問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題畢業(yè)論文

1、問(wèn)卷的語(yǔ)句是由若干個(gè)問(wèn)題所構(gòu)成，問(wèn)題是問(wèn)卷的核心，要想調(diào)查獲得成功，必須對(duì)問(wèn)題有較清楚的了解。問(wèn)卷中的問(wèn)題表達(dá)要簡(jiǎn)明、生動(dòng)，注意概念的準(zhǔn)確性，避免提似是而非的問(wèn)題，以下幾條或許會(huì)對(duì)你有所幫助：（1）避免使用不確切的詞。一個(gè)問(wèn)題對(duì)于每個(gè)被調(diào)查者而言，應(yīng)該代表同一主題，只有一種解釋。定義不清的問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生很多歧義，使被調(diào)查者無(wú)所適從。例如，“有時(shí)”、“經(jīng)?！?、“偶爾”、“很少”、“很多”、“相當(dāng)多”、“一些”等，這樣的詞，對(duì)于不同的人有不同的

2、理解，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)避免或減少使用。（2）避免使用專業(yè)詞匯、縮寫(xiě)、俗語(yǔ)或生僻的用語(yǔ)。比如，“你對(duì)中國(guó)加入WTO有什么想法？”很可能不是每個(gè)人都知道WTO代表世界貿(mào)易組織（WldTradeganization）。如果這一問(wèn)題以一般公眾為目標(biāo)應(yīng)答者，研究人員可能會(huì)遇到麻煩。（3）避免特殊性和一般性并存。例如，“請(qǐng)問(wèn)，您進(jìn)行過(guò)下列哪種類型的個(gè)人投資活動(dòng)呢”選項(xiàng)：A、國(guó)債；B、股票；C、A股；D、B股；E、期貨；F、期權(quán)；G、其它。其中“B”選

3、項(xiàng)的設(shè)置包含了“C”選項(xiàng)和“D”選項(xiàng)，是錯(cuò)誤的，應(yīng)該避免。（4）避免使用否定句，最好不用反義疑問(wèn)句。如：“您是否不贊成商店打折促銷活動(dòng)？”否定式問(wèn)句?！澳毁澇缮痰陮?shí)行打折促銷活動(dòng)，是嗎？”反義疑問(wèn)句。（5）避免同時(shí)詢問(wèn)兩個(gè)或兩個(gè)以上的概念或事件。一個(gè)問(wèn)題最好只問(wèn)一個(gè)要點(diǎn)，一個(gè)問(wèn)題中如果包含過(guò)多詢問(wèn)內(nèi)容，會(huì)使被調(diào)查者無(wú)從答起，給統(tǒng)計(jì)處理也帶來(lái)困難。如“您為何喜歡爬山而不是游泳？”這個(gè)問(wèn)題包含了“您為何喜歡爬山？”“您為何不喜歡游泳？”等

4、含義。（6）避免出現(xiàn)誘導(dǎo)性提問(wèn)。如設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，問(wèn)“消費(fèi)者普遍認(rèn)為牌子的旅游鞋質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，您覺(jué)得如何？”這樣的問(wèn)題容易使填表人由引導(dǎo)得出肯定性的結(jié)論或?qū)?wèn)題反感，簡(jiǎn)單得出結(jié)論，這樣不能反映消費(fèi)者對(duì)商品的真實(shí)想法，所以產(chǎn)生的結(jié)論也缺乏客觀性，結(jié)果可信度低。因此，提問(wèn)應(yīng)創(chuàng)造被調(diào)查者自由回答的氣氛，避免誘導(dǎo)性傾向。（7）避免提令被調(diào)查者窘迫的問(wèn)題。窘迫性問(wèn)題指應(yīng)答者不愿在調(diào)查人員之前作答的某些問(wèn)題，如私人問(wèn)題、不為一般社會(huì)道德所接納的行為或態(tài)度或