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1、把人事部拆了把人事部拆了作者:趙日磊來源:價值中國隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善和企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)人力資源管理的重要性越來越受到重視,有關(guān)人力資源管理理論的研究也在呈幾何式增長。研究界為企業(yè)提供了大量的理論和解決方案,企業(yè)界也順應(yīng)這種潮流,紛紛摘掉了人事部這個讓人敬畏的門牌,換上了醒目的人力資源部。似乎這一切都預(yù)示著人力資源管理者的春天已經(jīng)到來,可以伸開手腳,大干一場。但是,事實并不如此,甚至比想象的更為嚴重。日前,有關(guān)學(xué)者撰文指出
2、:美國學(xué)者對人力資源部“存在、轉(zhuǎn)型還是消失”存在爭論。文章說:“一些人爭論說人力資源部門應(yīng)重新審視過去。一些人爭論說人力資源部門應(yīng)轉(zhuǎn)換成一個企業(yè)合作伙伴的精英戰(zhàn)略集團。另一些人爭論說人力資源部門應(yīng)該消失,它的功能可由外包來實現(xiàn)。這些爭論還將繼續(xù)下去,直到爭論出什么是人力資源部門。”在我國,人力資源部的狀況也很不樂觀,前景也很堪憂。大多數(shù)企業(yè)的HR經(jīng)理仍舊扮演著“高級辦事員”的角色,仍舊不蘊不火地操持著他們已經(jīng)演練了多年的人事工作,記記考
3、勤,管管檔案,發(fā)發(fā)工資,不忙的時候,找?guī)讉€員工談?wù)勑?,以體現(xiàn)自己作為人事部的威嚴,這些事務(wù)性的工作幾乎占據(jù)了他們80%的時間。當(dāng)然,在這之外,他們也會“抽空”關(guān)心一下諸如培訓(xùn)開發(fā)、績效考核等人力資源管理和開發(fā)有關(guān)的工作,只是這些工作大多是在企業(yè)老總的授意只下才做的,是被要求的,而不是自愿的。正如有人所說的那樣,“通常人力資源工作是總裁一個人的狂想,當(dāng)總裁‘想到’人力資源問題時,人力資源部就受到重視;當(dāng)他或她沒有想到人力資源時,就沒有人重
4、視人力資源部?!盚R經(jīng)理為何如此尷尬?經(jīng)理為何如此尷尬?我觀察,之所以許多HR經(jīng)理落入如此尷尬的境地,主要是由于以下幾個方面的原因造成的:1、牌子換了,實質(zhì)沒有變許多企業(yè)的人力資源部都是從原來的人事部轉(zhuǎn)換過來的,牌子換了,人沒有換,主要的工作職責(zé)沒有換,HR經(jīng)理也只是把名片換了一下,其他一切都照舊。這些從人事經(jīng)理過度過來的HR經(jīng)理大多并非科班出身,他們的專業(yè)和學(xué)識也大多與人力資源管理無關(guān),能謀到HR經(jīng)理這樣一個重要職位,多半是因為高超的
5、處事技巧和嫻熟的辦事能力幫助了他們。所謂分拆,即根據(jù)人力資源管理工作的性質(zhì),把它分成人事管理和人力資源管理兩個部分,把人力資源部分成人事部和人力資源管理部兩個部門。在組織結(jié)構(gòu)圖上,這兩個部門平行,兩個部門經(jīng)理的級別一樣,都向人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理匯報工作。通過這樣一個動作,把擔(dān)負人力資源管理和開發(fā)工作的人員,如培訓(xùn)專員、薪酬專員、績效專員等解放出來,通過提升他們的地位,縮減匯報程序,來提高他們的工作熱情和工作效率。為什么要分拆?為什么要分
6、拆?正如前面所述,如果現(xiàn)有人力資源部不分拆,仍然把人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,那么,HR經(jīng)理的精力將不足以照顧到每一個面,尤其是比較重要的人力資源管理和開發(fā)工作。他們?nèi)耘f會習(xí)慣性把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查,忙于接待的員工,至于人力資源的管理和開發(fā),則會由于精力不足、知識準備不充分、敏感度不高等原因無暇顧及,陷入癱瘓半癱瘓狀態(tài),這將打擊擔(dān)負管理和開發(fā)職責(zé)員工的積極性,使他們因得不到足夠的支持而無法開展工作,工作熱情
7、逐漸消減,工作積極性逐漸下降,如果人力資源管理和開發(fā)工作無法開展,那么企業(yè)人力資源的整體效率將減弱,人才的競爭優(yōu)勢無法得到體現(xiàn)。鑒于此,筆者建議,對人力資源部實施分拆手術(shù),做大變革。怎么分拆?怎么分拆?分拆的主要理論依據(jù)是人力資源工作的性質(zhì),我把它們分成兩種,一種是人事類工作,一種是人力資源管理和開發(fā)類工作。其中:人事類工作大致包含:1、人事工作,如考勤、勞動紀律、員工檔案、職稱評定、勞動合同等;2、招聘工作;3、工資發(fā)放、社會保險的交
8、納;4、退休、離職手續(xù)的辦理等等。人力資源管理和開發(fā)類工作主要包括:1、人力資源規(guī)劃;2、培訓(xùn)發(fā)展;3、職位管理;4、績效管理;5、職業(yè)生涯規(guī)劃;6、員工激勵,等等。上述的列舉不是很全面,只是為了表述的方面,做了上述分類,有待于我們在以后的研究和實踐中不斷完善。分拆后人力資源管理部的主要職責(zé)分拆后人力資源管理部的主要職責(zé)如果能夠分拆成功,人力資源管理部作為一個獨立的部門承擔(dān)企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)工作,在體制上得到了極大的解放,在企業(yè)里
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