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文檔簡介
1、《護(hù)理禮儀護(hù)理禮儀》平時(shí)作業(yè)一平時(shí)作業(yè)一一、選擇題:1、稱呼在日常交際中的作用:(D)A.表示友好B.表示距離C.表示修養(yǎng)D.表示尊重E.以上都不對2、自我介紹時(shí)應(yīng)注意的分寸:(D)A.注意介紹的正確姿勢B.避免厚此薄彼C.介紹內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確D.注意態(tài)度E.以上都不對3、禮品選擇的原則:(B)A.昂貴的禮品B.有明顯廣告標(biāo)志的物品C.投其所好D.便攜性E.以上都不對4、科學(xué)洗發(fā)的水溫:(C)A.39℃B.40℃C.42℃D.38℃E.以
2、上都不對5、目光可以傳遞信息,一般來說,瞳孔擴(kuò)大傳遞出的信息表示為:(C)A.滿意B.消極C歡喜D戒備6、國際禮儀通則為:(C)A.遵守的原則B.真誠的原則C.維護(hù)個(gè)人隱私的原則D.適度的原則E.以上都不對7、護(hù)士在工作中,佩戴護(hù)士帽時(shí)要戴正戴穩(wěn),距發(fā)際:(B)A.2~3cmB.5~6cmC.4~5cmD1~2cmE.以上都不對8、電話禮儀中通話時(shí)間長度適宜為:(E)A.2分鐘B.3分鐘C.5分鐘D.10分鐘E.以上都不對9、:服裝的功
3、能:(E)A.實(shí)用功能B.裝飾功能C.角色功能D.表達(dá)功能E.以上都正確10.護(hù)士在工作崗位上應(yīng)用表情時(shí)必須遵循的原則:(E)A.表現(xiàn)謙恭B.表現(xiàn)友好C.表現(xiàn)真誠D.表現(xiàn)適時(shí)E.以上都對二、判斷題(正確的為“T”,錯(cuò)誤的為“F”):1.握手禮儀中,女士身穿禮服禮帽戴手套時(shí),可以不脫去手套。(T)2.在社交過程中,任何人無論其身份高低,職位大小、財(cái)富多寡,都應(yīng)自覺自愿的接受禮儀。(T)3.中國的現(xiàn)代禮儀始于清朝末期,延至今日。(F)4.禮
4、品選擇的原則為紀(jì)念性、獨(dú)特性、對象性、便攜性。(F)5.在話語中,紅色和黃色的玫瑰均代表愛情。(F)6.儀容通常指人的外貌或容貌,主要包括頭部和身體。(F)7.正確的坐姿是,只落座椅面的3∕4,避免身體依靠座位靠背。(F)8.中國歷史上第一部記載“禮”的書籍《周禮》出現(xiàn)于西周時(shí)期。(T)9.中國古代的“禮儀”從本質(zhì)上講是道德文化,更主要講的是“法庭上的通行證”。(F)10.微笑的作用為調(diào)節(jié)情緒,獲取信任、消除隔閡、有益身心。(F)三、填
5、空題:(每空2分,共20分)1.禮儀的歷史演變分為禮儀的起源階段、古代禮儀的成熟階段、古代禮儀的變革階段、封建禮儀的形成、現(xiàn)代禮儀階段。2.日常禮儀分為交際禮儀、邀請與約會(huì)禮儀、通訊禮儀、饋贈(zèng)禮儀。3.行禮最常用的兩種方式:致意和握手。四、名詞解釋:1.禮儀:通常講的“禮儀”是“禮”和“儀”的兩個(gè)合成詞,在古代典籍中“禮”主要有三層含義一是等級(jí)制度及與其相適應(yīng)的禮節(jié)二是尊敬和禮貌三是禮物。“儀”在古漢語中也有三層含義一是指容貌和外表二是
6、指禮節(jié)和儀式三是指準(zhǔn)則和法度。2.媒體禮儀:指通過媒介物體展現(xiàn)出來的禮儀?!蹲o(hù)理禮儀護(hù)理禮儀》作業(yè)二作業(yè)二一、單項(xiàng)選擇題:1、傾聽在人際溝通中占的比例很大,如果把聽、說、讀、寫按百分比計(jì)算的話聽占的比例約為:(A)A.33%B.16%C.17%D.14%E.以上都是2、禮儀的基本原則:(E)A.遵守的原則B.自律的原則C.寬容的原則D.適度的原則E.以上都是3、在體態(tài)禮儀方面應(yīng)注意:(E)A.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌輕佻E.以上
7、都是4、致意的方式:(E)A.舉手致意B.脫帽致意C.點(diǎn)頭致意D.微笑致意E.以上都是5、電話禮儀中,一般而言,打電話的整個(gè)時(shí)間不超過:(C)A.5分鐘B.2分鐘C3分鐘D10分鐘6、目光可以傳遞信息,當(dāng)瞳孔擴(kuò)大時(shí)傳達(dá)出正面的信息為:(C)A.消極B.戒備C.歡喜D.憤怒E.以上都是7、護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中要避免使用的面容:(E)A.高傲B.厭煩C.嘲笑D.媚笑E.以上都是8、在一般的社交場合,使用的常規(guī)性稱呼:(E)A.替代性稱呼
8、B.簡稱C.昵稱D.專業(yè)技術(shù)職稱稱呼E.以上都是9、:邀請與約會(huì)的種類:(E)A.書面邀約B.口頭邀約C.電話邀約D.托人帶口信邀約E.以上都是10.國際禮儀通則錯(cuò)誤的是:(D)A.守時(shí)的原則B.不妨礙他人的原則C.女士優(yōu)先的原則D.自律性原則E.以上都是二、判斷題(正確的為“T”,錯(cuò)誤的為“F”):1.治療性交談的主要目的是為患者解決生活自理問題,是護(hù)士向患者提供健康服務(wù)的重要手段。(F)2.古代流傳這樣一句話“人有三不背、一不背父母
9、、二不背師長、三不背醫(yī)生”說明患者對醫(yī)護(hù)人員的高度信任,愿意向醫(yī)護(hù)人員傾訴自己的心聲。(T)3.中國的現(xiàn)代禮儀始于五四運(yùn)動(dòng),延至今日。(T)4.中國歷史上第一部記載“禮”的書籍《周禮》出現(xiàn)于西周時(shí)期。(T)5.禮儀的表現(xiàn)形式分為語言禮儀、儀態(tài)禮儀、媒體禮儀。(F)6.禮儀修養(yǎng)是天生的,在短期內(nèi)能夠通過不懈努力和精心教化才逐漸形成的。(F)7.女士在握手時(shí)必須脫去手套。(F)8.瞳孔擴(kuò)大則傳達(dá)出正面的信息,如表示消極、戒備或憤怒等。(F)
10、9.著名社會(huì)心理學(xué)家伯德斯戴爾曾說過,僅人的臉就能做出大約25萬種不同表情。(T)10.微笑的作用為調(diào)節(jié)情緒,獲取信任、消除隔閡、有益身心。(T)三、填空題:1.常用手勢語為握手、揮手、V字手勢、OK手勢、其他手勢。2.患者住院中,護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)中應(yīng)注意自然大方、親切溫柔、技術(shù)嫻熟、及時(shí)滿足患者的需要。3.治療性交談的基本形式分為語言提醒和間接用書本或其他方式。四、名詞解釋:1.護(hù)士體態(tài)禮儀:指護(hù)理活動(dòng)中的護(hù)士的表情、姿勢、動(dòng)作
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