手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)

1、手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)范文上個(gè)月公司組織員工參加了一次手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)課上，老師為我們講解了幾個(gè)問(wèn)題：何才能提升手機(jī)店的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绾尾拍芴嵘謾C(jī)店的成交率如何才能提升手機(jī)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧如何將任何一款手機(jī)賣(mài)給任何顧客，在任何的時(shí)間呢因：假如你是一位賣(mài)青椒的銷(xiāo)售人員，面對(duì)顧客如下提問(wèn)時(shí)，你會(huì)如何回答呢“老板，青椒辣不辣”總共有四種回答：第一種答案：辣。第二種答案：不辣。第三種答案：你想要辣的還是不辣的第四種答案：

2、這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便挑選?？偨Y(jié)分析：第一種答案的結(jié)果可能是，碰巧買(mǎi)青椒的顧客這兩天上火，這樁買(mǎi)賣(mài)就黃了。第二種答案的結(jié)果可能是，湊巧買(mǎi)青椒的顧客這兩天想開(kāi)開(kāi)胃，這次生意沒(méi)有達(dá)成。第三種答案本想以銷(xiāo)售技巧進(jìn)行二選一的反問(wèn)，恰恰遇見(jiàn)較真的顧客，結(jié)果很難預(yù)料。成功率只有50%。第四種答案無(wú)疑是最佳的，結(jié)果不言而喻，成功率是100%。果：于是，我就想，如何提升手機(jī)店的成交率關(guān)鍵還是每天與顧客打交道的店員。顧客并不在意你說(shuō)什么內(nèi)容，

3、而關(guān)鍵是如何說(shuō)，對(duì)嗎面對(duì)“只逛不買(mǎi)”的顧客，如何激發(fā)他的購(gòu)買(mǎi)欲面對(duì)遲疑不決的顧客，如何促使他迅速作出決定面對(duì)死砍價(jià)格的顧客，如何巧妙應(yīng)對(duì)店員如何說(shuō)服顧客購(gòu)機(jī)店員如何巧妙地回答顧客的疑問(wèn)店員如何與各種不同類(lèi)型的顧客溝通店員如何應(yīng)對(duì)顧客的各種拒絕理由和借口店員如何用語(yǔ)言的技巧讓顧客快速成交這n多問(wèn)題的答案，如果都能像“賣(mài)青椒”的第四種回答方式一樣，成交率不就能達(dá)成100%了嗎!接下來(lái)的時(shí)間里，我潛心研究了大量關(guān)于銷(xiāo)售的暢銷(xiāo)書(shū)，經(jīng)過(guò)大量的實(shí)地

4、調(diào)研，并結(jié)合我本人多年來(lái)手機(jī)銷(xiāo)售、培訓(xùn)的親身經(jīng)驗(yàn)，將手機(jī)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)為117個(gè)銷(xiāo)售情景，300余句只需要一條短信長(zhǎng)短的銷(xiāo)售語(yǔ)言，分別涉及到顧客類(lèi)、功能類(lèi)、品牌類(lèi)、買(mǎi)贈(zèng)類(lèi)、異議類(lèi)、成交類(lèi)、價(jià)格類(lèi)、轉(zhuǎn)推類(lèi)、客訴類(lèi)等十大類(lèi)別。并且每一個(gè)銷(xiāo)售情景在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的基礎(chǔ)上，都設(shè)有“舉一反三”環(huán)節(jié)，引導(dǎo)店員作進(jìn)一步思考，讓店員不僅學(xué)會(huì)了300句實(shí)用、有效的手機(jī)銷(xiāo)售語(yǔ)言，而且還能演變?yōu)?00句、1000句乃至更多。讓店員無(wú)所不能敵，讓店員100%絕