術(shù)創(chuàng)新能力”。 波特又在其后的《競爭優(yōu)勢》中指出: “競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底來源于企業(yè)為顧客創(chuàng)造的超過其成本的價值。價值是顧客愿意支付的價錢, 或者所提供的獨特的效益補償高價而有余。”Hofer 和Schendel (1978) 認為企業(yè)競爭優(yōu)勢就是一個企業(yè)通過其資源的調(diào)配而獲得的相對于競爭對手的獨特性市場位勢。Ansoff 和McDonnell (1990) 認為企業(yè)競爭優(yōu)勢就是企業(yè)在產(chǎn)品或市場范圍中所具有能為企業(yè)帶來比其他競爭者更優(yōu)

26、越競爭地位的特質(zhì)。 戴維·貝贊等在其著作《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學》中指出,一個很好地滿足消費者需要但同時犧牲了股東利益的公司不會真正具有超過競爭者的優(yōu)勢,而當一家公司獲得了超過本行業(yè)平均利潤的利潤水平,該公司就獲得了競爭優(yōu)勢。巴尼認為: “當一個企業(yè)能夠?qū)嵤┠撤N價值創(chuàng)造性戰(zhàn)略, 而其他任何現(xiàn)有和潛在的競爭者不能實施時, 就可以說該企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢?！?lt;/p><p>　　國內(nèi)對企業(yè)競爭優(yōu)勢或可持續(xù)競爭優(yōu)勢的概念

27、界定大都建立在上述國外學者的研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)研究需要稍作變動,主要有以下兩種代表性提法(周曉東,項保華,2003) 。</p><p>　　一種觀點認為,競爭優(yōu)勢本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略優(yōu)勢。所謂優(yōu)勢,是指在市場競爭中,與競爭對手相比,優(yōu)于對手的競爭地位和競爭實力。所謂戰(zhàn)略優(yōu)勢,指企業(yè)較長時期內(nèi),在關(guān)系到全局經(jīng)營成敗和帶根本性的方面,所擁有的優(yōu)勢地位和實力。優(yōu)勢地位是指優(yōu)越的地理位置、優(yōu)越的產(chǎn)業(yè)地位、優(yōu)越的政策地位,它

28、們是客觀條件和歷史條件造成的。優(yōu)勢實力是指資源積累情況、資源組合狀況和資源的運用狀況三個方面。</p><p>　　另一種觀點主要根據(jù)資源基礎(chǔ)的企業(yè)理論,認為企業(yè)競爭優(yōu)勢就是企業(yè)優(yōu)于同行競爭者的業(yè)績出眾的獲利能力。持此種觀點如,孫育平(2003) 認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢就是指企業(yè)在與同行業(yè)企業(yè)的競爭中所表現(xiàn)出的相對于競爭對手的一種優(yōu)勢,依賴于這種優(yōu)勢,企業(yè)可以獲得超過所在行業(yè)正常收益率的回報。王艷(2003)將企業(yè)的

29、競爭優(yōu)勢視為企業(yè)依靠自身獨特的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),在與同行業(yè)企業(yè)的競爭中所表現(xiàn)出來的,相對于競爭對手的一種優(yōu)勢。依賴這種優(yōu)勢,企業(yè)可以獲得超過本行業(yè)正常收益率的回報。馮艷婷(2004) 基于日本學者大前研一關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略就是以最有效的方式努力提高公司相對于它的競爭對手的實力的觀點,提出企業(yè)競爭優(yōu)勢實質(zhì)上是一種比對手強的相對實力,其直接表現(xiàn)就是能夠使企業(yè)獲取超出行業(yè)平均水平的利潤,也就是說,比競爭對手具有更強的盈利能力。</p>

30、<p>　　盡管這些定義或概念在表述上有所區(qū)別，但是其基本內(nèi)涵卻是一致的，即企業(yè)競爭優(yōu)勢就是指一個企業(yè)在有效的“可競爭性市場”上向消費者提供具有某種價值的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的超越或勝過其他競爭對手，并且能夠在一定時期之內(nèi)創(chuàng)造超額利潤或高于所在產(chǎn)業(yè)平均水平盈利率的屬性或能力。</p><p>　　2.2 競爭優(yōu)勢的消散及原因</p><p>　　每一種事物都不可能一直保

31、持其原狀而不變。每一種事物都蘊含著它的對立面，并朝其對立面方向發(fā)展。雖然通過有意識的行動可以相對地延長其轉(zhuǎn)變過程，但是卻不可能永遠地維持其現(xiàn)狀。企業(yè)的某種競爭優(yōu)勢本身的發(fā)展一般都會經(jīng)歷三個連續(xù)的階段，即形成、維持和消散。競爭優(yōu)勢的擁有者最多只能在競爭對手展開反擊前的短暫時間內(nèi)利用這種競爭優(yōu)勢而獲得超額收益。隨著競爭對手的反擊和環(huán)境的變動，企業(yè)原有競爭優(yōu)勢就將瓦解或崩潰。在急劇變動的環(huán)境中，競爭優(yōu)勢只能維持到競爭對手成功模仿或超越的時候。

32、對于一個企業(yè)來說，要想在激烈競爭的市場上維持其競爭優(yōu)勢非常困難。其中的原因有很多，既有其外部環(huán)境的原因，也有其自身內(nèi)部的原因。</p><p>　　企業(yè)某種競爭優(yōu)勢的發(fā)展通常會經(jīng)歷三個階段:形成、保持和消散。競爭優(yōu)勢的擁有者只能在競爭優(yōu)勢消失之前獲得超額利潤，隨著現(xiàn)有及潛在競爭者的競爭和環(huán)境不斷變化的影響，企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢常常會逐漸消散。</p><p>　　為了維持自身的競爭優(yōu)勢,企業(yè)

