
![如何溝通--溝通技巧實(shí)用寶典[推薦]_第1頁](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-9/27/19/197983a8-0be2-431a-a585-4f2ada6566be/197983a8-0be2-431a-a585-4f2ada6566be1.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
1、實(shí)用口才全書如何溝通沒有人是天生的口才家,許多擅長(zhǎng)說話的人,最初大都是拙嘴沒有人是天生的口才家,許多擅長(zhǎng)說話的人,最初大都是拙嘴笨舌的人。笨舌的人。第1節(jié):未雨綢繆—分析自己的談話能力(1)如何表達(dá)自己沒有人是天生的口才家,許多擅長(zhǎng)說話的人,最初大都是拙嘴笨舌的人。著名的演說家和心理學(xué)家愛德華威格恩先生曾經(jīng)非常害怕當(dāng)眾說話或演講。他讀中學(xué)時(shí),一想到要起立作5分鐘的演講,就驚悸萬分。當(dāng)演講的日子來臨時(shí),他就會(huì)生病,只要一想到那可怕的事情,
2、血就直沖腦門,臉頰發(fā)燒。讀大學(xué)時(shí)還是這樣,有一回,他小心地背誦下一篇演講辭的開頭,而當(dāng)面對(duì)聽眾時(shí),腦袋里卻“轟”地一下,不知身在何處了。他勉強(qiáng)擠出開場(chǎng)白:“亞當(dāng)斯與杰克遜已經(jīng)過世……”就再也說不出一句話,然后便鞠躬……在如雷的掌聲中沉重地走回座位。校長(zhǎng)站起來說:“愛德華,我們聽到這則悲傷的消息真是震驚,不過現(xiàn)在我們會(huì)盡量節(jié)哀的?!苯又?,是哄堂大笑。當(dāng)時(shí),他真想以死解脫。后來,他誠懇地說:“活在這個(gè)世界上,我最不敢期望做到的,便是當(dāng)個(gè)大眾
3、演說家。”同樣如此,像林肯、田中角榮等世界著名的演說家的第一次演講都是以失敗告終的。那么,他們?yōu)楹螘?huì)在如此薄弱的基礎(chǔ)上獲得了令人驚奇和引人矚目的成功呢?也許每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問,每個(gè)人也都有過這樣的夢(mèng)想,希望自己有朝一日能像他們一樣口若懸河,娓娓而談,令人折服。其實(shí),答案很簡(jiǎn)單,只要你勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),大膽面對(duì)挑戰(zhàn),注意以下幾個(gè)基本條件,刻苦勤奮,堅(jiān)持不懈地努力練習(xí),你完全可以擁有出色的口才,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。未雨綢繆——分析自己的談話
4、能力我們一般人,都不能算是很會(huì)說話,但也不能算是對(duì)于說話這件事一竅不通。那種逢人就像啞巴一樣不會(huì)說話的人,到底是很少的。大多數(shù)人,都多多少少懂得一點(diǎn)談話的方法,不過很少用科學(xué)方法去剖析而已。如果你有決心提升自己的談話能力,那么請(qǐng)回想一下自己在日常生活中與人談話的經(jīng)驗(yàn),然后就下面的問題對(duì)自己測(cè)驗(yàn)一下:——是不是一旦見了陌生人或在人群中,就覺得好像無話可說?對(duì)于以上20個(gè)問題,一般人幾乎都不可能完全做到,但必須先弄清楚自己究竟在哪一方面發(fā)生
5、困難?;蛘?,可以用一枝紅筆,在有困難的問題上,作一個(gè)記號(hào),看究竟困難是多還是少,并研究如何改善。說到這里,希望讀者不要只是隨意地翻看。如果你沒有認(rèn)真地想一想前面所提的那些問題,這樣看下去的效果不會(huì)太大。所以本節(jié)列出的20個(gè)問題,請(qǐng)你們仔細(xì)自我檢討,至少得做3次才行。似乎一個(gè)人必須真正面臨問題時(shí),再去翻閱如何解決困難的書,才是最容易收到成效的。那股“火燒屁股”的救災(zāi)沖動(dòng),正好發(fā)揮了我們的潛力。第3節(jié):善假于物—要善于運(yùn)用談話資料(1)如果
6、你真有心克服不懂說話的困難,就千萬不要偷懶。用個(gè)本子,逐項(xiàng)地記下你認(rèn)為要改善的每一個(gè)問題,并且把現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)也記錄下來。例如,你要記下來究竟在什么人的面前,你感覺到無話可說?為了什么原因呢?你得自己先想一想。單是這樣想一想還不夠,你最少用一個(gè)星期的時(shí)間,每天認(rèn)真地默記下來,你在這一天里跟別人談話時(shí)的情形。到了周末,你再冷靜地分析在那個(gè)本子上,你應(yīng)該最先要改進(jìn)的是哪一點(diǎn)。然后一個(gè)星期、一個(gè)星期地執(zhí)行下去,一面看書,一面研究你自己的實(shí)際情況。
7、一邊看看書中所講的,能不能解決你的問題,一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)心得,記在本子上。如果能這樣實(shí)行,在3個(gè)月之內(nèi),你就可以得到驚人的進(jìn)步,可以減少害羞次數(shù),可以改善口氣和態(tài)度,說話更有條理,不再讓人討厭,當(dāng)然更知道避免和人“抬杠”了。善假于物——要善于運(yùn)用談話資料對(duì)于談話的題材和資料,一方面要懂得去搜集,一方面還要懂得去運(yùn)用。懂得去運(yùn)用,即使一句普通的話,也往往會(huì)收到驚人的效果。以前有個(gè)教育家,為了實(shí)現(xiàn)自己的教育理念而想辦一所學(xué)校,他發(fā)動(dòng)自己的
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