外賣洗發(fā)水培訓(xùn)教材_第1頁
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1、外賣洗發(fā)水培訓(xùn)教材1洗發(fā)水構(gòu)成表面活性劑——主要作用是為了產(chǎn)生泡沫,從而達到清潔頭發(fā)的效果。一般是從石油中提取,由于其在堿性環(huán)境中較穩(wěn)定,所以一般洗發(fā)水均為堿性?,F(xiàn)在的一些弱酸洗發(fā)水是在1983年施華蔻提取出純植物活性劑后,引發(fā)了一場洗發(fā)水革命。此種植物活性劑成本較高,但可存在于酸性環(huán)境中,由于此類洗發(fā)水PH值接近于頭皮環(huán)境,因此不會傷害頭發(fā),固成本亦較高。水份:最好是去離子水,此種水不會造成洗發(fā)水變質(zhì),從而達到持久的保質(zhì)期。香料:很多

2、洗發(fā)水中含有的是人造香精,此種香精天長日久會沉積于頭發(fā)中,改變頭發(fā)原有特殊氣味,令人感覺不自然。國際崇尚的香味是輕新自然。其他營養(yǎng)補充物質(zhì)——此類物質(zhì)在酸性環(huán)境中不易變質(zhì),固與植物活性劑結(jié)合特別好,現(xiàn)在的植物洗發(fā)精護發(fā)效果明顯的原因就在于此。2護發(fā)素構(gòu)成活性滲透物質(zhì)——主要作用是為了將營養(yǎng)物質(zhì)帶入頭發(fā)受損部位。一般為陽離子衍生物,因為頭發(fā)受損部位一般體現(xiàn)為負電荷,這樣帶正電荷的營養(yǎng)成份正負相吸引,自動地到達頭發(fā)受損區(qū)域。營養(yǎng)物質(zhì)——護發(fā)

3、素主要成分,比如氨基酸、維他命B5、核蛋白等元素。此類物質(zhì)在酸性環(huán)境中不易變質(zhì),故護發(fā)素或營養(yǎng)均為酸性。水份:最好是去離子水,此種水不會造成洗發(fā)水變質(zhì),從而達到持久的保質(zhì)期。香料:很多洗發(fā)水中含有的是人造香精,此種香精天長日久會沉積于頭發(fā)中,改變頭發(fā)原有特殊氣味,令人感覺不自然。國際崇尚的香味是輕新自然。3頭發(fā)之結(jié)構(gòu)專業(yè)洗發(fā)水針對頭發(fā)的各個部位來進行護理。表皮層(毛鱗片)此層頭發(fā)如若出現(xiàn)問題,會讓頭發(fā)打結(jié)、分叉,表面缺乏光澤,干,手感澀

4、。(亮澤洗發(fā)水、輕柔洗發(fā)水、水分洗發(fā)水說法)毛鱗片是一種角質(zhì)蛋白,頭發(fā)的毛鱗片有20層之多,以鱗片方式疊加,如果脫落至10層,就會出現(xiàn)缺乏光澤,此時由于頭發(fā)受損較小,因此只要補充一些脂肪酸和水分,脂肪酸用來填補毛鱗片缺口,水分起到增強光澤的作用。一些好的洗發(fā)水會補充角質(zhì)釘,此種物質(zhì)會將水分牢牢地鎖住在毛鱗片之間,令效果更持久。洗后效果會比較順滑,發(fā)質(zhì)柔軟,飄逸。(電染后洗發(fā)水說法)毛鱗片脫落至5層以下時,頭發(fā)開始出現(xiàn)分叉,此時需要更多的

5、蛋白質(zhì)來填補空洞,類似于蠟的蛋白質(zhì)在這個時候特別有效(水解蛋白質(zhì)),因為它能覆蓋在頭發(fā)受損的表面,使頭發(fā)順滑結(jié)實不易斷裂分叉,有彈性。長期使用它會使覆蓋的蛋白質(zhì)逐漸固化,與頭發(fā)形成一體,根本的解決頭發(fā)問題。真皮層(皮質(zhì)層)當頭發(fā)的傷害突破表皮層達到真皮層時,頭發(fā)會出現(xiàn)多孔狀、干燥、打結(jié)、分裂、斷發(fā)等現(xiàn)象。(電染后受損洗發(fā)水、發(fā)尾精華素說法)真皮層內(nèi)是由若干呈圓柱體的皮質(zhì)層纖維(發(fā)纖)組成。發(fā)纖與發(fā)纖之間存在著發(fā)纖間質(zhì),真皮層的受損總是從

