企業(yè)持續(xù)改進動因與工具要素分析研究.pdf

1、為了在激烈的競爭環(huán)境中生存下去，企業(yè)需要持續(xù)不斷的保持競爭優(yōu)勢。20世紀90年代以來，持續(xù)改進已經(jīng)成為任何謀求發(fā)展的企業(yè)的永恒主題。本文應(yīng)用全球持續(xù)改進調(diào)查網(wǎng)2003年的數(shù)據(jù)，對全球12個國家586家企業(yè)的持續(xù)改進狀況作了深入細致的統(tǒng)計分析，采用SPSS中的因子分析、方差分析等手段，建立了持續(xù)改進動因要素結(jié)構(gòu)方程模型，運用數(shù)據(jù)綜合分析了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境要素對持續(xù)改進工具使用狀況的影響。
　　本文首先對持續(xù)改進工具進行了深入的分析，包

2、括質(zhì)量工具在質(zhì)量管理中的應(yīng)用、常用質(zhì)量改進工具等。然后運用概率統(tǒng)計的方法對持續(xù)改進的動因做重要度分析并將其排序，得出了企業(yè)推行持續(xù)改進的主要動因。然后將調(diào)查表中有關(guān)持續(xù)改進的18項動因分成9類，并運用因子分析方法進行驗證性分析。最后，運用相關(guān)分析方法得出改進動因與改進工具的內(nèi)在關(guān)系。
　　在此基礎(chǔ)上，為了更深入的探討改進動因與改進工具之間的關(guān)系，本文利用結(jié)構(gòu)方程模型建立了持續(xù)改進動因要素模型，通過該模型，可以清晰看出持續(xù)改進動因與