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1、西餐擺臺(tái)操作程序西餐擺臺(tái)操作程序步驟程序標(biāo)準(zhǔn)1儀表儀容按規(guī)定著裝,戴正工號(hào)牌,面容整潔,女服務(wù)員淡妝上崗;精神飽滿,面帶微笑,站姿規(guī)范;動(dòng)作大方,美觀輕巧,不拖不拉;頭發(fā)梳理整潔,發(fā)型符合酒店要求;手、指甲干凈,并要消毒。2物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備擺臺(tái)需要的各種餐具、不銹鋼刀、玻璃器皿、臺(tái)布、口布等,并保證用具有一定的周轉(zhuǎn)量。各類(lèi)餐具要清潔,不銹鋼器皿要清潔光亮,不得有污漬及破損。臺(tái)布、口布須干凈,不得有損壞和褶皺。調(diào)味品不能缺貨,盛放調(diào)味品的瓶盅
2、表面要清潔。桌椅必須牢固可、無(wú)破損、無(wú)污漬。3鋪臺(tái)布臺(tái)布須干凈整潔,臺(tái)布的位置應(yīng)與正門(mén)相對(duì),中股縫應(yīng)與臺(tái)面中縫重合。臺(tái)布四邊下垂,長(zhǎng)短一致,臺(tái)布四角與臺(tái)腳直線垂直4擺臺(tái)根據(jù)餐廳正門(mén)的位置確定出主位。大餐刀放在客人的右手邊,刀柄底部距桌邊一指,刀刃向左。大膽餐放在客人的左手邊,柄底部距桌邊一指。大餐刀與大餐之間相距12英寸,其中擺折花口布一塊。大餐的左邊放面包碟一只,店標(biāo)朝上,面包碟上右端放黃油刀一把,刀刃向左。大餐刀的右面放咖啡碟,店標(biāo)
3、朝上,咖啡碟內(nèi)倒放一只咖啡杯,杯邊擺咖啡勺一把,杯耳和咖啡匙柄向右。花瓶可放在墻桌邊的當(dāng)中或臺(tái)面中央,花瓶的前面依次擺放鹽、胡椒瓶各一只、糖盅一只和煙灰缸一只,煙灰缸邊斜擱火柴一盒,火柴盒店標(biāo)朝上。5擺椅椅子須整潔、完好,坐椅要與席位對(duì)應(yīng)注意事項(xiàng)擺臺(tái)操作時(shí)一律使用托盤(pán);擺臺(tái)后要檢查臺(tái)面擺設(shè)有無(wú)遺漏,擺放是否規(guī)范、符合要求,整個(gè)餐廳鋪臺(tái)布、擺餐具和椅子整齊劃一。西餐午晚餐擺臺(tái)操作程序步驟程序標(biāo)準(zhǔn)1儀表儀容按規(guī)定著裝,戴正工號(hào)牌,面容整潔,
4、女服務(wù)員淡妝上崗;精神飽滿,面帶微笑,站姿規(guī)范;動(dòng)作大方,美觀輕巧,不拖不拉;頭發(fā)梳理整潔,發(fā)型符合酒店要求;手、指甲干凈,并要消毒。2物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備擺臺(tái)需要的各種餐具、不銹鋼刀、玻璃器皿、臺(tái)布、口布等,并保證用具有一定的周轉(zhuǎn)量。各類(lèi)餐具要清潔,不銹鋼器皿要清潔光亮,不得有污漬及破損。臺(tái)布、口布須干凈,不得有損壞和褶皺。調(diào)味品不能缺貨,盛放調(diào)味品的瓶盅表面要清潔。桌椅必須牢固可、無(wú)破損、無(wú)污漬。3鋪臺(tái)布臺(tái)布須干凈整潔,臺(tái)布的位置應(yīng)與正門(mén)相
