營銷管理案例分析

1、120082008市場營銷試題及答案市場營銷試題及答案1、在下降需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是(A)A.重振市場營銷B.協(xié)調(diào)市場營銷C.維持市場營銷D.降低市場營銷2、注重買方需要的市場營銷觀念是(C)A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念D.產(chǎn)品觀念3、金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是(C)A.高市場增長率和低相對市場占有率B.高市場增長率和高相對市場占有率C.低市場增長率和高相對市場占有率D.低市場增長率和低相對市場占有率4、某轎車

2、生產(chǎn)企業(yè)決定增加家用越野汽車的生產(chǎn)，這種利用原有市場及原有銷售渠道發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法屬于(B)A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D.垂直多元化5、把消費者按收入水平劃分為高收入階層、中等收入階層、低收入階層，然后依層次不同分別標(biāo)為l、2、3，這種市場營銷測定尺度是(D)A.名義尺度B.間距尺度C.比例尺度D.順序尺度6、在一定的營銷環(huán)境和營銷費用下，市場預(yù)測表示的足(A)A.估計的市場需求B.估計的市場潛量C.最大市場需求D.最小

3、市場需求7、運輸公司為商品交換和物流提供便利，它在市場營銷中介中是(D)A.供應(yīng)商B.商人中問商C.代理中間商D.輔助商8、為執(zhí)行政府的主要職能而采購或租用商品的各級政府單位所構(gòu)成的市場是(D)A.消費者市場B.生產(chǎn)者市場C.中間商市場D.政府市場9、世界性的“禁煙運動”對煙草公司構(gòu)成了極大的威脅。煙草公司大力宣傳在公共場所設(shè)立單獨的吸煙區(qū)進行應(yīng)對，此種對威脅反應(yīng)的對策是(B)A.反抗B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.保持10、對消費者的購買行為具有

4、最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是(A)A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素11、產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型共有三種，其中企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品屬于(C)A.直接重購B.修正重購C.全新采購D.間接重購12、某公司以補貼價格和差異很小的產(chǎn)品攻擊另一個同類企業(yè)的核心市場對被攻擊公司而言，該公司屬(B)A.理性的競爭者B.破壞性的競爭者C.良好的競爭者D.善良的競爭者13、市場挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，這種進攻戰(zhàn)略屬于(B)A.正

5、面進攻B.側(cè)翼進攻C.包圍進攻D.迂同進攻14、按照消費者的生活方式、個性特征等心理變量對消費者市場進行細(xì)分，這種細(xì)分屬于(C)A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分15、企業(yè)集中所有力量，以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場，試圖在較少的子市場里取得較大的市場占有率，這種目標(biāo)市場戰(zhàn)略是(C)A.無差異營銷戰(zhàn)略B.差異性營銷戰(zhàn)略C.集中性營銷戰(zhàn)略D.大量性營銷戰(zhàn)略16、正常情況下能夠一次或幾次使用就被消費掉的有形物品(

6、如文具等)，被稱為(B)A.耐用品B.非耐用品C.服務(wù)產(chǎn)品D.特殊品17、企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指的是(A)A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的相關(guān)性18、如果企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品延伸策略屬于(A)3品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。(3分)(2)分銷渠道的層次類型有：零階渠道層次。(1分)一階渠道層次。(1分)二階渠道層次。(1分)三階渠道層次

7、。(1分)答案解析：(1)分銷渠道是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。(3分)(2)分銷渠道的層次類型有：零階渠道層次。(1分)一階渠道層次。(1分)二階渠道層次。(1分)三階渠道層次。(1分)4、簡述綠色營銷的實施過程。參考答案：綠色營銷的實施過程如下：(1)樹立綠色營銷觀念。(2分)(2)收集綠色需求信息。(2分)(3)制定綠色營銷戰(zhàn)略。(2分)(4)確定綠色營銷

8、組合。(1分)答案解析：綠色營銷的實施過程如下：(1)樹立綠色營銷觀念。(2分)(2)收集綠色需求信息。(2分)(3)制定綠色營銷戰(zhàn)略。(2分)(4)確定綠色營銷組合。(1分)1畫出“市場增長率一相對市場占有率”矩陣圖。KB公司是國內(nèi)一家知名的家用廚房電器制造商，主要生產(chǎn)三大類廚房用電器分別是電烤箱、洗碗機和消毒柜，全部供應(yīng)國內(nèi)市場。KB公司的三種產(chǎn)品市場增長率分別為：電烤箱的市場增長率為4％，洗碗機的市場增長率為9％，消毒柜的市場增長

9、率為20％；KB公司的三種產(chǎn)品的市場占有率分別為：電烤箱的市場占有率為8％，洗碗機的市場占有率為30％，消毒柜的市場占有率為30％；KB公司三種產(chǎn)品最大競爭對手的市場占有率分別為：電烤箱市場的最大競爭對手是HB公司，其市場占有率為40％；洗碗機市場的最大競爭對手是HB公司，其市場占有率為15％；消毒柜市場的最大競爭對手是SK公司，其市場占有率為20％。假設(shè)市場增長率以10％為分界線，10％以上為高增長率，10％以下為低增長率。請用波士頓

10、咨詢集團法進行分析，并回答以下幾個問題。參考答案：答案解析：2。由矩陣圖分析洗碗機，消毒柜和電烤箱三個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所屬的類型。參考答案：消毒柜屬于明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(1分)洗碗機屬于金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(1分)電烤箱屬于瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(1分)答案解析：消毒柜屬于明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(1分)洗碗機屬于金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(1分)電烤箱屬于瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(1分)3。給出三個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的具體發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想。參考答案：發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想

11、：①在消毒柜市場上，KB公司應(yīng)采取“發(fā)展”戰(zhàn)略，加大投入，使本企業(yè)保持在這一市場的優(yōu)勢。(3分)②在洗碗機市場上，KB公司采取“保持”戰(zhàn)略，保持投入，使這一市場的利潤能夠長期穩(wěn)定。(3分)③在電烤箱市場上，KB公司可采取兩種方法：一是采取“收割”戰(zhàn)略，使其短期內(nèi)能提供較大量的現(xiàn)金；二是采取“放棄”戰(zhàn)略，清理或變賣此戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，將資源用于其它兩個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(3分)答案解析：發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想：①在消毒柜市場上，KB公司應(yīng)采取“發(fā)展”戰(zhàn)略，