醫(yī)院門診制度匯編_第1頁
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文檔簡介

1、門診工作制度門診工作制度1、門診部主任應在業(yè)務院長領導下負責門診的業(yè)務管理、組織協(xié)調、督促檢查各科室的門診工作。2、門診部必須配置足夠的醫(yī)力,保證門診病人的及時就醫(yī)。醫(yī)、護、醫(yī)技、收費等各類人員應相對固定,有一定經驗、責任心強、服務態(tài)度好。3、門診人員一律佩戴胸卡上崗。做到儀表端莊,衣著整潔,準時上崗不脫崗、不串崗、不閑談,不玩電腦,不在上崗時間吃東西等。4、對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員,優(yōu)先安排就診。5、準時開診,應盡

2、量簡化手續(xù),方便病人。要有解決門診節(jié)假日醫(yī)力不足的措施。對病人要做好分診工作,認真診治,做到科學治療,合理用藥,盡可能減輕病人負擔。要認真書寫門診病歷、處方及門診日志。對病員要做到關心體貼,態(tài)度和藹,耐心地解答問題。對疑難重病員不能確診、病員兩次復診不能確診者,應及時請上級醫(yī)生會診、診治。6、門診檢驗、B超、放射等各項檢查結果,必須做到準確及時,減少患者的就醫(yī)等待。7、門診與住院部應加強聯(lián)系,以便根據病床使用及病3、負責領導,組織、檢查

3、門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接受大批外傷、中毒、傳染病員時間,要及時上報,并采取響應措施。4、定期召開門診系統(tǒng)會議,協(xié)調各科關系,督促檢查義務人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)、技術操作規(guī)程。整頓門診秩序,改進醫(yī)療作風,改善服務態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員就醫(yī),不斷提高醫(yī)療護理質量,嚴防差錯事故。5、負責監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告工作。6、組織門診醫(yī)務人員的業(yè)務訓練,妥善安排進修、實

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