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文檔簡介
1、醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的運(yùn)用摘要建立醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),對(duì)提高工作效率,減少工作量以及解放勞動(dòng)力具有重要意義。醫(yī)院作為關(guān)系民生的重要機(jī)構(gòu),每天需要接待的人員基數(shù)巨大,尤其是現(xiàn)在人們健康意識(shí)的提高,如果醫(yī)院依然應(yīng)用傳統(tǒng)掛號(hào)模式,勢必會(huì)影響病人看診效率,降低醫(yī)院工作質(zhì)量。因此,構(gòu)建功能完善的醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),病人可以提前根據(jù)個(gè)人需求采取合適手段進(jìn)行預(yù)約,有效解決以往問題。本文重點(diǎn)分析了醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的構(gòu)建。【關(guān)鍵詞】醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系
2、統(tǒng)構(gòu)建近年來我國醫(yī)療體制改革巨大,包括醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)完善,對(duì)提高工作效率具有重要意義。從整體上來看,門診預(yù)約還處于最初階段服務(wù)狀態(tài),但是對(duì)比傳統(tǒng)預(yù)約方式,在實(shí)際應(yīng)用上具有較大優(yōu)勢。在構(gòu)建醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)時(shí),需要基于實(shí)際需求,選擇合適技術(shù)來完善系統(tǒng)功能,促使預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)一步完善。1醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)應(yīng)用要求1.1預(yù)約掛號(hào)信息共享實(shí)現(xiàn)醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用,醫(yī)院和病人均可以利用網(wǎng)絡(luò)來共享門診掛號(hào)所有信息數(shù)據(jù),及時(shí)了解醫(yī)院功能完善
3、的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),可以減少在醫(yī)院排隊(duì)等待掛號(hào)的人員數(shù)量,患者或者家屬可以利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)、PAD等通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),緩解患者人數(shù)多而醫(yī)療衛(wèi)生資源不足間的矛盾。有效利用預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),可以緩解醫(yī)院門診掛號(hào)人滿為患問題,解決勞動(dòng)力,降低掛號(hào)工作量,且可以減少等待時(shí)間,提高工作效率。2醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)構(gòu)建要點(diǎn)2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)構(gòu)建醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),主要目的就是緩解醫(yī)院門診掛號(hào)人滿為患以及等待時(shí)間過長問題,減少秩序混亂、環(huán)境嘈雜情況的
4、發(fā)生,對(duì)醫(yī)院門診環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。并且,患者通過網(wǎng)絡(luò)來按照需求進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),還可以減少不正常行為的產(chǎn)生,消除炒賣專家號(hào)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。是提高醫(yī)院服務(wù)水平,緩解患者就診壓力過大重要措施,可以使患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同度提高,提高醫(yī)院在社會(huì)上的形象,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。從功能角度進(jìn)行分析,要求醫(yī)院門診預(yù)約就診系統(tǒng)除了基本掛號(hào)功能外,還可以對(duì)患者就診數(shù)量、病情種類以及醫(yī)院出診情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做好近期就診工作的合理安排,提高綜合服務(wù)水平。2.2
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