OCS在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、3G牌照發(fā)放后，國內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在3G市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，如何發(fā)展更多的客戶，如何維系挽留老客戶，是運(yùn)營商一直以來爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。3G業(yè)務(wù)帶來了更為多樣化的計(jì)費(fèi)需求，加上原有的固話、寬帶及多種增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，為客戶提供融合套餐支持，給客戶帶來全新的全業(yè)務(wù)體驗(yàn)，是運(yùn)營商強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。因此，運(yùn)營商的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)必須支持3G全業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)需求，其中融合的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)是最為核心的問題。
　　 對(duì)于電信現(xiàn)有預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)而言，存在著多個(gè)獨(dú)立的預(yù)

2、付費(fèi)平臺(tái)。目前電信預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到以下難題：
　　 1)由于智能網(wǎng)本身的能力受限，對(duì)于新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所采用的內(nèi)容、流量等多種方式的計(jì)費(fèi)模式支持不夠；不能支持更為靈活多樣新的資費(fèi)套餐。
　　 2)多個(gè)預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)平臺(tái)，客戶資料割裂，組合營銷難以實(shí)現(xiàn)，新產(chǎn)品支撐困難。
　　 3)預(yù)付費(fèi)平臺(tái)與后付費(fèi)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)相互割裂，無法實(shí)現(xiàn)用戶計(jì)費(fèi)方式的靈活互轉(zhuǎn)。
　　 以上存在的困難導(dǎo)致電信預(yù)付費(fèi)用戶的體驗(yàn)不足，在與競(jìng)爭(zhēng)

3、對(duì)手的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中處于劣勢(shì)。此外，網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展也迫切的需要融合的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行有力的支撐。因此，電信預(yù)付費(fèi)用戶迫切需要一套具備多業(yè)務(wù)融合能力的實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行支撐。同時(shí)，運(yùn)營商面臨著惡意欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)加大、高風(fēng)險(xiǎn)用戶實(shí)時(shí)控制力不足等問題。因此，迫切需要一套具備多業(yè)務(wù)融合能力的實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與高風(fēng)險(xiǎn)用戶進(jìn)行支撐。
　　 本文分析了電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及在線計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的需求，說明了在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(OCS-Online Ch

4、arging System)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方案，以及在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的總體架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過對(duì)系統(tǒng)建設(shè)以及對(duì)原相關(guān)系統(tǒng)的改造，實(shí)現(xiàn)了與客戶關(guān)系系統(tǒng)、綜合計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)和各網(wǎng)元系統(tǒng)之間的接口開發(fā)工作，以及在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)規(guī)則。進(jìn)行了各系統(tǒng)間的聯(lián)調(diào)測(cè)試，和詳細(xì)的系統(tǒng)功能測(cè)試，以確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)建成后，先把原智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)用戶割接到在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中。然后試點(diǎn)地市放號(hào)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后，逐步分地市割接老用戶到系統(tǒng)中。目前系統(tǒng)運(yùn)行正常。