5、對(duì),中股縫應(yīng)與臺(tái)面中縫重合。臺(tái)布四邊下垂,長(zhǎng)短一致,臺(tái)布四角與臺(tái)腳直線垂直4擺臺(tái)根據(jù)餐廳正門(mén)的位置確定出主位。按照距離主位的遠(yuǎn)近分別擺放:煙缸、火柴、椒鹽瓶、花瓶、燭臺(tái),燭臺(tái)僅限晚餐擺臺(tái)時(shí)使用,花瓶位于臺(tái)面正中,鹽瓶在左,胡椒瓶在右且與主位相對(duì)。火柴擺放在煙缸上,火柴盒店標(biāo)朝上,磷面不允許直對(duì)客人。擺放展示盤(pán)、面包盤(pán)、口布,展示盤(pán)置放于每個(gè)餐位正中,盤(pán)邊距桌邊2厘米,面包盤(pán)位于展示盤(pán)左側(cè),與展示盤(pán)間距5厘米,口布擺放與展示盤(pán)內(nèi),右側(cè)向遠(yuǎn)
6、離客人方向斜放過(guò)45度,展示盤(pán)和面包盤(pán)必須潔凈、無(wú)水漬、無(wú)指印,依次擺放主刀、面包刀,主刀位于展示盤(pán)右側(cè),刀柄下端距桌邊2厘米,面包刀擺放于面包盤(pán)上,左端,刀刃朝向左側(cè),餐具必須與桌面垂直,餐具保持清潔,不允許員工用手接觸刀面、頂端,擺放紅、白葡萄酒杯,紅酒杯擺放于主刀上方2厘米處,白酒杯擺放于紅酒杯右下方45度,距紅酒杯1厘米,酒杯要潔凈、無(wú)破損、無(wú)水漬、無(wú)指印。5擺椅椅子須整潔、完好,坐椅要與席位對(duì)應(yīng)注意事項(xiàng)擺臺(tái)操作時(shí)一律使用托盤(pán);
7、擺臺(tái)后要檢查臺(tái)面擺設(shè)有無(wú)遺漏,擺放是否規(guī)范、符合要求,整個(gè)餐廳鋪臺(tái)布、擺餐具和椅子整齊劃一。a.西餐宴會(huì)如是長(zhǎng)臺(tái)一般擺兩個(gè)蠟燭臺(tái),蠟燭臺(tái)擺在臺(tái)布的鼓縫線上、餐臺(tái)兩端適當(dāng)?shù)奈恢蒙?,調(diào)味品(左椒右鹽)、牙簽筒,按四人一套的標(biāo)準(zhǔn)擺放在餐臺(tái)鼓縫線位置上,并等距離擺放數(shù)個(gè)花瓶,鮮花不要高過(guò)客人眼睛位置。b.如是圓臺(tái),臺(tái)心位置擺放蠟燭臺(tái),椒、鹽瓶擺在臺(tái)布鼓縫線上按左椒右鹽的要求對(duì)稱(chēng)擺放,瓶壁相距0.5cm,瓶底與蠟燭臺(tái)臺(tái)底相距2cm。4.2.5.4
8、.7煙灰缸、火柴的擺放:從主人位和主賓位之間擺放煙灰缸,順時(shí)針?lè)较蛎績(jī)晌豢腿酥g擺放一個(gè),煙灰缸的上端與酒具平行?;鸩衿郊茉跓熁腋咨隙?,店標(biāo)向上。西餐早餐擺臺(tái)的方法:4.2.6.1座位正前方距桌邊2cm處擺放墊紙,墊紙上正中擺放折好的餐巾紙,店標(biāo)朝向客人。4.2.6.2餐巾紙的左側(cè)擺放主餐叉,叉尖朝上。餐巾紙右側(cè)擺放主餐刀,刀刃朝向餐巾紙方向。4.2.6.3主餐刀的右側(cè)0.5cm處擺放湯匙。4.2.6.4主餐叉的左側(cè)擺放面包盤(pán),距主餐叉
9、4cm,面包刀擺放在面包盤(pán)上右側(cè)13處。4.2.6.5湯匙右側(cè)擺放咖啡杯、咖啡碟及咖啡勺,杯把、勺把均朝右平行擺放與咖啡碟成45度角。4.2.6.6煙灰缸擺放在餐位正前方,煙灰缸右側(cè)擺放奶缸,調(diào)味品依左椒右鹽的要求平行擺放在煙灰缸的前方。西餐早餐擺臺(tái)方法見(jiàn)圖FM—F&B—3174.2.7西餐便餐的擺臺(tái)方法:4.2.7.1座位正前方距桌邊2cm處擺放墊紙或墊布,餐盤(pán)擺在墊紙或墊布上方,盤(pán)內(nèi)擺放折好的餐巾。4.2.7.2餐盤(pán)的左側(cè)擺放主餐叉
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