成人?？片F(xiàn)代企業(yè)管理方法期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

1、1成人?？啤艾F(xiàn)代企業(yè)管理方法”期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)成人?？啤艾F(xiàn)代企業(yè)管理方法”期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)適用教材：《現(xiàn)代企業(yè)管理方法》，劉文綱主編，北京中軟電子出版社2003年3月第一版。第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論重點(diǎn)掌握：1、管理的概念和特征。2、管理的基本職能。3、泰羅科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)和四項(xiàng)原則。4、法約爾提出的管理的十四項(xiàng)原則。第二章第二章預(yù)測與決策預(yù)測與決策重點(diǎn)掌握：1、決策的含義、類型及程序。2、定量決策方法中的盈虧平衡點(diǎn)法、決策樹法。3、定性決策方法中的

2、是德爾菲法和頭腦風(fēng)暴法。掌握：1、現(xiàn)代企業(yè)決策的新特點(diǎn)。2、定性預(yù)測方法、預(yù)測的四要素。第三章第三章戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理重點(diǎn)掌握：1、企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的含義。2、企業(yè)戰(zhàn)略體系三個(gè)層次。3、價(jià)值鏈的概念。4、核心能力的概念、構(gòu)成及特征。掌握：1、企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征。2、SWOT分析矩陣；產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型。32、ABC分類管理法。第七章第七章市場營銷管理市場營銷管理重點(diǎn)掌握：1、市場細(xì)分的含義、消費(fèi)者市場細(xì)分的方法。2、市場定位的方法。掌