版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、社會實踐調(diào)查報告社會實踐調(diào)查報告一、調(diào)研目的為了響應學校號召,盡早的接觸社會,了解我們將來要從事的的行業(yè),鍛煉自己的能力,了解行業(yè)現(xiàn)狀及存在問題,并以此對自己的職業(yè)有一個合理規(guī)劃,正確的選擇,我利用寒假假期,對當?shù)蒯t(yī)藥企業(yè)及醫(yī)藥連鎖店進行了一系列的實踐調(diào)查活動。二、調(diào)研時間及對象二月十四號至二月十八號,新華魯抗大藥房(臨邑廣場西北角)二月二十一至二十二號,山東信立泰制藥有限公司(臨邑縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū))三、調(diào)研經(jīng)過一、在對藥店的調(diào)研時,我通過
2、觀察詢問的方法,通過幾天時間,每天的不同時間段,不同類型的消費者的觀察和詢問,了解藥品消費者的真實心理感受,及他們對藥店經(jīng)營服務有什么建議,購沒藥品有什么依據(jù)等,從而了解藥店經(jīng)營各方面的問題。觀察內(nèi)容:1、消費者購買各類藥品所占比例。2、消費者主要集中在什么年齡段。3、消費者購買藥品時主要詢問那些問題。詢問內(nèi)容:1、您覺得藥店服務怎么樣?2、您在購買藥品時最關心的是什么價格、品牌…?3、你對藥品知識了解嗎?是否詢問過執(zhí)業(yè)藥師有關知識?二
3、、在對山東信立泰制藥有限公司進行調(diào)研時,主要是問卷形式,由于企業(yè)并不希望我們做太多調(diào)查,所以只能對少數(shù)企業(yè)員工做了問卷調(diào)查(問卷問卷內(nèi)容樣板見附錄)內(nèi)容樣板見附錄)。四、總結(jié)(收獲與建議)1、收獲化發(fā)展○其他(請注明)1—3、您認為本公司最缺乏的精神是:(可多選)□勇于創(chuàng)新□敬業(yè)精業(yè)□無私奉獻□積極開放□誠實信用□客戶至上□以人為本□爭先競位□優(yōu)勝劣汰□服務社會□誠信勤勉□團結(jié)協(xié)作□和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無邊界溝通□其他(請注明)1—4、
4、您認為公司最應該強調(diào)的精神是:(可多選)□勇于創(chuàng)新□敬業(yè)精業(yè)□無私奉獻□積極開放□誠實信用□客戶至上□以人為本□爭先競位□優(yōu)勝劣汰□服務社會□誠信勤勉□團結(jié)協(xié)作□和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無邊界溝通□其他(請注明)1—5、您認為公司的最高管理層在做出一項決策,應該首先考慮:○員工利益,因為員工是公司的主人,沒有員工就不會創(chuàng)造價值○客戶利益,因為客戶是上帝,沒有客戶就沒有收入來源○公司利益,因為沒有公司平臺就沒有我們發(fā)揮才能的舞臺○其他(請注明
5、)1—6、您認為公司過去取得成功的關鍵因素是:(限選3項)□品牌優(yōu)勢□市場需求快速增長□公司管理水平高□核心領導的個人能力□企業(yè)文化好□與政府部門的良好合作□較高能力和素質(zhì)的員工□公司并購,資本運營□創(chuàng)新意識強□市場網(wǎng)絡多,布局合理□政策保護□壟斷經(jīng)營□其他(請注明)1—7、您認為公司的競爭優(yōu)勢有哪些?(限選3項)□企業(yè)文化□公司品牌□戰(zhàn)略定位□領導人□人力資源□組織管理□社會關系□客戶服務□市場營銷□創(chuàng)新開發(fā)□質(zhì)量控制□資源整合□信息
6、管理□資本運營□成本控制□其他(請注明)1—8、關于公司發(fā)展情況的描述,下面哪些是正確的?(限選3項)□公司具有清晰的生存目標、盈利目標、發(fā)展目標□公司注重在增強自己的實力方面下工夫□公司善于把握各種有利機會為我所用□公司時常因自身能力欠缺而失去一些機會□因為管理滯后等因素導致擴張失敗的事情有所發(fā)生□公司選擇多元化經(jīng)營時考慮了公司的實際能力□公司經(jīng)常出現(xiàn)為短期利益而犧牲長期利益的行為□公司不僅注重經(jīng)濟利益,還比較關注社會利益□充分發(fā)掘利
7、用公司優(yōu)勢整合內(nèi)外部資源,開拓發(fā)展□其他(請注明)二、組織文化二、組織文化2—1、您認為公司內(nèi)部組織運行效率如何?○非常高○比較高○一般○比較低○非常低2—2、您認為影響公司運行效率進一步提升的阻礙因素有哪些?(限選3項)□機構(gòu)臃腫,人浮于事□職責不清,推諉扯皮□制度流程太復雜□相互之間目標不一致□人員缺乏工作方法□人員態(tài)度不積極□制度得不到有效執(zhí)行□制度常常下不為例□其他(請注明)2—3、您認為下面哪種現(xiàn)象在公司人員身上經(jīng)常出現(xiàn)?(限
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論