【績(jī)效管理】目標(biāo)與關(guān)鍵成果法(okr)

1、目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（OKR）20180428一、OKR概述OKR全稱是ObjectivesKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤重點(diǎn)目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Objectives是目標(biāo)，KeyResults是關(guān)鍵成果。OKR要求公司、部門、團(tuán)隊(duì)和員工不但要設(shè)置目標(biāo)，而且要明確完成目標(biāo)的具體行動(dòng)，是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個(gè)簡(jiǎn)單有效的系統(tǒng)，能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層。OKR目前廣泛應(yīng)用于IT、風(fēng)險(xiǎn)投資、游戲

2、、創(chuàng)意等以項(xiàng)目為主要經(jīng)營(yíng)單位的大小企業(yè)。1.OKR的三個(gè)層次（1）公司OKR：明確公司的整體目標(biāo)，聚焦重點(diǎn)。（2）團(tuán)隊(duì)OKR：明確團(tuán)隊(duì)的工作優(yōu)先級(jí)。它并不是公司OKR的簡(jiǎn)單拆分，也不是個(gè)人OKR的簡(jiǎn)單匯總，而是從團(tuán)隊(duì)層面重新思考并確定出來的。（3）個(gè)人OKR：明確自己該做什么，是最具體的一層。2.OKR的特點(diǎn)（1）簡(jiǎn)單：操作簡(jiǎn)單，每個(gè)被考核者的目標(biāo)不超過5個(gè)，目標(biāo)多了方向不清晰，重點(diǎn)不明確。每個(gè)目標(biāo)不超過4個(gè)具體KR（具體行動(dòng)），抓住重

3、點(diǎn)，容易操作；（2）目標(biāo)要是有野心的，有挑戰(zhàn)的，最好是超出能力范圍；（3）每個(gè)人的OKRs在全公司都是公開透明的；（4）既要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也要有效率標(biāo)準(zhǔn)；（5）個(gè)人OKR要與整體相匹配契合。4.兩個(gè)不同：（1）O和KR的不同：O要是有挑戰(zhàn)性的，如果是板上釘釘?shù)氖虑榫褪遣粔虻?；KRs能很好的支持O的完成，是要明顯可量化的，便于評(píng)分的。（2）個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司OKRs的不同：個(gè)人OKRs是你個(gè)人展現(xiàn)你將會(huì)做什么；團(tuán)隊(duì)的OKRs不是個(gè)人打包，是團(tuán)

4、隊(duì)優(yōu)先做的事情；公司OKRs是高層對(duì)整個(gè)公司的展望。5.實(shí)施OKR的前提條件（1）組織架構(gòu)OKR需要提供配套機(jī)制來解決激勵(lì)問題，如果采用OKR，那么公司的整體經(jīng)營(yíng)模式則需要按“阿米巴”思想，給每個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單元充分授權(quán)，對(duì)員工的綜合能力要求較高，相應(yīng)的人力成本投入也高，通過分享團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的方式來激勵(lì)員工，而不是“考核”員工?！鞍⒚装徒?jīng)營(yíng)模式”源于稻盛創(chuàng)業(yè)早年的困境，當(dāng)時(shí)他一個(gè)人既負(fù)責(zé)研發(fā)，又負(fù)責(zé)營(yíng)銷，當(dāng)公司發(fā)展到100人以上時(shí)，覺得