商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀及策略研究.pdf

1、個人理財業(yè)務是入世后中外銀行競爭的焦點。目前在國內(nèi)個人理財業(yè)務還處于起步階段，但市場前景十分廣闊。各家銀行已普遍認識到了開展這項業(yè)務的重要性和必要性，通過細分客戶市場，不斷豐富理財內(nèi)涵，提升服務質(zhì)量，銀行個人理財業(yè)務將漸入佳境，迎來一個前所未有的大發(fā)展。 但是，與國外商業(yè)銀行相比，國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的發(fā)展受到現(xiàn)階段金融環(huán)境和金融管理體制以及理財市場發(fā)育程度的影響，加上自身在服務對象和內(nèi)容的界定、業(yè)務管理體制、產(chǎn)品和服務創(chuàng)新

2、、人員素質(zhì)等方面存在的不足。筆者自大學畢業(yè)后一直在銀行從事與個人客戶服務和理財相關(guān)的工作崗位，親歷了近年來商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的發(fā)展過程。結(jié)合自身的工作盡力和專業(yè)背景以及所了解的范圍，筆者嘗試著通過深入了解國內(nèi)外個人理財業(yè)務發(fā)展的背景和現(xiàn)狀，分析國外商業(yè)銀行的發(fā)展特點，找出國內(nèi)商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務存在的主要問題，提出了現(xiàn)階段適合國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展的策略和建議。 筆者認為，個人理財市場的競爭歸根結(jié)底就是商業(yè)銀行個人金