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1、營銷人員使用數(shù)據(jù)分析的5個(gè)誤區(qū)每一天我將分享全球最成功的咨詢。許多公司可能都在順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的潮流,希望通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)營銷的發(fā)展方向,但是他們是否能在實(shí)際的營銷活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值呢?數(shù)據(jù)分析《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者Vict教授說,人們應(yīng)該知道如何從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘價(jià)值,對數(shù)據(jù)的第一次使用只實(shí)現(xiàn)了其價(jià)值的冰山一角。許多公司可能都在順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的潮流,希望通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)營銷的發(fā)展方向,但是他們是否能在實(shí)際的營銷活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值呢?借
2、由數(shù)據(jù)分析來達(dá)到營銷活動(dòng)的成功對于沒有經(jīng)驗(yàn)的營銷團(tuán)隊(duì)也許是個(gè)挑戰(zhàn)以下是常常導(dǎo)致企業(yè)未能充分利用數(shù)據(jù)的五個(gè)誤區(qū)。1未能充分利用人口統(tǒng)計(jì)信息提高品牌知名度,消費(fèi)者對品牌的記憶度和參與度數(shù)據(jù)還是比網(wǎng)頁的瀏覽數(shù)量更具研究價(jià)值。3忽略線下活動(dòng)傳統(tǒng)的prospectleadcustomer銷售漏斗模型已不再適用于當(dāng)今顧客做出購買決定的方式。如今的營銷活動(dòng)貫穿了多種渠道,這就使得企業(yè)正在收集一些他們不常追蹤或者分析的數(shù)據(jù)。由于現(xiàn)在企業(yè)都把關(guān)注的重點(diǎn)放
3、在新的數(shù)字化指標(biāo)上,這樣很容易忽略或者誤判線下的活動(dòng),比如把顧客在實(shí)體店的購買行為歸功于線上廣告。根據(jù)Twitter的一項(xiàng)研究,在線上與品牌產(chǎn)生互動(dòng)的消費(fèi)者更有可能在實(shí)體商店進(jìn)行購買(平均能帶來12%的銷售增長)。O2O營銷的未來發(fā)展趨勢應(yīng)該是線上互動(dòng)以促進(jìn)線下購買。線上和線下的無縫轉(zhuǎn)換也需要通過數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行管理,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果作出優(yōu)化建議。如果沒有像NeustarAKClosedLoop這樣的數(shù)據(jù)分析工具,這些線下購買轉(zhuǎn)化的原因
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