33、必須了解自身優(yōu)勢喪失的原因。在現(xiàn)實中,存在著各種各樣的對企業(yè)持續(xù)獲利不利的因素,這些因素隨時威脅著企業(yè)的優(yōu)勢地位。優(yōu)勢企業(yè)如果不了解這些能使自身優(yōu)勢喪失的具體因素,就不可能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。一般說來,導致企業(yè)喪失優(yōu)勢地位的因素主要有一下幾點：</p><p>　?。?）支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的是一些短期因素。如一項具有有效期的專利技術(shù);一段時期內(nèi)低價的原材料供應(yīng);政府招商引資的階段性政策等，這些因素并不具有長期性與永

34、久性:專利技術(shù)會失去保護期或被新技術(shù)所代替;競爭性企業(yè)可以發(fā)展新的原料供應(yīng)商或開發(fā)新的替代材料;政府的政策會隨著政治經(jīng)濟環(huán)境的改變而修訂。當這些因素失去其效用時，以此為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢也就隨之消失。</p><p>　?。?）缺乏戰(zhàn)略管理眼光。一些企業(yè)在維護其競爭優(yōu)勢時，過于重視內(nèi)部管理，忽略了外部環(huán)境的變化及趨向，缺乏對未來發(fā)展的籌劃與管理，使企業(yè)的資源和能力失去了開發(fā)新機會、創(chuàng)造新價值的力量，當環(huán)境因素發(fā)生改變

35、時，就會減少或失去其原有價值，使企業(yè)喪失競爭優(yōu)勢地位。</p><p>　?。?）原有的競爭優(yōu)勢被競爭對手模仿。根據(jù)完全競爭市場理論,即使在那些企業(yè)可以改變其產(chǎn)品特性的行業(yè),新進入企業(yè)的進入與模仿將會使?jié)撛诶麧櫹?。而市場中的新進入者,首先想到的也是最容易想到的方法就是模仿對手的產(chǎn)品以及經(jīng)營策略,或美其名曰“學習”,模仿正是導致企業(yè)喪失競爭優(yōu)勢的又一大原因。</p><p>　?。?）競爭

36、者的技術(shù)創(chuàng)新。競爭者通過技術(shù)創(chuàng)新趕上或超過現(xiàn)有優(yōu)勢企業(yè)，從而削弱甚至抵消現(xiàn)有優(yōu)勢企業(yè)的市場優(yōu)勢。如瑞士手表是700多年來世界機械鐘表市場的絕對優(yōu)勢企業(yè)，然而自60年代起，日本開發(fā)出先進的石英技術(shù)，利用它來生產(chǎn)與普通機械鐘表相比成本低、精確程度高、方便使用的石英鐘表或電子鐘表，同時，這一技術(shù)還被廣泛應(yīng)用于相關(guān)計時產(chǎn)品(如計算器、計算機、航海表和記錄儀等)。日本的石英鐘表因此占據(jù)了極大的鐘表市場份額，削弱了瑞士的傳統(tǒng)鐘表業(yè)。</p&g

37、t;<p>　　2.3 持續(xù)競爭優(yōu)勢的概念界定</p><p>　　傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同學派，對“競爭優(yōu)勢”一般都有一個相對來說比較明確的說法或定義，但是對“持續(xù)競爭優(yōu)勢”進行明確界定的卻不多。</p><p>　　波特 (Porter 1985)認為，一個企業(yè)只要能夠長時間維持高于其所在產(chǎn)業(yè)平均水平的經(jīng)營業(yè)績，即競爭優(yōu)勢，就可以說這個企業(yè)具有持續(xù)競爭優(yōu)勢。</p&g

38、t;<p>　　魯梅爾特（Rumelt 1984）用均衡的方法指出，競爭優(yōu)勢只有在復制那些優(yōu)勢的努力已經(jīng)停止后，優(yōu)勢卻依然存在，這才意味著是持久的。</p><p>　　巴尼（Barney 1991）在其“企業(yè)資源與可持續(xù)競爭優(yōu)勢”一文中，也是采用這個方法，并從戰(zhàn)略的視角提出，當一個企業(yè)實施能創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略，而同時其他任何既存企業(yè)和潛在的競爭對手無法實施該戰(zhàn)略時就擁有了競爭優(yōu)勢。</p>

39、<p>　　法斯（Foss 1998）認為，以均衡法來定義可持續(xù)競爭優(yōu)勢意味著失去了和現(xiàn)實的直接聯(lián)系，即持久性不再是日歷時間，而是均衡模型中的“邏輯時間”，且不能直接轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實時間。但這種定義法避免了不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)必須擁有競爭優(yōu)勢多長的日歷時間才意味著是“持續(xù)”的困難。經(jīng)驗地說，可持續(xù)競爭優(yōu)勢也許是平均地持續(xù)一個較長的日歷時間，然而決定可持續(xù)競爭優(yōu)勢存在的不是日歷時間，而是競爭對手沒有能力復制產(chǎn)生可持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。從

40、以上定義，我們不難理解，傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理文獻對“持續(xù)競爭優(yōu)勢”本身的理解主要基于一種相對穩(wěn)定的社會經(jīng)濟環(huán)境，即從靜態(tài)的角度來看待。</p><p>　　在傳統(tǒng)的靜態(tài)觀指導下，企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢僅僅意味著，在目標、環(huán)境和可用資源既定的情況下，企業(yè)為維持競爭優(yōu)勢而針對競爭對手的模仿、異化和替代等行動而進行決策和實施一系列行動方案。也就是說，企業(yè)的競爭目標就是保護既有競爭優(yōu)勢，而不是創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。然而，當代社會經(jīng)濟環(huán)

41、境由于技術(shù)和市場的快速變化，企業(yè)早已進入一種急劇變化而又動蕩不安的復雜環(huán)境。時間成了戰(zhàn)略的最重要驅(qū)動因素之一，較短的產(chǎn)品、技術(shù)生命周期成為關(guān)鍵競爭要素。</p><p>　　因此，從動態(tài)的角度看，企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間縮短，企業(yè)開發(fā)出某種競爭優(yōu)勢以后，在其被競爭對手的行動最終破壞或侵蝕之前，環(huán)境的變化會使該項競爭優(yōu)勢自動失去效力，企業(yè)必須保持高度的靈活性，以新的競爭優(yōu)勢更新和替代該項競爭優(yōu)勢。由此可見，為了持續(xù)領(lǐng)

