員工輔導(dǎo)技術(shù)%26nbsp%3b

1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司第1頁(yè)共2頁(yè)員工輔導(dǎo)技術(shù)員工輔導(dǎo)技術(shù)【主辦單位】BCG百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥3380人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【參加對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員、各部門(mén)經(jīng)理、主管..【報(bào)名電話】閆老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門(mén)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢！課程目程目標(biāo)curriculumobjectives?如何設(shè)定輔導(dǎo)目的和目標(biāo)?如何輔導(dǎo)新員工?如何授權(quán)和委任?如何培養(yǎng)員工的責(zé)任感?如何幫助績(jī)效不佳

2、的員工?給與反饋的技巧授課方法方法Teachingmethods.?理論講授，案例分析?小組討論，經(jīng)驗(yàn)分享，頭腦風(fēng)暴?實(shí)戰(zhàn)演練，游戲課程大程大綱curriculumintroduction1員工輔導(dǎo)的基本認(rèn)識(shí)員工輔導(dǎo)的基本認(rèn)識(shí)1)員工輔導(dǎo)的意義2)員工輔導(dǎo)的三塊基石3)輔導(dǎo)中應(yīng)有的基本價(jià)值觀4)輔導(dǎo)中的互賴模式2有效的輔導(dǎo)技巧一：積極聆聽(tīng)有效的輔導(dǎo)技巧一：積極聆聽(tīng)百喬羅管理咨詢(上海)有限公司第2頁(yè)共2頁(yè)1)傾聽(tīng)的原則2)同理性傾聽(tīng)3有

3、效的輔導(dǎo)技巧二：解決問(wèn)題有效的輔導(dǎo)技巧二：解決問(wèn)題1)提問(wèn)的技巧2)如何探究事實(shí)的真相4有效的輔導(dǎo)技巧三：?jiǎn)l(fā)主人翁責(zé)任感有效的輔導(dǎo)技巧三：?jiǎn)l(fā)主人翁責(zé)任感1)如何幫助被輔導(dǎo)者樹(shù)立信心和加深對(duì)輔導(dǎo)內(nèi)容的了解2)如何有效授權(quán)3)如何啟發(fā)員工主人翁責(zé)任感5有效的輔導(dǎo)技巧四：反饋有效的輔導(dǎo)技巧四：反饋1)如何客觀地反饋和積極地回應(yīng)2)反饋的原則3)反饋應(yīng)注意的問(wèn)題4)如何培養(yǎng)員工的自我發(fā)現(xiàn)意識(shí)6總結(jié)：對(duì)員工輔導(dǎo)工作的再認(rèn)識(shí)1)輔導(dǎo)中的行為認(rèn)識(shí)

4、2)在員工輔導(dǎo)過(guò)程中四種不同的角色3)員工輔導(dǎo)的總體原則4)如何在員工輔導(dǎo)中建立互賴的人際關(guān)系5)用正確的輔導(dǎo)方式幫助員工成長(zhǎng)講師講師介紹TeacherIntroduction畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院MBA，曾在世界500強(qiáng)跨國(guó)公司工作十余年，擔(dān)任銷售、營(yíng)運(yùn)和人力資源發(fā)展等各種高級(jí)管理職位，并任跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé)人，熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需求與流程，了解不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及員工發(fā)展的現(xiàn)狀和目標(biāo)，主要講授管理和營(yíng)銷類培訓(xùn)課程。錢建