032郵政及特快專(zhuān)遞服務(wù)

1、郵政服務(wù)一、培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，使員工增強(qiáng)對(duì)郵政服務(wù)知識(shí)的了解；根據(jù)所學(xué)知識(shí)，在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用；二、培訓(xùn)時(shí)間：100分鐘三、培訓(xùn)大綱：1、信函業(yè)務(wù)介紹2、明信片業(yè)務(wù)介紹3、印刷品業(yè)務(wù)介紹4、包裹業(yè)務(wù)介紹5、特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)介紹6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B、低成本投入，二次傳播效應(yīng)。C、目標(biāo)明確，準(zhǔn)確到達(dá)率高。D、以情動(dòng)人的天然廣告載體。第三部分：印刷品介紹印刷品介紹印刷品是指全部用印刷方式印刷的各種紙制物品例如書(shū)籍、報(bào)紙、雜志和各種文件、資料等。印刷

2、的方式是指鉛印、石印、油印、曬印、熏印、拓印或者雕版、照相版等影印復(fù)制品。相片和照相復(fù)制品、著作手稿和新聞手稿、手抄的樂(lè)譜、半印半寫(xiě)的各種證書(shū)、合同、單據(jù)、報(bào)表、通知單和學(xué)生作業(yè)的原文、沒(méi)有通信內(nèi)容的明信片和其他印制的卡片以及打字機(jī)或電子計(jì)算機(jī)打印機(jī)打印的文件等均可按印刷品寄遞。印刷品內(nèi)可附寄收、寄件人名址簽條、內(nèi)件清單及有關(guān)發(fā)票等但均不應(yīng)具備現(xiàn)時(shí)通信性質(zhì)。印刷品內(nèi)不準(zhǔn)夾寄信函。同一寄件人同時(shí)在同一郵局經(jīng)由同一郵路寄給同一收件人的數(shù)件印