42、先競爭對手，企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心問題應(yīng)是競爭優(yōu)勢及其源泉的持續(xù)更新，實質(zhì)是對內(nèi)部和外部環(huán)境作出快速反應(yīng)，適時地選擇、調(diào)整和實施相應(yīng)的創(chuàng)造高度市場價值的戰(zhàn)略，并深刻地洞察和領(lǐng)悟其所處環(huán)境的混雜變動，持續(xù)、靈敏地把握和開發(fā)新的市場機會，整合環(huán)境中的關(guān)鍵因子，永不停息地自我超越，從而使企業(yè)在整個發(fā)展過程中，形成競爭優(yōu)勢連續(xù)流。</p><p>　　綜上所述，企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢，在相對穩(wěn)定的競爭環(huán)境下主要來自兩個方面：一

43、是企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，其實質(zhì)是指企業(yè)在其所處產(chǎn)業(yè)之中的相對市場位勢；二是企業(yè)所擁有或控制的能為企業(yè)持續(xù)競爭帶來顯著貢獻的戰(zhàn)略資源。然而，當今企業(yè)面臨的是“一個顛簸不定、旋轉(zhuǎn)不安”的世界，因此，企業(yè)要保持持續(xù)競爭優(yōu)勢，還必須不斷地學習和持續(xù)創(chuàng)新，從而整合其戰(zhàn)略資源。</p><p>　　2.4 持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成機制</p><p>　　從企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源分析，我們可以看出，企業(yè)競爭優(yōu)勢體

44、現(xiàn)于產(chǎn)品市場，來源于企業(yè)對所擁有或控制的戰(zhàn)略資源的不斷整合以及對競爭的外部環(huán)境的深刻認識。但是，戰(zhàn)略資源并不直接轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，而是需要經(jīng)過一定的中間過程或程序，這個轉(zhuǎn)換過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是借助于學習型組織結(jié)構(gòu)塑造核心能力，創(chuàng)建核心產(chǎn)品或核心專長，以獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。</p><p>　?。?）學習型組織的建立:構(gòu)建學習型組織，按照麻省理工學院教授彼得圣吉的研究，一個組織可以通過以下五個方面的修煉來構(gòu)建學習型組織

45、：激活企業(yè)員工的“自我超越”，企業(yè)員工是企業(yè)核心競爭力的攜帶者，對其進行激活，使其不斷地學習與創(chuàng)新，成為具有“自我超越”精神的個體。改善團隊的心智模式(mental models)，即摒棄部門擁有不容共享的傳統(tǒng)思維模式，建立企業(yè)擁有、部門共享的新思維模式。建立共同愿景，以企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建為使命，通過核心競爭力的建立來提高企業(yè)的市場領(lǐng)導地位和競爭實力。團隊學習，構(gòu)建富有合作精神的自組織項目團隊，依靠團隊的不斷學習與創(chuàng)新，營造企業(yè)的核心

46、競爭力。系統(tǒng)思索，用系統(tǒng)、整體的觀點看待企業(yè)的業(yè)務(wù)，將其看成一個有機聯(lián)系的整體。</p><p>　?。?）核心能力的形成：“核心能力是組織內(nèi)的集體知識和集體學習，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種多樣技術(shù)流的能力”。因此，核心能力實際上就是能夠給顧客帶來特殊價值的一系列技術(shù)和技能的組合。它具有價值性、特殊性、可擴展性和持續(xù)學習等四個基本特征。其中，價值＝收益／成本，即企業(yè)獲取并持續(xù)擁有這項因素的收益與成本之比必須

47、大于 1，否則企業(yè)得不償失。因此，“價值性”標準位于四項標準之首。特殊性＝社會的復雜性＋原因的模糊性，即企業(yè)的核心能力所具有的獨特性是由于復雜的社會和種種機遇巧合所造成的，因而復制或模仿的可能性較小。持續(xù)學習＝經(jīng)驗×挑戰(zhàn)，這是因為企業(yè)是通過學習才獲取該項核心能力的，即企業(yè)經(jīng)歷了學習→接受新的挑戰(zhàn)→積累相關(guān)經(jīng)驗→學習……這個無限循環(huán)的過程。因此，學習型組織的創(chuàng)建是確保這種持續(xù)學習的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？蓴U展性則是指該項核心能力的內(nèi)容可以不

48、斷更新、增加，并且企業(yè)在運用該項能力時，可以因地制宜、因時制宜，靈活應(yīng)用。核心產(chǎn)品正是企業(yè)核心能力的物質(zhì)載體或物質(zhì)轉(zhuǎn)化形式，是一種或多種核心能力的物質(zhì)和市場體現(xiàn)。核心產(chǎn)品是企業(yè)最終產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分，是聯(lián)系核心能力與最終產(chǎn)品的紐帶。而這一切轉(zhuǎn)化工作正如阿里</p><p>　　（3）企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新?？陀^上，隨著時間的推移和科學技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的核心競爭力會演變?yōu)橐话隳芰?；主觀上，如果企業(yè)缺乏對其核心競爭力

49、的專門管理，部門之間溝通不暢或缺乏必要的資助，均會導致企業(yè)核心競爭力的喪失。企業(yè)核心競爭力的客觀演變不可逆轉(zhuǎn)。為此，企業(yè)要做到：首先關(guān)注企業(yè)核心競爭力的健康發(fā)展，對其持續(xù)不斷地進行投入和創(chuàng)新，汲取新思想，形成持續(xù)競爭的動力源泉。其次安排專職經(jīng)理全面負責核心競爭力的管理，特別是要防止其在業(yè)務(wù)經(jīng)營中流失。如企業(yè)在對外聯(lián)盟過程中，要注意預防核心競爭力的泄露和被競爭對手學習掌握：在對外剝離企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)時，要注意避免因不了解企業(yè)核心競爭力而誤把它

