《卷煙商品營銷員》之市場調(diào)查報(bào)告

1、《卷煙商品營銷員》之市場調(diào)查報(bào)告第三節(jié)市場調(diào)查報(bào)告市場調(diào)查報(bào)告的撰寫是營銷調(diào)研工作的最后一步。原始資料經(jīng)過整理、分析后需要撰寫調(diào)查報(bào)告，通過撰寫調(diào)研報(bào)告，將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，是調(diào)研結(jié)果的集中體現(xiàn)和決策者決策的重要依據(jù)。一、市場調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)市場調(diào)查報(bào)告是對市場的全面情況，或某一側(cè)面、某一問題進(jìn)行調(diào)查研究之后撰寫出來的報(bào)告，是針對市場狀況進(jìn)行的調(diào)查與分析，因而有著不同于其它報(bào)告的特點(diǎn)。（一）針對性針對性主要包括兩方面：第一，調(diào)查報(bào)告必須明

2、確調(diào)查目的。任何調(diào)查報(bào)告都是目的性很強(qiáng)的，是為了解決某一問題，或是說明某一問題，因而撰寫報(bào)告時(shí)必須做到目的明確、有的放矢，圍繞主題開展論述。第二，調(diào)查報(bào)告必須明確閱讀對象。閱讀對象不同，他們的要求和所關(guān)心問題的側(cè)重點(diǎn)也不同。（二）新穎性市場調(diào)查報(bào)告應(yīng)緊緊抓住市場活動(dòng)的新動(dòng)向、新問題，引用一些人們未知的通過調(diào)查研究得到的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點(diǎn)，形成新結(jié)論。只有這樣的調(diào)查報(bào)告，才有使用價(jià)值，達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)營銷活動(dòng)的目的。（三）時(shí)效性要順應(yīng)瞬息萬變

3、的市場形勢、調(diào)查報(bào)告必須講究時(shí)間效益，做到及時(shí)反饋。只有及時(shí)到達(dá)使用者手中，使決策跟上市場形勢的發(fā)展變化，才能發(fā)揮調(diào)查報(bào)告的作用。二、撰寫報(bào)告的原則①切記調(diào)查的目標(biāo)，并體現(xiàn)于報(bào)告之中：②報(bào)告內(nèi)容應(yīng)扼要、重點(diǎn)突出；③報(bào)告文字應(yīng)簡短中肯，用字避免晦澀，技術(shù)性名詞要少用；32圖表33附錄為使繁忙的決策人員或讀者能在短時(shí)間內(nèi)對報(bào)告有一個(gè)完整清晰的概念，市場調(diào)查人員通常在報(bào)告寫完后，應(yīng)另寫一個(gè)報(bào)告摘要，置于完整報(bào)告之前，或作為個(gè)別報(bào)告送交決策人員

4、閱讀。此外，尚須準(zhǔn)備一份口頭報(bào)告，以便隨時(shí)向決策者匯報(bào)。四、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容現(xiàn)在常用的市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容一般包括標(biāo)題、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分。（一）標(biāo)題標(biāo)題包括調(diào)研題目、報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標(biāo)題，一般是通過標(biāo)題把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于鄭州市金水區(qū)卷煙市場情況的調(diào)查》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題

5、。（二）目錄如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。（三）概要概要主要闡述課題的基本情況，它是按照營銷調(diào)研課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：（1）簡要說明調(diào)查目的即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。（2）簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容包括調(diào)