洗浴會所工作管理制度_第1頁
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1、西安富潤洗浴會所工作管理制度西安富潤洗浴會所工作管理制度西安富潤國際會所之管理制度西安富潤國際洗浴會所位于西安市市中心鬧市區(qū),地理位置優(yōu)越(位于西安北大街地鐵交匯處,毗鄰鐘樓、鼓樓、和平電影院,等西安知名休閑場所(離咸陽機(jī)場40分鐘車程,距離鐘樓5分鐘(聳立在西安最繁華地段,酒店配套設(shè)施齊全,(有客房中西餐棋牌房桑拿會議室)等(會所營業(yè)范圍,洗浴、桑拿、按摩、足療、客房、休閑、娛樂。一流的設(shè)備.。特色服務(wù)齊全。)本會所全年無休24小時營

2、業(yè),竭誠歡迎您的光臨。西安富潤洗浴會所網(wǎng)絡(luò)騰訊客服19040300112510529933來店時在前臺報“小樣”介紹全場會員價。免包間費(fèi)免停車費(fèi)免費(fèi)休息可刷卡有發(fā)票送搓背1、西安富潤國際會所之主管崗位職責(zé):1)為了提高管理效率,調(diào)動下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。2)協(xié)助員工領(lǐng)取所需物品。3)檢查全場準(zhǔn)備要作(檢查工作)。4)檢查全場衛(wèi)生情況,包括員工的儀容儀表、工服等。5)全天監(jiān)督全程動作、紀(jì)律衛(wèi)生情況,不準(zhǔn)串崗、離崗。6)

3、與客人多交流,處理各種顧客投訴。7)祥細(xì)記錄客人檔案。8)員工短時的休假申批。2、西安富潤國際會所之領(lǐng)班崗位職責(zé):1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。2)直接傳達(dá)主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項工作。2)負(fù)責(zé)為客人提供免費(fèi)的茶水、香煙及果盤,并及時推銷按摩及沐足等一系列消費(fèi)項目以及我們的優(yōu)惠措施。3)經(jīng)常巡查客人的消費(fèi)動態(tài),做出相應(yīng)的準(zhǔn)備,及時為客人提供服務(wù)。4)負(fù)責(zé)休息廳的衛(wèi)生清潔以及布草的更換,檢查客人有無遺留物品及時上報。5)協(xié)助倉管

4、做好物品的盤點(diǎn)6、西安富潤國際會所之按摩房服務(wù)員崗位職責(zé):1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。2)負(fù)責(zé)給客人提供免費(fèi)飲品的服務(wù),及進(jìn)巡查客人的消費(fèi)情況,做到隨叫隨到。3)負(fù)責(zé)按摩房各衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作,布草、垃圾袋做到一客一換,保持房間空氣清新,并協(xié)助倉管做好物品的領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作。西安富潤國際會所之前廳、收銀臺1、禮儀、迎賓主動迎客問好,引導(dǎo)客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。2、收銀員(隸屬財務(wù)部

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