50、排除在企業(yè)資源范圍之外而出售，特別是出售給自己的競爭對手或潛在競爭對手。還要加強各部門之間的溝通，并以企業(yè)核心競爭力的投資、開發(fā)與運用為中心議題進行定期評估，以在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相對穩(wěn)定時期保持企業(yè)核心競爭力發(fā)展的均衡性，加強企業(yè)核心競爭力的鞏固</p><p>　　綜上所述，促使企業(yè)持續(xù)成長的持續(xù)競爭優(yōu)勢的運行機制，可以簡單歸結(jié)為：在動態(tài)的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)依據(jù)其所擁有的或控制的戰(zhàn)略資源，借助于組織的學習，培育企業(yè)

51、的核心能力，并創(chuàng)建其核心產(chǎn)品，基本核心產(chǎn)品的生產(chǎn)滿足既有或潛在市場需求，由此創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；企業(yè)也可跨過最終產(chǎn)品環(huán)節(jié)憑借其核心產(chǎn)品直接創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，并借助于防護機制的強力保護和企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新使企業(yè)不斷地超越自己，創(chuàng)建新的競爭優(yōu)勢，從而使其形成持續(xù)不斷的競爭能力。</p><p>　　3 寧波裕人企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p><b>　　3.1 公司簡介</b><

52、;/p><p>　　秉承“以人為本，誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，始創(chuàng)于1988年的寧波市裕人針織機械有限公司，以自主創(chuàng)新和貼心服務(wù)為依托，為用戶提供高科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品和以客戶為中心的知心服務(wù)，滿足客戶多方面的需求。其主要產(chǎn)品是電腦針織橫機和電腦無縫針織內(nèi)衣機，已經(jīng)成為全球紡織產(chǎn)業(yè)的重要設(shè)備供應(yīng)商，“慈星牌”全電腦橫機是橫機行業(yè)全國唯一的中國馳名商標擁有者，位列全球電腦橫機前三強，中國電腦橫機第一品牌，市場銷量占據(jù)國產(chǎn)品牌

53、電腦橫機的60%以上。目前已經(jīng)發(fā)展成為由寧波市裕人針織機械有限公司、寧波慈星紡機科技有限公司、寧波慈星紡織機械銷售有限公司、慈溪創(chuàng)福軟件有限公司等組成的集團型企業(yè)。本著“以人為本，創(chuàng)福裕人”的核心文化，裕人用行動和實力贏得客戶的信賴，為客戶創(chuàng)造最大價值，與客戶一起高速成長。</p><p>　　3.2 寧波裕人的生產(chǎn)經(jīng)營狀況</p><p>　　裕人自2003年公司成立以來，實現(xiàn)了年均增長

54、1250%的高增長，無疑成為最高速成長的企業(yè)之一。2004年產(chǎn)品開始投放市場, 當年實現(xiàn)銷售600余萬元；2005年銷售額激增十倍, 達到6000余萬元；2006年又實現(xiàn)了銷售規(guī)模翻番, 達到1.3億元, 此規(guī)模占國內(nèi)品牌電腦橫機市場的15%；2007年, 裕人整體銷售突破3億元, 獲得國內(nèi)電腦橫機市場占有率50%；2009年，裕人整體銷售額突破10億，國內(nèi)市場占有率70%，在2010年實現(xiàn)20億元的銷售規(guī)模, 裕人走出了一條與眾不同的

55、高速成長之路。</p><p>　　3.3 寧波裕人企業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析</p><p>　　中國是全球紡織服裝產(chǎn)業(yè)的重要基地，全球70%以上紡織品產(chǎn)自于大陸，作為針織服裝的產(chǎn)業(yè)鏈的上游設(shè)備，隸屬于裝備制造業(yè)的橫機產(chǎn)業(yè)也因產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展獲得了巨大的利益。進口電腦橫機起步早，技術(shù)成熟，性能穩(wěn)定，這是必須看到的客觀事實，而國產(chǎn)橫機起步晚、發(fā)展快，同樣得到了眾多中國毛衫企業(yè)的青睞。20世紀90年代

56、初期，全球化增加了潛在競爭者進入的威脅，加劇了以前受保護的國內(nèi)橫機市場的競爭，但它同樣為橫機市場中的企業(yè)創(chuàng)造了巨大的機會。作為當前國產(chǎn)橫機領(lǐng)先品牌慈星電腦橫在當時又是怎么樣做到與國外和國內(nèi)的競爭對手相抗衡，而迅速發(fā)展，取得競爭優(yōu)勢的。下面圍繞這幾點做分析。</p><p>　　3.3.1 把握準確的時機</p><p>　　上世紀80年代末期，慈溪有個白沙的針織市場，主要流通毛褲、尼龍褲等

57、一些毛衫產(chǎn)品，顧客主要來自周邊的地區(qū)，景象非常繁榮。孫平范也受到這種區(qū)域特色經(jīng)濟的影響，開始了手搖機的生產(chǎn)，隨著毛衫產(chǎn)品競爭的加劇，以前“一地一市”的產(chǎn)銷組合逐步被打破，在浙江，乃至全國開始出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的積聚效應(yīng)。為了更接近客戶，為了更好的了解客戶需求，結(jié)合客戶實際使用需求改善、提高產(chǎn)品品質(zhì)。1991年前后孫平范前往臺州，開辦了金星針織機械廠，主要生產(chǎn)專業(yè)的毛衫針織衣的手搖機。</p><p>　　隨著人民生活水平的

