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文檔簡介
1、對建筑市場營銷的一些認(rèn)識與體會摘要:在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,“市場為大、經(jīng)營為先”的經(jīng)營理念已為廣大建筑施工企業(yè)所接受,企業(yè)的市場營銷工作在經(jīng)營生產(chǎn)活動中所占的位置也越來越重要。本文從建筑市場營銷的概念與特點(diǎn)和建筑市場營銷應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)兩個方面,介紹了筆者對建筑市場營銷工作的一些認(rèn)識與體會,與廣大同仁共同交流,不妥之處望指教。一、建筑市場營銷的概念與特點(diǎn)11建筑市場營銷的概念建筑市場營銷是指建筑企業(yè)利用各種手段,選擇一定的經(jīng)營方式在建
2、筑市場上獲得施工承包權(quán)的一系列的經(jīng)營活動。建筑企業(yè)市場營銷工作的主要內(nèi)容包括以下六個方面:1)通過收集工程信息、建筑市場調(diào)查,確定營銷目標(biāo):2)選擇經(jīng)營方式。建筑市場主要的經(jīng)營方式是承包工程,同時還有BT、BOT等經(jīng)營方式,經(jīng)營方式通常由業(yè)主所決定;3)組織工程投標(biāo):4)談判簽訂合同:5)辦理簽證與工程索賠;6)中間結(jié)算和竣工結(jié)算。從以上六個方面的內(nèi)容可以看出,建筑企業(yè)的市場營銷是生產(chǎn)和交易融為一體的,它貫穿建筑企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的全過程。1
3、2建筑市場營銷的特點(diǎn)歸納一下建筑市場營銷的特點(diǎn),主要有以下六個方面:周期長、變數(shù)多、投入大、環(huán)境多、回報低、風(fēng)險多。一是周期長,主要體現(xiàn)在:1)、項(xiàng)目跟蹤周期比較長,有些項(xiàng)目跟蹤少則半年,多則一年,甚至幾年:2)投標(biāo)時間長,項(xiàng)目從跟蹤到投標(biāo)、到簽約,這個階段一般需要三個月;3)履約時間長,生產(chǎn)過程也是營銷,工程決算、簽證、索賠都是在不斷的交易,所以履約時間比較長。二是變數(shù)多,主要體現(xiàn)在:1)存在著多變的業(yè)主和項(xiàng)目,每一個業(yè)主由于他的管理
4、體系、機(jī)構(gòu)企業(yè)文化、人文特點(diǎn)都不一樣,而且項(xiàng)目也不一樣,住宅是住宅的特點(diǎn),超高層是超高層的特點(diǎn),大跨度的公建項(xiàng)目是大跨度的公建項(xiàng)目的特點(diǎn),所以說多變的業(yè)上和多變的項(xiàng)目,給我們營銷帶水了很大的挑戰(zhàn):性。第二個方面搞營銷的人員要重視攻關(guān)和運(yùn)作。第三個方面就是重視報價和方案。第四個方面是項(xiàng)目營銷既要重中標(biāo)也要重風(fēng)險。搞營銷的人絕對不能只重中標(biāo)不顧風(fēng)險,沒有任務(wù)時什么項(xiàng)目都折,什么都搞,以中標(biāo)為第一位,實(shí)際上企業(yè)不能這樣子,效益才是第一位的。其
5、次在項(xiàng)目營銷過程中要始終認(rèn)真分析和判斷我們自身的距離和競爭態(tài)勢,我們在項(xiàng)目的整體策劃過程中要始終認(rèn)識、分析、判斷自身的處境和競爭態(tài)勢,要著力解決揚(yáng)長避短、揚(yáng)長補(bǔ)短的東西,通過營造差異化優(yōu)勢來提高我們自身的競爭優(yōu)勢。最后要細(xì)化整體策劃方案,編制分項(xiàng)專題策劃方案。分項(xiàng)專題策劃包括資格預(yù)審策劃、考察接待策劃、宣傳推薦策劃、答辯策劃、游戲規(guī)則策劃、評委及公共關(guān)系的運(yùn)作策劃、差異化競爭優(yōu)勢策劃等等。策劃很重要,但更重要的是落實(shí),要根據(jù)整體以及專題
6、方案進(jìn)行責(zé)任分工,落實(shí)到部門落實(shí)到人,然后再用PDCA循環(huán)方法有效的組織方案實(shí)施,落實(shí)到位。這里面最關(guān)鍵是努力營造自己的差異化優(yōu)勢,不斷使自己的差異化優(yōu)勢得到落實(shí),靠策劃始終控制局面,掌握主動權(quán),保持較好的競爭態(tài)勢,這樣離成功就比較近了。22把握項(xiàng)目營銷工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)第一個重點(diǎn)環(huán)節(jié)是項(xiàng)目的選擇。加強(qiáng)工程項(xiàng)目信息的收集、篩選、論證,認(rèn)真選擇營銷項(xiàng)目,是提高中標(biāo)率、成功率、經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益的一個重要環(huán)節(jié),避免勞民傷財,在這個問題上一定要樹
7、立有所為有所不為的觀念。對工程項(xiàng)目信息的分析論證,需要注重以下幾個方面的內(nèi)容:1)業(yè)主的基本情況,了解業(yè)主的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體系、決策程序、以及招投標(biāo)可能的方法,還包括業(yè)主決策的方案、組織構(gòu)架、企業(yè)文化背景以及經(jīng)營方式等;2)了解工程的基本情況,包括工程規(guī)模多大、技術(shù)特點(diǎn)是什么、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)是什么,對施工條件、工期有什么要求,前期工程準(zhǔn)備情況怎么樣、預(yù)計的招標(biāo)時間、招標(biāo)范圍、包括價款的支付方式、合同條件都要了解;3)掌握競爭態(tài)勢,要分析研究競
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