人力資源社會(huì)調(diào)查報(bào)告

1、社會(huì)調(diào)查報(bào)告：社會(huì)調(diào)查報(bào)告：選擇一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)或事業(yè)單位，對(duì)它的人力資源管理狀選擇一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)或事業(yè)單位，對(duì)它的人力資源管理狀況進(jìn)況進(jìn)得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對(duì)這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭(zhēng)取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運(yùn)。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè)，為了爭(zhēng)

2、取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點(diǎn)趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：1.裙帶關(guān)系經(jīng)營痕跡明顯，職業(yè)管理者缺位企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重，對(duì)決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢(shì)均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時(shí)候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家，獨(dú)檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績(jī)效考核帶來了很大困難

3、，使人力資源工作難以開展。2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光，中堅(jiān)骨干人才，尤其是管理人才匱乏該公司重技術(shù)人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點(diǎn)。中堅(jiān)骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術(shù)資源不共享的情況，可見該技術(shù)含量不高，所謂獨(dú)擋一面唯恐技術(shù)外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；行政管理人員太

4、多，約占公司總?cè)藬?shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多是公司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質(zhì)不高，極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績(jī)效考核由企管部負(fù)責(zé)，其他事務(wù)性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個(gè)人都有背景，每個(gè)人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀！3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視

5、有效性，人力資源工作亦同為了爭(zhēng)取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實(shí)處，組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關(guān)；薪酬管理，我估計(jì)象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅(jiān)骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員?？?jī)效考核，形同虛設(shè)，更不可能與薪酬、年終獎(jiǎng)掛鉤；員工關(guān)系，裙帶關(guān)系嚴(yán)重，滋生了組織內(nèi)的“

6、小團(tuán)體主義”，政治勢(shì)力此消彼長(zhǎng)，斗爭(zhēng)長(zhǎng)期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務(wù)開展；培訓(xùn)與開發(fā)，學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)就可以形成一項(xiàng)新的技術(shù)專利，可以理解為“修行”在個(gè)人，那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn)，人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個(gè)即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的；人力資源規(guī)劃，一個(gè)不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。那么，針對(duì)

7、上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢？我僅提出以下幾點(diǎn)建議：1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識(shí)到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑，逐步淡化裙帶關(guān)系色彩，著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。3.重視企業(yè)文化建設(shè)，尊重

8、和信任員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的核心價(jià)值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價(jià)值認(rèn)同感。4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。5.建立規(guī)范的績(jī)效考核評(píng)價(jià)和薪醉管理體系，設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)、報(bào)酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力。6.開放思維，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的