58、提高，市場對于多款式、多花色的需求越來越強烈。傳統(tǒng)的手搖橫機在很多技術(shù)提升方面已經(jīng)遇到了難以突破的瓶頸。其次是勞動用工及原材料等成本的不斷攀升尤其是自上個世紀90年代以來，國外已經(jīng)研發(fā)了全電腦橫機，并且開始進軍國內(nèi)市場。雖然價格十分昂貴，但是由于能夠很好的解決上述兩個問題，因此國外電腦橫機一時間一統(tǒng)國內(nèi)市場。2003年，孫平范回到老家慈溪，成立了現(xiàn)在的裕人針織機械有限公司。雖然并沒有放棄原有手搖機的市場，但孫平范把他多年的經(jīng)營積累全部投

59、入全電腦橫機的研發(fā)、生產(chǎn)中。研制出生產(chǎn)效率相當、性價比更高的電腦橫機，解決眾多針織毛衫企業(yè)的難題。裕人對時機的準確把握，使得自己成為了最大的受益者。</p><p>　　3.3.2 準確的市場定位</p><p>　　從市場需求看，桐鄉(xiāng)羊毛衫市場是全國最大的羊毛衫集散中心，中國最大的羊毛衫生產(chǎn)加工基地，尤以桐鄉(xiāng)濮院為中心，這里同樣聚集著大量的針織毛衫企業(yè)、加工商，對于橫機設(shè)備的需求非常之大

60、，有利于慈星進一步拓展市場，并形成二次銷售；</p><p>　　從地理位置看，桐鄉(xiāng)與慈溪之間僅3個小時車程，而且隨著杭州灣跨海大橋的建成，區(qū)域間距將進一步縮短，這有利于企業(yè)在隨時根據(jù)市場發(fā)展情況進行相關(guān)調(diào)整，同時，也利于企業(yè)在物流、服務(wù)等方面的快速跟進；</p><p>　　慈星堅持以自主品牌打市場，以行業(yè)口碑得市場，以品牌形象贏市場，通過多種形式打造慈星行業(yè)領(lǐng)先的品牌地位。依托成本制造

61、優(yōu)勢和貼身服務(wù)優(yōu)勢，取得了行業(yè)客戶的高度認可，為慈星今后繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)頭羊位置奠定堅實基礎(chǔ)。</p><p>　　3.3.3 正確的戰(zhàn)略選擇</p><p>　　戰(zhàn)略就是一種選擇、定位和布局。一些國內(nèi)學者認為，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標、達成目標的途徑和手段的總體謀劃。簡單來說，戰(zhàn)略可以用三句

62、話來概括：第一，到哪兒去競爭？就是要做什么的問題；第二，如何競爭？是做低成本、還是做差異化？第三，憑什么競爭？說得更直白一些，就是我們想干什么、怎么干、憑什么。</p><p>　　第一，想干什么？就是在哪里去進行競爭，簡而言之，就是我們想干什么，不想干什么。孫平范在從事橫機行業(yè)這么多年的過程中，已經(jīng)越來越清晰的確立了裕人要做行業(yè)龍頭企業(yè)的雄心。 由于日本島精、德國斯托爾、瑞士事坦格等品牌進入中國市場比較早，并

63、且部分企業(yè)已經(jīng)在中國大陸開設(shè)生產(chǎn)工廠，這些品牌熟悉本土市場，而且也針對國內(nèi)品牌的低價策略推出了簡化機型正面競爭。而意大利普羅蒂由于早期對中國市場的重視不夠，加之前期選擇代理商不利，使得這樣一個國際品牌在中國市場的份額十分可憐。孫平范感覺以裕人目前的實力，如果能夠獲得普羅蒂在中國的全國總代理資格，不僅能夠馬上提供給客戶豐富的產(chǎn)品組合，而且能夠使得高、中、低端產(chǎn)品一應(yīng)俱全，對于滿足不同客戶的不同需求大有幫助。懷揣著這個設(shè)想，孫平范與小普羅蒂

64、先生進行了坦誠不公的交流。借助著國際品牌的并購，裕人將加速成為世界著名品牌的一員，孫平范也十分霸氣的憧憬裕人未來的市場占有率將突破40%；而此次國際合作，對于慈溪、寧波、乃至浙江都將產(chǎn)生十分積極、深遠的影響，因為寧波企業(yè)已經(jīng)由最初的生產(chǎn)加工型轉(zhuǎn)向了以市場、品牌優(yōu)勢進行跨國合資合作，以市場、品牌的優(yōu)勢獲得更大的話語權(quán)。裕人和意</p><p>　　第二，怎么干？我們將在何種標準或差異性特征上去進行競爭？是成本、質(zhì)量

65、、可靠性，還是產(chǎn)品或服務(wù)的提供過程？ 在手搖橫機時期，寧波裕人對于產(chǎn)品的質(zhì)量就有嚴格的要求，從來都是裝好一臺拉走一臺。在電動橫機時期，寧波裕人研制出生產(chǎn)效率相當、性價比更高的電腦橫機。迅速的占領(lǐng)了市場。而后孫平范又果斷地選擇了放棄已經(jīng)經(jīng)營了數(shù)年且業(yè)務(wù)尚且蒸蒸日上的電動橫機產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)而全身心地投入到了全電腦橫機的研發(fā)上。集中企業(yè)的全部資源，以快于過去的增長速度來增加現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)的銷售額、利潤額或市場占有率。</p><

66、p>　　第三，憑什么？靠什么進行競爭，實際上是指企業(yè)有什么能力和缺什么能力，企業(yè)是否有能力做到領(lǐng)先于競爭對手。寧波裕人成立以來，憑借其一整套的經(jīng)營管理體系，產(chǎn)品做“減法”: 提高勞動生產(chǎn)效率，降低勞動力的聘用成本，又能滿足廣大中小企業(yè)主要業(yè)務(wù)訂單的技術(shù)、質(zhì)量要求，能實現(xiàn)絕大多數(shù)功能和服務(wù)“做加法”： 長期免費培訓客戶的技術(shù)人員，在幾個重點市場配備了近百人的售后服務(wù)隊伍，對客戶進行近距離、全天候貼身服務(wù)。根據(jù)不同規(guī)?？蛻?、不同的設(shè)備

