《企業(yè)管理概論》期末復(fù)習(xí)資料121221

1、課程名稱企業(yè)管理概論名稱管理學(xué)出版社中國(guó)人民大學(xué)出版社作者王鳳斌、李東教材信息版次2000年9月第三版注：注：如學(xué)員使用其他版本教材，請(qǐng)參考相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如學(xué)員使用其他版本教材，請(qǐng)參考相關(guān)知識(shí)點(diǎn)一、客觀部分：（單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇）（一）單項(xiàng)選擇題1、一般認(rèn)為，管理就是實(shí)行(C)A計(jì)劃、組織、激勵(lì)、控制B決策、計(jì)劃、組織、控制C計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制D決策、組織、指揮、控制★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):管理的基本職能，參見管理的基本職能，參見P6

2、P6附1.1.1（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制2、統(tǒng)一指揮原則最早由（D）提出A霍桑B泰羅揮C梅約D法約爾★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):管理的基本原則，參見管理的基本原則，參見P272P272附1.1.2（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：統(tǒng)一指揮原則是由著名的管理學(xué)者亨利法約爾提出的，這位學(xué)者也是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，首次將管理過程分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。3、管理的二重性是指管理的(C)A.理論性與實(shí)踐性B.規(guī)范性

3、與靈活性C.科學(xué)性與藝術(shù)性D.系統(tǒng)性與開放性★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):管理的基本特征，參見管理的基本特征，參見P22P22附1.1.3（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：管理的基本特征是科學(xué)性和藝術(shù)性并存，這兩種屬性是相互聯(lián)系的。4、決定戰(zhàn)略能力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是(C)A.價(jià)值性、獨(dú)特性、非模仿性、非替代性B.獨(dú)特性、稀缺性、非移動(dòng)性、非替代性C.價(jià)值性、稀缺性、非模仿性、非替代性D.價(jià)值性、稀缺性、非移動(dòng)性、非模仿性★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):戰(zhàn)略能力的基本

4、特點(diǎn)，參見戰(zhàn)略能力的基本特點(diǎn)，參見P26P26附1.1.4（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：A泰羅B法約爾C德魯特D西蒙★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):決策學(xué)派的背景，參見決策學(xué)派的背景，參見P42附1.1.10（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：決策學(xué)派的代表人物為羅伯特西蒙，其中決策學(xué)派認(rèn)為決策的準(zhǔn)則為滿意原則。11、常用的計(jì)劃形式有(C)A.規(guī)劃、政策、規(guī)則B.政策、預(yù)算、規(guī)劃C.政策、程序、規(guī)劃D.規(guī)劃、程序、規(guī)則★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):管理的基本職能，參見管理

5、的基本職能，參見P102附1.1.11（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：常用的計(jì)劃形式主要包括政策、程序和規(guī)劃。12、計(jì)劃功能的使命是使決策方案（D）A整體化B穩(wěn)定化C連續(xù)化D具體化★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):計(jì)劃的功能，參見計(jì)劃的功能，參見P80附1.1.12（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：設(shè)計(jì)計(jì)劃的主要目的是使得決策方案更加具體和細(xì)化。13、針對(duì)某一特定行動(dòng)而制定的綜合性計(jì)劃是（B）A項(xiàng)目計(jì)劃B規(guī)劃方案C戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃D戰(zhàn)略計(jì)劃★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):計(jì)劃的類型與

6、含義，參見計(jì)劃的類型與含義，參見P103附1.1.13（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：計(jì)劃分為醒目計(jì)劃、規(guī)劃方案、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃，其中針對(duì)某一特定行動(dòng)而制定的綜合性計(jì)劃稱之為規(guī)劃方案。14、高層管理者計(jì)劃工作的重點(diǎn)是（C）A經(jīng)營(yíng)計(jì)劃B財(cái)務(wù)計(jì)劃C戰(zhàn)略計(jì)劃D發(fā)展計(jì)劃★考核知識(shí)點(diǎn)★考核知識(shí)點(diǎn):管理者的層次以及相關(guān)職責(zé)，參見管理者的層次以及相關(guān)職責(zé)，參見P100附1.1.14（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）：管理者分為高層管理者、中層管理者和基層管理者三種，其中高層