6、發(fā)纖間質(zhì)開始的(發(fā)纖間質(zhì)也是最易受損的)。因此主要是補充發(fā)纖間質(zhì)。一般使用硅膠來進行修復(fù),它就象膠水或者說水泥更形象,使發(fā)纖緊密不開叉。之后再在外部使用水解蛋白質(zhì)裹住發(fā)桿,從而修復(fù)頭發(fā)。好的營養(yǎng)作用原理也與此相同。(燙后護理洗發(fā)水)每兩根發(fā)纖之間是通過鏈鍵來連接的,如燙頭起作用的硫鍵。因此一些燙后洗發(fā)水一般均含有從人的頭發(fā)中直接提取的硫鍵。另外這種洗發(fā)水很輕,不重,使得燙出來的卷不會因為過多的營養(yǎng)而趴下去。擦干頭發(fā)方式應(yīng)是用毛巾裹頭,按

7、壓,輕拍直至8萬干,切不要搓、拽、擠頭發(fā)。6向顧客介紹產(chǎn)品方法可以分三步走。第一步:先認同,后拉出其它人來認同,隨后用其他人使用它全感覺很好做為例子。比如顧客覺得東西貴時,可以這么說:“是的,我剛接觸它的時候也感覺它有點貴,后來我向我的幾個客戶介紹時,他們也感覺有點貴,不過有一個顧客他叫老王,就住在前面,他用了以后,感覺同以前使用的確實不一樣。所以我才向你介紹它?!钡诙剑喝绻櫩腿匀槐3忠勺h,可以采取“比大小”的方法。我們這里都是明碼

8、實價,設(shè)計師賣的是技術(shù),不是產(chǎn)品,技術(shù)是不能打折。第三步:如果顧客仍然有疑議,可以使用“補償”的方法。這樣吧,我同我們經(jīng)理說說,看能不能在您做完后,送您一瓶者喱水。頭皮屑及其成因頭皮屑是由于頭皮功能失調(diào)引起的,它與頭發(fā)的化學(xué)和物理無直接關(guān)系。頭皮屑(干性皮脂溢、干糠疹或頭皮脂溢)曾被看作是慢性非炎癥的頭皮鱗片,它與牛皮癬、特應(yīng)性皮炎不同。然而,另一些研究結(jié)果證實,在頭皮屑上表皮有炎癥存在。也有人提出,對頭皮屑的生成可能起作用的因素包括激

9、素、代謝缺陷、飲食、神經(jīng)系統(tǒng)緊張、藥物和化妝品引起的炎癥等,頭皮屑的成因至今還未被完全了解,尚存在一些爭論。較普遍的看法認為卵型皮層芽胞菌(PITYOSPQRUMOVALE)是頭皮屑共同的菌群,它是引起頭皮屑產(chǎn)生的原因之一。因此,減少頭皮屑的有效方法是使用抑菌劑如Ketacpnazole、Seleniumsulphide和吡啶硫銅鋅等,例如用含Ketaconazole成份的Nizal洗劑擦頭皮或用含Seleniumsulphide成份的

10、Selsun洗發(fā)水洗頭,都可減少頭皮微生物滋長,有效地控制頭皮屑。實際上,區(qū)分頭皮屑和脂溢性皮炎是有一定的困難的。有頭皮屑時角質(zhì)層比正常進薄,表皮更新速度增加。角質(zhì)細胞向表皮轉(zhuǎn)移加快,角化不完全,角質(zhì)層粘著力降低,產(chǎn)生碎片狀頭皮屑。頭皮屑與年齡有關(guān),青春期前很少有頭皮屑,一般從青春期開始,20多歲時達到最高峰,中年和老年時下降。頭皮屑冬天較多,夏天較少。男女沒有很大的差別。去頭皮屑香波對抑制頭皮屑較有效。引致脫發(fā)的十大原因1、精神或身體

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