67、問題嚴重程度、不同的距離遠近，裕人提出了“8小時內(nèi)解決模式”、“24小時內(nèi)解決模式”、“72小時內(nèi)解決模式”，基本上做到“有求必應(yīng)、每應(yīng)必果”。 </p><p>　　從2003年進入全電腦橫機的研制與生產(chǎn)以來，慈星電腦橫機得以快速發(fā)展的第一大優(yōu)勢就是緊緊抓住市場需求，緊緊圍繞客戶需要做產(chǎn)品。通過加大技術(shù)投入優(yōu)化產(chǎn)品組合的前提下，盡量降低客戶購買機器的成本，并針對客戶在購買、使用、售后等方面的顧慮，實行售前服務(wù)、

68、售中服務(wù)和售后服務(wù)三大服務(wù)體系，贏得了客戶的信賴。</p><p>　　4 寧波裕人持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建路徑分析</p><p>　　企業(yè)構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢實際上就是為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。從這個意義上說，構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢本身就是企業(yè)的重要戰(zhàn)略。近幾年，全電腦橫機迎來了行業(yè)飛速發(fā)展期，2006年的市場規(guī)模就達到80億元， 2010年整體市場規(guī)模達到300億元。激烈的競爭，已經(jīng)使得國際化的品牌數(shù)量越

69、來越少，市場份額由以前的幾十個品牌集中到四、五個品牌上。但是在中低端市場，國產(chǎn)品牌則象雨后春筍般迅速崛起。隨著國產(chǎn)品牌數(shù)量的增加，隨著國外品牌開始重視中低端客戶的需求，圍繞在國產(chǎn)品牌中間的直接競爭沖突也越來越激烈。唯有構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢才能在激烈的競爭中生存下去。</p><p>　　4.1 建立學習型組織</p><p>　　學習型企業(yè)是指通過營造整個企業(yè)的學習氣氛，充分挖掘和發(fā)揮職工

70、的創(chuàng)造力而建立起來的一種有機的、高度性的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。也就是把學習自覺導入企業(yè)管理，以人的發(fā)展為中心，以不斷增強企業(yè)競爭力為目的，通過確立團體學習、自我超越的理念，建立完善的學習教育體系，營造整個企業(yè)的學習氛圍，積極推進企業(yè)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，努力成為具有人力資源挖掘和再造功能的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。</p><p>　　17歲就開始出道從商的孫平范盡管學歷不高，但是特別重視學習。從一開始

71、向外公學習組裝手搖針織橫機開始，孫平范就表現(xiàn)了非凡的學習能力。雖然是技術(shù)工人出身，但他從來不囿于技術(shù)本身，曾經(jīng)做過銷售的孫平范經(jīng)常是全國各地甚至是滿世界到處跑，親自參加各種針織機械展銷會?！叭娔X橫機2個工人的生產(chǎn)能力，已經(jīng)相當于傳統(tǒng)手搖橫機20人的生產(chǎn)能力?！痹谡逛N會上看到的新機器，學到的新理念，使他開拓視野，逐步具備更敏銳的戰(zhàn)略眼光。自己不斷學習的同時，孫平范也組織企業(yè)員工圍繞“同行領(lǐng)先、國際水平、誠信為本”戰(zhàn)略思路，展開一系列的學

72、習。同時寧波裕人為為客戶開設(shè)學習班。首先，裕人在有限的生產(chǎn)廠區(qū)專門設(shè)立電腦培訓教室，長期免費對客戶的技術(shù)人員進行操作培訓。在客戶生產(chǎn)旺季來臨前夕，裕人還在全國一些重點市場開設(shè)“流動教室”，配置水平最高的設(shè)備技師，對客戶進行貼身培訓；</p><p>　　學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有當它是學習型組織的時候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用

73、。因此中小企業(yè)更因建立學習性組織，以應(yīng)對不斷變化的激烈的市場競爭的需要。</p><p><b>　　4.2 企業(yè)創(chuàng)新</b></p><p>　　在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的發(fā)展與持續(xù)競爭優(yōu)勢更取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要地將取決于企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和營銷優(yōu)勢。因此，企業(yè)間的競爭是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭，只有通過堅持不懈地進行創(chuàng)新，企業(yè)才能把已有的和可利用的知識資

74、源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為實實在在的持續(xù)競爭優(yōu)勢。</p><p>　　4.2.1寧波裕人的技術(shù)創(chuàng)新</p><p>　　從最初開始規(guī)模發(fā)展時，慈星就已經(jīng)認識到，迅速打開市場的唯一出路就是掌握技術(shù)的高端領(lǐng)域，而潛心打造屬于慈星的一流技術(shù)，不斷完善企業(yè)獨立自主的研發(fā)能力，是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。寧波裕人每年超過2000萬專項資金用于產(chǎn)品研發(fā)、與代表中國科研最高學府的中國科學院

75、強強聯(lián)手、聘請外籍專家及科研團隊配合進行技術(shù)開發(fā)，所有這些，都使慈星的研發(fā)實力始終保持在一個相對較高的水平。</p><p>　　2003年，在中國本土的電腦橫機產(chǎn)業(yè)尚處于萌芽階段時，慈星敢為天下先，毅然放棄原有技術(shù)簡單的手搖橫機生產(chǎn)并進入電腦橫機研發(fā)，并在當年獲得成功，強大的研發(fā)能力使企業(yè)迅速成為國產(chǎn)電腦橫機的生產(chǎn)鼻祖。</p><p>　　2004年，孫平范和員工經(jīng)過反復論證以及無數(shù)次

