順豐速運(yùn)運(yùn)營模式

1、順豐速運(yùn)1993年誕生于廣東順德，截至2015年7月，順豐已擁有近34萬名員工。風(fēng)雨23年，順豐做到今天的成績并不是偶然!最后附上金錯(cuò)刀關(guān)于順豐王衛(wèi)的一篇文，或許你就會(huì)不難理解，為什么王衛(wèi)會(huì)說出“如果這事我不追究到底!我不再配做順豐總裁!”這樣的話了!揭秘揭秘CEOCEO王衛(wèi)：王衛(wèi)：順豐快遞員為啥拼命給他打天下順豐快遞員為啥拼命給他打天下你天天見到馬云，但是見不到他的員工。你天天見到順豐的員工，但是絕對(duì)見不到他的老板。王衛(wèi)被稱為中國最神

2、秘的富豪，但是，我們今天想聊聊王衛(wèi)的另一面：順豐的高工資。2010年曾經(jīng)有一個(gè)很火的帖子，爆料順豐：剛才順豐的快遞員在我公司發(fā)飆了?！拔乙粋€(gè)月工資1.5萬，會(huì)為了你這2000塊錢的禮品丟這個(gè)飯碗嗎!”整個(gè)公司，一片寂靜。很多人把它當(dāng)段子看，但這是真的。順豐的高工資是業(yè)界出名的，一般遞送人員月薪都在三四千，但在順豐五六千很平常，有經(jīng)驗(yàn)的八千一萬也不算高，月薪1.5萬也不算特別。我們先爆一爆這個(gè)1.5萬的料。順豐的快遞員也真是很拼，有人在路

3、上出了車禍，爬起來一看沒事，還是要繼續(xù)送快遞。網(wǎng)上有個(gè)段子說順豐，一位男士對(duì)自己的喜歡網(wǎng)購的老婆說，老婆，看見沒有，人家快遞員多不容易，沒有買賣就沒有傷害。你可能很好奇，一個(gè)跑腿送快遞的，怎么一個(gè)月可以掙到這么多錢。順豐的模式，我簡單總結(jié)為：給一個(gè)高中生發(fā)碩士的工資，干小學(xué)生的事。為什么為什么這還是要回到王衛(wèi)的身上。大家都知道順豐是個(gè)民營快遞公司，最早發(fā)家在珠三角，靠在香港和廣東之間幫人夾帶包裹、商務(wù)信函合同等送快件起家。那時(shí)候，電商還

4、沒有這么發(fā)達(dá)，所以，順豐的全名叫順豐速運(yùn)，記住，而不是順豐快遞啊，如果你碰到順豐快遞，那一定是假的。順豐所做的生意，其實(shí)是在瓜分中國郵政也就是EMS的蛋糕，所以，從一開始，國家有關(guān)部門，就不是很喜歡順豐這樣的民營公司。經(jīng)常抽查一下，收個(gè)罰款之類，即使這樣，順豐還是越做越大，直到今天，順豐集團(tuán)下的正式員工，據(jù)說已經(jīng)超過了20萬。因?yàn)樵诩用四Ｊ较拢爝f員的直接老板是地方公司老板，說白了就是強(qiáng)諸侯、弱中央的模式，這種情況下，管理很難規(guī)范起來。

5、地方做大了以后，難免會(huì)覺得，你總部都是我在養(yǎng)著，我憑什么聽你的于是王衛(wèi)大刀闊斧搞了一場(chǎng)削藩運(yùn)動(dòng)，在2000年初，就把順豐徹底改造成了一家直營快遞公司，這個(gè)模式在當(dāng)時(shí)的中國，除了國家隊(duì)EMS，是獨(dú)一份。改成直營以后，意味著公司不可能向加盟制公司那樣廣鋪網(wǎng)點(diǎn)，大肆擴(kuò)張。快遞員也是由總部公司發(fā)工資，運(yùn)營成本一下重了不少。但是，王衛(wèi)在如果提高快遞員積極性上下足了功夫。他發(fā)明了兩個(gè)方法：第一，就是承包。第一，就是承包。就是快遞員像當(dāng)年的包產(chǎn)到戶一

6、樣，每個(gè)快遞員在城市里有自己的片區(qū)，別人不會(huì)來搶你的，但是，如果你的片區(qū)業(yè)務(wù)量增長緩慢，一定時(shí)間內(nèi)沒有起色，就換人。第二，就是計(jì)件工資。第二，就是計(jì)件工資?？爝f業(yè)有句行話叫收一派二，就是一個(gè)快遞員收一個(gè)快件的同時(shí)，應(yīng)該派兩個(gè)快件。我們所說的送快遞，實(shí)際上更多是指派件。真正掙錢的也是在這個(gè)部分。在順豐，你送的越多，掙的越多。而且上不封頂。換句話說，這樣一來，實(shí)際每個(gè)快遞員在順豐里都是給自己打工，每個(gè)人都是大公司里的個(gè)體戶，是不是聽起來有點(diǎn)

7、像出租車司機(jī)的活法其實(shí)還不一樣，出租車司機(jī)犯懶的時(shí)候可以不拉活，但是如果一個(gè)快遞員的片區(qū)來件了快遞員不動(dòng)，只要一打投訴電話，這個(gè)快遞員就完了。而且在承包制下，每個(gè)快遞員都會(huì)非常積極的去拓展客戶，去服務(wù)好客戶，這個(gè)片區(qū)越肥，他自己掙的越多。所以，早年也有人攻擊王衛(wèi)說，說這是搞傳銷。當(dāng)然，這也是一陣歪風(fēng)而已，客戶的眼睛是雪亮的。所以我聽過一個(gè)真實(shí)的笑話。是有個(gè)客戶投訴快遞員，順豐客服問怎么了客戶說，我叫了個(gè)快遞，說今天上午到，結(jié)果早上6點(diǎn)就