《企業(yè)管理概論》期末復習資料121221

1、課程名稱企業(yè)管理概論名稱管理學出版社中國人民大學出版社作者王鳳斌、李東教材信息版次2000年9月第三版注：注：如學員使用其他版本教材，請參考相關知識點如學員使用其他版本教材，請參考相關知識點一、客觀部分：（單項選擇、多項選擇）（一）單項選擇題1、一般認為，管理就是實行(C)A計劃、組織、激勵、控制B決策、計劃、組織、控制C計劃、組織、領導、控制D決策、組織、指揮、控制★考核知識點★考核知識點:管理的基本職能，參見管理的基本職能，參見P6

2、P6附1.1.1（考核知識點解釋）：管理的基本職能包括計劃、組織、領導、控制2、統(tǒng)一指揮原則最早由（D）提出A霍桑B泰羅揮C梅約D法約爾★考核知識點★考核知識點:管理的基本原則，參見管理的基本原則，參見P272P272附1.1.2（考核知識點解釋）：統(tǒng)一指揮原則是由著名的管理學者亨利法約爾提出的，這位學者也是管理過程學派的創(chuàng)始人，首次將管理過程分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。3、管理的二重性是指管理的(C)A.理論性與實踐性B.規(guī)范性

3、與靈活性C.科學性與藝術性D.系統(tǒng)性與開放性★考核知識點★考核知識點:管理的基本特征，參見管理的基本特征，參見P22P22附1.1.3（考核知識點解釋）：管理的基本特征是科學性和藝術性并存，這兩種屬性是相互聯(lián)系的。4、決定戰(zhàn)略能力的四個標準是(C)A.價值性、獨特性、非模仿性、非替代性B.獨特性、稀缺性、非移動性、非替代性C.價值性、稀缺性、非模仿性、非替代性D.價值性、稀缺性、非移動性、非模仿性★考核知識點★考核知識點:戰(zhàn)略能力的基本

4、特點，參見戰(zhàn)略能力的基本特點，參見P26P26附1.1.4（考核知識點解釋）：A泰羅B法約爾C德魯特D西蒙★考核知識點★考核知識點:決策學派的背景，參見決策學派的背景，參見P42附1.1.10（考核知識點解釋）：決策學派的代表人物為羅伯特西蒙，其中決策學派認為決策的準則為滿意原則。11、常用的計劃形式有(C)A.規(guī)劃、政策、規(guī)則B.政策、預算、規(guī)劃C.政策、程序、規(guī)劃D.規(guī)劃、程序、規(guī)則★考核知識點★考核知識點:管理的基本職能，參見管理

5、的基本職能，參見P102附1.1.11（考核知識點解釋）：常用的計劃形式主要包括政策、程序和規(guī)劃。12、計劃功能的使命是使決策方案（D）A整體化B穩(wěn)定化C連續(xù)化D具體化★考核知識點★考核知識點:計劃的功能，參見計劃的功能，參見P80附1.1.12（考核知識點解釋）：設計計劃的主要目的是使得決策方案更加具體和細化。13、針對某一特定行動而制定的綜合性計劃是（B）A項目計劃B規(guī)劃方案C戰(zhàn)術計劃D戰(zhàn)略計劃★考核知識點★考核知識點:計劃的類型與

6、含義，參見計劃的類型與含義，參見P103附1.1.13（考核知識點解釋）：計劃分為醒目計劃、規(guī)劃方案、戰(zhàn)術計劃和戰(zhàn)略計劃，其中針對某一特定行動而制定的綜合性計劃稱之為規(guī)劃方案。14、高層管理者計劃工作的重點是（C）A經(jīng)營計劃B財務計劃C戰(zhàn)略計劃D發(fā)展計劃★考核知識點★考核知識點:管理者的層次以及相關職責，參見管理者的層次以及相關職責，參見P100附1.1.14（考核知識點解釋）：管理者分為高層管理者、中層管理者和基層管理者三種，其中高層