76、的熬更守夜，終于，第一臺全電腦橫機的模型樣機出來了。電腦橫機較強的生產(chǎn)變化性以及較高的勞動生產(chǎn)率引來了換機高峰，裕人成為這股換機風潮最大的國產(chǎn)品牌受益者。</p><p>　　2005年，在研發(fā)團隊不斷技術(shù)攻關(guān)及客戶使用情況的不斷反饋總結(jié)中，裕人的全電腦橫機基本成熟定型并衍生出一系列產(chǎn)品。該機設(shè)計先進、結(jié)構(gòu)合理、光機電一體化程度高，功能齊全、性價比好，主要技術(shù)性能指標達到國內(nèi)先進水平。全電腦橫機項目還被列為國家火

77、炬計劃項目承擔單位。</p><p>　　2006年，慈星成立了慈星紡機研究所，組建了一支技術(shù)頂尖的高層次技術(shù)研發(fā)隊伍，同時，圍繞慈星全電腦橫機的技術(shù)改進與成型，連代表中國最高技術(shù)水準的中科院都成為慈星的“外腦”。其先后成功開發(fā)出的多種型號的電腦橫機系列產(chǎn)品，能夠滿足不同規(guī)模、不同產(chǎn)品和不同區(qū)域的毛衫針織企業(yè)設(shè)備使用需求，使慈星電腦橫機的一系列新技術(shù)、新產(chǎn)品迅速走向市場。</p><p>

78、　　2007年當全電腦橫機成功研制出來后，孫平范又開始組織人員研發(fā)無縫內(nèi)衣針織機。從產(chǎn)品開發(fā)、客戶使用、改良、中試、后試，終于研制出“慈星”牌無縫內(nèi)衣針織機。這不僅大大降低了無縫內(nèi)衣的生產(chǎn)成本，且對我國內(nèi)衣產(chǎn)品的升級換代有著巨大的推動作用，填補了我國在這一高難度技術(shù)領(lǐng)域的空白，提升了紡織機械的科技含量?！按刃恰迸茻o縫內(nèi)衣針織機同進口產(chǎn)品相比功能毫不遜色，達到了頂級水平。</p><p>　　2008年，2008年

79、，慈星引進意大利ITEM集團、瑞士STEIGER集團技術(shù)資源，并聯(lián)合中國科學院、浙江大學、東華大學、上海交大等國內(nèi)知名科研機構(gòu)、高等院校，在其總部慈溪創(chuàng)立慈星紡織軟件科技園，通過整合全球頂尖紡織機械技術(shù)和科研人員，致力創(chuàng)建中國“紡織硅谷”，進一步推動紡織機械軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。</p><p>　　2010，寧波市裕人收購斯泰格Steiger-SA集團，將具有60多年電腦針織橫機制造歷史的事坦格Steiger橫機收至麾

80、下，擁有當今世界公認的先進技術(shù)高質(zhì)量電腦橫機制造商之一，在全球針織機械領(lǐng)域擁有很高的市場地位。</p><p>　　“適應(yīng)市場，而不是單純的就技術(shù)而論技術(shù)；鼓勵創(chuàng)新，而不是搞盲目出新隨意革新”。短短幾年的發(fā)展時間，慈星從一個后來者成為領(lǐng)跑者，有很多值得我們研究與探討的地方，而其中最重要一點，是慈星抓住了提升產(chǎn)品技術(shù)這一本質(zhì)。</p><p>　　4.2.2 營銷創(chuàng)新</p>

81、<p>　　品牌是一個名稱、術(shù)語、圖案、標記、符號或它們的相互組合, 是產(chǎn)品整體的一部分, 是企業(yè)產(chǎn)品的商業(yè)名稱, 其基本功能在于將企業(yè)自己的產(chǎn)品與競爭企業(yè)的同類產(chǎn)品區(qū)別開來。品牌這種無形資產(chǎn)可以轉(zhuǎn)化或評估為有形資產(chǎn)。 </p><p>　　寧波裕人一切的營銷活動都要以客戶為中心深刻把握和研究客戶的內(nèi)心活動, 在客戶心目中創(chuàng)立品牌。從2003年進入全電腦橫機的研制與生產(chǎn)以來，慈星電腦橫機得以快速發(fā)展

82、的第一大優(yōu)勢就是緊緊抓住市場需求，緊緊圍繞客戶需要做產(chǎn)品。形成了慈星行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“產(chǎn)品+服務(wù)”的營銷模式。公司每個月免費培訓超過200人次。另一方面，公司每月還要培訓60—80名本公司售后人員，然后輸往中國40多個售后服務(wù)中心，兌現(xiàn)“服務(wù)就在你身邊”的承諾。</p><p>　　以“產(chǎn)品+服務(wù)”為基礎(chǔ)，慈星獲得了與進口電腦橫機在市場競爭中的優(yōu)勢——產(chǎn)品價格上，利用中國本土的制造業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，在確保企業(yè)利潤的同

83、時實現(xiàn)了產(chǎn)品價格的降低；產(chǎn)品服務(wù)上，針對國內(nèi)各地毛衫客戶的需求，實現(xiàn)零距離貼身貼心服務(wù)；操作培訓上，為購機客戶實行免費培訓，打消其購買后不會使用的顧慮；營銷推廣上，通過建立毛衫企業(yè)電子商務(wù)平臺及毛衫商情平臺，為客戶訂單加工及交易奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)購機客戶的更為快速的成長與發(fā)展。</p><p>　　4.3 培育企業(yè)核心競爭力</p><p>　　核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨特擁

84、有的、為消費者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的內(nèi)在能力資源。裕人的核心競爭力是技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。在資源和能力方面，裕人以其特特的優(yōu)勢占領(lǐng)著市場。</p><p>　　在資源上，寧波裕人擁有以下幾點優(yōu)勢：（1）優(yōu)越的地理位置：桐鄉(xiāng)與慈溪之間僅3個小時車程，而且隨著杭州灣跨海大橋的建成，區(qū)域間距將進一步縮短，這有利于企業(yè)在隨時根據(jù)市場發(fā)展情況進行相關(guān)調(diào)整，同時，也利于企

