天貓考試試題

1、淘寶天貓規(guī)則考試試卷淘寶天貓規(guī)則考試試卷考試說(shuō)明：考試說(shuō)明：1.本卷共本卷共50題，每題題，每題2分，其中基礎(chǔ)題分，其中基礎(chǔ)題5題，非基礎(chǔ)題題，非基礎(chǔ)題45題；題；2.考試分?jǐn)?shù)達(dá)到考試分?jǐn)?shù)達(dá)到100分則考試通過(guò)，其中基礎(chǔ)題準(zhǔn)確率需分則考試通過(guò)，其中基礎(chǔ)題準(zhǔn)確率需100%；3.若本次考試未通過(guò)，請(qǐng)繼續(xù)學(xué)習(xí)并考試；若本次考試未通過(guò)，請(qǐng)繼續(xù)學(xué)習(xí)并考試；4.答題時(shí)間無(wú)限制。答題時(shí)間無(wú)限制。1、買(mǎi)家在使用積分付款時(shí)，每筆訂單可使用積分付款的額度是

2、多少？買(mǎi)家在使用積分付款時(shí)，每筆訂單可使用積分付款的額度是多少？(A)A.無(wú)上限B.100C.1000D.100002、以下哪句回復(fù)買(mǎi)家的話(huà)語(yǔ)較為得體？以下哪句回復(fù)買(mǎi)家的話(huà)語(yǔ)較為得體？(B)A你腦子有問(wèn)題嗎，問(wèn)這么白癡的問(wèn)題B您好，很高興為您服務(wù)，您剛咨詢(xún)的那件寶貝我們還有很多貨，親喜歡的話(huà)可以直接拍下即可，我們當(dāng)天就可以發(fā)貨C你到底還要問(wèn)多少問(wèn)題，還買(mǎi)不買(mǎi)D這個(gè)問(wèn)題在寶貝描述里面寫(xiě)著了，自己看一下吧3、以下哪種屬于商家違背承諾？以下哪

3、種屬于商家違背承諾？(A)A賣(mài)家拒絕履行其與買(mǎi)家使用阿里旺旺交流時(shí)所承諾的物流服務(wù)B商家按買(mǎi)賣(mài)雙方阿里旺旺約定發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨C以上均不是D商家提供發(fā)票服務(wù)4、下列哪些信息商家可以在店鋪內(nèi)及旺旺溝通過(guò)程中展現(xiàn)？下列哪些信息商家可以在店鋪內(nèi)及旺旺溝通過(guò)程中展現(xiàn)？(A)A展現(xiàn)淘寶商城購(gòu)物網(wǎng)站鏈接B設(shè)置或展現(xiàn)商家外部購(gòu)物網(wǎng)站鏈接C展現(xiàn)商家在淘寶個(gè)人交易平臺(tái)上的店鋪鏈接D展現(xiàn)商家的銀行帳號(hào)和其它支付方式5、商家給淘寶開(kāi)具積分發(fā)票的時(shí)間？商家給淘寶開(kāi)

4、具積分發(fā)票的時(shí)間？(C)A每半年開(kāi)具一次B年底開(kāi)具一次C每個(gè)自然季度開(kāi)始后十五（15）個(gè)工作日內(nèi)D每個(gè)自然月開(kāi)具一次6、商城交易買(mǎi)家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴？商城交易買(mǎi)家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴？(B)A交易成功后7天B交易成功后15天內(nèi)C交易成功后3天D交易成功后5天B.8個(gè)C.10個(gè)D.30個(gè)15、以下正確的行業(yè)圖片標(biāo)準(zhǔn)是？以下正確的行業(yè)圖片標(biāo)準(zhǔn)是？(D)A主圖可以進(jìn)行拼接B第一張主圖允許加水印，邊框C主圖上不允

5、許有品牌小LOGOD標(biāo)題必須加上品牌16、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品商品的行為？商品的行為？(C)A發(fā)布法律咨詢(xún)、心理咨詢(xún)、金融咨詢(xún)、醫(yī)生在線咨詢(xún)的服務(wù)B發(fā)布代寫(xiě)論文、代考試類(lèi)相關(guān)服務(wù)C發(fā)布經(jīng)過(guò)淘寶授權(quán)的類(lèi)目和品牌的商品B商品郵費(fèi)過(guò)高，違背市場(chǎng)規(guī)律17、以下哪種行為不屬于在評(píng)論中發(fā)布廣告信息？以下哪種行為不屬于在評(píng)論中發(fā)布廣告信息？(A)A分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)B宣傳自己或他人店鋪及在線銷(xiāo)售的商品C利用

6、發(fā)布使用心得或相關(guān)知識(shí)變相發(fā)布商品廣告D公開(kāi)自己聯(lián)系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分18、出現(xiàn)下列哪種情況，淘寶有權(quán)立即刪除商品并對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處罰？出現(xiàn)下列哪種情況，淘寶有權(quán)立即刪除商品并對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處罰？(C)A商家展示商品的主圖為原始實(shí)物圖B商品的價(jià)格或郵費(fèi)遵守市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的C商家發(fā)布舊貨、二手商品信息D商品如實(shí)描述19、以下哪個(gè)商品標(biāo)題沒(méi)有違反以下哪個(gè)商品標(biāo)題沒(méi)有違反《淘寶規(guī)則淘寶規(guī)則》？

7、(B)A犀利哥推薦正品T恤B特步運(yùn)動(dòng)鞋C正品女鞋比ONLY更好D李寧耐克阿迪運(yùn)動(dòng)鞋20、商城商家可以退出商城商家可以退出7天無(wú)理由退換貨嗎？天無(wú)理由退換貨嗎？(D)A可以B向商城申請(qǐng)退出C部分行業(yè)可以D不可以21、將C2C店鋪中商品的銷(xiāo)售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪項(xiàng)店鋪中商品的銷(xiāo)售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪項(xiàng)違規(guī)行為？違規(guī)行為？(B)A違反商城店鋪規(guī)范B商城人氣炒作C亂用關(guān)鍵字D發(fā)布違法信