航空發(fā)動(dòng)機(jī)主燃油系統(tǒng)修理流程再造研究.pdf

1、在這個(gè)“以顧客為中心”的時(shí)代，顧客需求愈發(fā)多樣化，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。流程由于其顧客導(dǎo)向的特性，成為了企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)關(guān)鍵。對(duì)于航空修理企業(yè)而言，急需要克服自身存在的航空修理周期較長(zhǎng)、等待時(shí)間較多、返修機(jī)率高等問(wèn)題，從而有利于航空修理企業(yè)的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，也有利于我國(guó)國(guó)防事業(yè)的發(fā)展。 首先，論文研究了大量國(guó)內(nèi)外流程再造方面的文獻(xiàn)資料，從流程再造的定義、方法、失敗原因及與其他管理思想的比較等方面介紹了流程再造

2、的基本理論,并在研究現(xiàn)有流程再造實(shí)施模型的基礎(chǔ)上提出了適合修理型企業(yè)流程再造的實(shí)施模型，同時(shí)還建立了相應(yīng)的方案評(píng)價(jià)指標(biāo)。 其次，深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)航空發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)及其修理工藝，觀察記錄現(xiàn)有的修理流程及相關(guān)的生產(chǎn)管理流程，運(yùn)用流程再造的理論和方法，對(duì)流程存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的流程再造方案，以提高航空發(fā)動(dòng)機(jī)核心部分主燃油系統(tǒng)修理的效率和企業(yè)效益，也為同類型企業(yè)的流程再造提供借鑒。 論文對(duì)新的流程方案進(jìn)行了