85、業(yè)在物流、服務(wù)等方面的快速跟進；（2）良好的品牌形象：慈星堅持以自主品牌打市場，以行業(yè)口碑得市場，以品牌形象贏市場，通過多種形式打造慈星行業(yè)領(lǐng)先的品牌地位。自2008年開始，由慈星主辦的針對中國毛衫企業(yè)的“中國毛衫高峰論壇暨慈星電腦橫機巡回推介會”在全國各針織產(chǎn)業(yè)聚集地舉行，通過與市場零距離、客戶零距離的方式，進一步拉近廠商關(guān)系，樹立品牌形象，事實證明，已經(jīng)取得了行業(yè)客戶的高度認可。（3）先進的生產(chǎn)技術(shù)。裕人每年投入大量資金用于技術(shù)的研

86、發(fā)和創(chuàng)新。</p><p>　　在能力上，寧波裕人擁有以下幾點優(yōu)勢：（1）良好的市場機遇需要把握能力。通過對市場的充分調(diào)研，通過對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的深刻研究，以及通過對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的準確判斷，裕人很好的定位了他的發(fā)展道路。隨著橫機產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，裕人先后經(jīng)歷了手搖橫機、電動橫機、微電腦橫機和全電腦橫機幾個階段，總是在第一時間，以新產(chǎn)品，走向市場，贏得市場；（2）科學的管理體系。裕人對供應(yīng)商的管理科學規(guī)范，多年的經(jīng)營已經(jīng)形

87、成了完善的供應(yīng)商體系；（3）完善的服務(wù)體系。“別人在‘賣產(chǎn)品’，裕人就將‘產(chǎn)品＋服務(wù)’打包出售；（4）技術(shù)研發(fā)能力。裕人組建了專業(yè)技術(shù)團隊，他們先后先后與國內(nèi)高等院校合作，組建慈星電腦橫機技術(shù)創(chuàng)新中心和慈星紡織研究所，做到“ 生產(chǎn)一代, 研制一代, 開發(fā)一代, 儲備一代” 。積極引進大企業(yè)、大公司的研發(fā)機構(gòu)，努力提高引進消化吸收再創(chuàng)新能力。</p><p>　　隨著現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營日益國際化, 產(chǎn)品的生

88、命周期不斷縮短。過去要幾年、幾十年才更新的產(chǎn)品, 如今可能在短短幾個月中就會淘汰。這種日新月異的變化, 給企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新帶來了威脅—新產(chǎn)品加速老化。也許企業(yè)還來不及盡情品嘗自己技術(shù)創(chuàng)新成果的甘甜, 技術(shù)創(chuàng)新利潤就已經(jīng)在無情的市場競爭中消失了。</p><p>　　裕人在國產(chǎn)橫機的競爭中始終保持技術(shù)上的領(lǐng)先、品質(zhì)上的問題和服務(wù)上的完善，堅持用領(lǐng)先的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、周到的服務(wù)來贏得市場。</p>&l

89、t;p><b>　　5 結(jié)論</b></p><p><b>　　5.1 研究總結(jié)</b></p><p>　　波市裕人針織機械有限公司，一家每年保持倍速穩(wěn)定增長的中國企業(yè)；慈星牌全電腦橫機，一個影響全球裝備制造業(yè)的中國品牌。從一個名不見經(jīng)傳的企業(yè)成長為全球針織機械設(shè)備的重要供應(yīng)商，寧波裕人創(chuàng)造了令國際品牌矚目的“慈星速度”；從一個起步于手

90、搖橫機的企業(yè)成為行業(yè)最高技術(shù)水準的代表品牌，寧波裕人打造出了屬于中國企業(yè)的“慈星技術(shù)”。用理想追逐夢想，用品質(zhì)超越夢想，在發(fā)展中不斷超越，全面適應(yīng)針織服裝市場的飛速發(fā)展，實現(xiàn)針織工藝技術(shù)的不斷提升，引領(lǐng)針織工業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。</p><p>　　通過此次對寧波裕人裕人的案例研究，確實讓我感觸良多。也讓我清晰的認識到了持續(xù)競爭優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中的重要性。企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢決定了企業(yè)的發(fā)展前景以及在市場中的競爭力。寧

91、波裕人的持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建路徑對其他的企業(yè)有很好的借鑒作用。裕人集團的案例無疑是一個成功的典范，但這并不意味著該類企業(yè)應(yīng)該模仿裕人，而是應(yīng)該從裕人的發(fā)展模式中找尋企業(yè)自我發(fā)展的出路。從寧波裕人的案例中，這類企業(yè)首先應(yīng)意識到自己企業(yè)本身所具備的優(yōu)勢所在，并從裕人發(fā)展的路徑中歸納出自己企業(yè)本身的發(fā)展路徑，找尋兩企業(yè)間存在的共性，從各個角度出發(fā)，與裕人集團在競爭與互利中共同將寧波針織行業(yè)推向世界先列。</p><p>&

92、lt;b>　　5.2 研究局限性</b></p><p>　　本文研究存在以下局限性：首先單一案例本身存在的局限性是本研究最基本不能回避的。即便是單一案例研究比較有利于深入研究復雜獨特的現(xiàn)象，而本文也選取了典型企業(yè)作為研究對象，并根據(jù)各種方法進行分析，但本文研究結(jié)論的可推廣性還是無法避免的有所降低。因此，今后可選擇多案例研究來提高結(jié)論的推廣性。其次，本文分析都是以案例企業(yè)的歷史經(jīng)驗進行分析，對企

93、業(yè)未來發(fā)展所需的措施和發(fā)展風險還需進一步研究。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]邁克爾·波特.競爭戰(zhàn)略[M].北京市:華夏出版社,1997年版. [2]Hofer,C.W.and.D.Schendel,1978,Strategy.formulation:analytic.comcepts, [M].St.pual,M.

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