企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效關(guān)系述評(píng)

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效關(guān)系述評(píng)摘要：企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為理論界與實(shí)業(yè)界關(guān)注的一個(gè)的焦點(diǎn)，有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效關(guān)系的研究也成為學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn)。近年來，該領(lǐng)域出現(xiàn)了大量的研究成果，其中許多成果昭示著未來頗有價(jià)值的研究領(lǐng)域，但未能形成統(tǒng)一的理論研究框架，為此，將從利益相關(guān)者理論做出嘗試，以期為后人深入研究該領(lǐng)域提供一個(gè)新視覺。關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；企業(yè)財(cái)務(wù)績效；利益相關(guān)者中圖分類號(hào)：F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198

2、（2014）0701170120世紀(jì)60年代開始，有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究不斷涌現(xiàn)，其中最熱門的話題之一，便是企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）與企業(yè)財(cái)務(wù)績效（CFP）之間關(guān)系的研究。20世紀(jì)90年代以前，研究只是限于理論視角，并形成企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績效有積極作用的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。直到20世紀(jì)90年代引入利益相關(guān)者理論后，才打破企業(yè)社會(huì)責(zé)任無法量化而不能從實(shí)證角度進(jìn)行有效驗(yàn)證的僵局。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績效之間是正向關(guān)系（Munilla&Miles

3、，2005；Pter&Kramer，2006；石軍偉，胡立君，付海艷，2009）、負(fù)向關(guān)系（溫素彬，方苑，2008）還是無相關(guān)關(guān)系（McWilliams&Siegel，2000；陳玉清，2005；石軍偉，胡立君，付海艷，2009），甚至是U型關(guān)系（Bart&Salomon，2006）等，都或多或少得到實(shí)證研究方面的支持。然而現(xiàn)有文獻(xiàn)并不能將理論與實(shí)證兩方面制將這一信息傳達(dá)給利益相關(guān)者，使利益相關(guān)者能夠較好地感知到其社會(huì)責(zé)任承擔(dān)水平，企業(yè)

4、社會(huì)責(zé)任承擔(dān)水平剛好滿足利益相關(guān)者的期望水平，從而形成責(zé)任均衡狀態(tài)；（3）責(zé)任綜合：在企業(yè)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)期望較低的情況下，如果企業(yè)信息披露不充分或者滯后而使得利益相關(guān)者不太了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)水平，這時(shí)利益相關(guān)者所理解的企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平與利益相關(guān)者的期望水平剛好達(dá)成一種責(zé)任中和狀態(tài)；（4）責(zé)任溢余：在企業(yè)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任期望較低的情況下，如果企業(yè)能夠通過有效的溝通機(jī)制讓利益相關(guān)者充分了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)水平，這時(shí)

5、企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任水平高于利益相關(guān)者的期望水平，形成責(zé)任溢余。不同的責(zé)任形態(tài)下，利益相關(guān)者的行為選擇差異很大，從而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)績效造成完全不同的效果。在責(zé)任缺口的情況下，利益相關(guān)者采取反對(duì)企業(yè)的態(tài)度，表現(xiàn)為減少對(duì)企業(yè)的資本投資，部分利益相關(guān)者甚至是完全退出企業(yè)，如貨幣資本者的撤資等，這將導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)績效的降低；在責(zé)任均衡的情況下，利益相關(guān)者采取保留原有資本投資的態(tài)度，或者增加或者將來增加資本投資的措施，這是與責(zé)任中和的不同之處，因?yàn)槠?/p>